Questions and answers
All questions - 509
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли анимация для взрослых, живая музыка,вечернее шоу, будет ли работать бар и музыка на пляже, будет ли трансфер на пляж в первой половине мая 2020 г.?
добры день,хотел бы вернуться вопросу поселении жены в свой номер,нужно ли ей покупатьотдельный тур к вам или она может самостоятельно добраться до васиоплатить всё наместе в отели,у меня тур к вам с 1 октября на семь ночей(взрослый ребёнок,о пегас туристик
 
                Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные резервации - фамилии/имена всех Гостей латиницей, номер брони, название туроператора, даты заезда."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте !!! Скажите пожалуйста , если услуга аренда авто в самом отеле? Если да , то примерная стоимость в сутки ?
прокат напротив отеля,сам отель там и берет. Зимой было дешевле,чем в сезон.
Цены зависят от класса и марки авто.30-100$
 
                Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Майя! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно арендовать машину, стоимость примерно 50 евро в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Отдыхали с дочерью в Вашем Отеле в 2015 году. Очень понравилось. В этом году взяли с мужем путёвки на 20.06.2020. Номер эконом класса. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере балкон? Мне казалась в 2015г, что в отеле все номера с балконами. И будет ли какой-то комплимент за второе посещение отеля. Были очень удивлены с дочерь, когда нам прошлый раз подарили сумку для пляжа.
 
                Там все номера с балконами
 
                Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Номера эконом имеют балкон. Повторным Гостям отель предоставляет фрукты в качестве комплимента."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Собираемся к вам с подругой  в середине апреля
Подскажите,понятно,что купаться в море нельзя 
Какие есть развлечения в отеле?интересует крытый бассейн,фитнес,дискотека,анимация
Как у вас развлекают туристов? )))
 
                Совсем нечего там делать весной!!!
 
                Добрый день, прилетела вчера из отеля. Вечером выйти некуда, только в лобби баре можно посидеть, но там с 9 часов детская дискотека, потом до 10 караоке, потом дискотека на нижнем этаже до 12 ночи, также работает и бар. Хамам бесплатный и тёплый бассейн тоже есть. Фитнес зал есть, бесплатный. Если погода плохая, ездила на автобусе в Нова Молл,там и Мигрос есть. Магазинчики ещё в самом отеле были. Вечером можно поесть очень вкусной пиццы и бургеров. В Сиде на развалины очень рекомендую съездить, а потом пройтись по торговой улочке до набережной и храма Аполона. Мне не было скучно, хотя я ездила одна.
Здравствуйте, а в отеле или около можно заказать фотосессию и какая цена?
 
                Добрый день, в отеле можно заказать фотосет, я насколько поняла бесплатно, оплата после за фотки
 
                Добрый день. Фотографы есть, но нам не понравились. Может в этом году будут лучше
 
                Добрый день. Там прямо в отеле сидит фотограф, у него я видел фотосессии заказывают.
 
                Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть фотограф, стоимость уточняйте по прибытии."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли в отели онлайн регистрация,чтобы не заполнять карточки на ресепшене ,а заполнить дома за день до вылета.
 
                Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. В начале апреля будет ли работать хаммам и сауна? Какого числа отключаете обогрев бассейна? Есть ли рядом аренда велосипедов?
 
                Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
 
                Аренда велосипедов через дорогу от отеля. Брали в прокат 2 раза. От велопрогулок в восторге, есть где погонять и полюбоваться природой.
Добрый день! есть ли в отеле услуга по прокату (авто,мото,велосипед)?
 
                Напротив входа в отель есть прокат велосипедов.
 
                Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
 
                Рядом с отелем есть прокат
Скажите,а что есть для детей 2-6 лет? Есть маленькая горка?будет ли анимация в начале мая?
 
                Мы были в начале мая, как таковой детской анимации не было, полчаса детских песен вечеров - и все.... Горки, пожалуй, маленьким детям не подойдут!!!
 
                Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В мае будет работать анимация и горки"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля детская площадка с качелями?
 
                Мы не видели. Есть на пляже, если не ошибаюсь. Но мы ни разу не пользовались
 
                возле пляжа есть небольшая территория с горками, песочница.
 
                Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, в номере стандарт есть чайник?
 
                У нас не было
 
                У нас не было
 
                Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
 
                В номере стандарт чайника нет. Но он предоставляется под залог 10$. Просить на ресепшн.
 
                Чайник в номерах отсутствует
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2020 года на почту elen-fedonina@yandex.ru
Подскажите зимнюю концепцию вашего отеля.
 
