Добрый день, уважаемый представитель отеля! Мы с мужем планируем приехать в ваш отель с 18.06.2015 года впервые. Прошу Вас уточнить наличие русскоязычного представителя на ресепшн в отеле, так как мы не знаем английский язык? а также подскажите пожалуйста, функционируют все 4 пляжа в отеле или какие-то закрыты? Заранее, большое спасибо.

Добрый день, уважаемые Инга и Марина!
Прилетаем в ваш отель на 14 ночей с 12.06.2015. по 26.06.2015 Туроператор Troykatravel. Забронирован standart room, AI.
MRS KASIMOVA SVETLANA
MR TIMOTIN VLADIMIR
INF TIMOTIN DANIIL
Поскольку мы прилетаем с маленьким ребенком, просим забронировать номер в 4 или 5 корпусе, на третьем этаже, недалеко от лифта, с большим балконом, с одной большой кроватью, так как ребенок спит с нами, с хорошо работающим холодильником, и чтобы была возможность разместиться с коляской
Заранее благодарим!

wi-fi-где есть и бесплатный ли он? что за пределами отеля есть посмотреть?Спасибо. На пляж и в столовую-без лестниц дорога,для коляски. И насколько глубоко расчищенный вход в море для детей? и с 4 июня- сильно жарко будет?

Добрый день, уважаемые Инга и Марина!
Прилетаем в ваш отель на 10 ночей с 26.05.2015. по 05.06.2015. Туроператор Pegas Touristik. Забронирован standart room, AI.
Temirbayev Maxim - взрослый,
Temirbayeva Zhazira - взрослая
Temirbayeva Aliya - 1.9 года,

У нас есть пожелания по номеру: просим предоставить нам по возможности номер в 4-5 корпусе на 1-2 этаже.
Заранее благодарим!

Добрый день, уважаемые Инга и Марина!
Прилетаем в ваш отель на 30 ночей (!!!) с 21.05.2015. по 20.06.2015. Туроператор Coral Travel. Забронирован standart room, HB.
Pryhun Maryia (MP3588978) - взрослый,
Pryhun Ivan (MP2876048) - 9 лет
Pryhun Marharyta (MP3588977) -5 лет,
Pryhun Emiliya (MP3530976) - 1 год.
В связи с длительным отдыхом и наличием 3 детей у нас есть пожелания по номеру: просим предоставить нам по возможности номер в 4-5 корпусе на 1-2 этаже с максимально возможным количеством спальных мест.
Заранее благодарим!

здравствуйте Инга и Марина прочитал отзыв очень хороший о Вас и об отеле в нем говорится как вы помогли с номером .Мы тоже хотим у Вас отдохнуть в июле,я жена и двое детей 12 и 1,6 годика

Добрый день!
Хочу уточнить заданный ранее вопрос по питанию. Смена с BB на All (65 $ /ночь за человека) оплачивается только на взрослых или для всех членов семьи (1взр+3 ребенка)?
Правильно ли я понимаю, что для моей семьи доплата идет за четверых человек?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле в мае семьей 1 взрослый и 3 детей (0, 5, 9 лет). Бронь от туроператора только завтраки. Возможно ли изменение питания на All? Сколько будет стоить за сутки на нашу семью?

Добрый день!
Прилетаем к Вам 21 апреля,рейс UN 851 из Москвы в 16:15.Если есть услуга бесплатного трансфера,то с удовольствием воспользовались бы.
Zinkovskaya Irina
Zinkovskii Anton
Karimov Vadim
Спасибо за ответ !

Добрый день. У меня несколько вопросов:
1. По брони, срок 28 апреля-09 мая, SITNIKOV MAKSIM/SITNIKOVA VALERIIA/ SITNIKOVA MARGARITA, все ли нормально?
2. Возможность улучшение нашего номера, какие есть варианты, какая доплата?
Спасибо.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какое размещение возможно для семьи 1 взрослый и 3 ребенка (9 лет, 5 лет, 10 месяцев)?
Спасибо

добрый день. мы хотим бронировать туристам номер си вью. дело в том что они усиленно занимаются йогой и им нужен номер на первом этаже с возможностью выхода на газон...имеются ли в Вашем отеле такие номера?спасибо!

Два вопроса:
Насколько риф при отеле интересен для снорклинга?
Есть ли в номерах Wi-Fi? Платный или бесплатный? Если платный - то сколько он стоит в день?

Здравствуйте, уважаемые Инга и Марина!
Первый раз собираемся посетить Ваш отель. Мы забронировали два номера Standard Sea View Room: RAZUMENKO (на 3 чел.) и MOSTOVOV (на 2 чел.). Туроператор CORAL TRAVEL, Даты заезда 05.04.2015—13.04.2015, Voucher 6644612 и 6644592. Просим, по возможности, предоставить нам 2 номера рядом друг с другом. И ещё для нас очень важен хороший вид на море с большим балконом (обещали бабушке с дедушкой, которых везём).
Наслышаны, что Вы очень внимательно относитесь к просьбам гостей. Спасибо

Коллеги, добрый день! вышлите пожалуйста на почту cn@cn1.ru подробное описание систем питания в вашем отеле (HB, FB, AI). По системе питания "все включено" посещение ресторанов а-ля карт будет платным или нет (если платный, то предоставляется ли скидка на посщение), есть ли ограничения по кол-ву раз посещения.

Уважаемые коллеги, добрый день! Мой клиент в июле собирается отдохнуть в вашем отеле и очень обеспокоен, что в Египте опять произошел случай нападения акулы на человека. В статьях на эту тему я встретила информацию о том, что власти Египта в качестве эксперимента планировали установить электро-магнитные сетки, которые будут отпугивать акул. Подскажите, у вас на пляже такие сетки установлены и устанавливались ли они вообще где-то по побережью? если такого нет, то может ваш отель какие-то меры предпринимает на этот счет?

Добрый день!
Уважаемые Инга и Марина!
Прилетаем в ваш отель в пятницу 27.03.2015г. Туристы Dorokhina Inna, Dorokhin Aleksandr, Kashporov Aleksey.
Хотим оставить пожелания по номеру: просим предоставить нам номер в 4-5 корпусе на 4-5 этаже, недалеко от лифта, одной двухспальной и одной односпальной кроватями.
Заранее благодарим)

Подскажите средний счет на двоих в аля-карт ресторане за ужином. Огромное спасибо!

Уважаемые Инга и Марина.
Уточните пожалуйста если в вашем отеле размещение трое взрослых в одном номере и двое взрослых и двое детей (4 и 6 лет) тоже в одном номере. Не все наши операторы продают такое размещение.
Буду благодарна за оперативный ответ.

Добрый день. Прошу вас подтвердить оплату и бронирование номера для VOLODARSKAIA VALENTINA и VOLODARSKIY VALERIY с 15.03 по 25.03.

Спасибо!