Questions and answers
All questions - 1 559
Здравтствуйте, едем в ваш отель с 07.09 по 17.09 номер стандарт 2взр + 1 реб (3 года). Скажите, пож-та, сколько спальных мест будет (кроватей -1,5/2 местн.)?
Добрый день!Подскажите какая в отеле ситуация с вирусом Коксаки на данный момент?Планируем ехать с детьми.
Добрый день, прилетаем к вам в отель 1.09 с двумя детьми. Хотелось бы спросить по поводу чайника, возможно ли поставить в номере? Так как маленький ребёнок ночью просыпается и ест, а без горячей воды не приготовить ни смесь, ни кашу.
добрый день! Мы отлыхали в вашем отеле в октябре 2016 года, и планируем поехать и в этом году, хотелось бы уточнить некоторые моменты, например: что входит в бесплатные услуги( вода в номер,сейф, полотенца пляжные, хамам со скольки и до скольки, режим работы бара)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Мы 21 августа заезжаем в Супериор рум (2 взрослых и 3 детей).
Есть такие вопросы:
-есть ли детский горшок в гостинице?
-есть ли утюг в номере?
-есть ли фен в номере?
-нужно ли везти с собой зубную пасту, или она там есть?
Отвечаю Марго, которая не видит больных детей в отеле(((
Вы не видели, а мы видели. Вам не жаловались другие мамочки, а я с ними общалась в большом кол-ве - дети участвовали во всех мероприятиях и мы с родителями разных детей были в постоянном контакте. ВЫ еще видимо не летели обратно на самолете, а мы уже в автобусе, который собирал туристов по дороге в аэропорт, ехали с девочкой с высокой температурой и половиной кашляющих пассажиров - то же самое в самолете.
И хорошо, что вы не заболели. Я тоже ходила по отелю первое время и не думала, что там можно чем-то заразиться. Хотя через их грязную посуду - самый легкий путь, как ты ни мой своим детям руки((((
Я не навожу панику, а пишу сотрудникам отеля, чтобы они элементарно навели чистоту, может, это хоть как-то повлияет на ситуацию и не отрицали очевидное!
Добрый день ответьте пожалуйста по поводу вируса Коксаки в отеле Justiniano Club Alanya 4*, так как мы едем с семьями с маленькими детьми. Заранее благодарен .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ответь пожалуйста по поводу вируса Коксаки. Едем к Вам две семьи с маленькими детьми. с 26 августа на 8 ночей.
Здравствуйте!
Прилетаем на отдых в Justiniano Club Alanya 22.08.2017, согласно ваучеру у нас забронирован номер супериор (в бунгало). Еду с двумя детьми, поэтому хочу попросить разместить нас в тихом месте, но не очень далеко от пляжа.
Еще один вопрос: есть ли в отеле номера (или блоки номеров) для некурящих? если да, то поселите нас в такой номер, пожалуйста (у меня аллергия).
Заранее благодарю,
С уважением,
Екатерина.К.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наутро, после пенной вечеринки в бассейне, вода была грязная ,в остатках вечернего празднества. Пенилась она еще несколько дней после. Уборщики лишь выловили наиболее бросающийся в глаза мусор...2. Посуда в столовой грязная. Со сколами.В правом углу у гриля постоянное отвратительное зловоние нечистотами. 3. На территорию отеля может пройти любой желающий с улицы. 4.Попасть в хамам не удалось: там расположились два внушительных размеров мужчины со стаканами с пивом: при этом наличиствует "как бы"наблюдающая барышня за стойкой спа-центрв,которой нет дела до происходящего. Всюду ощущение бесхозяйственности и нечистоты. Прсонал неприветливый, особенно на ресепшн. Улыбайтесь,господа,-это входит в реестр ваших профессиональных обязанностей! Желаем удачи в самосовершенствовании и профессиональном росте!
Добрый день.Пишет вам Александр из Астаны.Мы 21 августа посетим ваш отель в день нашей свадьбы,
живем уже 24 года могли бы мы рассчитывать на ваше понимание получить номер с видом на море и какой нибудь маленький комплемент))).Если да кому я смогу обратится по приезду мы едим в троем.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Юлия, Татьяна,
Неделю назад заболевших детей было много. То, что их число растет, очевидно, потому что заражается практически каждый, кто с ним встречается.
Я лично общалась где-то с десятком родителей, у которых болели дети - у всех по двое детей, с остальными я просто не общалась.
Отрицательные отзывы выложены здесь в непроверенных отзывах, можете почитать
https://tophotels.ru/viewrate/?id=1599804.
Если бы все ограничилось 2-3 днями недомогания, я бы не пожалела, что поехала в Турцию и в это место, в этот отель. Но поскольку мы всей семьей болеем дома уже неделю и тяжело - я сто раз пожалела. Если бы знала заранее и была возможность сдать билеты, сдала бы. У нас у всех сильный иммунитет, дети взрослые, отдыхаем каждый год на море в разных странах и никогда так не болели!
Мы не одни такие - общаюсь с теми, кто отдыхал с нами - все сначала там мучились, теперь дома расхлебывают.
В отеле плохо моют посуду и везде очень многолюдно - отсюда быстрое распространение инфекции(((
Елена, не вводите в заблуждение будущих отдыхающих!
Мы были в вашем отеле неделю назад и лично видели болеющих и заболевающих детей - в огромном кол-ве! Они есть и у вас, и в соседних отелях.
Это неправда, что вы не пускаете из др отелей людей - вход на территорию со стороны дороги свободный для всех - оттуда проходят и на территорию 5-ти звездочного, и 4-хзвезд отелей.
Воду в бассейне вы обрабатываете, а в море у вас все купаются у берега, потому что дальше сразу глубоко - тут и заражаются.
Кроме того, у вас грязная посуда на кухне - вся и всегда!!! об этом пишут все отдыхающие - с этим можно навести порядок, чтобы хотя бы не плодить инфекцию у себя в отеле????
То, что вы сходили в мини-буфет и там не оказалось больных детей - не удивительно, у больных детей с темп 39 нет аппетита и сил - они не ходят в мини-буфет.
Болеют дети тяжело - не день-два, а от 1 недели до 2 недель, заражаются уже под конец отдыха - инкубационный период долгий у Коксаки - не 1-3 дня, как вы пишите! Большинство детей уезжают больные и привозят вирус домой.
То, что никто не хочет признать эпидемию -- останется на вашей совести, очень жаль - это сберегло бы здоровье наших детей.
В Москве уже вирус гуляет вовсю - приехавшие из Турции заражают др детей в детских садах -УЖАС!!!

