Questions and answers
All questions - 509
 
                        
                        Добрый день! подскажите, пожалуйста, будут ли работать анимация, горки, ресторан а-ля карт после 15 октября?
Здравствуйте, возможен ли индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля: 4 взрослых +2 ребёнка четырёх лет?
Добрый день!
Есть ли в отеле питание для дете до года? Баночное питание? Каши на завтрак? Диетическое питание? Бледнер, микроволновка?
 
                Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть на завтрак каши, на обед есть отварные овощи. Вы можете договориться с менеджером ресторана о приготовлении блюд для ребенка. Блендер и микроволновка в ресторане имеются. Баночного питания нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, собираюсь в отель 2 октября. Подскажите пожалуйста, какая в отеле есть анимация, все ли бары и рестораны работают. Конкретно интересно, есть ли в отеле стрельба из лука.
 
                Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент все услуги работают, однако в связи с пандемией могут быть любые изменения. К сожалению, стрельбы из лука нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Есть ли в отеле комната, где можно постирать, погладить вещи? Спасибо!
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой услуги нет. Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Есть ли в отеле возможность взять авто на прокат , если да какая ценовая политика ?
Еще вопрос , в этом регионе есть водопад , как от вашего отеля к нему можно добраться ?
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. До водопада от отеля примерно 500 метров"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Скажите , а есть ли возможность в отеле обменять доллары или евро на лиры ?
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле на ресепшен менять деньги проблематично, только по возможности. Лучше обменять деньги у гида или в городе"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день , сегодня оформили путёвку, летим к Вам с 10.09 , скажите как от отеля можно добраться до города Сиде ? , если ли возле отеля магазины для шопинга , и насколько от отеля далеко Алара Базар ?
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. До Сиде курсируют автобусы каждые 20 минут. Рядом есть торговые точки. До Алара Базар примерно 35 км"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Интересует подробное описание номера фэмели, в частности 1 или 2 санузла, так же 1 или 2 балкона? По данной ссылке www.portriverhotel.com/ru, такого описания нет!!!!!!
 
                Александр, есть видео в интернете от брогера Татьяны,она показывает фэмели номер...там 2 санузла, 2 балкона
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. В семейном номере 2 балкона и 2 санузла"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Дайте пожалуйста полное описание номера фэмили!
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Семейный номер состоит из двух комнат, в одной комнате двуспальная кровать, в другой две раздельные кровати. Описание и фото можно найти по ссылке https://www.portriverhotel.com/ru/"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите,как работает вайфай?Смогу ли работать за ноутбуком ? И если мы прилетаем в 6 утра,возможно ли ранее заселение ?Прилетаем 5сентября, можно узнать, какая будет заполняемость отеля на это время?
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в отеле бесплатный. Раннее заселение возможно только при наличии свободных комнат. Заполняемость отеля довольно высока"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Есть ли на территории отеля кальянная? До скольки и какой алкоголь наливают?
 
                Кольяна нет, сами искали так и не нашли. Лобби бар работает до 24,00
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Кальянная не работает. Алкогольные напитки местные и некоторые импортные подаются с 10-00 до 00-00"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
добрый вечер,вопрос-сможете ли вы поселить мою жену к нам в номер если она приедет самостоятельно из другой страны(не от тур оператора)у нас тур на семь ночей с 1 октября от пегас тура(я и ребёнок)и сколько примерно это будет стоить
Собираемся к вам осенью. Подскажите, нужна ли специальная обувь для входа в море? Или там нормальное дно и можно босиком? Не хочется брать лишние вещи...
 
