Questions and answers
All questions - 343
Добрый день. У меня 2 вопроса:
1. Все ли из России летели с Fun@Sun? И были ли какие-либо проблемы с туроператором?
2. На сайте туроператора есть вариант перелета турецкой авиакомпанией Corendon с ранним прилетом и поздним вылетом. Надевают ли браслеты и можно ли пользоваться отелем при раннем заезде (до заселения в номер в 14-00) и после освобождения номера в день отьезда?
Здравствуйте. Не совсем поняли, коктейли «Мохито», «Пина Колада» и прочие платные?

Добрый день, в сентябре была концепция, что в одном баре каждый день были 2 алкогольных и 2 безалкогольных коктейля бесплатно и менялись каждый день.
Добрый день! Можно телефон Нурии. Напишите в личку пожалуйста.

Здравствуйте к сожалению личные данные не даём. Но если у вас будут кое какие то вопросы можете обратиться hanefamily@hanehotels.com на этот адрес.
Добрый день. Кто-нибудь знает, какое именно пиво подаётся в пабе, и какой кофе в кофейне? Есть ли различие от напитков, доступных во всех остальных кафе и ресторанах?

Анастасия здравствуйте! Спиртные напитки включая пиво местный алкоголь и оно не отличается от других ресторана или в кафе.
Добрый день. Летим в ваш отель в октябре месяце 2025 года. С маленьким ребенком и пожилыми родителями. Вылет обратно в 21:30. Подскажите, сколько будет стоить продлить номер до вечера?

Алина здравствуйте! Спасибо огромное что выбрали нас, надеемся что проведёте хороший отдых вместе с нами! На счёт продление ничего за ранее не можем сказать. Если услуга продление активно то можете воспользоваться. Или при заезде сразу можете обращаться на ресепшн. С уважением администрация отеля
Добрый день,подскажите отель работает круглый год,если нет то когда закрывается.

В этом году отель закрывается в ноябре
Добрый день,были у Вас в прошлом году и прилетаем вновь в этом году 15 июня. Есть ли какие то привилегии для постоянных клиентов? Например,раннее заселение?
Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель в конце мая с годовалым малышом. Подскажите есть ли еда для таких малышей,многое ест в виде пюре еще? Или может быть есть блендер чтобы модно было измельчин еду? Спасибо

Добрый день, Марина,
В отеле есть возможность сделать пюре из блюд, которые представлены в ресторане. Можно попросить сотрудников ресторана и они пропюрируют еду для малыша.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в конце апреля открытые бассейны какие-нибудь подогреваются? И горки когда начинают работать?

Добрый день, Анна,
Подогреваемый бассейн будет работать до 1 мая. Горки уже работают.
Будем рады встречи с Вами в отеле.
С уважением.
Абдуллах Илдырым
Представитель отеля
Здравствуйте. Хотельсь бы узнать где ловит интернет.

Почти везде на территории отеля.

Дорогая Оксана, большое спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. Wi-Fi есть в номерах, бассейнах, лобби, ресторане и на пляже наших отелей.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день! Планируется ли работа отеля летом 24, ни у кого из туроператоров не нашли контрактов на лето.

Дорогая Юлия. Большое спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, наш отель уже полностью забронирован на некоторые даты. Мы рекомендуем нашим гостям раннее бронирование. Мы сотрудничаем с агентством Fun & Sun Travel. С наилучшими пожеланиями

Все будет работать, ищите лучше)
Здравствуйте! Отель в октябре 2024 работает? Ищем туры на начало октября и нет возможности забронировать ((

Здравствуйте Екатерина. Большое спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, наш отель уже полностью забронирован на некоторые даты. Мы рекомендуем нашим гостям раннее бронирование. Мы сотрудничаем с агентством Fun & Sun Travel. Вы можете запросить другие даты.С наилучшими пожеланиями
Добрый день. Уважаемые туристы, вопрос скорее к вам. Забронирован номер стандарт. Никак не могу понять как там расположены корпуса и куда лучше заселяться. Есть ли корпус или номера комфортные для проживания. Где расположены номера эконом и сколько вообще этажей в зданиях. Заранее спасибо

Здравствуйте! В отеле номера стандартные 2+1 . Один двухместный кровать и одноместный кровать если в семье 4 человек можем предоставить для четвертого человека или ребенка раскладушку или детскую кроватку. В общем в отеле 6 корпуса 5 этажей. Эконом номера находятся на 1 этаже.Спасибо что заинтересовались с уважением администрацияотеля!!
Добрый день. Подскажите, пож, делают ли в отеле бесплатные коктейли? Туристы, что можете посоветовать? Заранее спасибо

Добрый день! В отели коктейли платные, а так смешивают сок с водкой, виски с колой. Есть витаминный бар там всегда немцы все покупают.

