Татьяна, добрый день,
Я отправляла вам письмо на ваш почтовый ящик 22.05 (От Анастасии Власюк). Вы его получили?
Будем очень благодарны вам за ответ.
Всего доброго!
Анастасия Власюк

Татьяна, здравствуйте! Будем отдыхать у вас в период с 27.06.15 по 05.07.15. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность у отеля организовать встречу в аэропорту Анталии и трансфер. И сколько это будет стоить в $ ?

Здравствуйте! Татьяна, огромная просьба, на сайте отеля не работает 360 *тур. Не могли бы Вы узнать в чем дело

Здравствуйте. Собираемся к вам с ребенком в июне. Есть ли возможность смотреть мультики в номерах или надо брать с собой жесткий диск, флешки?

Здравствуйте! Вопрос по поводу номера DUBLEX ROOM / 5 PAX ( 3 взрослых+ 15 лет + 13 лет), удобно ли при таком составе разместится в данной категории номера? на втором этаже два спальных места, а какие места на первом? Спасибо

Здравствуйте, я на электронную почту писала сообщение ( Шведовы) , вы получили?

Добрый день! До сих пор находимся под впечатлением отдыха в вашем отеле в начале мая. Хотим приехать в сентябре-октябре. Но уже на перспективу интересует возможность встречи Нового года в отеле. Подскажите, пожалуйста, какая программа предусмотрена в отеле на Новый год? Как организована работа отеля и какая команда аниматоров работает в зимний период? Нам очень понравилась команда Хаккана, поэтому интересуемся.

Здравствуйте, Татьяна!
Собираемся посетить ваш отель в июле. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы разместиться в стандартном номере в составе: 2 взрослых, 2 детей (6 и 13 лет).
Спасибо.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день, подскажите стоимость услуг няни для ребенка полутора лет.

Татьяна,добрый день.Отправила Вам письмо на указаный адрес,несколько дней жду ответа.

Добрый день! Планируем забронировать семейный номер в отдельном корпусе (2 взрослых + 2 детей). В описании номеров сказано, что площадь такого номера от 40 до 52 кв.метров. Это очень большая разница. Есть ли возможность заказать семейный номер определенной площади, или номера распределяют хаотично, в зависимости от наличия в данный момент?
И еще - есть ли зависимость между площадью номера и выходом его на определенную сторону (например, номера с видом на море имеют площадь 52 кв.м., а номера с видом на сад - 40 кв.м.). Или такой зависимости нет, и есть номера с разными видами и различной площадью?
Согласитесь, несправедливо заплатить приличные деньги за семейный номер и получить 40 м., когда соседи по номеру живут в номере на 12 метров больше по площади, заплатив при этом такую же цену.

Проверьте Бронь пожалуйста с 20.05.2015 на 11 ночей
Тур-оператор: Пегас
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 96526
SAMOILENKO MYKHAILO
SAMOILENKO NATALIA
SAMOILENKO SOFIIA
SAMOILENKO OLENA
3 взрослых и 1 ребенок 3-х лет

Добрый день, Татьяна! Мы посетим ваш отель с 24 мая на 2 недели, семья с двумя детьми - 3 года и 9 месяцев. Подскажите, пожалуйста, нам смогут сразу предоставить в номер горшок, подставку для раковины? Возможна ли заранее бронь шатров на пляже ( имеются в виду шатры и рядом лежаки), и их стоимость? Какого производителя детское питание в ресторане (в баночках) и имеется ли у вас детская вода? Если нет, то подскажите, можно ли купить бутилированную детскую воду где-нибудь по близости? Очень надеюсь на скорый ответ на почту olga1202@yandex.ru. Спасибо!

Здравствуйте Татьяна! Впервые собираемся в отпуск с маленьким ребенком (почти 2 года) втроем с мужем, без нянек )) Вот думаем, как же быть с вечерней программой диско и тд, у нас есть рация, но по-моему у вас большая територия и ни одна рация не будет работать на таком расстоянии? поблизости с развлекательной программой нет жилья? чтоб рация работала и мы слышали как ребенок спит? Что вы можете сказать об услуге няни? русскоговорящие они или нет и что они конкретно делают? в часности, мы бы брали няню каждый вечер с 23 до 01 ночи например, пока ребенок спит, т.е. ей надо было бы только смотреть если он во сне потеряет соску, то подать ему ее....

Татьяна, добрый день!
Пришлите на почту прайс на услуги спа
Моя почта 280119840000@mail.ru

Здравствуйте Татьяна!
Мы купили тур в Ваш отель на 22 мая по 30 мая, будем с ребенком 2 лет, можем ли мы рассчитывать на раннее заселение? А также у меня несколько вопросов:
1) халаты детям предоставляются?
2) можете отправить прайс на услуги СПА (массаж и др)?
3) сколько стоят услуги фотографа отеля для заказа семейной съемки? если стоимость меня не устроит, можете ли посоветовать других фотографов с более лояльными ценами?
Спасибо!

Добрый день. Наши туристы у вас отдыхали уже 4 раза, и планируют поездку на 26.05.15 опять к вам, скажите можно ли предоставить какой то бонус или фрукты в номер, или вид на море в качестве презента как постоянным клиентам?

Планирую отдых с детьми 3,5 лет на море с 15.06 по 20.08. Так как турфирмы не предоставляют такого длительного периода для покупки, собираемся ехать самостоятельно. Поэтому есть несколько вопросов к отелю: 1) возможно ли у вас напрямую оплатить проживание в отеле без турфирмы на указанный срок 2) если возможно, организует ли встречу в аэропорту и трансфер 3) стоимость такого тура 4) есть ли детский клуб и возможно ли будет отдавать детей в детский клуб, если им почти 4 года и они уже 2 года ходят в садик 5) есть ли wi- fi в номере? Бесплатно или за отдельную плату, сколько стоит
Буду очень признательна за ответ.

Здравствуйте,Татьяна! Подскажите,как можно посетить Старый город в Анталии?

Татьяна, добрый день! Я посмотрела план отеля в разделе файлы, около снек-ресторана (номер 20 на плане) изображена некая конструкция. Что это ? водные горки ? На фотографиях в этом месте горок нет..