                Не берите лишнее вещи вы можете спокойно входить в море ...
чем отличаются номера PROMO и STANDART? есть ли балкон в этих номерах? Стоит ли переплачивать
 
                Мы платили за балкон, хотя там во всех номерах есть балкон! И на реценшен можно попросить любой этаж, лучше выше 2-го,так как внизу влажность. А в целом отличный отель! Конкурсы для детей и взрослых, аниматоры молодцы! Пляж песок, рядом с отелем. И бассейнов много, один возле моря..
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть и в PROMO и в STANDART. Номера Промо расположены на первом этаже"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Возможно ли ранее заселение 30.07
 
                Да, если есть свободные номера. Мы приехали в отель в 8.00 и нас заселили сразу же без доплат.
Добрый день. На сайте Анекс тура есть номера эконом и стандарт.
На сайте отеля только стандарт.
Чем отличаются?
 
                Добрый день
Как говорят сотрудники отеля различие лишь в наличии/отсутствии балкона. На самом деле есть номера которые они позиционируют как стандарт, но исходя из площади - это эконом. И как мне показалось всё зависит от их личного отношения к конкретному туристу.
 
                Были в отеле в феврале . Те, у кого были куплены путёвки в "эконом" жили в таких же, что бы ли куплены в "стандарт". Хотя разница в цене и есть. Сами сотрудники сказали, что в отеле всего 4 номера "эконом", но разницы не уточнили. А в отеле все номера с балконом . Так что считаю, что переплачивать вообще нет смысла.
 
                Жили в номере эконом, балкона не было, но зато окна были не на бассейн и соседний отель, где все время шум. Нам понравилось, в номере были только поспать. P. S. вещи есть где посушить, балкона нет, но есть панорамное окно и парапет, на нем и сушили
 
                Уважаемые Гости, в первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали местом для отдыха Port River Hotel & Spa. КОМНАТА эконом - класса немного маленький
Добрый день. Куплены путёвки в ваш отель с 10.05. По 18.05. Очень интересно будет ли отменён отдых в связи с вирусом?
 
                
            Добрый день! подскажите, пожалуйста, будут ли работать анимация, горки, ресторан а-ля ...
 
                
            Здравствуйте, возможен ли индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля: 4 взрослых + ...
 
                
            
                    Добрый день!
Есть ли в отеле питание для дете до года? Баночное питание? Каши на завт ...                
 
                
            Здравствуйте, собираюсь в отель 2 октября. Подскажите пожалуйста, какая в отеле есть ...
 
                
            Добрый день. Есть ли в отеле комната, где можно постирать, погладить вещи? Спасибо!
 
                
            Есть ли в отеле возможность взять авто на прокат , если да какая ценовая политика ?
 
                
            Еще вопрос , в этом регионе есть водопад , как от вашего отеля к нему можно добраться ...
 
                
            Скажите , а есть ли возможность в отеле обменять доллары или евро на лиры ?
 
                
            Добрый день , сегодня оформили путёвку, летим к Вам с 10.09 , скажите как от отеля м ...
 
                
            Добрый день! Интересует подробное описание номера фэмели, в частности 1 или 2 санузла ...
 
                
            Добрый день! Дайте пожалуйста полное описание номера фэмили!
 
                
            Добрый день ! Подскажите,как работает вайфай?Смогу ли работать за ноутбуком ? И если ...
 
                
            Есть ли на территории отеля кальянная? До скольки и какой алкоголь наливают?
 
                
            добрый вечер,вопрос-сможете ли вы поселить мою жену к нам в номер если она приедет са ...
 
                
            Собираемся к вам осенью. Подскажите, нужна ли специальная обувь для входа в море? Или ...
 
                
            чем отличаются номера PROMO и STANDART? есть ли балкон в этих номерах? Стоит л ...
 
                
            Возможно ли ранее заселение 30.07
 
                
            
                    Добрый день. На сайте Анекс тура есть номера эконом и стандарт.
На сайте отеля только ...                
 
                
            Добрый день. Куплены путёвки в ваш отель с 10.05. По 18.05. Очень интересно будет ли ...
 
                
            Добрый день. Прилетаем завтра утром. У дочери день рождение завтра 18 марта, можно ли ...
- 
                                                            The hotel doesn't
 monitor questions
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                76%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Ориентировочная стоимость трансфера 85 евро"
С уважением, Помощник Tophotels.ru