Questions and answers
All questions - 351
Добрый день . Рассматриваем ваш отеля для летнего отдыха . Подскажите пожалуйста, вай фай бесплатный на территории, как ловит ? Сколько стоит пользование сейфом? В каких категориях намеров свежий ремонт ? Заранее благодарю за ответ .
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту kosmetica63@mail.ru. Спасибо.
Здравствуйте. Мы вышлем вам нашу концепцию на указанный вами адрес электронной почты. С уважением.
пришлите вашу концепцию мне на почту 380955701838@ mail.ru на апрель
Добрый день, Людмила,
Концепцию отеля направили Вам на указанную почту.
Добрый день. Я правильно поняла, что в январе бассейн не подогревается? Только в марте?
Добрый день,
Открытые бассейны без подогрева. Крытый бассейн подогревается на протяжении зимнего сезона до конца марта.
Здравствуйте. Подскажите будет в январе 2026 года бассейн на улице с подогревом?
Здравствуйте. Да, наш крытый бассейн будет подогреваться в конце марта. Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями
Едем к Вам в конце апреля c дочерью и 2-х летней внучкой пожалуйста пришлите вашу концепцию мне на почту 380955701838@ mail.ru.Какие фрукты будут в это время? У дочери будет день рождение в отеле. Отель предоставляет какие-то комплименты? И еще - сколько стоит трансфер от аэропорта до отеля и обратно при отъезде? Если рейс задерживается сколько ждет водитель? Отель Primasol Hane Family Resort (Ex. Family Hane Resort) 4*Турция, Кумкой и отель Hane Family Resort Hotel 5*Турция, Эвренсеки это один и тот же отель? А то мы с турагентом слегка запутались!
а представитель отеля игнорирует мой вопрос?
Добрый день. Приезжаем к вам в сентябре.
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту pseledzhi99@mail.ru
2. У моей подруги на следующий день после заселения день рождения. Отель предоставляет какие-то комплименты?
3. Полотенца платные?
4. Сейф в номере Family 2 bedrooms платный?
5. Что вообще сходит в концепцию этого номера? Что бесплатно, а что нет?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Полина,
Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
Относительно Ваших вопросов: в дни рождения от отеля представляется комплимент, полотенца в отеле предоставляются бесплатно, сейф во всех номерах - платная услуга. Общая характеристика номеров и услуги отеля описаны в концепции, которую выслали Вам на почту.
Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.
Приезжаем в отель 25 сентября.
Просьба отправить концепцию на эл. почту
alik_sobol@mail.ru
Заранее благодарю.
Добрый день!
Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Родители прилетают ночью в отель.При свободном номере возможно заселение ночью? Если нет свободных номеров,то есть возможность где- то прилечь до заселения?
Добрый день, Ольга.
Благодарим, что выбрали наш отель для отдыха Вашим родителям. Заселение в отель по правилам после 14.00. В случае, если номер забронированной категории будет свободен и готов, то заселение могут провести раньше. В ожидании получения номера гости отдыхают в зоне лобби бара или на террасе рядом с лобби баром.
Надеемся, что Ваши родители хорошо проведут время и получат удовольствие от пребывания в нашем отеле. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
P.S. Укажите, пожалуйста, номер ваучера и даты заезда Ваших родителей.
Здравствуйте.Будем у вас первый раз,в августе.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на petrikirena@yandex.ru.Заранее благодарю.
Добрый день!
Благодарим, что выбрали наш отель для Вашего отпуска. Концепцию отеля отправили Вам на почту.
Надеемся, что Вы хорошо проведете время и получите удовольствие от пребывания в нашем отеле.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Отель предоставляет одеяла в номере?
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Iris1302sun@yandex,ru
Добрый день !
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для летнего отпуска. В зависимости от сезона наш отель предоставляет одеяла или пледы.Я отправляю вам нашу концепцию. Желаю вам приятного пребывания в нашем отеле.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день! Прилетаем к Вам 20 августа ( второй раз уже)) можно пожалуйста концепцию отеля выслать на почту nutik495@mail.ru
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле. Высылаем вам на электронную почту нашу концепцию.
С наилучшими пожеланиями
Уточните, пожалуйста, закрывается ли отель в ноябре, есои, да, то в какие даты.
Добрый день, Ирина,
Благодарим за Ваше обращение. Отель в этом году продолжает работает и в зимнем сезоне.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Хотим повторно приехать в Ваш отель, так как очень понравилось у Вас отдыхать.С 24 октября по 31 октября, но не закрывается ли Ваш отель на реконструкцию? Если да, то когда. Спасибо.
Здравствуйте, дорогая Ирина! Мы рады, что вы хотите снова остановиться в нашем отеле. Пожалуйста, обратитесь в туристическое агентство Fun&Sun. У нас ещё есть свободные номера на это время.
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 16 сентября, можно пожалуйста посмотреть концепцию отеля. Спасибо
Nastya.krytikova97@gmail.com
Добрый день Анастасия!
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для летнего отпуска. Я отправляю вам нашу концепцию. Желаю вам приятного пребывания в нашем отеле.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С наилучшими пожеланиями.
Добрый день!
Едем к вам в сентябре 2025г. Можете прислать концепцию отеля на это время, почта: sogorodova@yandex.ru Cпасибо.
Добрый день Светлана!
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для летнего отпуска. Я отправляю вам нашу концепцию. Желаю вам приятного пребывания в нашем отеле.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день! Подскажите пожалуйста, после реконструкции осталась возможность на территории играть в футбол?
Добрый день,
К сожалению, на территории отеля футбольного поля нет. Возможность поиграть в футбол только на пляже в отведенной зоне.
Добрый день, забронировали ваш отель с 29 сентября. Прошу выслать концепцию отеля на сентябрь-октябрь 2025 г. на электронную почту tisola1968@mail.ru, также подскажите, если тур составляет 13 ночей, сколько раз мы можем воспользоваться бесплатно a la carte рестораном и какими? Спасибо!
Здравствуйте. Мы будем рады видеть вас в нашем отеле. Мы отправляем вам нашу концепцию на почту. Вы можете воспользоваться нашим рестораном Ala Carte два раза.
С наилучшими пожеланиями.
Спасибо большое, за быстрый ответ на мой предыдущий ответ) Подскажите пожалуйста , а как забронировать номер именно в новом корпусе?
Добрый день,
В новом блоке представлены номера категории Superior.
Вы можете забронировать номер Standart на сайте туроператора Fun&Sun. При регистрации в отеле на ресепшн Вы можете сделать апрегрейд номера до категории Superior (услуга платная).
Добрый день! По последним фотографиям одного из туристов мне показалось, что у вас произошла некоторая реконструкция? Например новый бассейн с городком для маленьких деток в зоне других водных горок и как-будто бы корпус новый построили в той же зоне? Подскажите пожалуйста также поле футбольное у вас осталось? Мы отдыхали просто в вашем отеле в 2022 году, хотели и в этом году к вам приехать)
Добрый день!
Благодарим за Ваше обращение. Действительно в нашем отеле произошли некоторые изменения. Теперь на месте футбольного поля расположены водные горки для детей и новый блок с номерами. Качели, горки для детей перенесены на территорию детского клуба и на пляж.
Надеемся, что Вам понравятся изменения, которые произошли в отеле и Вы сможете их самостоятельно оценить, посетив наш отель.
Добрый день . Рассматриваем ваш отеля для летнего отдыха . Подскажите пожалуйста, вай ...
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту kosmetica63@mail.ru. Спас ...
пришлите вашу концепцию мне на почту 380955701838@ mail.ru на апрель
Добрый день. Я правильно поняла, что в январе бассейн не подогревается? Только в март ...
Здравствуйте. Подскажите будет в январе 2026 года бассейн на улице с подогревом?
Едем к Вам в конце апреля c дочерью и 2-х летней внучкой пожалуйста пришлите вашу кон ...
Добрый день. Приезжаем к вам в сентябре.
1. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ...
Здравствуйте.
Приезжаем в отель 25 сентября.
Просьба отправить концепцию на эл. поч ...
Здравствуйте! Родители прилетают ночью в отель.При свободном номере возможно заселе ...
Здравствуйте.Будем у вас первый раз,в августе.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...
Здравствуйте. Отель предоставляет одеяла в номере?
Пришлите, пожалуйста, концепцию ...
Добрый день! Прилетаем к Вам 20 августа ( второй раз уже)) можно пожалуйста концепци ...
Уточните, пожалуйста, закрывается ли отель в ноябре, есои, да, то в какие даты.
Здравствуйте. Хотим повторно приехать в Ваш отель, так как очень понравилось у Вас от ...
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 16 сентября, можно пожалуйста посмотреть ...
Добрый день!
Едем к вам в сентябре 2025г. Можете прислать концепцию отеля на это вре ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, после реконструкции осталась возможность на терри ...
Добрый день, забронировали ваш отель с 29 сентября. Прошу выслать концепцию отеля на ...
Спасибо большое, за быстрый ответ на мой предыдущий ответ) Подскажите пожалуйста , а ...
Добрый день! По последним фотографиям одного из туристов мне показалось, что у вас пр ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Вайфай на территории отеля и пляже бесплатный. Стоимость сейфа в сутки составляет 2,5 евро. Номера повышенной категории (superior) более комфортны и удобны для размещения.