All notifications - 4 283
20.06.2025
15:32
20.06.2025
15:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
20.06.2025
14:00
Added a review: 3
comment3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отдыхала в отеле с 22.05 по 31.05.2025 г. По приезду заселили сразу в номер 227, который по всей видимости после предыдущих отдыхающих не убирался. Слой пыли вековой, ванна раковина и унитаз грязные, полное мусорное ведро в туалете. Полотенца и постельное грязно серого цвета)) не знаю меняли ли их вообще. Обратилась на ресепшен вынесли только...
12.06.2025
18:53
12.06.2025
11:42
Added a reply to a question about the hotel
Good afternoon
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
on the birthday night we will send to you a birthday cake to celebrate
waiting for you
regards
view
11.06.2025
16:55
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Прилетаю в ваш чудесный отель 16 июня. В период отдыха у (21 июня) у меня день рождения. Предусмотрены ли у вас для именинников какие-то поздравления или презенты?
Номер ваучера...
answered
11.06.2025
16:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-26 June 2025
09.06.2025
12:31
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день
Во-первых, вам нужно знать, что мы сделаем все, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым
Чтобы изменить категорию номера, это зависит от наличия свободных номеров, так как вы просите...
view
09.06.2025
11:05
Asked a question to the hotel
Добрый день, уважаемый представитель отеля:)
Я и моя семья приезжаем в Ваш замечательный отель 12.06.2025. Номер ваучера: 116315350434.
Не могли бы Вы (если будет такая возможность), подобрать нам...
answered
08.06.2025
09:05
Added a positive review: 5
4 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем здравствуйте и привет!!!! Спустя полгода я сново приехала отдыхать в Sharm Holiday) полюбила я этот отель, да и когда едешь не в первый раз, знаешь чего ожидать от отпуска. Хочеться отметить, что с каждым разом всё лучше и лучше: Итак, в отеле понемногу обновляется ремонт, ниже на фото второй бассейн после реновации, обновлены лежаки и...
08.06.2025
09:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.05.2025-06.06.2025
06.06.2025
22:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-06 June 2025
31.05.2025
19:46
Added a reply to a question about the hotel
Good evening
first, you need to know that we will try to do everything to make your stay memorable
to change the room category, it depends on the availability as you are asking to change your...
view
31.05.2025
19:28
Added a reply to a question about the hotel
Good evening
it still the same as it is the priority of the government, and we can't touch it to repair
thank you for understanding
regards
view
31.05.2025
15:47
Asked a question to the hotel
Скажите пожалуйста,в каком состоянии понтон на коралловой пляже?Пожилой человек самостоятельно сможет комфортно с него спуститься в воду и подняться обратно?
answered
29.05.2025
14:47
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 30.05 вечером, две семьи с детьми. Хотели бы попросить вас поселить нас в соседних номерах в 9 корпусе. Номера ваучеров 232534 (у гостя день рождения во время...
answered
28.05.2025
19:14
Added a reply to a question about the hotel
Good evening
yes we have spa and massage with extra charge
regards
view
28.05.2025
17:01
28.05.2025
17:01
27.05.2025
15:21
26.05.2025
19:10
Added a reply to a question about the hotel
Good evening
the wine is not included in the all-inclusive system
regards
view
26.05.2025
16:42
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!На другом сайте прочитала, что вино не входит в систему AI?Так ли это?
answered
18.05.2025
17:10
Added a positive review: 4.5
3 comments4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
В целом, отель оставил хорошее впечатление, особенно порадовал прекрасный номер с видом на тихий бассейн и баром. Номер, судя по всему, недавно отремонтировали: чисто, установлены новые и удобные матрасы. В ванной комнате постоянно пополняли запасы мыла, а в дозаторе был жидкий гель для душа. Несмотря на свой возраст, кондиционер работал очень...
18.05.2025
17:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-16 March 2025
16.05.2025
09:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-31 May 2025
16.05.2025
07:38
Added a positive review: 4.5
1 comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Потрясающий отель. Я впервые в Египте, сравнивать не с чем, но я очень довольна! Номер был в 9 корпусе на 2 этаже с видом на бассейн, это один из самых спокойных корпусов; если любите движуху и поближе к ресторану, то сюда не нужно. Над отелем идут на взлет самолеты, не мешает, наоборот классно! Номер мне понравился, красивые голубо-белые...
16.05.2025
07:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.04.2025-03.05.2025
14.05.2025
13:20
Added a reply to a question about the hotel
Good afternoon
for sure, we are trying to do our best to satisfy our guest, however we are in the last 6 months fully booked and to ably your request it is up to availability.
Thank you for...
view
14.05.2025
13:04
Asked a question to the hotel
Добрый день. Получила ответ на свой вопрос про заселение после 14.часов.Жаль, что вы не можете удовлетворить нашу просьбу)) и заселить чуть раньше. Мы забронировали супериор. Ещё одна просьба...
answered
12.05.2025
16:28
Added a reply to a question about the hotel
Не переживайте, в отеле всю территорию обрабатывают каким то дымом от комаров и мух. У нас их в номере не было.
view
10.05.2025
22:38
09.05.2025
19:02
Added a reply to a question about the hotel
GOOD EVENING
we are trying our best to deal with the mosquitoes .
regards
view
09.05.2025
17:04
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, в новостях пишут, что сейчас много комаров Египте, скажите пожалуйста территория вашего отеля обрабатывается от комаров?
answered
09.05.2025
12:19
09.05.2025
11:02
09.05.2025
09:16
Added a reply to a question about the hotel
Good morning
thank you for choosing our hotel to spend your vacation
the check-in time starting from 14:00 in the check-in day
regards
view
08.05.2025
13:39
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Прилетаем к вам в гости на неделю. С 21 мая. Забронировали superior room with pool viev. Мы уже не молодые. Очень хочется, чтобы неделя отдыха нас порадовала. В нашем возрасте после...
answered
07.05.2025
19:34
Added a positive review: 4.2
2 comments4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Мы в Египте первый раз. Раньше я боялся лететь в Египет, был наслышан об возможной проблеме с едой, чистотой и так далее. Был приятно удивлен! Отель с довольно большой территорией. 9 корпусов. Везде читаю о восхищении девятым корпусом. Не знаю, что будет в других корпусах, но у нас ничего сверхъестественного не было. Номеру 916 и мебели лет 12-15...
07.05.2025
19:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.04.2025-06.05.2025
06.05.2025
20:21
Added a reply to a question about the hotel
Добрый вечер
Ваш запрос будет рассмотрен в зависимости от типа бронирования и наличия свободных номеров
Спасибо, что снова выбрали наш отель
С уважением.
view
06.05.2025
17:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте мистер, отдыхали в вашем отеле в 2018 году
Решили приехать к вам снова. Прилетаем с 10 по 20мая к вам. Очень хотим попросить у вас чтобы номер был с одной большой кроватью и около...
answered
05.05.2025
08:09
Added a positive review: 5
5 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Замечательный отель со всеми прелестями и недостатками. Отдыхали мы с друзьями, заселение в 9 корпус. В номере все как обычно (нет чайника, но мне по просьбе, принесли). Территория большая, ухоженная. Бассейны чистые, сидит спасатель (он же следит за чистотой и помогает с шезлонгами и зонтами). Мы туссили у бассейна 9 корпуса (он более...
04.05.2025
11:40
04.05.2025
11:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-11 May 2025
04.05.2025
07:29
Added a negative review: 2
3 comments2.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо была. Кровати и подушки настолько жёсткие, что просто невозможно спать после ночи на такой кровати. У вас будет такое ощущение, что вас всю ночь били палками, потом куда-то загоняли, отпинали. И невозможно не разогнуться, не согнуться, потому что, ну, спать на деревянной подушке с деревянным...
04.05.2025
07:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-13 May 2025
30.04.2025
21:30
Added a positive review: 4.7
3 comments5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Начну свой отзыв сразу со слов, что где бы я не отдыхала, мне всегда всё нравится, на мелочи я закрываю глаза и наслаждаюсь отпуском! В отель мы приехали в 9.30 утра. На тот момент, в отеле отдыхали наши друзья, поэтому вещи мы оставили у них, так как по правилам заселение после 14.00. Но примерно в 11.00 нам выдали ключи и заселили в прекрасный...
28.04.2025
12:58
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, г-жа Ольга
спасибо, что выбрали наш отель для проведения отпуска
обязательно, ваш запрос будет рассмотрен
жду вас
с уважением
view
28.04.2025
12:27
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем с мужем в Sharm holiday 12 мая по 22 мая № ваучера 9342978 номер Standard Room (DBL) .Будем очень признательны , если Вы сможете заселить нас в номер с двумя отдельными...
answered
27.04.2025
22:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 May 2025