                Я нашла ответ отеля. , FACTSHEET 2019-20 WİNTER
Категория:                                   5 * Отель   
Адрес:                                        Titreyengöl-Сиде-Анталия
Телефон:                                    444 9 577
Факс:                                          0(242) 744 15 70 
Е-mail :                                       info@lrshotels.com		   
Веб-сайт :                                   www.portriverhotel.com
Основана :                                  2015
Площадь:                                    25.000 м2   
Вместимость:                               406 Номеров, 836 Спальных Мест
Языки :                                       Турецкий, Английский, Немецкий, Русский 
Расположение:                            250 метров
                                                  До Сиде 7 км, до Анталии 70 км, 
  	                                        До Манавгата 5 км,до аэропорта Анталии 65 км. 
Транспорт:                                 Такси, Маршрутка (Dolmuş)
Кредитные Карты:                      Visa, Master Card
Типы номеров:                           418 стандартных номеров, 12 семейных номеров, 4 номера для инвалидов, 4 номера эконом-класса и 2 номера люкс
 	      			   
Стандартные двухместные номера: 391 номер-16-25 м2 мин 1-Макс 3 чел
                                                   Стильные номера с мини-баром (безалкогольные напитки)
 спутниковое ТВ LCD, WLAN (бесплатно), radyo, телефон с          прямым набором номера Сплит-система, сейф (бесплатно), ламинат floring, балкон, в ванной душ и туалет, зеркало для макияжа, фен
                                                   (Есть) двуспальная(французская) кровать.
                                                 	.
Номера для инвалидов:                  4 номера-27 m2-Min 1-Max 2 pax
					   Стильные номера с мини-баром (безалкогольные напитки).,
                                            спутниковое ТВ, радио, телефон с прямым набором, сплит ,                     сейф, ламинат, балкон, в ванной душевая кабина, туалет, косметическое зеркало, фен. (Есть) двуспальная (французская) кровать. Из номеров для инвалидов открывается вид на озеро и реку
Семейные номера:                      11 номеров-45 m2-Min 2-Max 4 pax
 Стильные номера с мини-баром  (безалкогольные напитки)
спутниковое ТВ LCD, radyo, WLAN (бесплатно) телефон с прямым набором, кондиционер, сейф, ламинат floring,балкон, в ванной душ и туалет, зеркало для макияжа, фен.С двумя спальнями (есть) двуспальная (французская) кровать в одной комнате и две односпальные кровати в другой.
Жилье : 
	    Все местные напитки и безалкогольные напитки (указаны ниже      
 по программе бесплатно с 10: 00 до 24: 00. После 24:00 в баре-бистро подают пиво и безалкогольные напитки.
Завтрак (шведский стол)                 07.00-10.00 Главный ресторан     
Поздний завтрак (шведский стол)    10.00-10.30 главный ресторан                               
Обед (шведский стол)                      12.30-14.30 Главный ресторан
Кондитерская                                  16.00-17.00 Бистро (Бар У Бассейна)
Ужин (шведский стол)                     18.30 -20.30 Главный ресторан
Ночи Суп                                        23.30 -24.00 Бистро
 
BARS
				
Лобби-бар:                    24 часа бесплатно алкогольные и безалкогольные безалкогольные напитки. После 24:00 в баре-бистро подают пиво и безалкогольные напитки.
	
Диско-бар                      22.00-24.00 бесплатно местные алкогольные и безалкогольные безалкогольные напитки (один день закрыт)           	
Спортивный:
Фитнес-центр (бесплатно)
Настольный теннис (подключен бесплатный бесплатно)             
Дартс (бесплатно)  
	
Бассейны                 		
	
1 Крытый Бассейн	
1 детский бассейн (крытый бассейн)
Торговый Центр
Рынок, парикмахер, ювелирные изделия, сувенирный магазин, бутик, Серебряный магазин, магазин обуви, магазин сумок, фото
Спа & Велнесс
Турецкая баня              (бесплатно)
Парная                         (бесплатно)
Сауна                           (бесплатно)
Массаж, велнес-центр   (за дополнительную плату)
Пилинг                          (с зарядкой)
здравоохранение
Медицинские услуги       (за дополнительную плату)
Другие		
                                        Сейф(в номере)              (бесплатно )	
Пляжное полотенце        (бесплатно)		 
Лежак                            (бесплатно)
Sun Umrella                    (бесплатно)
ТВ-зал                            (спутниковое телевидение) (бесплатно)	
Телефон, факс, ксерокс  (за дополнительную плату)
Детская кроватка           (бесплатно)
Услуги прачечной           (за дополнительную плату)
Интернет                        (в лобби беспроводной) (бесплатно)	
Интернет(в номерах)      (бесплатно)
Обслуживание номеров  (за дополнительную плату)
Апельсиновый сок (завтрак) (за дополнительную плату)
Бутылка напитков             (за дополнительную плату)
Анимация 
Мягкая анимация                           (бесплатно)
Живая музыка (некоторые вечера) (бесплатно)
Дискотека                                      (бесплатно)
игровая комната
Бильярд                                        (бесплатно)
для детей 	 
Детский буфет                               (бесплатно)
Стульчик для кормления,               (бесплатно)
Мини-клуб,                                    (бесплатно) (04-12 лет) (10.00-12.00/15.00-17.00)
Крытый детский бассейн                (бесплатно)							
Няня                                              (за дополнительную плату)
Детская коляска                            (бесплатно) (бронирование)
Электричество: 220 В * Домашние Животные Не Допускаются.
**В зависимости от погодных условий время обслуживания может быть изменено.
Добрый день! У нас куплен тур в отель Port River на даты с 5 по 10 января 2020. При бронировании отель подтвердил нам семейный номер.
Однако сегодня, за 1 день до выезда, нам сообщают об овербукинге в отель и отменяют нашу поездку в Port River.
Прошу подвтердить, что в отеле действительно нет номеров для нашей семьи на даты с 5 по 10 января 2020. Есть ли возможность предложить нам альтернативу в другом отеле  сети LRS?
Здравствуйте!
А настольный теннис у вас работает? есть ракетки и шарики?
Приезжаем через пару дней.
Какие еще развлечения у вас есть в это время?
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,будет ли работать отель в феврале? Знаю,что многие отели в феврале закрываются на перерыв. Хотелось бы отдохнуть у вас.Поэтому интересует именно ФЕВРАЛЬ.
 
