Questions and answers
All questions - 496
17.03.2021
22:02
Dear hoteliers.
Could you tell me please will have the hotel transfer to Dubai and back in April?
16.03.2021
16:41
Dear hoteliers.
Could you tell me please will have the hotel transfer to Dubai and back in April?
Игната
TopHotels Assistant
23.03.21
16:06
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер в Дубай не предоставляется. Шатл ходит в Sharjah City Centre."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2021
09:03
Добрый день! Прилетаем вечером 20.02.2021 два взрослых и ребёнок, ваучер #114371151815. Огромная просьба: подготовить номер с видом на море. Заранее большое спасибо!
Анна
TopHotels Assistant
18.02.21
10:23
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
09.02.2021
12:28
Dear hoteliers. Have a good day.
Could you tell me please has the hotel transfer to Dubai and back? Food for kids 1 years old? The beach and swimming pool are open? Bed for child could be given for free or it's for money?
Анна
TopHotels Assistant
10.02.21
15:59
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Carlton Sharjah - Joe: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В настойщее время мы не предоставляем трансфер в Дубай и обратно. Можем помочь с заказом такси.
2. В ресторане отеля есть еда для маленьких детей.
3. Пляж и бассейн открыты и работают.
4. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
02.02.2021
19:50
Добрый день. Shalet sea view это номер в основном здании? С балконом? В номере есть чайник , холодильник? Поблизости есть кафе, магазины? Есть ли бесплатный трансфер до Дубая и как часто ?
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
16:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Хелен! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Shalet Sea View расположены в двухэтажных зданиях. Номера данной категории имеют балкон или террасу. В номере имеется чайник и холодильник. Рядом с отелем нет кафе и магазинов. Бесплатный трансфер в Дубай не предоставляется. От отеля осуществляется бесплатный трансфер в Sharjah City Centre."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.01.2021
11:37
Подскажите нужно ли сдавать тест на КОВИД ,если сдали в аэропорту Дубая будет ли он действителен.
Игната
TopHotels Assistant
07.03.21
16:26
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В таком случае сдавать дополнительный тест не потребуется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.09.2020
10:54
Здравствуйте. Пляж, бассейн сейчас работают?
Наталья
TopHotels Assistant
30.09.20
14:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж и бассейн работают"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.09.2020
22:08
Добрый день, подскажите какие сейчас действуют ограничения в отеле ? Планируем отдых с 7 ноября 2020. Как будет организовано питание ? Функционирование пляжа , бассейна , пляжных кафе и ресторана ?
09.09.2020
12:09
Скажите, принимаете ли Вы туристов из России. Собираемся к Вам 07.11.2020
Наталья
TopHotels Assistant
09.09.20
18:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель работает и будет рад принимать Гостей из России"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Лана
Турист
23.07.2020
08:39
Добрый день. Если откроют вылет из России, собираюсь прилететь в конце октября- начале ноября. Есть ли возможность забронировать номер на одного человека в отеле лично, не обращаясь к тур.операторам, и сколько стоит один день проживания в номере стандарт?
16.03.2020
13:57
Добрый день!
Собираемся в отель с 19.03.2020. Подскажите, пожалуйста, в связи с обстановкой с короновирусом будут ли в отеле какие-то ограничения. Будет ли работать бассейн? Будут ли ходить трансферы в Дубай? Не закроют ли пляж?
01.03.2020
21:38
Здравствуйте .Мы в отель приезжаем 19 марта сколько стоит ужин в отеле
Inna Ulyadarova
Sterlytamak Турист
03.03.20
12:05
Обед/ужин 55 дирхам на человека
Эльмира Батурина
Saint Petersburg Турагент
03.03.20
13:05
Добрый день! Ужин 55 дирхам
Анна
TopHotels Assistant
04.03.20
14:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.03.2020
11:41
Здравствуйте, хотим приехать с маленьким ребенком, для малыша в другом отеле готовили отдельно пюре из овощей с мясом, в вашем отеле повара смогут готовить так или хотяб просто отдавать варенную еду для малыша?
Эльмира Батурина
Saint Petersburg Турагент
03.03.20
13:22
Добрый день! В зале всегда присутствует Шеф, уверенна, что он может Вам!
22.02.2020
23:15
И ещё вопрос..Можно узнать расписание бесплатных трансферов до Торговых Центров в Шардже?
Игорь Разуванов
Krasnodar Турист
23.02.20
07:29
На рецепшене расписание... А обменников рядом нет...
22.02.2020
23:09
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем обменник или банк? При выходе из отеля где его искать, направо или налево по дороге?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
18:13
Ответ предоставлен сотрудником Misa отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле и рядом с отелем нет обменного пункта или банка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ольга
Moscow Турист
01.03.20
13:11
До тц расписание на рецепшене, в принципе, если нет детей, то можно и пешком прогуляться, шатлы только до рынка и тц сахара. Нам понравился тц сити центр шарджа.
А так такси по шардже 13.5-17.5 дирхам. В основном 13.5.