Hахожусь в отеле уже 3 недели,обьяснитье мне слепой,где вы видели болеющих детей в огромном количестве? Зачем этот бред пишите,не вводите людей в панику у нас трое,все здоровы и счасливы,не пускайте детей в басейны,мойте ручки и они болеть не будут.А то что вы пишите в Москве вирус гуляет во всю,говорит только о том,что вы человек далекий и в медицине просто 0,кто вам сказал,что этот вирус только в Турции можно подхватить,приготовтесь к большому разочарованию в Сочи и Крыму случаев заболеваний в раз 10 больше,только этого наш телевизор не покажет.Каждый год одно и тоже,все плохие,все враги,только мы хорошие,ой как стыдно за своих,прям фуфуфу((((((((
Ответьте нам пожалуйста на вопросики:
1. сколько времени добираться до отеля с аэропорта?
2. как заход в море?
3. вайфай платный или бесплатный?
4. мороженое бесплатное дают?
5. горки на бассейне есть?
6. что с пляжными полотенцами?
7. алкоголь на пляже есть? бесплатный ли?
8. есть где за территорией погулять?
9. как дела с дискотекой? и если ее нет то возят ли куда нибудь и за сколько?
10. как анимация?

1. Мы в среднем добрались от аэропорта Анталии 1,5 часа.
2. Заход в море прекрасный. На берегу камушки, не мелко сразу скажу. После шторма был песочек из крохотных камушек.
3. Вай фай в лобби бесплатный. Если хотите вай фай в номере, то это уже отдельно надо оплатить.
4. Мороженое дают на десерт каждый ужин бесплатно.
5. Горки есть. Они находятся рядом с основным бассейном.
6. Пляжные полотенца платные. Мы привезли свои и нам было по Кайфу.
7. Алкоголь бесплатный: виски с колой, водка, RAKI, вино белое и красное. Правда его можно взять в баре у основного бассейна и пойти на пляж. На пляже отдельного бара нет. Да там от пляжа до бара идти меньше минуты.
8. За территорией находится два базара. По времени идти минут 10-15. А так рядом находятся отели. До города Аланья ехать минут30-40.
9. Дискотеки через день бывают. Аниматоры создают атмосферу, музыка отличная! Возят на дискотеки в клуб и стоит это около 15 долларов. Говорят, что клуб очень классный.
10. Анимация на 5 с плюсом!! И детская и взрослая!!
Надеюсь, ответила на все вопросы))
Подскажите, пожалуйста, где в отеле разрешено курить , есть ли специально отведенные места и можно ли курить в ресторане (есть ли пепельницы на столах)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте летим к вам 16.08 изменилась ли реальная ситуация по коксаки? Про 4 офф случая уже читали, очень страшно ребёнку 1,5 года. Стоит вопрос о сдаче путевок(

