Questions and answers
All questions - 1 157
30.01.2023
03:15
Здравствуйте . Приезжаем в ваш замечательный отель в начале февраля . Хочу задать пару вопросов . Можно узнать максимальный размер халата ? Предоставляются ли зубные щётки и зубная паста ? Или брать с собой ?
И ещё , можно как- то попросить , забронировать нам номер повыше этажом ?
29.01.2023
22:04
Добрый вечер!
Планируем приехать к Вам с 8 Марта.Скажите,пожалуйста,будут ли работать в это время подогреваемые бассейны или еще будут закрыты на профилактику.
С уважением, Марина.
Евгения Крузенберг
Ufa Турист
07.02.23
09:07
На профилактику будут закрыты с 1.03 по 10.03.2023
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:51
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем интересующей Вас информацией." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2023
15:45
Добрый день . Планируем отдыхать в период с 25 марта по 2 апреля, прочитала в зимней концепции, что в марте детские басенный закроют на одну неделю в марте, на технические работы . Подскажите пожалуйста, есть ли точны даты проводимых работ?
Евгения Крузенберг
Ufa Турист
07.02.23
09:08
С 1.03 по 10.03.2023
Игната
TopHotels Assistant
19.02.23
14:52
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем интересующей Вас информацией." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2023
12:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в марте?
Игната
TopHotels Assistant
29.01.23
12:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются основной бассейн и бассейн с горками на открытом воздухе весь зимний период. Также концепция с подробной информации во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.01.2023
09:10
Добрый день.Подскажите-взрослые халаты выдаются судя по всему, а на ребенка 5 лет есть халаты?
Екатерина
Arzamas Турист
25.01.23
12:46
Есть и детские, могут уже лежать в номере, а если нет - нужно позвонить по номеру службы размещения, и их принесут
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:10
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются халаты как для взрослых, так и для детей." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
23.01.2023
22:07
Здравствуйте! Интересует именно ориентировочная дата ремонта подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка. Это будет до 22 февраля или после?
Игната
TopHotels Assistant
25.01.23
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемые ремонтные работы аквапарка и бассейнов будут проведены в конце февраля, примерно на дней десять, но точной информацией мы еще не располагаем, Вы можете направить запрос по мейлу: sales@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.01.2023
19:31
Здравствуйте! Подскажите ремонт подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка планируется до 22 февраля или после? И какой импортный алкоголь входит в зимнюю концепцию?
Игната
TopHotels Assistant
21.01.23
19:51
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос касательно алкоголя с указанием дат пребывания по мейлу: sales@AKKAHOTELS.COM. Зимняя концепция во вложении. Подогрев планируется до конца сезона." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.01.2023
22:28
Добрый день.
Будет ли греться открытый бассейн для взрослых с 08.04 по 16.04?
Пирс в это время уже функционирует?
Заранее спасибо.
Лена.
Игната
TopHotels Assistant
20.01.23
11:59
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны подогреваются до 31 мая, пирс работает." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.01.2023
11:46
Добрый день, Хочу забронировать отель на оф сайте . Можно ли произвести оплату на месте в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
17.01.23
13:58
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам направить запрос с указанием интересующих дат и количества человек по мейлу: sales@AKKAHOTELS.COM." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
16.01.2023
11:18
Здравствуйте. Ниже есть информация о ремонте аквапарка и бассейна в конце февраля. Появились ли точные даты? Собираемся к вам 24.02.2023 - хотелось бы понимать, что будет работать. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
16.01.23
11:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемые ремонтные работы аквапарка и бассейнов будут проведены в конце февраля, примерно на дней десять, но точной информации пока нет, пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к дате прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Евгения Крузенберг
Ufa Турист
07.02.23
09:15
В телеграме написали что с 01.03 по 10.03
15.01.2023
20:11
Здравствуйте! На момент проживания в вашем отеле, у ребенка будет день рождения. Есть ли какие-нибудь комплименты от отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
16.01.23
11:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения в отеле предоставляются фрукты и вино в номер, для детей - вино не предоставляется. Для организации торта за дополнительную плату, пожалуйста, обратитесь к гест рилейшн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.01.2023
16:11
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель на конец февраля. Будут ли работать подогреваемые бассейны на улице и в помещении в период с 18 по 27 февраля? Какая температура воды в этих бассейнах?
Игната
TopHotels Assistant
15.01.23
11:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются основной бассейн и бассейн с горками на открытом воздухе весь зимний период. Также концепция с подробной информации во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12.01.2023
16:11
Добрый день. Можно получить зимнюю концепцию отеля на период с01.02.2023 по 14.02.2023. Особенно интересует будет ли работать подогреваемый уличный бассейн.
Игната
TopHotels Assistant
12.01.23
16:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция с подробной информацией во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.01.2023
11:55
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отдыхая в этом отеле можно добраться до каньона Гейнюк?
Игната
TopHotels Assistant
11.01.23
17:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Просим гостей подойти на стойку отдела по работе с гостями для записи, так как каждую неделю (в зависимости от погодных условий и количество гостей) наша анимационная команда организовывает бесплатные походы в каньен. Хотим пригласить вас в наш телеграмм канал, где вы можете найти живые видео/фотографии и активити с отелей Акка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.01.2023
19:55
Добрый вечер, еще вопрос : будут ли подогреваться бассейны и аквапарк 17 января ?
