Есть ли круглосуточный бар?

Где проходит анимация в закрытом помещении или на улице?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у вас в отеле есть шампанское?

Hello! My name is Victoria, I am a travel agent ... We would like to book our tourists dad and son at your hotel, but the operator's system does not provide such an opportunity and writes that you do not accommodate single men. Can you please tell me how you can agree on such a placement?

Собираемся всей семьей в сентябре 2021 г . Хотелось узнать есть ли услуги массажа и пилинга? И сколько стоит, если есть .

добрый вечер!интересует в период с 20,10 работа аля карт ресторанов.баров. анимации и дискотеки?

здравствуйте!собираемся прилететь 20,10 по какой концепции отель будет работать в этот период?

Добрый день. Будем у Вас отдыхать в начале сентября. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле прокат инвалидного кресла, если есть то сколько стоит. Заранее спасибо.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, все номера категории swim up имеют прямой доступ к бассейну с 1 этажа, есть ли свои шезлонги? чем они отличаются от номеров Lake House?

Подскажите, WIFI в отеле есть на территории или только в лобби? И какое его качество?

Здравствуйте! Подскажите как называется номер в домике на 1 этаже с выходом к басейну для 2 взрослых и 1 ребенка (10 лет)?

Добрый день. Бронируем Ваш отель на август. Подскажите сколько стоит бронирование павильона на пирсе?

Добрый день, уважаемая администрация отеля!
У нас забронировали тур семья два номера (заявки у туроператора Анекс тур 7954445 и 7954464, заезд 28.06.2021). В заявке есть ребёнок, который проживает в номере с отцом и своим братом. Система бронирования туроператора не пропускала (т.к. отель не размещает одних мужчин). И пришлось поменять пол на женский. Туроператор отказал в изменении и рекомендовал обратиться напрямую в отель с этим примечанием. Это одна семья!!! В другом номере мать с сыном. Они изначально хотели фэмили номер, но 13 летний не проходил уже (в вашем отеле дети до 12).

Нам нужно разрешение и подтверждение, что их разместят. Очень ждём!!!

Убедительно просим учесть этот момент.

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, яка концепція вашого готелю у 2021 році? Чи йде ремонт на території? Який відсоток заселення туристами?

Добрый день!

У нас вопросы по размещению в LAKE HOUSE FAMILY garden view:

1) Это территория с бунгало сразу за главным зданием (ближе к морю) , или самая дальняя зона с бунгало после аквапарка (в районе теннисных кортов, если смотреть по карте)?

2) Интересует квадратура данного номера - 45 кв м (как указано в описании номера на сайте самого отеля) или 34 кв м (как указано в factsheet - на сайте самого отеля)??? что из них верно?

3) Также в factsheet отеля указано , что в номер есть джакузи - так ли?

Просим предоставить точную инфо по оснащению номера LAKE HOUSE FAMILY garden view и его метражу, т.к. данные расходятся....(((
Туристы не знают, где правда и переживают....

4) Это размещение с Вип -сервисом, свои рестораном и зоной пляжа, как написано на сайте отеля иди нет?


Очень надеемся на развернутый и актуальный ответ. Туристы очень ждут!

Спасибо заранее.

Добрый день! Интересует размещение LAKE HOUSE FAMILI pool view? Это территория перед аквапарком или за ним? Это размещение с vip обслуживанием и отдельным рестораном? Если нет, то как называется размещение с отдельным рестораном? Буду благодарна за ответ!

Добрый день! Собираемся к вам большой компанией с 29.04 по 08.05 в Lake House swim up, можете рассказать подробнее всю концепцию этих номеров? Нигде не могу найти нормальную информацию. Где то написано отдельный ресторан и бар, где то углядела что специальная территория на пляже для гостей Lake House. И еще интересно по поводу бассейна и лежаков около них, они идут индивидуально под номер или ими пользуются так же гости со второго этажа? Заранее благодарна!

Подскажите номер SWIM UP FAMILY что из себя представляет? Нужен номер в домике двухкомнатный на 1 этаже с выходом к бассейну.

Всем добрый день! Подскажите пожалуйста, а отель вообще круглогодичный? И если нет, то открытие в этом году уже произошло?

Добрый день! Планируем приехать в отель 03.04, подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом, и будет ли он работы в это время?