Здравствуйте! В отеле есть платные коктейли и бесплатные . С уважением администрация отеля спасибо что заинтересовались!!!!
Здравствуйте,прилетаем 10.11 в ваш отель уже третий раз,есть ли какие-нибудь
бонусы от отеля для постоянных клиентов?...
Здравствуйте
В бар на пляже будет работать в ноябре месяце??? ( с 5.11 по 15.11)

Здравствуйте. Да, наш пляжный бар будет открыт в ноябре, если погода не дождливая.
С наилучшими пожеланиями
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если у меня будет номер стандарт, является ли это гарантией, что меня НЕ заселят на 1 этаж и что в номере будет балкон?

Нет. Но на ресепшн работает замечательная девушка Нураим, думаю, она сможет решить вопрос)
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2024 года. Уточните информацию по пляжным полотенцам, они бесплатно выдаются и меняются или за деньги?. И во многих отзывах пишут, что в блюдах слишком много специй, даже в супах и детском меню. С этим изменений нет? Учитывая, что отдых планируем с 8 летним ребенком, острые блюда будут большой проблемой

Здравствуйте! Благодарим вас что заинтересовались нашим отелям! На счёт пляжные полотенца они бесплатные и можете менять один раз в день. Меняются бесплатно! На счет блюда в ресторане много выборов еды есть острые не острые специями и без специи. Очень надеемся что вам все понравится.
С уважением.
Добрый день, в номере economy как размещается 4й человек? Ставят доп раскладушку? На фото таких номеров видны 1 двухспальная и 1 односпальная кровати, то есть для 3х человек, а характеристики номера указывают на возможность разместить в нем 4 человека. Ещё вопрос про сейф и пляжные полотенца , платные или нет и сколько?

Здравствуйте! Экономные номера получается на первом этаже с балконом . В номерах один двухместный кровать и одноместный кровать. Для 4го человека ставятся раскладушка. В номерах сейф платный в день 2.5 € или 3$. Пляжные полотенцабесплатные.

Добрый день. У меня 2 вопроса:
1. Все ли из России летели с Fun@Sun? И были ли какие ...

Здравствуйте. Не совсем поняли, коктейли «Мохито», «Пина Колада» и прочие платные?

Добрый день! Можно телефон Нурии. Напишите в личку пожалуйста.

Добрый день. Кто-нибудь знает, какое именно пиво подаётся в пабе, и какой кофе в кофе ...

Добрый день. Летим в ваш отель в октябре месяце 2025 года. С маленьким ребенком и пож ...

Подскажите пожалуйста, есть ли вечером дискотека?и как она, для молодёжи?

Добрый день,подскажите отель работает круглый год,если нет то когда закрывается.

Добрый день,были у Вас в прошлом году и прилетаем вновь в этом году 15 июня. Есть ли ...

Здравствуйте. Едем отдыхать в ваш отель в конце мая с годовалым малышом. Подскажите е ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в конце апреля открытые бассейны какие-нибудь по ...

Здравствуйте. Хотельсь бы узнать где ловит интернет.

Добрый день! Планируется ли работа отеля летом 24, ни у кого из туроператоров не нашл ...

Здравствуйте! Отель в октябре 2024 работает? Ищем туры на начало октября и нет возмож ...

Добрый день. Уважаемые туристы, вопрос скорее к вам. Забронирован номер стандарт. Ник ...

Добрый день. Подскажите, пож, делают ли в отеле бесплатные коктейли? Туристы, что мож ...

Здравствуйте,прилетаем 10.11 в ваш отель уже третий раз,есть ли какие-нибудь
бонусы ...

Здравствуйте
В бар на пляже будет работать в ноябре месяце??? ( с 5.11 по 15.11)

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если у меня будет номер стандарт, является ли э ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2024 года. Уточните информацию ...

Добрый день, в номере economy как размещается 4й человек? Ставят доп раскладушку? На ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Здравствуйте! Да в основном почти все берут путевки из Fun@Sun. Думаем что не будет никаких проблем и туристы не жаловались. Конечно ранний заезде надеваем браслетики и можете пользоваться со всеми услогами отеля и при въезде тоже
1. Летели с fun and sun, никаких проблем не было и именно с авиакомпанией corendon, туда и обратно без задержек.
2. После выселения пользовались без проблем всеми услугами отеля, чемоданы оставляли в багажной комнате.