Questions and answers
All questions - 93
31.08.2022
18:59
Доброго времени суток!
У нас в пакетный тур включён номер guest room. Не нашла информации, сколько кроватей будет в номере и будет ли предоставляться отдельное спальное место для ребёнка 7 лет? Подскажите, пожалуйста, эту информацию.
И ещё хотелось бы узнать, будет ли организован бесплатный трансфер из отеля до какого-нибудь общественного пляжа в конце октября - начале ноября?
Заранее большое спасибо за ответ!
26.08.2022
09:19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, туристический сбор отель берет со всех заселяющихся туристов? Даже с тех, кто покупал пакетный тур?
Игната
TopHotels Assistant
26.08.22
09:32
Ответ предоставлен Службой Sales отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь, не зависимо от данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.08.2022
17:35
При бронировании отеля на питании завтрак-ужин. Можно ли менять ужин на обед?
Наталья
TopHotels Assistant
25.08.22
17:42
Ответ предоставлен Службой Sales отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед, предупредив сотрудников ресепшен" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.08.2022
09:05
Добрый день. Что в данном отеле входит в систему AL?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.22
13:01
Ответ предоставлен Службой Sales отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет концепции Все Включено, есть концепция Dina Around, которая еще не закончена." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.06.2022
15:07
Скажите пожалуйста сколько этажей в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
24.06.22
15:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TOWERS ROTANA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание отеля имеет 30 этажей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.04.2022
13:27
Hello, is it possible to change supper for dinner, if we haveHB?
22.02.2022
12:13
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какую категорию номера нужно забронировать, чтобы попасть в interconnect номер?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.22
13:32
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TOWERS ROTANA:
"Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номеров категории Стандарт возможно размещение в соединенных номерах, но мы не может гарантировать заселение в данных номерах. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы по возможности учтём Ваши пожелания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.01.2020
13:27
Есть ли депозит в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
26.01.20
13:56
Ответ предоставлен Annet, сотрудником Reservations отеля Towers Rotana : «Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на 7 ночей депозит составит примерно 1000 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.02.2018
13:28
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в мае 2018 г. 1 взрослый и 2 детей 5 лет и 10 лет. Вот несколько вопросов:
1. Какой у Вас туристический сбор?
2. Есть ли депозит в отеле?
3. Есть ли в отеле бесплатный интернет?
4. Есть ли трансфер на пляж, если есть то в какое время и на какой пляж?
5. Можно ли поменять ужин на обед?
6. Есть ли какая то анимация для детей и для взрослых? Если есть какая и в какое время?
Спасибо заранее!
06.01.2018
19:25
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в феврале 2018 г. Семья из 3 человек. Вот несколько вопросов:
1. Какой у Вас туристический сбор?
2. Есть ли депозит в отеле?
3. Есть ли в отеле бесплатный интернет?
4. Есть ли трансфер на пляж, если есть то в какое время и на какой пляж?
5. Можно ли поменять ужин на обед?
Спасибо.
06.11.2017
20:32
Здравствуйте! Хотим остановиться в Вашем отеле в декабре 2017г. Очень интересует вопрос: предоставляется ли в отеле бесплатный трансфер на пляж? Если да, то в какое время? И на какой пляж?
26.03.2015
09:53
Добрый день....подскажите пожалуйста сколько стоит интернет отеле?
15.04.2014
12:11
Добрый день! Во сколько завтраки в отеле?
31.08.2022
18:59
Доброго времени суток!
У нас в пакетный тур включён номер guest room. Не нашла инфор ...
answer
26.08.2022
09:19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, туристический сбор отель берет со всех заселяющ ...
answer
25.08.2022
17:35
При бронировании отеля на питании завтрак-ужин. Можно ли менять ужин на обед?
answer
19.08.2022
09:05
Добрый день. Что в данном отеле входит в систему AL?
answer
24.06.2022
15:07
Скажите пожалуйста сколько этажей в отеле?
answer
12.04.2022
13:27
Hello, is it possible to change supper for dinner, if we haveHB?
answers
22.02.2022
12:13
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какую категорию номера нужно забронировать, чтобы ...
answer
26.01.2020
13:27
Есть ли депозит в отеле?
answer
28.02.2018
13:28
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в мае 2018 г. 1 взрослый и 2 детей 5 лет и 10 ...
answers
06.01.2018
19:25
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель в феврале 2018 г. Семья из 3 человек. Вот неск ...
answers
06.11.2017
20:32
Здравствуйте! Хотим остановиться в Вашем отеле в декабре 2017г. Очень интересует вопр ...
answers
26.03.2015
09:53
Добрый день....подскажите пожалуйста сколько стоит интернет отеле?
answers
15.04.2014
12:11
Добрый день! Во сколько завтраки в отеле?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Sales отеля TOWERS ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати в номере составляет 120 Дирхам за ночь, в целом в номере могут быть предоставлены одна двуспальная кровать или две односпальные. У отеля есть трансфер до пляжа Ля Мар, с актуальным расписанием Вы можете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels