Questions and answers
All questions - 496
здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле детская анимация? интересуют месяц март и апрель?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, надо ли оставлять депозит за номер или нет? Как обстоят дела с вайфаем - платный или нет?
До какого возраста (включительно) предоставляется детская кроватка?
Какие обычно фрукты в отеле в феврале? Спасибо
добрый день, депозита нет,паспорта только. вай фай бесплатный почти везде ловит. мы непользовались детской кроватью) в феврале не были, в ноябре были арбузы в основном. могу посоветовать coral beach 4*, были год назад, есть детская анимация, теплый бассейн для февраля нужен...(в этом нет подогрева и вода холодная) и больше выбор фруктов был.

Здравствуйте, на ресепшине оставили паспорт, с вайфаем всё нормально, были в ноябре было много арбузов

с вайфай все отлично. Фруктов очень мало, арбузы как правило и все.
Добрый день. На сайту тероператора указано, что предоставляется бесплатный трансфер до моллов Дубая и Шарджи, три раза в день. Можно уточнить расписание автобусов?

Ответ предоставлен Ashok, сотрудником Reservations отеля Carlton Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть трансфер только в Дейра Сити Центр ежедневно в 15-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
я задавала вам вопрос про смарт тв.вы ответили что оно есть.зачем вы обманываете людеЙ?
Добрый день, в одном из отзывов прочитал, что вход на пляж только через отель и раньше 9 00 утра не пускают на пляж , подскажите пожалуйста это так? Получается с самого утра часов в 7 00 нельзя пройти на пляж?

Ответ предоставлен Ashok, сотрудником Reservations отеля Carlton Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж доступен с 07-00 до 19-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли в отеле площадка для пляжного волейбола, если нет , то можно ли где нибудь поиграть поблизости? Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Ashok, сотрудником Reservations отеля Carlton Sharjah: «Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет пляжного волейбола, только теннис» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!!!Отдыхали в марте2018 года, очень понравился ваш отель.Можно забронировать номер на прямую без тур.фирмы,двое взрослых и ребенок 10 лет.

Ответ предоставлен Reservation Department отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете забронировать номер, обратившись на адрес reservation@sharjahcarltonhotel.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!!! Помогите, подскажите у нас не получается войти к вам в отель чтобы забронировать номер,Вы дали параметры,но пишет что не корректно,мы хотели с 19 марта по 29 марта ,в шале с видом на море,нас двое взрослых и ребенок 10 лет,питание НВ.
Доброго вечера, бассейны с 10 марта по 25 марта будут подогреваться?

Ответ предоставлен Reservation Department отеля CARLTON SHARJAH: "Здравствуйте, Фатина! Благодарим Вас за обращение. Бассейн в отеле подогревается."С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько раз в день осуществляется трансфер до ТЦ Дубая и от него, и в какое время? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CARLTON SHARJAH- Mariam: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер до центра Дубай осуществляется 1 раз в сутки. Выезд из отеля 15.00, обратно в 21.00" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
здравствуйте.есть ли в номерах смарт тв и беспроводная зарядка?

Ответ предоставлен Ashok, Reservation Department отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. В номерах есть смарт тв, беспроводной зарядки нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте,
скажмите при питании Завтрак+Ужин какие напитки входят? что можно бесплатно на завтраке? на ужине все уже платно?

Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Half Board (завтрак+ужин) напитки не входят. Вы сможете ознакомиться с ценами на напитки по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираюсь в ваш отель в конце декабря. Нас 4 человека,
двое взрослых и двое детей в возрасте 8 и 11 лет. Подскажите, пожалуйста, при размещении DBL+2CHD Chalet City View/ 2+2, указанном в путевке, сколько кроватей будет в номере? И по запросу будут ли предоставлены бесплатно 2 доп.кровати для детей?

Ответ предоставлен Riza Camacho, Reservation Department отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет только одну дополнительную кровать, платно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте а как в вашем отеле проходит новогодняя ночь есть ли какие мероприятия на ночь 31.12.2019 г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение гала-ужина 31 декабря с развлекательной программой. Хотим заметить, что Новогодний ужин является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, по системе питания FB, входят ли напитки ?
Если нет, то можно ли узнать стоимость как то ?

