Questions and answers
All questions - 374
Добрый день. Вы уже открыты? Очень хотели бы к вам приехать.

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 19-26 июля 2020 года семьей, 2 детей 5 и 1 год. Хочется узнать как отель работает, концепцию на 2020, предоставляются ли бесплатно детские коляски , есть ли детскоє питаниє? Когда и где можно получить коляску? Нужно ли заранее Вам написать и зарезервировать?

Заселяйтесь с детьми в основной корпус, окна на сад. Просите номер с двухярусной кроватью. Можете написать на почту подробно раскажу. Отдыхаем с 2 детьми уже 3 год в этом отеле. vitvik@tut.by
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в конце июля 2020 года семьей из четырех взрослых. Подскажите пожалуйста, какую категорию номера в нашем случае лучше забронировать?
Здравствуйте, хотим приехать к вам 01.05, скажите в этот период будет работать анимация, дискотека.
Бар на пляже и лежаки у вас бесплатные ?
Здравствуйте. Можно концепцию на 2020.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля DAY&NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS HV-1 по телефону 90(242) 814 12 34:
"Добрый день, Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению на данный момент концепция на лето - 2020 еще не готова. Отель на данный момент закрыт на зимний период. Открытие планируется 20 апреля. Рекомендуем повторно запросить концепцию на лето 2020, ближе к сезону".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Плюсуюсь,хочется понять как отель работает до конца октября?
может кому то ответили на других сайтах ? ПОДЕЛИТЕСЬ инфой плиз

Ответ предоставлен Emre, Службой Reception отеля DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать приблизительно до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Со слов тур. оператора в Вашем отеле бесплатно предоставляются детские коляски. Какие коляски предоставляются? Когда и где можно получить? Нужно ли заранее Вам написать и зарезервировать?
Очень надеемся на Вашу помощь.

Ответ предоставлен Emre, Службой Reception отеля DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Детские коляски предоставляются бесплатно. Для получения детской коляски необходимо обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте забронировали путевку в Ваш отель. Обратный вылет около 24 часов, выселение до 12, где то можно оставить вещи или доплатить за более позднее выселение?

Ответ предоставлен Emre, Службой Reception отеля DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость продления номера составляет 30 Евро до 15.00 или 40 Евро до 18.00. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Необходимо обратиться утром на ресепшен в день отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Вопрос который у всех.....до 15 октября. Едем к Вам 20 октября компанией 10 человек и есть информация что отменяются соки, импортный алкоголь, дискотеки. На что рассчитывать? Сидим в турагентстве и на распутье, брать путевку к Вам или нет.

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
У меня вот тоже этот вопрос, что и предидущий!!! Есть ли анимация и дискотека в отеле после 15 Октября. Мы прилетаем 19 числа и хотелось бы вообще понимать ситуацию.

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Странно, с diffproduct@tui.ru мне ответили что, программа концепции будет работать без изменений в TUI DAY&NIGHT Connected Hydros 5* до 15/10 включительно.
Напитки, питание, работа баров и ресторанов также будут реализовываться по концепции до 15/10.
Здпавствуйте! После 15 октября будут работать горки, рестораны а-ля карт, анимация?

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!!!!!23 сентября приезжают в ваш отель мой муж и его мама,маме 68 лет,можно ли предварительно забронировать бунгало,где потише?Так же номер нужен с двумя отдельными кроватями,это возможно?Спасибо!!!!
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в конце сентября-начале октября. Пожалуйста пришлите концепцию отеля на этот период. Моя почта 3406090@tut.by Жду ответа.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас есть размещение в бунгало. Хотелось бы знать, бунгало построены из кирпича? Как там с отоплением, не холодно? И какая слышимость, толстые ли стены между номерами? Заранее Спасибо. Собираюсь к Вам во второй половине октября))))

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В бунгало комфортная температура. Вы можете ознакомиться с фотографиями бунгало на нашем сайте по ссылке: tthotels.com/hotel-hydros-club-in-antalya/photos/"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! На сайте указано, что концепция работает до 15.10, подскажите, что будет после? Будет ли анимация, дискотеки? Что измениться?

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Летим группой из 10 взрослых и двух детей 14.10.2019 г. Подскажите, после отмены летней концепции что останется интересного и вкусного в этом отеле? Не будет ли нам скучно и голодно?

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать по летней концепции до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
А вот hotel room -это в основном здании?

Да, это номера в основном корпусе

Ответ предоставлен Natalie, Службой Reception отеля TUI DAY & NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Номер Hotel Room находится в главном здании."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Вы уже открыты? Очень хотели бы к вам приехать.

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 19-26 июля 2020 года семьей, 2 детей 5 и ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в конце июля 2020 года семьей из четырех вз ...

есть спа в отеле?

Какая концепцию на 2020?

Здравствуйте, хотим приехать к вам 01.05, скажите в этот период будет работать анимац ...

Здравствуйте. Можно концепцию на 2020.

Плюсуюсь,хочется понять как отель работает до конца октября?
может кому то ответили н ...

Добрый день!
Со слов тур. оператора в Вашем отеле бесплатно предоставляются детские к ...

Здравствуйте забронировали путевку в Ваш отель. Обратный вылет около 24 часов, выселе ...

Добрый день! Вопрос который у всех.....до 15 октября. Едем к Вам 20 октября компанией ...

У меня вот тоже этот вопрос, что и предидущий!!! Есть ли анимация и дискотека в отеле ...
Здпавствуйте! После 15 октября будут работать горки, рестораны а-ля карт, анимация?
Здравствуйте!!!!!23 сентября приезжают в ваш отель мой муж и его мама,маме 68 лет,мож ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель в конце сентября-начале октября. Пожалуйста пришли ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас есть размещение в бунгало. Хотелось бы зна ...

Добрый день! На сайте указано, что концепция работает до 15.10, подскажите, что будет ...

Здравствуйте! Летим группой из 10 взрослых и двух детей 14.10.2019 г. Подскажите, пос ...

А вот hotel room -это в основном здании?

Как получить сопроводительное письмо в отель?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации.Планируется открытие 10.08.20,возможны изменения
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DAY&NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru