Questions and answers
All questions - 1 566
Подскажите ещё, пожалуйста, где лучше взять симку для Интернета? (Как я понял в отеле с этим проблемы)
Добрый день. Приезжаем в отель около 21 часа. Есть ли в отеле поздний ужин?

Есть поздний суп, с 23.30 уточните после приезда на ресепшен.

Добрый день, есть поздний ужин, но на него сильно не рассчитывайте. По меню: что то на подобие хотдога, но с колбасой 🤣 и чечевичный суп. По напиткам соки, кофе, чай, ночной бар.
Здравствуйте, есть ли кальяны и сколько стоят ?

Кальян есть, стоимость не подскажу

Кальяны есть, цена 10 долларов. По вкусу не скажу, не пробовали
Здравствуйте, можно ли в отеле обменять доллары/рубли на лиры? Какой курс ?

Есть базар в 9 мин от отеля там есть обменник. В октябре 22 меняли рубли на лиры. Курс был 1000р 260 лир. Нынче говорят не выгодно совсем.

Мы меняли у гида, 1 евро 28 лир (июль 23), можно купить в Мигрос на $/€, сдачу дадут в лирах по курсу банка. Он находится рядом с Алара базаром (справа до конца)
Здравствуйте. Есть возможность заселить 2 семьи на одном этаже, рядом? С 30.07.23 по 07.08.23г.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже и около бассейнов?

Добрый день!
На выходе с пляжа есть 2 душа (около снек бара и около бассейна с горками)

Добрый день!
На выходе с пляже есть 2 душа. Один около снек-бара и второй около бассейна с горками.

На пляже есть
Добрый день! Есть ли возможность на ужине заказать платно импортное вино?

добрый день! на ужине нет, к сожалению. в ресторанах рядом с отелем разве что

Здравствуйте. Не заказывали. Но я уверена что можно
Сколько стоит ранее заселение в отель?

мы тоже прилетели рано около 7, номеров убранных готовых не было, уборка только с 8 утра начинается, к 11 номер убрали, не платили дополнительно

Мы ничего не доплачивали. Были на месте в районе 17-00, номер был не убран. Нас привели, а там грязно отвели на ресепшн обратно, но администраторы молодцы, сразу же дали другой номер, там все убрано было. А вообще в этом отеле своя какая-то запутанная система с номерами эконом (у нас именно он входил в пакет). Таких номеров, как я поняла, хороших именно, мало, поэтому часто они предлагают на день заселиться в фэмили рум, а потом на следующий день уже в эконом или даже стандарт (со слов администрации). Но нам повезло, что в фэмили было не убрано, и нам дали эконом сразу, переезд с ребенком крайне неудобен.

Не знаю
Здравствуйте. Подскажите у вас что входит в детский стол из питания? Баночного пюре нет?
Кроватку в номер вы для ребёнка до 2 лет предоставляете?
Уточните, пожалуйста, есть пирс в море? Есть возможность попрыгать детям в море?

Пирса нет. В этой бухте пирса нет ни у одного отеля.

В 100 метрах от берега есть специальный плавучий пантон, можно прыгать там, сначала доплыв

Добрый день, пирса нет.
Здравствуйте
Летим к вам 16 июня
Вопрос такой, есть ли в номерах принадлежности для душа ? Шампунь , жидкое мыло , лосьон для тела ?

Есть обычное кусковое мыло отельного формата. И диспенсер с чем-то вроде Геля для душа в душевой кабине

Есть только жидкое мыло

Только маленькое кусковое мыло. И в диспансере что то наподобие геля.
Здравствуйте! Летим к вам 15 июня. Скажите пожалуйста нам в прошлом году Татьяна (администратор) сказала написать если мы поедем , вот мы едем))) Я хотела бы уточнить по номеру, у нас Child Friendly Room, это в каком корпусе будет номер) В прошлом году у нас был классный номер в Ромашке Chamomile, нам очень понравилось ) Можно как-то с Татьяной связаться?))))
Добрый день!Подскажите что за номер такой Child friendly room?что в него входит?нас 2е взр и 2е детей.

Здравствуйте, вам удалось что-нибудь узнать об этой категории номера? Мы тоже такой взяли и думаем...

Здравствуйте,нет(отель молчит

Номер child friendly room это номер категории STD Large, отличчие его внутренней планировкой, где можно установить детскую кроватку для малыша. Размещение 3+1 ( три полноценых спальных места и софа (для детей до 7 лет). На другом ресурсе на такой же вопрос ответили так
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть пункт обмена валюты? Проблема такая - в нашем городе в банках можно купить доллары, но только без размена. Самая мелкая купюра 100 долларов. Но как тогда оставлять залог за пляжные полотенца в отеле? Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать, где в отеле разменять доллары? Уважаемые туристы, если вы читаете это сообщение и знаете, как действовать в таком случае, подскажите мне пожалуйста. Еду одна, с ребенком, поэтому всё заранее хотелось бы узнать.

У гида точно можно разменять, или ресепшене, но думаю будет сдача

Доллары можно разменять у гида. Так же обменять на лиры. Если вы куда нибудь соберётесь ехать на автобусе самостоятельно, то лучше лирами расплачиваться. Если в Мигрос пойдёте, то так же лучше лирами. По поводу залога за полотенце - можно оставить рубли /я так сделала/. На ресепшн вам все скажут, не переживайте.

Добрый день! На счет валюты не переживайте. В отеле можно оплатить залог в рублях. Мы оставляли 1000 рублей за 2 пляжных полотенца, после возврата депозит вернули.
В местных магазинчиках также можно рассчитаться рублями, долларами, евро. Некоторые даже принимают оплату нашими банковскими картами.
Добрый день, скажите пожалуйста, в случае отсутствия свободных лежаков на пляже 4*, могут ли гости отеля 4* пользоваться лежаками 5* при наличии свободных?

Мы ложились пару раз, вроде никто не выгонял,
Мы постоянно были на пляже 5*, проблемы не возникали.
Добрый день.
Завтра, 28 мая мы в 3-й раз приезжаем к вам в отель. Так же 3 раза были в Club Park Conti.
Просьба заселить нас по приезду (думаю около 11-12 дня), путь из дома до отеля занимает больше суток, дети очень устают за это время.
Glebov Stepan, Elena, Platon, Radmir.
Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина Кряклина, я турагент из Екатеринбурга, Ваш отель прекрасен и 28.05 по 10.06 прилетают мои клиенты от туроператора SUNMAR по ваучеру №3739363
AKULOVA IULIIA
AKULOV ALEKSEI
GARIEVA KIRA
AKULOV IVAN
прошу Вас по возможности и наличию свободных номеров поселить клиентов раньше, и по возможности сделать апгрейд номера на более высокую категорию, так как они прилетают в 06.40 предоставить номер с хорошим видом, также прошу Вас встретить моих клиентов, как особенных гостей в сети ваших отелей они отдыхают уже НЕ первый раз и предоставить им в номер комплимент, возможно в виде фруктовой тарелки, и прохладительных напитков, а также карточку от моего имени:
Мои дорогие клиенты Юлия, Алексей, Кира и Иван!
Желаю Вам приятного отдыха, яркого солнца и ласкового моря, ярких впечатлений и запоминающихся моментов.
С наилучшими пожеланиями, Ваш турагент Марина Кряклина.
Я благодарю Вас за клиентоориентированность, сервис и качество.
Надеюсь мои клиенты будут приятно удивлены, и довольны отдыхом.
Спасибо
Добрый день! Подскажите пж какими услугами отеля ДЕ ЛЮКС 5 * могут пользоваться гости отеля Клаб конти 4 *? Можно ли гостям клаб конти 4 * посещать рестораны Де люкс 5 *? Спасибо

Здравствуйте. Извините, что влезаю.
Территорией JUSTINIANO Deluxe Resort 5* могут пользоваться гости рядом стоящего отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA 4*, а так же фитнес залом. Ресторанами и барами пользоваться нельзя. В мясной ресторан а ля карт на территории пятерки можно сходить по предварительной записи у гастралейшн в четверке. Но рыбный ресторан а ля карт на территории четверки нам больше понравился. Если на отдых заезжаете в гостиницу на две недели, то можно записаться бесплатно в оба ресторана.

Подскажите ещё, пожалуйста, где лучше взять симку для Интернета? (Как я понял в отеле ...

Добрый день. Приезжаем в отель около 21 часа. Есть ли в отеле поздний ужин?

Здравствуйте, есть ли кальяны и сколько стоят ?

Здравствуйте, можно ли в отеле обменять доллары/рубли на лиры? Какой курс ?

Здравствуйте. Есть возможность заселить 2 семьи на одном этаже, рядом? С 30.07.23 по ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли душ на пляже и около бассейнов?

Добрый день! Есть ли возможность на ужине заказать платно импортное вино?

Сколько стоит ранее заселение в отель?

Здравствуйте. Подскажите у вас что входит в детский стол из питания? Баночного пюре н ...

Уточните, пожалуйста, есть пирс в море? Есть возможность попрыгать детям в море?

Здравствуйте
Летим к вам 16 июня
Вопрос такой, есть ли в номерах принадлежности д ...

Здравствуйте! Летим к вам 15 июня. Скажите пожалуйста нам в прошлом году Татьяна (адм ...

Добрый день!Подскажите что за номер такой Child friendly room?что в него входит?нас 2 ...

Подскажите концепцию отеля на Всё включено ? Прилетаем к вам в июле!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть пункт обмена валюты? Проблема така ...

Добрый день, скажите пожалуйста, в случае отсутствия свободных лежаков на пляже 4*, м ...

Добрый день.
Завтра, 28 мая мы в 3-й раз приезжаем к вам в отель. Так же 3 раза был ...

Коллеги, добрый день!
Меня зовут, Марина Кряклина, я турагент из Екатеринбурга, В ...

Добрый день! Подскажите пж какими услугами отеля ДЕ ЛЮКС 5 * могут пользоваться гост ...

Добрый день! У нас многодетная семья (5 детей -3,3,8,11,15). Подскажите, пожалуйста, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день, смотря для чего вам надо. Если для работы, то наверное ни где. Если так что бы быть на связи, то у гидов можно, но готовьтесь отдать 28 долларов. В аэропорту точно ни стоит ничего покупать, так как там симка 72 доллара, менять деньги там тоже не стоит.
Мы вот взяли у гида за 28 и она очень плохо ловила связь в бунгалах, прям отвратительно, видео не грузила, все долго отправляла.
Здравствуйте, с интернетом в отеле реально беда, и это не отель виноват. А местность,отель в низине, в корпусе Теодоро, пятерки, вай фай нормально работает. Я лично Тинькофф покупаю сим карту, 3 Гб на 30 дней стоит 900 руб. Но интернет тянет, но если только для вацапа или так немного поработать. Именно в отеле так работает, на трассе летает