Чай, кофе, вода на завтрак, обед и ужин. И бутылка воды в номере.
Чай,молоко, кофе-на утро, вечер дают-бесплатно.Остальные напитки в баре покупаете.Мы наливали чай с лимоном и мятой, довольно не плохо для напитка.Стоимость напитков не знаю, не приобретали.

Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board напитки не входят. Вы сможете ознакомиться с ценами на напитки по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На завтраках кроме кофе, чая и молока еще вполне приличные соки бесплатно.
Здравствуйте! Номер standard chalet sea view где расположен? есть балкон?
Балконы во всех номерах.

Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Standard Chalet Sea View расположены на первом и втором этаже. На втором этаже имеются балконы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В шале с видом на море балконы есть в номерах на втором этаже, на первом - только дверь она же окно и никакого балкона. С этажом как повезет или как договоритесь. Шале с видом на море расположено параллельно пляжу с первого этажа выход к морю, со второго этажа вход/выход с противоположной стороны с автостоянки.
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 05.12.2019. Скажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер до Дубай Молла!

Ответ предоставлен June, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Автобус до Дубай (не Дубай Молл) предоставляется для Гостей бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да есть
Добрый день, скажите, а в отеле выдают пляжные полотенца?

Выдают

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH - Joy:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите стоимость детской кроватки, манежа.

Ответ предоставлен June, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
в отеле трансферт до дубая и центра шарджи есть? он бесплатный?

Да

Ответ предоставлен Joy, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Dubai City Centre, Sharjah City Centre, Sahara Centre."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 16.11.2019г. 2 взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Номер Deluxe Room City View. Хотелось бы уточнить какие в номере кровати и сколько. Спасибо!

Ответ предоставлен June, Службой Reception отеля CARLTON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Deluxe Room City View имеется две кровати Queen Size."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле детская анимация? интересуют месяц март и а ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, надо ли оставлять депозит за номер или нет? Как обс ...

Добрый день. На сайту тероператора указано, что предоставляется бесплатный трансфер д ...

я задавала вам вопрос про смарт тв.вы ответили что оно есть.зачем вы обманываете люде ...

Добрый день, в одном из отзывов прочитал, что вход на пляж только через отель и раньш ...

Добрый день, есть ли в отеле площадка для пляжного волейбола, если нет , то можно ли ...

Здравствуйте!!!Отдыхали в марте2018 года, очень понравился ваш отель.Можно заброниров ...

Доброго вечера, бассейны с 10 марта по 25 марта будут подогреваться?

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько раз в день осуществляется трансфер до ТЦ Д ...

здравствуйте.есть ли в номерах смарт тв и беспроводная зарядка?

здравствуйте,
скажмите при питании Завтрак+Ужин какие напитки входят? что можно беспл ...

Добрый день! Собираюсь в ваш отель в конце декабря. Нас 4 человека,
двое взрослых и ...

Здравствуйте а как в вашем отеле проходит новогодняя ночь есть ли какие мероприятия н ...

Добрый день, подскажите, по системе питания FB, входят ли напитки ?
Если нет, то можн ...

Здравствуйте! Номер standard chalet sea view где расположен? есть балкон?

Здравствуйте, будем в вашем отеле с 05.12.2019. Скажите, пожалуйста, есть ли бесплатн ...

Добрый день, скажите, а в отеле выдают пляжные полотенца?

Здравствуйте! Подскажите стоимость детской кроватки, манежа.

в отеле трансферт до дубая и центра шарджи есть? он бесплатный?

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 16.11.2019г. 2 взрослых и двое детей 6 и 9 лет. Н ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
добрый день, там анимации помойму вообще нету, мы сами находили чем заняться :-)
Здравствуйте, анимации там нет
Анимации нет,детская площадка это мини горка и песочница с кошками
Ответ предоставлен CARLTON SHARJAH 4*, Reception : "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет детской анимации." С уважением, Помощник Tophotels.ru