Здравствуйте! Подскажите работает ли детский клуб в вашем отеле, читала в отзывах, что он закрыт. Какая анимация для детей?Есть ли песчаный заход в море. Спасибо!

Юлия,здравствуйте.Отправила Вам информацию по туру для участия в акции "Я еду". Ответа нет. Очень прошу ответить- одобрена ли заявка.
С уважением,Чижова Ирина

Юлия, здравствуйте. 17 сентября отправила заявку на получение бонуса - повышение категории номера - по акции "Я ЕДУ". Но не поняла, принята она или нет. Сообщаю сведения о туре:

с 23 сентября 2014 года по 3 октября 2014 года

номер POOL or GARDEN VIEW ROOM/DBL

CHIZHOV SERGEY

CHIZHOVA IRINA

ник на TOPHOTELS - TURIST5958

С уважением, Чижова Ирина

19.09.2014

Добрый день. Моя заявка на бонус номер 1415 от 18.09.2014 находится в статусе ожидания.
Я буду очень рада если Вы её одобрите на участие в акции. Заранее большое спасибо.
С уважением Фатеева Анна

Юля,добрый день.Усть у вас skype,напишите,если можно.Хочется пообщаться,спасибо

Добрый день. Я хотела бы заказать индивидуальный трансфер из аэропорта. Прилетаем 19/09/2014 рейсом UT5191 в 20:25. Авиа перевозчик UTAIR. Гости: Larisa Dunina, Oleg Dunin.

Добрый день! А где можно посмотреть карту отеля, что бы понять какие номера выбрать...Спасибо

Добрый день! Купили тур в ваш отель с 26.09. Переживаем мало информации о номерах. Насколько отдаленность от моря и ресторана? Наличие интернета и плазмы в номере ? Спасибо за информацию ))

Добрый день!
Прочитала в отзывах, что в отеле нет анимации.
Будет ли интересно ребенку на отдыхе? Есть ли детские дискотеки?

Здравствуйте ,Юлия!Скажите,пожалуйста,в номерах sea view телевизоры LCD или простые,мебель там старая или новая,когда производился ремонт ?Mы собираемся в ваш отель с04.10 по14.10.Хотелось бы узнать ,есть ли разница между номерами или они отличаются только видом из окна?Я в ШАРМЕ уже десятый раз,была в Стелле ,Мелия Шарм ,есть с чем сравнивать!На фото отеля плохо виден номер,точнее не понятно,ведь под фоткой нет комментария.Если этот номер с темными кроватями и видом на море,то он нам подходит!..Юля ,скажите в период нашего предполлагаемого заезда акции не проводятся?

Можно узнать об оплате туроператором наших номеров? Есть оплата, если нет то как проверить до момента вылета? Вопрос актуален в виду последних событий банкротства тур операторов в том числе Южный крест. Не хотим попасть в ситуацию неоплаченной поездки, как многие сейчас не могут вылететь и с отелей их выгнали.

Добрый день, я бы хотела заказать индивидуальный трансфер на встречу: аэропорт - отель, подскажите как это оформить, нас 4 взрослых туристов? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия! У меня ещё вопросы:
- В какой валюте принимается оплата за СПА?
-Можно ли заранее ознакомиться с видом услуг и их стоимостью, для планирования финансовых затрат?
- Сколько будет стоить трансфер отеля, аэропорт - отель(нас 4 взрослых) и что нужно сделать (если цена меня устроит), чтоб оставить заявку на трансфер?
- Есть ли карта отеля на русском языке, и как ее можно получить? Если на русском нет, то вышлите на английском - я переведу.
- Где можно ознакомиться с ценовой политикой на замену номера, в случая если бонус на акционные номера нам не получится получить?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al1804/questions/#ampa

Мы едим с супругом и везем своих родителей, чтоб побыть вместе и отметить их годовщину свадьбы (юбилей) - 45 лет совместной жизни.

У нас заплачено за 2 номера Pool or Garden View, на 14 ночей по системе AL. Но заявку я отправила одну на 4 человек и заявку на комплимент от отеля на годовщину свадьбы.

Что мне нужно сделать еще, чтоб получить бонусы по номерам и не расстроить родителей? Подскажите, если я не правильно составила заявку? Спасибо. Если я все написала верно и по приезду вы нам предложите два улучшенных номера( и недавно отремонтированных) и фрукты, так как акционных номеров не осталось, ни чего страшного, мы понимаем и благодарны за заботу. Можно где-то просмотреть прайс на номера в наш период пребывания, вдруг что-то опять изменится?

Добрый день))) Скажите пожалуйста,при продлении номера в день отъезда оплачивать 10 долларов за час с номера или с каждого человека,проживающего в номере?

Здравствуйте! Мы 21 сентября прилетаем в ваш отель.Скажите пожалуйста, есть ли в отеле трансфер в Наама-Бэй и Олд Маркет? Какие банные принадлежности есть в номере? И можно ли принять участие в акции "Я еду в отель"? Спасибо.

Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель. Подскажите пожалуйста, имеются ли в номере банные принадлежности и утюг. Если возможность приобрести утюг на прокат и сколько это стоит?

Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки для детей и взрослых? Есть ли песчаный пляж для ребенка 10 лет? Спасибо

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы забронировали номер стандарт на 3 человек, сколько будет стоить "разбить" один номер на два т. Е 1 номер на двоих и 1 номер на одного. Я думаю что нам нужно будет заплатить на месте дополнительно за 1 номер? Правильно? Сколько это будет нам стоить, мы будем у вас 7 ночей. Спасибо!

Добрый день. Прошу вас сообщить номер телефона по которому можно дозвониться? По телефонам 3661919 никто не отвечает. На мейл никто не отвечает. Нам важно проверить бронь. Постоянные клиенты вашего отеля.