Игната
TopHotels Assistant
08.01.23
20:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются основной бассейн и бассейн с горками на открытом воздухе весь зимний период. Также концепция с подробной информации во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.01.2023
17:33
Добрый день, в зимней концепции по отелю есть примечание, что каждый из подогреваемых бассейнов будет закрыт на неделю для профилактики в марте, можно уточнить какой бассейн в какие числа будет закрыт ?
Игната
TopHotels Assistant
06.01.23
14:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемые ремонтные работы аквапарка и бассейнов будут проведены в конце февраля, примерно на дней десять." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.01.2023
23:39
Здравствуйте. Были в вашем отеле с семьëй в январе 2022 года, нам очень понравилось)))
В этом году вместе поехать не получается, но муж очень хочет поехать к вам в одиночку. Читала, что по концепции отеля размещение одиноких мужчин не разрешается. Можно ли как-то решить этот вопрос.
Игната
TopHotels Assistant
03.01.23
11:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что каждый запрос на размещение одинокого мужчины рассматривается в индивидуальном порядке. Пожалуйста, направьте запрос через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.12.2022
09:03
Здравствуйте. Я конкретно спросила какие фрукты есть в начале марта в ресторане отеля?Ответа не получила.В зимней концепции нет перечня фруктов
Игната
TopHotels Assistant
30.12.22
13:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно подаются сезонные фрукты: апельсины, мандарины, груши, бананы, гранаты, но данный перечень может меняться в зависимости от наличия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.12.2022
11:52
Подскажите, пожалуйста, открытый бассейн- подогревается? Аквапарк - подогревается?
Игната
TopHotels Assistant
25.12.22
14:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вся информация по зимней концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Лариса Кирилова
Moscow Турагент
25.12.22
16:40
В концепции ничего не сказано про открытый бассейн.
Игната
TopHotels Assistant
25.12.22
22:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратите внимание на страницу 5, там подробная информация про функционирующие бассейны зимой." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Лариса Кирилова
Moscow Турагент
25.12.22
22:34
Игната! На стр.5- сказано только про закрытые бассейны
Игната
TopHotels Assistant
26.12.22
11:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогреваются основной бассейн и бассейн с горками на открытом воздухе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.12.2022
14:44
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе. есть ли в отеле бассейны с подогревом? Подогревается ли аквапарк?
Игната
TopHotels Assistant
25.12.22
14:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вся информация по зимней концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
30.01.2023
03:15
Здравствуйте . Приезжаем в ваш замечательный отель в начале февраля . Хочу задать пар ...
answers
29.01.2023
22:04
Добрый вечер!
Планируем приехать к Вам с 8 Марта.Скажите,пожалуйста,будут ли работат ...
answers
29.01.2023
15:45
Добрый день . Планируем отдыхать в период с 25 марта по 2 апреля, прочитала в зимней ...
answers
29.01.2023
12:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны будут подогреваться в марте?
answer
25.01.2023
09:10
Добрый день.Подскажите-взрослые халаты выдаются судя по всему, а на ребенка 5 лет ест ...
answers
23.01.2023
22:07
Здравствуйте! Интересует именно ориентировочная дата ремонта подогреваемых уличных ба ...
answer
21.01.2023
19:31
Здравствуйте! Подскажите ремонт подогреваемых уличных бассейнов и аквапарка планирует ...
answer
18.01.2023
22:28
Добрый день.
Будет ли греться открытый бассейн для взрослых с 08.04 по 16.04?
Пирс ...
answer
16.01.2023
11:46
Добрый день, Хочу забронировать отель на оф сайте . Можно ли произвести оплату на мес ...
answer
16.01.2023
11:18
Здравствуйте. Ниже есть информация о ремонте аквапарка и бассейна в конце февраля. По ...
answers
15.01.2023
20:11
Здравствуйте! На момент проживания в вашем отеле, у ребенка будет день рождения. Есть ...
answer
14.01.2023
16:11
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель на конец февраля. Будут ли работать подогр ...
answer
12.01.2023
16:11
Добрый день. Можно получить зимнюю концепцию отеля на период с01.02.2023 по 14.02.20 ...
answer
09.01.2023
11:55
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как отдыхая в этом отеле можно добраться до кань ...
answer
08.01.2023
19:55
Добрый вечер, еще вопрос : будут ли подогреваться бассейны и аквапарк 17 января ?
answer
04.01.2023
17:33
Добрый день, в зимней концепции по отелю есть примечание, что каждый из подогреваемых ...
answer
02.01.2023
23:39
Здравствуйте. Были в вашем отеле с семьëй в январе 2022 года, нам очень понравил ...
answer
28.12.2022
09:03
Здравствуйте. Я конкретно спросила какие фрукты есть в начале марта в ресторане отеля ...
answer
23.12.2022
11:52
Подскажите, пожалуйста, открытый бассейн- подогревается? Аквапарк - подогревается?
answers
21.12.2022
14:44
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в январе. есть ли в отеле бассейны с ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Халаты, достаточно большого размера, один из моих туристов 58-60 успешно пользовался. При бронировании мы связывается с отелем и согласовываем все пожелания гостя VIPTOUR Наталья 89157446288
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не знаем точный размер халатов, но они достаточно большие. Зубные щетки и зубная паста предоставляются по азпросу. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования, наши сотрудники по возможности постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".