Добрый день, Елена! Приедем к Вам уже второй раз с 11.08.2017-24.08.2017, у нас два номера superior room, просьба по возможности заселить в бунгало 19 или 18 (3- 4 этаж), ранее жили бунгало 19 в номере 1255 очень понравился (Один номер готовы поменять на стандарт с одной двухспальной кроватью ). С уважением, Екатерина.

наведите порядок в ресторане, столы ломятся от грязной посуды, тарелки "чистые" в остатках пиши, скатерти на столах в пятнах и не меняются по просьбе даже, крошки со столов и остатки пищи просто сметаются грязной тряпкой на стулья и пол. Жесть...

Добрый день,Елена. Будем отдыхать в Джустиниано с 23 июля по 5 августа. 3 взрослых и ребёнок. Наш номер в бунгало superior rum. Можно попросить сделать отметку? Хотели бы заселиться в бунгало с лифом, с видом на море. Будем очень признательны.

Здравствуйте, Елена. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле с 12.07.2017 по 21.07.2017 от туроператора БиблиоГлобус(FIT HOLIDAYS):NIZKOVSKIKH GALINA, NOZHKINA LIUBOV,NIZKOVSKIKH DIANA,NIZKOVSKIKH DMITRII. У них поздний прилет 12.07.2017. Большая просьба покормить туристов. Туристка NOZHKINA LIUBOV восстанавливается после перелома ноги. Просьба по возможности заселить туристов в бунгало,которые расположены близко от ресторана и пляжа и в номер на первом этаже. Заранее благодарны. Всегда с удовольствием отправляем своих туристов в ваш отель.

Добрый день, собираемся в Ваш отель в начале сентября. Двое взрослых и двое детей 4-х лет. Едем в первый раз, поэтому много вопросов, но самый главный по поводу кроватей. Нам две мамы и два ребенка, хотелось бы узнать какие у вас варианты по спальным местам?

Здравствуйте, Елена.
Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОАРНОСТЬ отелю за суперский подарок в день рождения дочери. Все было на высшем уровне. Приехали мы поздно, а торт уже ждал нас в номере. Он создал для нас праздничное настроение! Спасибо за проявленное к нам внимание. Надеюсь мы еще не раз к Вам приедем!

Добрый день! Выдаются ли у вас надувные матрасы и круги напрокат?

Добрый день! Выдаются ли у вас напрокат надувные матрасы и круги?

Добрый день! Спасибо за ответы не равнодушным туристам ,но хотелось бы дождаться ответа представителя отеля по моему вопросу. Цены на отель дороже отеля с 5 звездами, а вы даже на четверку не тянете все пишут про 2 и 3 звезды. Вы что то предпринимаете??????

здравствуйте,Елена! вас интересует как мы могли одновременно слышать и шум с дороги, и купающихся в бассейне,так вот отвечаем.может вы не достаточно внимательно прочитали отзыв,но там написано,что корпус у дороги! соответственно шум с дороги слышен всегда,а если открыть окна,то еще и с бассейна. вы пишите,что ежедневно вытирают мебель в ресторане. возможно не достаточно хорошо? или может вытирают только столы,а стулья не трогают?кто-то проверяет это?там даже детские стульчики грязные все. на обед у вас один вид супа в двух котлах. не надо обманывать. второй суп подают ночью. да,блюда пополняются,но недостаточно быстро.так как успевает выстроиться очередь. за этим вы следите? отзыв мы оставили только о вашем отеле,потому что нам его рекомендовали,а ожидания не оправдались. рейтинг ваш очень упал,и вы должны обратить на это внимание. удачи!

Здравствуйте! Меня также интересует вопрос по поводу Wi-Fi! Подскажите, пожалуйста, а 2$ в сутки- это Wi-Fi по всей территории отеля или только на ресепшене и в номере? Заранее благодарю!

Добрый день! Приезжаем 3 семьи с детьми к вам на отдых 19.07.2017 читаем отзывы и просто мягко говоря в шоке находимся!!! Цены отель поднял, а отзывы как были плохие так и остаются. Замечания по еде (соевые котлеты и отсутствие хоть какого-нибудь мяса,фрукты апельсины и яблоки,а так как летим с Урала и хотелось бы детям фрукты поесть) ; количество лежаков, не хотелось бы бегать искать места ; грязная посуда; не хватки места на обед и ужин; грязные номера;не хватает на всех даже вилок и ложек, отсутствие элементарных вещей таких как посушить белье, на балконе не предусмотрено хотя бы веревки. Отдыхали и раньше в Турции и в 5 звезд и в 4 звезды, но такое в первые. Знакомая приехала отдыхавшая в вашем отеле и все рассказала точь в точь как написано в отзывах и это не радует. Да же то , что у вас прекрасная природа, анимация это не значит, что в остальном можно и не стараться ведь впечатление об отдыхе составляется в целом.
Очень надеемся что мы не столкнемся с этим и Вы исправите все свои минусы!!!!
Еще есть вопрос по размещению нас три семьи и хотелось бы что бы нас разместили всех рядом, желательно на втором этаже с видом на море это возможно?

Елена, здравствуйте!
Спасибо за ваши предыдущие ответы и помощь)
- Напишите, пожалуйста, по каким дням работает ресторан Аля карт рыбный.
- Хотим прогуляться до Justiniano Club Park Conti, мы сможем беспрепятственно добраться до него по побережью, нет ли там скал, утесов и т.д.? Сможем ли мы прогуляться по самой территории отеля и возможно опробовать их водные горки,не выгонят ли нас оттуда?
- Так же хотим для разнообразия прокатиться на горках в Theodora корпус который на горе, разрешено ли это делать, не выгонят ли нас с этой территории увидев наши браслеты?
Спасибо.

Здравствуйте! Подбираем с молодым человеком варианты для отдыха в ближайшую неделю. Отзывы разные, я понимаю, всем не угодишь. Но хотелось бы уточнить: пары заселяют чаще в новый корпус или нет? на пляже есть бары и снек-бары? алкоголь входит в aal-inc? На пляже в высокий сезон хватает всем места или начинается борьба за зонтики и лежаки? Во всех номерах есть балконы со столиками? и очень волнующий вопрос: по телевизору пугают аномальной жарой, скажите. действительно ли из номера тяжело выходить из-за пекла?

и ещё, возможно, немножечко наглый вопросик: а если зарегистрироваться и отметиться, что едем в этот отель-есть шанс, что достанется получше номер?)

заранее благодарю за ответ, с Уважением, Милена.

Доброго времени суток! Мы с семьей (я, муж и ребенок 7 лет), друзьями (также семейная пара с ребенком) собираемся к Вам 16.07.17 на 9 дней и 8 ночей. Тур оператор - Пегас. Номер - стандарт. Хотелось бы узнать за ранее куда нас заселят (расположение, вид из окна), в номере будет для ребенка кровать или диван. Путевку бронировали за ранее, хотелось бы получить хороший номер, с хорошим видом и удаленным от шума. Также интересует следующее: брать ли с собой пляжные полотенца (пишут, что с этого года они у Вас в отеле платные), сейф в номере: платный или бесплатный и как у Вас обстоят дела с питанием, лежаками на пляже? Уж очень много гневных отзывов. В Турцию летим в первый раз. Хотелось бы не испортить отпуск. За ранее благодарна за ответы

Добрый вечер! Судя по отзывам, практически все ранее отдыхающие пишут, что в отеле не хватает мест и приборов в столовых, на пляже чуть ли ни с ночи занимают лежаки и т.д.... Собираемся в ваш отель в конце августа, и не хочется вместо отдыха бегать по отелю в поисках свободного места. Подскажите, принимаются ли какие нибудь меры, чтобы решить эту ситуацию

Доброго времени суток.Елена подскажите пожалуйста прилетаем к вам 26 июля по брони у нас бунгало,но хотели бы попросится в бунгало с видом на море?повыше

Добрый день !Собираемся к вам в отель 26.07 купили тур на 7 ночей у Корал.Есть такой вопрос а можно как то продлить тур до 10 дней включительно?и сколько это будет стоить на 2 взросл.в бунгалоИ где это решить до отьезда в отель или по пребытию?/.Огромное спасибо

Елена, добрый день. Через 3 дня будем у вас. А отзывы по еде не меняются. Мы летим с детьми. Почему у вас всё остается на уровне 2*???? Если у вас столовая не справляется, то для чего продавать себя на рынке туризма? я очень надеюсь, что вы нас не разочаруете. А то уже надоело читать, мол еды нет, везде грязь. А вы в своем формате : нам очень жаль , что у вас отдых не состоялся. Лично наша компания из 11 человек (в т.ч. 4 ребенка) ждет позитива и сожаления об испорченном отдыхе не хочется получать. Понимаю, что люди разные, НО еда , когда есть маленькие дети, это самый главный аспект.

Доброго времени суток,мы с мужем и двумя внуками 10 и 5 лет приезжаем к вам на отдых,очень надеемся что нам все понравится)))) хотелось бы знать- какие номера предусматриваются в нашем случае и есть ли возможность жить в бунгало на первом этаже? Заранее спасибо.