Questions and answers
All questions - 316
Good afternoon.Tell me, please, is it possible to have dinner on the menu or only a buffet?
Добрый день! Отдыхали три раза в сети ваших отелей, ( пару раз в Премьере, и один раз в Лу Лу), сейчас снова едем в Лу лу , тур с 25 ноября, по 2 декабря. Возможно ли в качестве комплимента получить номер с видом на море на втором этаже, вместо номера с видом на город? А еще , подскажите куда сейчас трансфер от отеля едет? По каким торговым центрам? И какую сумму нужно доплатить, чтобы добавить ужины?
Здравствуйте.
Интересует услуга раннего заселения. Возможно ли и по стоимости сколько?
Как можно заказать услугу?

Нам не предлагали
Добрый день, прошу отправить ответ на данные вопросы
1. Едят ли бесплатные автобусы с отеля до Дубай молл?
2. Есть ли спасательные жилеты для плавания в море?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Айпара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл, жилеты не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Есть до другого центра в Дубай, оттуда на метро
Скажите, пожалуйста, в какое время открывается выход на пляж? Несколько лет отдыхали в Occidental Sharjah Grand, где уже с 6.00 можно было вдоволь до завтрака накупаться в море.
Добрый день, есть ограничения в отеле по возрасту? Заселят ли в один номер молодую пару 21 год и 20 лет. В браке не состоят.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такого рода ограничений." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный интернет в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если не сделали пометку номер для курящих, можно ли при заселении получить номер для курящих? Нужна ли доплата за это?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность предоставления номера для курящих зависит от наличия номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли у вас гладильная доска и утюг, предоставляете? Заезд у нас будет с 20 по 29 июля Lazareva Vera
Lazarev Aleksei
Lazareva Bazhena, нам нужен номер для некурящих, заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, обменять на дирхемы можно только доллары, или евро тоже? И можно ли сейчас в Эмиратах расплатиться дебетовой картой, если да, то какой? И вопрос про фен. Есть ли он в номере? Заранее спасибо!

Любая валюта в торговом центре. Карты российские не принимают. Фен есть. Рядом с ним есть розетка под российские разъемы.

Здравствуйте!
1.) Евро можно поменять в обменном пункте, в гипермаркете ( Молл какой-нибудь, самая простая задача);
2.) Расплатиться можно UnionPay ( от Тинькофф, например до 21,07,2023);
Действительно на 15,07,2023;
3.)В номере есть, работает.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен нет обмена валют. Российские карты не принимаются к оплате. Фен есть во всех номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Какой график работы пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает с 8 утра до 7 вечера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.Охлаждается ли бассейн в июле,августе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в бассейне обычная вода, температура согласно погодным условиям поддерживается прохладной." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, читала, что в Эмиратах трехштырьковые розетки, подскажите, пожалуйста, в отеле выдают переходник, подходящий для нас?
Заранее спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходники предоставляются по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, взымается ли депозит при заселении?
(Поездка по пакетному туру)
Заранее спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора в отеле не требуется депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. От отеля есть бесплатный трансфер до торговых центров Дубая и Шарджи?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансферы в торговые центры Дубая и Шарджи, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!
Расписание Трансфера у меня в отзыве, последняя фотография. Отзыв на модерации.
Добрый день, подскажите пожалуйста вы работаете с туроператором интурист?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает с туроператором интурист." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале августа. Подскажите, пожалуйста, в какие торговые центры Шарджи и Дубая будут ходить бесплатные автобусы от отеля? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансферы в торговые центры Дубая и Шарджи, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться на месте, так как оно может меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!
Расписание Трансфера у меня в отзыве, последняя фотография. Отзыв на модерации.
Добрый день, подскажите пожалуйста, я правильно понимаю что есть номера для курящих? И если есть то как можно его сразу забронировать я приеду 5.07 примерно в 13.00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих. Вам следует внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! У нас был забронирован номер с 07,07-18,07,23. Сейчас наш тур перенесли на даты 08,07-21,07,23. В какие сроки происходит подтверждение брони? Нужно ли оплачивать депозит или тур сбор? Или в качестве депозита оставлять паспорт ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Lou`Lou`a Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора в отеле не требуется депозит, туристического налога нет. Касательно подтверждения бронирования мы рекомендуем обратиться к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Good afternoon.Tell me, please, is it possible to have dinner on the menu or only a b ...

Добрый день! Отдыхали три раза в сети ваших отелей, ( пару раз в Премьере, и один ра ...

Здравствуйте.
Интересует услуга раннего заселения. Возможно ли и по стоимости скольк ...

Здравствуйте.
Можете подсказать, сейф бесплатный в номере?

Добрый день, прошу отправить ответ на данные вопросы
1. Едят ли бесплатные автобусы ...

Скажите, пожалуйста, в какое время открывается выход на пляж? Несколько лет отдыхали ...

Добрый день, есть ограничения в отеле по возрасту? Заселят ли в один номер молодую па ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный интернет в отеле?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если не сделали пометку номер для курящих, можно ли ...

Здравствуйте, есть ли у вас гладильная доска и утюг, предоставляете? Заезд у нас буде ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, обменять на дирхемы можно только доллары, или ев ...

Добрый день. Какой график работы пляжа?

Добрый день.Охлаждается ли бассейн в июле,августе?

Здравствуйте, читала, что в Эмиратах трехштырьковые розетки, подскажите, пожалуйста, ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, взымается ли депозит при заселении?
(Поездка ...

Добрый день. От отеля есть бесплатный трансфер до торговых центров Дубая и Шарджи?

Добрый день, подскажите пожалуйста вы работаете с туроператором интурист?

Добрый день. Собираемся в ваш отель в начале августа. Подскажите, пожалуйста, в какие ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, я правильно понимаю что есть номера для курящих? ...

Здравствуйте! У нас был забронирован номер с 07,07-18,07,23. Сейчас наш тур перенесли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Response has been given by Reception of Lou`Lou`a Beach Resort: "Dear Irina! Kindly note that dinner is served as a buffet at the moment." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru