Questions and answers
All questions - 1 562
добрый день, будем у вас 6 мая, хочу уточнить когда начнут работать все бары? ресторан? ресторан а-ля карт? детская анимация? Большое спасибо, очень жду ответы.
Добрый день. Купили тур в отдель Justiniano Club Alaniya 4*. Прошу вас дать информацию: 1. Выдача полотенец в номерах, платно или бесплатно? Выдача полотенец на пляж? Сейв в номере платный или бесплатный? Мини бар вода пополняется каждый день?

Смотрите ниже, читайте отзывы и официальный сайт :)
И будет Вам счастье!!!

Сюрприз!!!
Изменилось описание отеля, где четко сказано - сейф(платно 1$ в день); пляжные полотенца (платно:пользование3$- в неделю,покупка-5$)
Честно говоря, полотенца платно - это нонсенс...

Чудесно они меняют описание когда уже тур продали((( Видать из-за переполнения отеля.... Я если честно выбирая тур обращала внимание на бесплатность сейфа и полотенец... Чтоб там не о чем не думать, это для меня и есть отдых))) Нас просто 6 человек и это уже дополнительные расходы...

Чудесно они меняют описание когда уже тур продали((( Видать из-за переполнения отеля.... Я если честно выбирая тур обращала внимание на бесплатность сейфа и полотенец... Чтоб там не о чем не думать, это для меня и есть отдых))) Нас просто 6 человек и это уже дополнительные расходы...
Добрый день. Подскажите, как заход в море для детей? Как далеко до глубины?

Добрый!!!заход песочек с галькой, сначала плавный а потом чуть поглубже становится.....но детей купается полно.....так что не переживайте
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить,пляжные полотенца и сейф в номере платная услуга? Судя по последним отзывам туристов, теперь эти услуги сделали платными (((

Мы отдыхали в Сентябре 2016, сейф и полотенца были бесплатными. Ладно сейф, но как могут быть полотенца платными... Платите за них, если потеряете) но пользуетесь бесплатно

мда ужж...) полотенца может под депозит? или просто пока их сделали платными? двоякая ситуация с туристами,которые в группе в ВК отписались,что платные,ведь они покупали в 4*,а заселили в 5*, может поэтому у них там платные они, типа разницу за отель они так доплачивают??)

сейчас там девушки отдыхают...... говорят сейф 1 доллар сутки, а за полотенца ничего им не говорили, значит бесплатно!!!!

в группе опубликовали оф.ответ, что на прокат в неделю 3 $

это я про полотенца)

А где это оф.группа? )) я б почитала, а то тоже едем, отзывы читала что бесплатно... чтоб без сюрпризов

На официальном сайте (http://www.justinianohotels.com/ru/hotel/club-alanya/accomodation) написано - сейф платно, полотенца бесплатно
Господа отельеры, очень надеемся, что к ближайшему приезду туристов вы помоете крытый бассейн!
А то фотографии в гугле за апрель не радуют... Мы же, всё-таки, к вам в гости едем :D

Из отзыва Юлии за апрель 2017 год по отелю Джустиниано де люкс 5* : «Пару дней была дождливая погода, поэтому решили с детьми опробовать бассейн подогреваемый. Скажу честно, что находиться там как-то не очень приятно....Бассейн маленький, вода жутко хлорированная, мутная, на поверхности плавают какие-то ошмётки. В общем, это был наш первый и последний поход в этот бассейн. А вот сауну и хамам мы посещали практически каждый день. Администраторы спа-комплекса очень любезные, приятные и доброжелательные. Здесь же находится тренажерный зальчик (совсем небольшой) и тоже какой-то не очень уютный, некоторые тренажеры были сломаны. И за весь наш отдых всего пару раз видела, чтобы там кто-то занимался. Практически всегда он был пуст!».
А полуоткрытый бассейн в 4* находится практически на улице и в тенистом месте, так что вода в нем в мае для купания будет холодная. В нем и в июле-то пара детей плещется.
Похоже, что платные полотенца не сильно понадобятся ))
Здравствуйте ! Мы в прошлом году были в этом отеле . Понравилось . В этом году едем опять !))). Мы оставили там игрушку ребёнка в номере ( серого зайца) как вы думаете он нас дождался ! Можно его найти !??? Вот видела я в другом отеле тоже жирафа ребёнок забыл ! Так они слали ему фотографии . Жирафик на море жирафик в бессемеен , кушает )))) смешно .. Вот так и не верь в приметы!))))

Не будет с вашим зайцем такого. Это журналисты подхватили и разнесли. Десятки игрушек забывают в отелях постоянно и никто их не бережет. Дурью не майтесь взрослый же человек.

Добрый день! Игрушку врят ли вернете .....но на море еще разок классно отдохнете))) В следующий раз ничего не забывайте...))) хотя с помощью зайки вы едите вновь)))Так что хорошего отдыха.!!!!
Всем добрый день!!! Кто нибудь слышал про возможную отмену чартеров и верите ли вы???

День добрый. Надеемся на лучшее. Но в основном пишут,что это все утка

Думаю, что всё будет хорошо. Это происки лоббирастов. В крайнем случае перебронируем куда-нибудь, в худшем съездим в Ольгинку :D
Там тоже есть "всё включено", правда "по-русски" (((

Конешно отменят, люди вы бессмертные что ли? Турция и Египет в этом году закрыты будут. Забудьте.

Кипр, относительно этого отеля, слишком дорогой

Кипр на нашу путевку стоил 220 тыс, и это не все включено, а тут получилось 150 за все ... вот и думайте чем не устроил.... Очень хотела Кипр, но в итоге сидим переживаем чтоб поездка состоялась...

Не переживайте, продажи начали расти :)

Турки хорошо усвоили уроки Египта, куда до сих пор не летают российские самолеты после взрыва нашего лайнера над Синаем. Реальных оснований опасаться отмены чартерных рейсов в Турцию сейчас нет. Возможно, предупреждение Росавиации было частью политического торга РФ с Турцией накануне референжума. Приостановка массового туристического потока из России станет для Турции чувствительным ударом, и это рычаг давления на руководство страны.
Фактически туристическая часть Турции — это как отдельное государство. Все понимают, что если здесь станет беспокойно, то государство понесет большие экономические потери. Поэтому турки очень оберегают покой туристов. Выступления недовольных результатами недавнего референдума действительно проходят в нескольких городах, но на удалении от туристических зон, а численность участников этих акций редко превышает 2–3 тыс. человек. То есть беспокойство официальной Москвы по этому поводу (а именно оно фигурировало в нашумевшем предупреждении Росавиации) — это как если бы власти США заявили о возможном прекращении полетов в Россию, потому что в ее городах нет-нет да и соберутся помитинговать сторонники Навального.
Мне такие рассуждения кажутся вполне логичными, так что, будем надеяться, что все будет спокойно и наш запланированный отдых состоится))
Здравствуйте, подскажите как далеко от моря корпус Жасмин? Заранее спасибо )

Здравствуйте, 300м и 95 ступеней

Ступеньки не считала))) немало, но это не сплошные ступеньки, абсолютно не напряжный и ребёнок наш ленивенький не жаловался, что далеко и высоко. Но хорошо то, что у нас было спокойнее, не так слышно музыку и анимацию и басейн очень хорошо, что свой. Ребёнок ещё не накупался, когда родители уже б отдохнули, так здесь мы шли в номер, а ребёнок продолжал заплывы)
Master, спасибо за ответ. Я так понимаю, зал без кондея, очень жаль.думал до завтрака на кардио походить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста время работы тренажерного зала и саун. Спасибо!

В Джустиниано 4 * сауна есть в хамаме, а тренажерного зала нет, он находится в здании Джустиниано де люкс 5 * (на первом этаже под рестораном). Там же рядом и сауна есть. Вход для всех туристов 4 * и 5 * свободен. Тренажеров штук 6-7. Там душно, поэтому народу мало ходит.. Время работы - от рассвета до ужина. Бассейнов с подогревом нет. Джакузи и гидромассажеров тоже нет (((
Добрый день! Хотела бы узнать, 30.06.17г. прибываем к вам в отель и в день прибытия у моей дочери день рождения.Как нам можно устроить ей поздравления и какая цена будет?

Накройте сами стол, не унижайтесь перед хозяевами. Еда все равно будет та же.

А я бы написала на все три почты ( sveta@justinianohotels.com , leman-ozcan@mail.ru , musa@justinianohotels.com ) вопрос: "Не могли бы вы сделать какой-нибудь маленький сюрприз для ребенка в ДР на ужине .... числа ? Мы вам будем очень признательны за внимание и заботу ! В свою очередь, подавляем отель с 25-летием ! Здоровья всем и стабильности и процветания ! ". Они вам украсят стол и принесут тортик )) Понятно, что все это можно и самим сделать, но иногда хочется внимания и сюрпризов со стороны .... ))

У мене було день народження коли була в готелі. То чоловік замовив столик в ресторані і вони украсили лепестками квітів . Торта нвякого не було. В номер принесли вино і фрукти з откриткою

Добрый день!
Вам нужно писать не сюда,а на официальный сайт Джустиниано. Они Вам ответят.

Ребята пишут, что в номер ко дню рождения приносят корзину фруктов с вином) но об этом надо заранее уточнить у гида или предупредить туроператора, чтоб дали заявку) мы обычно всегда ездим отдыхать на мужа др и везде приносили какие-то бонусы торт или фрукты, приятная мелочь)
Добрый день - хотел спросить - а из напитков: без алкогольных и алкогольных что есть - большой выбор? и сколько баров на территории где можно брать напитки и поесть - едим в августе 2017 г. и как обстоят дела с заселением - можно это обговорить или уже как поселят так и будит? - хотелось номер стандарт но на 3 м. этаже (там вроде 3-х. этажные домики) с видом на море.

Коли прибуваєш в готель то дають карточку на право отримати в барі водичку собі в номер солодкі тіпа фанти кокаколи і мінералки. З простою мінералкою проблем немає її постійно ставлять біля номерів. На території один бар біля басейна з алк напоями. Пиво горілка вино тіпа віскі абсенту їхнього. Коктейлі всі платні.який номер замовили ще туроператор і такий домік і поселили. Бо там тих бунгал є багато і у кожного є своя назва. Такщо вибирайте бунгало і після обіду заселять

Сколько баров точно не помню, но всегда есть где взять выпить и попить....из алкоголя: пиво, водка местная,виски,джин,вино..... из безалкогольных: спрайт,кола,фанта,соки разные типо юпи,швепс,обычная вода, кофе турецкий
Здравствуйте есть ли комплименты для молодоженов?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Дорогие туристы. Как обстоит дело с рото-вирусными инфекциями???? Встречается????

Добрый день!
У нас ее не было....а как будет неизвестно))

Добрый день. И у нас ничего не было, хорошо отдохнули!

Чтобы не заболеть, надо соблюдать 5 правил:
1 - поаккуратнее с кондиционерами в номере (ну это уже все научились);
2 - фрукты и особенно черешню ополаскивать кипятком (во-первых, все руками перехватают, пока себе выберут, а во-вторых, сам ресторан их плохо моет);
3 - не пускать детей под душ на пляже, в нем вода холодная и льется прямо на голову и от переохлаждения именно головы потом все и начинается ....;
4 - запретить ребенку ходить в бар на пляже: в баре ледяной сок (порошковый "Юппи") льется рекой из автомата ....;
5 - идем купаться - надеваем старый купальник, вышли - переодели новый. Особенно это касается купальников с поролоновыми вставками. Кому лень так делать, тот потом цистит лечит и к маммологу страшно идти. Девочки, не забываем, что мужчине жена нужна сначала здоровая, а потом - красивая !

я в Турции была более 30 раз, с дочкой более 25... нигде и никогда не встречала ротовирусную инфекцию! слышала, что кто то поймал, но я даже не понимаю, что это! Может просто воду пить не стоит из бассейна?...
В Джустиниане была 3 раза - родители не жаловались при мне....
Ребята и девчата, подскажите, во время вечернего шоу куда идти за пивом? Если амфитеатр находится на территории 5-ки, а там нам не наливают? :) (кто о чем, а вшивый о бане)

Добрый день! Амфитеатр находится между 5 и 4, в одном шаге от амфитеатра находится наш бар( чтобы было очень удобно, можно было возле бара сидеть за столиками или барными стульчиками и наблюдать шоу, а вот в 5 чтобы взять пивка нужно было идти на кудыкину гору) так что не переживайте.

а нам наливали в баре пятерки пиво... больше ничего, но пиво наливали и воду в бутылках давали.
Правда браслеты у нас были сняты всегда... никогда обраслеченные не ходим))) носим в сумочке
Добрый день. Есть ли сейчас бонус отеля ко дню рождению?

До чего же любят наши туристы холяву, в любом виде...Я, например, побывав здесь, поняла, что турки относятся к нам как ко второму сорту. И тут уже никаких комплиментов не надо. Ну есть же чувство собственного достоинства....

Отмечали мой День рождения в прошлом году. В номер принесли корзину фруктов и вино. Открытку персонал подписал и вложили тоже в корзину. Мелочь,а приятно. Только не забудьте предварительно гиду вашему о Дне рождения ))))))
Добрый день. Еще вопрос. Мы забронировали номер в корпусе Жасмин. Но я так понимаю, он самый удаленный от моря. Поделитесь мнением.

Да, от моря до Жасмина топать метров 300- максимум 400, но зато в Жасмине все новое в номерах, там тишина ночью, рядом с ним есть очень уютненький бассейн с баром, днем не слышно визгов из основного бассейна, а вечером не слышно дискотеки и запаха табака. Так что все правильно сделали и просите этаж повыше, в нем 6 этажей), тогда еще и вид на море будет.

мы ходили с ребенком 2.5 потихоньку . и даже бабушки ходили. не проблема

Жасмин построен в 15 году,все остальное лет 20 назад. Так что более менее комфорт будет обеспечен. Плюс тихо всегда. Территория отличная,зеленая,так что особо не почувствуете удалённости. Рядом небольшой бассейн. Правда в прошлом году в июне бар не работал.

Ми були в корпусі жасмін дійсно спокійно і чисто. Є басейн і гарний квітник вид прекрасний

добрый день, будем у вас 6 мая, хочу уточнить когда начнут работать все бары? рестора ...

Добрый день. Купили тур в отдель Justiniano Club Alaniya 4*. Прошу вас дать информац ...

Добрый день. Подскажите, как заход в море для детей? Как далеко до глубины?

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить,пляжные полотенца и сейф в номере платная услуга? ...

Господа отельеры, очень надеемся, что к ближайшему приезду туристов вы помоете крытый ...

Здравствуйте ! Мы в прошлом году были в этом отеле . Понравилось . В этом году едем о ...

Всем добрый день!!! Кто нибудь слышал про возможную отмену чартеров и верите ли вы???

Здравствуйте, подскажите как далеко от моря корпус Жасмин? Заранее спасибо )

Master, спасибо за ответ. Я так понимаю, зал без кондея, очень жаль.думал до завтрак ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста время работы тренажерного зала и саун. Спасибо!

Добрый день! Хотела бы узнать, 30.06.17г. прибываем к вам в отель и в день прибытия у ...

Добрый день - хотел спросить - а из напитков: без алкогольных и алкогольных что есть ...

Спасибо большущее за ответы!!!!

Здравствуйте есть ли комплименты для молодоженов?

Есть ли в отеле автомобили в аренду и по какой цене?

Дорогие туристы. Как обстоит дело с рото-вирусными инфекциями???? Встречается????

Ребята и девчата, подскажите, во время вечернего шоу куда идти за пивом? Если амфитеа ...

Добрый день. Есть ли сейчас бонус отеля ко дню рождению?

Добрый день. Еще вопрос. Мы забронировали номер в корпусе Жасмин. Но я так понимаю, о ...

Добрый день. Хотели спросить - а как насчет рото-вирусной инфекции? Встречается?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Надежда, на официальном сайте сказано: A La Carte(Рыбный ресторан и Ресторан Турецкой Кухни с бесплатным бронированием мест в период 20.05 / 30.09). Больше про питание ничего...
Но судя по тому, что отель у некоторых турагенств уже в стопе на майские, а у некоторых цена выросла в 2 раза, все бары будут работать :D
Увидимся!!! )))
На официальном сайте мест тоже нет (думал самолеты кончились)
Так что 1500 человек...
http://www.justinianohotels.com/ru/hotel/club-alanya/food-beverage
На официальном сайте мест тоже нет (думал самолеты кончились)
Так что 1500 человек на 9 мая в соседях нам обеспечены
http://www.justinianohotels.com/ru/hotel/club-alanya/food-beverage
Отдохнём ))))
Я уже давно заметила что туров в 4ку нет... в 5ку еще предлагают.... Так что думаю там аншлаг)) Ждем отзывов))