Обменника нет, но... Можно поменять в маркетах, дать доллары, они сдачу дадут в дирхамах без комиссии. В обменниках не большая есть комиссия, с 500$ отдали 3 дирхама, курс чуть выше. Например, в аэропорту 3.53, в обменнике 3.55-3.56.
17.02.2020
13:51
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимости и предложений по наличию мест. С чем это связано?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1868/questions?id=1043791
09.02.2020
11:26
Добрый день! При заселении какая сумма депозита в номере стандарт шале? И какой вы берете туристический налог в сутки? Можно ли в первый день заезда поменять завтрак на обед? если это невозможно то какая будет доплата за обед? Можно ли ужины поменять на обеды? Очень ждем ответа, спасибо)
Ольга
Moscow Турист
01.03.20
13:15
У нас не брали залог, на рецепшене были паспорта. Если надо паспорт, отдаете 100$ и забираете паспорт. Отдаете паспорт назад-деньги возвращают. Ужины спокойно меняют на обеды. И, допустим, если вы не можете пообедать или поужинать, то можете ужин перенести на следующий день и получится 3х разовое питание. Обед стоит в районе 45-55 дирхам.
Inna Ulyadarova
Sterlytamak Турист
03.03.20
12:09
В залог берут паспорта или 100$, налога нет. Завтрак на обед не меняют. Ужин можно поменять на обед или перенести на следующий день на обед.
05.02.2020
06:51
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимости и предложений по наличию мест. С чем это связано?
РЕНАТ
Moscow Турист
09.02.20
07:18
Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид!
Контакты: +971507150297 WhatsApp viber. Обращайтесь, буду рад помочь. Instagram: @renat_dubai_uae
оксана с
Турист
01.02.2020
20:46
Здравствуйте, здесь пишут про подогрев бассейнов один помощник пишет, что подогреваемый, другой что нет. В итоге с подогревом бассейн????!!! Интересует февраль
Марина
TopHotels Assistant
04.02.20
13:25
Ответ предоставлен Carlton Sharjah, Reception Hassan: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть подогреваемый бассейн и он будет работать в феврале." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ольга
Moscow Турист
01.03.20
13:16
Вода теплая в бассейне - 29градусов. Только вернулись от туда.
14.01.2020
16:57
Добрый день собираемся бронировать номер chalet sea view, была ли реновация в этих номерах?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.20
18:14
Ответ предоставлен сотрудником Misa отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Реновация в номерах категории Chalet Sea View проводилась в 2019 году."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.03.2021
22:02
Dear hoteliers.
Could you tell me please will have the hotel transfer to Dubai and b ...
answer
16.03.2021
16:41
Dear hoteliers.
Could you tell me please will have the hotel transfer to Dubai and b ...
answer
18.02.2021
09:03
Добрый день! Прилетаем вечером 20.02.2021 два взрослых и ребёнок, ваучер #11437115181 ...
answer
09.02.2021
12:28
Dear hoteliers. Have a good day.
Could you tell me please has the hotel transfer to ...
answer
02.02.2021
19:50
Добрый день. Shalet sea view это номер в основном здании? С балконом? В номере есть ч ...
answer
29.01.2021
11:37
Подскажите нужно ли сдавать тест на КОВИД ,если сдали в аэропорту Дубая будет ли он д ...
answer
30.09.2020
10:54
Здравствуйте. Пляж, бассейн сейчас работают?
answer
14.09.2020
22:08
Добрый день, подскажите какие сейчас действуют ограничения в отеле ? Планируем отдых ...
answers
09.09.2020
12:09
Скажите, принимаете ли Вы туристов из России. Собираемся к Вам 07.11.2020
answer
23.07.2020
08:39
Добрый день. Если откроют вылет из России, собираюсь прилететь в конце октября- нача ...
answers
16.03.2020
13:57
Добрый день!
Собираемся в отель с 19.03.2020. Подскажите, пожалуйста, в с ...
answers
01.03.2020
21:38
Здравствуйте .Мы в отель приезжаем 19 марта сколько стоит ужин в отеле
answers
01.03.2020
11:41
Здравствуйте, хотим приехать с маленьким ребенком, для малыша в другом отеле готовили ...
answer
22.02.2020
23:15
И ещё вопрос..Можно узнать расписание бесплатных трансферов до Торговых Центров в Шар ...
answer
22.02.2020
23:09
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем обменник или банк? При выхо ...
answers
17.02.2020
13:51
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимос ...
answers
09.02.2020
11:26
Добрый день! При заселении какая сумма депозита в номере стандарт шале? И какой вы бе ...
answers
05.02.2020
06:51
Добрый день, планируем поездку в этот отель в мае 2020 года, но почему-то нет стоимос ...
answer
01.02.2020
20:46
Здравствуйте, здесь пишут про подогрев бассейнов один помощник пишет, что подогреваем ...
answers
14.01.2020
16:57
Добрый день собираемся бронировать номер chalet sea view, была ли реновация в этих но ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Carlton Sharjah:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru