Questions and answers
All questions - 579
Добрый день, прошу отправить на эл.почту allazubkova@mail.ru концепцию отеля на лето 2023г, спасибо
Как правильно называются номера, у которых выход прям к бассейну и со своими лежаками?
Я правильно понимаю, что они все на первых этажах домиков?
Просто у разных туроператоров они называются по разному:
- lake house swim up std;
- lake house standard room pool access;
- Номер Lake House с доступом к бассейну;
Как понять, какой из них ?
Спасибо.

Здавствуте Дмитрий,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за интерес, проявленный к нашему Отелю.
Наша категория номеров с выходом к бассейну называется Lake Hause svim up standar, Lake Hause family svim up. Номера которое находится на 2 этаже называются только Lake House std.
Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Уважением,
Selectum Family Comfort Side
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, шезлонги у домиков с бассейнами только для проживающих на первом этаже или их могут занять те, кто живет на втором или другие проживающие в отеле?

Здраствуйте Дмитрий,
Прежде всего, спасибо за проявленный интерес к нашему отелю.
Шезлонги перед номерами у бассейна Lake hause предназначены только для гостей, проживающих в этом номере. Наши гости, проживающие в другом номере, не могут использовать. Желаем вам хорошего дня. с уважением
Здравствуйте, подскажите у нас поздний вылет. Номер мы освобождаем в 12:00. Мы можем пользоваться территорией отеля и кушать?

Уважаемая Оксана,
Прежде всего, спасибо за выбор нашего отеля.
В случае позднего выезда из нашего отеля, вы сможете пользоваться удобствами отеля, пока вас не заберет трансфер.
Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
с уважением
Добрый день. Подскажите пожалуйста, предоставляются ли памперсы для плавания в вашем отели, или необходимо вести с собой? Лунапарк для детей платный? Есть ли шатл от вашего отеля в торговые центры, и если да то какая стоимость?

Здравствуйте, YLIA,
Прежде всего, спасибо, что написали нам.
Наш отель не предоставляет детские подгузники для плавания. Луна-парк платный. У нас нет услуги трансфера до торгового центра.
с уважением
Selectum Family Comfort Side
Добрый вечер, подскажите пожалуйста реновация номеров основного здания тоже будет проведена, фото с проекта изменений размещенные в фото галерее будут актуальны после 1 мая или только частично? Будет ли проведена реновация детского клуба?

Здраствуйте YLIA,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за интерес, проявленный к нашему Отелю. Все наши номера в главном здании нашего отеля полностью ёдет реновация. Изображения доступны на нашем сайте. Мини-клубе будет реновация . Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле. с уважением
Selectum Family Comfort Side
Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель, для отдыха в мае. Подскажите, есть ли в бассейне подъёмник, для людей с ограниченными возможностями?

Здравствуйте Оксана,
Прежде всего, спасибо, что написали нам. Для людей с ограниченными возможностями доступ подъёмник на бассейн доступен толька в районе домика у озера нашего отеля. Мы рады приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.
с уважением
Selectum Family Comfort Side
Добрый день! Подскажите пожалуйста отель может организовать трансфер до аэропорта? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте Наталья,
Прежде всего, приносим свои извинения за поздний ответ. Для получения подробной информации о трансфер пожалуйста, напишите на адрес электронной почты, указанный ниже, и получите подробную информацию. eliza.daghan@selectumhotels.com
Желаем вам счастливого дня.
С уважением,
Элиза Дагхан
Здравствуйте.
Успеет ли отель открыться к 1 мая после реновации?
Нас из одного города и одновременно едет более 20 человек и хотелось бы знать, что нас ждёт.

Добрый день Александр,
Реконструкция отеля будет завершена до 1 мая, и 1 мая наш отель откроется.
Вас ждет концепция Selectum, а множество нововведений сделают ваш отдых прекрасным.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Если у вас возникнут какие нибудь вопросы можете писать мне. eliza.daghan@selectumhotels.com
С уважением,
Selectum Family Comfort Side
Добрый день. Приезжаем к вам 2 июня, где можно посмотреть концепцию "Лето 2023". Предоставляются ли комплименты от отеля на годовщину свадьбы и на день рождения ребёнка. Спасибо.

Уважаемый DANILOV-82,
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Как команда Selectum, мы сделаем все возможное, чтобы подарить вам отдых вашей мечты.
В ближайшее время мы добавим нашу концепцию лета 2023 на нашу страницу tophotel.ru.
В ваши особые дни в ваш номер будет отправлено угощение от имени отеля.
Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями во время регистрации заезда.
Заранее желаем вам отличного отдыха.
С уважением,
Selectum Family Comfort Side
Добрый день. Подскажите пожалуйста много ли в отеле русских Туристов или основной контингент Европейцы?

Много было в прошлое лето

Уважаемая ГРИГОРЬЕВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА,
Прежде всего, спасибо, что написали нам. Наш отель принимает гостей из многих стран.
Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
C уважением
Selectum Отель Менеджмент

В главном корпусе много русских, в Lake house в основном европейцы, русских мало.

Добрый день,много раз была в этом отеле и отвечу вам так. скорее всего 50на 50...но иногда мне казалось,что иностранцем больше!,В основном немцы и поляки..
Добрый день.
Напишите, как отель работает в Ноябре 2022, будут ли работать бассейны и пляж, будет ли анимация и т.д.?
Если он вообще будет работать.
Всем, добрый день!
Подскажите пожалуйста, кто ездил, как добраться из отеля до Nova Mall в Манавгате. Или дj ближайшего LC Waikiki?
Интересует маршрутка.

День добрый.
Прямо к шлагбауму подъезжает автобус #20, смотрите, чтобы он ехал в Манавгат (надпись на стекле d. Garag, или типа того). За 15 лир доещжакие до конечной, а там уже спросите маршрутку до Новамола.
А до Вайкики можно пешком в принципе дойти. Но так сложно объяснить, лучше по карте посмотреть.

Алексей, спасибо!))
Здравствуйте, 14.10. Планируем приехать к вам в отель с ребёнком 7 месяцев. Готовят ли в ресторане на заказ овощные пюре для младенцев?
Здравствуйте,приедем к вам семьей 2 взр,2 реб 10 и 8 лет,16.10 на 10 ночей,оплатили такой номер Lake House Family Garden ,правильно я понимаю это двух этажные домики около бассейна?

Добрый день. Мы ходили полюбоваться на ваши домики из основного корпуса. Очень красиво будем у вас. И до пляже не далеко. У вас также будет собственный ресторан, если или в основной нет желания. Я бы в следующий раз выбрал инемотих.
Добрый день,
Планируем отдых у вас в сентябре, подскажите пожалуйста, есть ли у Вас волейбольная площадка на пляже или на территории отеля?
добрый день
подскажите:
банковские карты МИР принимаются в отеле? на рецепшеy или за дополнительные услуги оплатить можно будет?

У гида Анекса можно покупать экскурсии,в Лира парке принимают,на кассе скажите -евро и покажите браслет- скидка 10 %

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LYRA RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

С 28.09. с вечера не принимают, берите с собой евро и доллары, а то останетесь на бобах.

Доброго времени суток! Будьте добры, контакты службы размещения гостей. Благодарю.

Добрый день, прошу отправить на эл.почту allazubkova@mail.ru концепцию отеля на лето ...

Как правильно называются номера, у которых выход прям к бассейну и со своими лежаками ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, шезлонги у домиков с бассейнами только для прож ...

Здравствуйте, подскажите у нас поздний вылет. Номер мы освобождаем в 12:00. Мы можем ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, предоставляются ли памперсы для плавания в вашем ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста реновация номеров основного здания тоже будет про ...

Здравствуйте! Рассматриваю ваш отель, для отдыха в мае. Подскажите, есть ли в бассейн ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста отель может организовать трансфер до аэропорта? Ск ...

Здравствуйте.
Успеет ли отель открыться к 1 мая после реновации?
Нас из одного горо ...

Добрый день. Приезжаем к вам 2 июня, где можно посмотреть концепцию "Лето 2023". Пред ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста много ли в отеле русских Туристов или основной кон ...

Добрый день.
Напишите, как отель работает в Ноябре 2022, будут ли работать бассейны и ...

Всем, добрый день!
Подскажите пожалуйста, кто ездил, как добраться из отеля до Nova M ...

Здравствуйте, 14.10. Планируем приехать к вам в отель с ребёнком 7 месяцев. Готовят л ...

Здравствуйте,подскажите до какого числа работает аквапарк ?

Здравствуйте,приедем к вам семьей 2 взр,2 реб 10 и 8 лет,16.10 на 10 ночей,оплатили т ...

Добрый день. Планируем поездку в конце октября. Можно получить концепцию отеля?

Добрый день,
Планируем отдых у вас в сентябре, подскажите пожалуйста, есть ли у Вас ...

добрый день
подскажите:
банковские карты МИР принимаются в отеле? на рецепшеy или з ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте,
Прежде всего, спасибо, что написали нам. Вы можете написать мне на любую тему по электронной почте, указанной мной ниже.
eliza.daghan@selectumhotels.com
С уважением