                Добрый день! Наш отель работает полный год( 12 месяц).
 
                Этот отель с зимней концепцией. Отличный отель
Здравствуйте,расскажите будет ли программа на Новый Год?
 
                Да,в группе в ВКонтакте подробно описана
 
                Добрый день! Да, У нас есть прекрасная программа на новый год!
Здравствуйте. Скажите а когда у вас открывается пляжный сезон и начинает работать бар на пляже?
 
                В 2020 году с 1 апреля начинается летняя концепция
 
                Мой отзыв не в ответ на вопрос. Читая отзывы хочу сказать. Отель хороший. Инфекции? В любом отеле можно подхватить заразу. Заранее побеспокойтесь об иммунитете. К адаптации к другой пище, чем обычной. Бассейн это хорошо. Прилетая за тысячи километров валяться у бассейна и хлебать хлорку)))))))((((((  Господа, Вы летите на море. Природой данное здоровье. Купаясь в хлорке на что Вы рассчитываете?
                                                           
  Отдыхали в августе. Понравилось все. Единственный момент то, что в море постоянно волны.                              Вернуться ещё раз? Можно.
 
                Добрый день! Бар и ресторан на пляже открывается с 1 апреля.
 
                
            Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли анимация для взрослых, живая музыка,ве ...
 
                
            добры день,хотел бы вернуться вопросу поселении жены в свой номер,нужно ли ей покупат ...
 
                
            Здравствуйте !!! Скажите пожалуйста , если услуга аренда авто в самом отеле? Если да ...
 
                
            Добрый вечер! Отдыхали с дочерью в Вашем Отеле в 2015 году. Очень понравилось. В этом ...
 
                
            
                    Собираемся к вам с подругой  в середине апреля
Подскажите,понятно,что купаться в море ...                
 
                
            Здравствуйте, а в отеле или около можно заказать фотосессию и какая цена?
 
                
            Добрый день! Есть ли в отели онлайн регистрация,чтобы не заполнять карточки на ресепш ...
 
                
            Добрый день. В начале апреля будет ли работать хаммам и сауна? Какого числа отключает ...
Добрый день! есть ли в отеле услуга по прокату (авто,мото,велосипед)?
 
                
            Скажите,а что есть для детей 2-6 лет? Есть маленькая горка?будет ли анимация в начале ...
 
                
            Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля детская площадка с качелями?
 
                
            Подскажите, в номере стандарт есть чайник?
 
                
            Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на лето 2020 года на почту elen-fedo ...
 
                
            Подскажите зимнюю концепцию вашего отеля.
 
                
            Добрый день! У нас куплен тур в отель Port River на даты с 5 по 10 января 2020. При б ...
 
                
            
                    Здравствуйте!
А настольный теннис у вас работает? есть ракетки и шарики?
Приезжаем че ...                
 
                
            Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,будет ли работать отель в феврале? Знаю,что многи ...
 
                
            Здравствуйте,расскажите будет ли программа на Новый Год?
 
                
            Здравствуйте. Скажите а когда у вас открывается пляжный сезон и начинает работать бар ...
 
                
            Вопрос для службы guest relations.Добрый день.Мои туристы потеряли контакт продавца А ...
- 
                                                            The hotel doesn't
 monitor questions
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                76%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Ответ предоставлен Emir, Службой Reception отеля PORT RIVER HOTEL SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В мае будет работать анимация, бар на пляже и трансфер на пляж."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".