Questions and answers
All questions - 530
Здравствуйте, приезжаем к вам 29.08.2025 в 5.30, у нас двое деток 2 и 5 лет, возможно ли более раньнее заселение?

Уважаемые гости, приветствуем вас, имейте в виду, что мы сделаем все возможное, чтобы организовать раннее заселение по возможности на день прибытия.
Здравствуйте, собираемся к Вам с 19.10.25.
Подскажите, пожалуйста, есть бесплатный Wi-Fi на территории отеля и насколько хорошо и в каких локациях он ловит? Нужно для работы.

Были в июле, есть, бесплатно, пароль дают при заселении. Ловит не везде, в лобби и в номере у нас лучше всего ловил. На пляже плохо или никак.

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете пришлите концепцию отеля!

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете пришлите концепцию отеля!
Здравствуйте. В данный решаю вопрос покупать путевку в этот отель или нет. И в одном комментарии увидела, что зонтики не над каждым шезлонгом. Это реальная информация?
Добрый день!
Прилетаем к вам семьей-я, муж и ребенок 2 года в период с 24.05.2025 по 31.05.2025 и у нас поздний вылет в 22.00
Сколько будет стоить продлить номер и как это сделать? Написать куда то или по факту когда прилетим?
Здравствуйте!
У вас бывают комплементы в честь Дня Рождния?

Да, бутылка вина и тортик в номер
Добрый день. Есть ли в отеле песчаный вход для неумеющих плавать и нет ли проблем с лежаками?

Добрый день. Песчаного входа нет. Вход с понтона только. У берега можно в воде походить. Но дальше кораллы начинаются. С лежаками нет проблем, но мало зонтиков, чтобы спрятаться от солнца.

Нет, заход в море только с пирса
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не работает, то почему и будет ли работать в этом сезоне? Спасибо за ответ.

Всё работает.
Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать описание номера и расположение. Спасибо
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. если да, то до какой даты. если нет, подскажите, пожалуйста, температуру воды в бассейне на текущий момент. планируем поездку с ребенком, для нас это важно.

добрый день
да, у нас есть два бассейна с подогревом, и они работают до начала весны (один для взрослых и один для детей)
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера "Улучшенный номер с видом на море" и "Делюкс на пляже" - данные номера находятся в ближайшем к морю корпусе? И так понимаю, оба с видом на море?
Как внутри эти номера различаются?
Есть ли номера на первом этаже в корпусе ближе к морю? Первый этаж как-то обозначается в выборе номера?
Спасибо!

у нас есть номер категории Superior с видом на море, расположенный в зданиях (F, G, i) с видом на море, но не на первой линии от моря, и номер категории Делюкс с видом на пляж, расположенный в здании (h) на первой линии от пляжа. Выбор номера на первом или втором этаже будет зависеть от наличия мест в отеле на день прибытия.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детские коляски прогулочные ( трость) на прокат?

Добрый день, у нас нет в аренду детских колясок.

Поняли, спасибо!
Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Добрый день. да, у нас в отеле есть баскетбольная площадка
Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить момент про конференц-зал или помещение со столами и розетками (вместить надо 6 человек). Какая стоимость аренды?

Добрый день, вы можете отправить нам все свои запросы о конференц-зале на этот адрес электронной почты, и мы предоставим вам все цены
reservations@montecarlosharm.com
Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW 2 отдельные ванные комнаты?

да, семейные номера с двумя отдельными ванными комнатами
Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслеты в 12? Если да, то можно ли будет детей сводить на обед?

Здравствуйте, ничего насильно срезать не будут. Ждите спокойно вылета, пользуйтесь всеми услугами.

Добрый день. Нет, браслеты отставляют до выезда из отеля

Есть ли у вас настольный теннис и в каком он состоянии?

Здравствуйте, приезжаем к вам 29.08.2025 в 5.30, у нас двое деток 2 и 5 лет, возможно ...

Здравствуйте, собираемся к Вам с 19.10.25.
Подскажите, пожалуйста, есть бесплатный ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в отеле волейбольная площадка? И если можете ...

Здравствуйте. В данный решаю вопрос покупать путевку в этот отель или нет. И в одном ...

Здравствуйте! Срезают ли браслеты в день вылета при позднем вылете?

Добрый день!
Прилетаем к вам семьей-я, муж и ребенок 2 года в период с 24.05.2025 по ...

Здравствуйте!
У вас бывают комплементы в честь Дня Рождния?

Добрый день. Есть ли в отеле песчаный вход для неумеющих плавать и нет ли проблем с л ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли аквапарк? Слышала, что нет. Если не ...

Добрый день. Выбрали ваш отель))) Номер Deluxe Garden View Room (DBL). Можно узнать о ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраст ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне ранней весной. ...
Здравствуйте!
Выбирали тур в ваш отель, туроператор предлагает в том числе номера " ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с ребенком( 3 года). Есть ли в отеле детски ...

Добрый вечер. Есть ли в отеле баскетбольная площадка?

Здравствуйте. Планируем деловую поездку в ваш отель.
Необходимо заранее уточнить мо ...

Доброго дня! Подскажите-в номере FAMILY SUPERIOR TWO CONNECTED ROOMS WITH GARDEN VIEW ...

Здравствуйте, у нас вылет в 23-00, с нами маленькие дети 4 и 6 лет, срежут ли браслет ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Здравствуйте, были в июле 2025г. Настольный теннис был в достаточно хорошем состоянии, находится недалеко от места проведения развлекательных вечерних программ. В свободном доступе.