Вам разрешили сдать путевки без штрафов?
Интурист отказывается, только через суд(((
Здравствуйте, планируетеили вы провести дезинфекцию бассейнов, в ресторанах? Думаем, отменять путевки или нет...
Елена, подскажите как обстановка с коксаки на сегодняшний день? Про 4 случая не пишите. Хотелось бы узнать реальную обстановку. И какие меры предприняты к исключению случаев заражения?
То, что врач поставил 4 диагноза, ни о чем не говорит. Зайдите в аптеку через дорогу и спросите у аптекаря - сколько суспензий в день он продает? Да еще в горло светит фонариком и показывает мамашам - "Не видишь? вот же гной в горле, вот этот антибиотик поможет".
Или запустите анкету на выезде - сколько человек из вашей семьи заболело в нашем отеле. И вы получите неполную картину. Потому что часть заболеет только дома - с семьей москвичей, с которыми мы познакомились на отдыхе, так и произошло.
Информация для тех, кто собирается ехать в этот отель: заболевших очень много! Мы вернулись 8 августа. Весь отпуск наблюдали детей на пляже с сыпью. Раньше или позже болели абсолютно все дети (кроме одной девочки), с которыми знакомились наши дети.
Вирус реально тяжелый. Если бы я сейчас вылетала или имела информацию раньше, сдала бы билеты не раздумывая. Но мне Елена написала, что вируса нет. Как сейчас пишет, что врач поставил 4 диагноза.
Если считать по тем, кто поехал в турецкую больницу, никогда реальной картины не будет.

Здравтствуйте, едем в ваш отель с 07.09 по 17.09 номер стандарт 2взр + 1 реб (3 года) ...

Добрый день!Подскажите какая в отеле ситуация с вирусом Коксаки на данный момент?Пла ...

Добрый день, прилетаем к вам в отель 1.09 с двумя детьми. Хотелось бы спросить по пов ...

добрый день! Мы отлыхали в вашем отеле в октябре 2016 года, и планируем поехать и в э ...

Здравствуйте!
Мы 21 августа заезжаем в Супериор рум (2 взрослых и 3 детей).
Есть так ...

Отвечаю Марго, которая не видит больных детей в отеле(((
Вы не видели, а мы видели. В ...

Добрый день ответьте пожалуйста по поводу вируса Коксаки в отеле Justiniano Club Alan ...

Добрый день ответь пожалуйста по поводу вируса Коксаки. Едем к Вам две семьи с малень ...

Здравствуйте!
Прилетаем на отдых в Justiniano Club Alanya 22.08.2017, согласно ваучер ...

Наутро, после пенной вечеринки в бассейне, вода была грязная ,в остатках вечернего п ...

Добрый день.Пишет вам Александр из Астаны.Мы 21 августа посетим ваш отель в день наше ...

Сколько стоят услуги прачечной?

Юлия, Татьяна,
Неделю назад заболевших детей было много. То, что их число растет, о ...

Елена, не вводите в заблуждение будущих отдыхающих!
Мы были в вашем отеле неделю наз ...

Ответьте нам пожалуйста на вопросики:
1. сколько времени добираться до отеля с аэропо ...

Подскажите, пожалуйста, где в отеле разрешено курить , есть ли специально отведенные ...

Здравствуйте летим к вам 16.08 изменилась ли реальная ситуация по коксаки? Про 4 офф ...

Здравствуйте, планируетеили вы провести дезинфекцию бассейнов, в ресторанах? Думаем, ...

Елена, подскажите как обстановка с коксаки на сегодняшний день? Про 4 случая не пишит ...

То, что врач поставил 4 диагноза, ни о чем не говорит. Зайдите в аптеку через дорогу ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.