Добрый день! Приезжаем в ваш отель 15.03.2018, наш номер ваучера 8257367. Подскажите пожалуйста, возможно ли заселение выше 9-го этажа.
С уважением, Марина и Леся.

Здравствуйте! интересует напольное покрытие в номерах стандарт?

Здравствуйте. Что значит проводной интернет? Как можно кнему подключить планшет и что для этого надо?

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в марте 2018г. Хотелось бы уточнить по депозиту: в декабре Вы писали, что депозит не нужно платить. Как обстоят дела в этом году? Если мы не будем пользоваться платными услугами, можно его не вносить?
Сколько стоят на пляже зонтики и лежаки? Есть бесплатный трансфер до пляжа и до станции, от которой можно уехать в Дубаи? Заранее спасибо за ответ!

Почему в мужские часы с 12 по 15, сауну выключают уже в 13-30? А когда приходят в 15 часов женщины. Она уже давно остыла.

Если у вас есть расписание работы сауны, то вывесите его на всеобщее обозрение, что в сауна работает только в такие то часы.

Чем вызван запрет на посещение сауны и джакузи для детей до 18 лет в сопровождении родителей? Почему сотрудники отеля регулярно заглядывают в сауну (открывают дверь, выпуская тепло) высматривая там детей?

Почему такое неудобное расписание работы сауны в некоторые дни? По 6 часов подряд для женщин с 12 до 18. В эти дни приезжая в 12 с пляжа нет возможности посетить сауну купаясь и загорая у бассейна после 12 часов.

Почему расписание не в шахматном порядке (мужчины/женщины) через 3, а ещё лучше 2 часа?

Здравствуйте.Ждем ответа от турагентства по поводу заселения в Вашем отеле в период 22.02.18-03.03.18 на 4 человека.1взрослый ребенок 14лет.ребенок 3года.ребенок 1год.Скажите пожалуйста какое будет для нас размещение?Что входит в детское меню?Возможна ли в номер детскую кроватку и стул для кормления?Спасибо.

Добрый день! Скажите сауна в этом отеле работает?

Здравствуйте! Мы летим вдвоём с мужем и ребёнком 7 лет. Бронировали номер с extra bed. Скажите , пожалуйста, будет ли это полноценная кровать или что-то типа дивана? И ещё вопрос: во многих отзывах пишут, что лучше просить номер выше 5 этажа . Вид лучше или сами номера ? Заранее спасибо.

Добрый день уважаемые коллеги
в Вашем отеле будут отдыхать наши туристы
забронированные через тур оператора Джоин ап
в период с 10.01.-24.01.2018 2 номера стандарт

уточните пжл
1. Возят ли из отеля на бесплатный пляж?
2. Есть ли депозит в отеле и туристический налог ?
3.Есть ли в отеле прокат автомобилей? Или возможно, вы можете подсказать сервис где можно взять авто ?
4. Есть ли возможность апгрейта номера до номера с видом на лагуну и размещения туристов на одном этаже, поскольку это одна семья. И этажность номера выше 5 этажа?

Номера заявок в системе Джоин АП 916671 ,916668

Здравствуйте.Сколько стоит обед или ужин .если покупать их в отеле,для взрослого и ребенка 4лет?

Коллеги добрый день. 20.12 номер брони 2047484 оператор Корал прилетают туристы MIMOZA IRINA BYKOV OLEG/ у Ирины день рождения 23.12 я порекомендовала ваш прекрасный отель для празднования дня рождения. Очень прошу Вас дать им хороший нмомер и если есть возможность сделать презент. С уважением к Вам Галина

Здравствуйте. Планируем приехать в отель в феврале 2018 г.
Вот несколько вопросов:
1. Сколько раз в день и конкретно куда есть бесплатный трансфер в Дубай?
2. Сколько раз в день и в какое время трансфер на пляж? (на какой пляж?)
3. Есть ли депозит в отеле?

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля HOLIDAY INTERNATIONAL!
У меня не вопрос, скорее благодарность и рекомендации!
Ребята с решепшн, огромное спасибо за работу! Асрор, Денис - трудяжки!
Денис, без тебя вообще жизнь бы была намного сложнее в отеле! Любой вопрос-Денис решает все!!! Большой респект за помощь и оперативность!
Всем сотрудникам- ресепшн, ресторан, уборка номера, территория, водители автобусов-только благодарность!!! Номер 104 мы запомним надолго! Это сказка! Небольшое замечание - Денис, ты отвечаешь постоянно по поводу бесплатных пляжей. Народ наш очень любит "халяву", поэтому просто проверяйте билеты при посадке в автобус, много тех, кто едет бесплатно на бесплатный пляж, а людям, заплатившим за билеты на пляж Карлтона, не хватает мест в автобусе!!!
Очень понравилось в отеле и в стране! Уже скучаем!

Здравствуйте! Мы с мужем прилетаем первый раз в Дубаи и выбрали ваш отель, нас интересует вопрос про депозит и если мы берем стандартный номер то Новогодний Гала ужин не входит что ли? только если возьмем junior suite тогда НГ ужин включен

Добрый день, можно узнать какие бесплатные трансферы есть у отеля? Куда, и сколько раз в неделю? А так же есть ли возможность пользоваться бесплатным пляжем,?

Добрый вечер ! приезжаем в отель с 25.02.17 на 11 ночей , первый раз в ОАЭ , Очень хочется получить номер повыше и, если это возможно, с видом на лагуну.

Здравствуйте
1.Есть ли в отеле беспл. Wi-fi?
На всей территории или только на ресепшене?
2.Можно ли пользоваться территорией отеля Marbella resort?

Доброго времени суток! Вылетаем в Ваш отель 23.11.17 в номер с видом на лагуну. Хотелось бы, что был номер для некурящих и на верхних этажах.Заранее благодарю.И ещё вопрос автобус до пляжа платный? И сколько стоит вход на пляж? И какие ограничения и условия на пляже?