Добрый день! Анимационная команда уже работает, бесплатное мороженое с июня месяца.С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день! Размещение в бунгало либо в корпусе Жасмин, основной корпус- административное здание. Бунгало ближе к морю, на полу плитка,Жасмин на полу ламинат. Вы можете забронировать два номера, перед приездом написать сюда, оставлю пометки чтобы Вам предоставили два номера рядом. С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день! Пляжные полотенца - бесплатные. С уважением представитель отеля, Елена.

Добрый день! Нужно привезти 5 книг в твердом переплете,содержание на Ваше усмотрение. С уважением представитель отеля, Елена.

Добрый день! Вы абсолютно правы , кухонная команда поменялась,полотенца- бесплатно.С уважением представитель отеля, Елена.

Добрый день! Ремонт проводился в 70% номеров, везде в номерах плазменные телевизоры. С уважением Елена.

Добрый день!"Гость на день"- цена 60$. С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день!Чистая питьевая вода есть в барах по всей территории отеля,так-же ежедневно в номер приносят 1,5 литра минеральной воды без газа. С уважением представитель отеля,Елена.

Добрый день! Концепция отеля https://tophotels.ru/hotel/al195/ .С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! Каждый год турецкая ночь проводится в разные дни неделе, еще нет информации в какой день недели будет проводиться "Турецкая ночь" в этом сезоне.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! Для получения комплимента обратитесь в службу по работе с гостями.С уважением представитель отеля Club Alanya.

От аэропорта до отеля ехать 1,5 часа.
Может получиться на 20-30 минут быстрее, если этот отель будет 2-3 в списке по высадке туристов.
Плюс еще время уйдет на паспортный контроль + получение багажа и + сбор туристов в автобус (40-46 человек) = это все еще 1 час.
НО !!! В 2018 в Турцию ломанется нереальное количество туристов, поэтому на паспортный контроль может уйти не 20 минут, как раньше, а 1 - 1,5 часа, даже если будут работать все 10 окон.
Если летите с детьми, берите в дорогу печенье, фруктовое пюре (пакетики "Спеленок"), банан, глазированные сырки - всё пригодится - поверьте ... и не только детям )))

Добрый день! В концепции отеля в этом году произошли изменения,пляжные полотенца предоставляют бесплатно. Информацию описания отеля уже обновили.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! За дополнительную плату такая услуга есть, цену можно будет уточнить на рецепшион отеля..С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! За дополнительную плату такая услуга есть, цену можно будет уточнить на рецепшион отеля..С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день!
1.Вы можете пользоваться только бассейном своего отеля.
2.В нашем отеле бассейна с подогревом нет.
3.При заселениии укажите свои пожелания на рецепшион, по возможности постараемся удовлетворить.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! В новом сезоне в отеле будет работать другая команда поваров, основной ресторан полностью обновлен. Для того чтобы питаться в другом отеле нужно приобрести тур в другой отель.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! Фотографии номеров есть на сайте TopHotels. У Вас номер категории Standard в ваучере должно быть написано либо Jasmin , либо Bungalo от этого зависит размещение.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый день! Мини бар пополняется раз в неделю кола,фанта,спрайт, минеральная вода без газа 1,5л. ежедневно. Отель работает с фирмой которая возит гостей в Аланью туда в 10:00 ,обратно в 14:00. Автобус едет при наличии 15 пасажиров, проезд туда и обратно 5$(цену нужно уточнять). Сауна и хамам бесплатно, неограниченное кол-во раз и времени. После сдачи номера Вы остаетесь нашими гостями и пользуетесь всеми услугами до момента выезда из отеля.С уважением представитель отеля Club Alanya.

Добрый днь! Услуги няни - 10$ в час.С уважением представитель отеля Justiniano Club Alanya.