Questions and answers
All questions - 349
Ирина, здравствуйте. Мы уже обращались к Вам ранее. Мы прилетаем 22.05 рано утром. Возможно ли раннее заселение? Заранее благодарим и очень надеемся, что пойдёте нам на встречу
Добрый день!
Вам фай есть на пляже?

Добрый день. Да, интернет работает на пляже, в номере и на всей территории

На пляже есть вайфай. Чем ближе к бару, тем лучше ловит. У края воды сети нет

У бара есть, но как повезет- метр в право- метр влево))) Проблема в том, что даже в номерах он только на бумаге. Перегружаться надо каждые неск.минут. Если отойти от телефона хоть на минуту- выкидывает тут же. Может быть, даже так:снова перегрузился, зашел написать в восап и не успеваешь отправить- выкинуло. Текст, есс-но)) не сохранился. Короче интернет тут как бы есть, но как бы его и нет-нормального! Увы.

Есть, и ннплохой, но на первой от моря линии хромает.
Добрый день!
Предполагаемый выезд из отеля вечером. После сдачи номера браслет оставляют?

Добрый день. Да, браслет остается
Добрый день! Подскажите, если мы приедем утром, браслеты сразу выдают?

Нам выдали сразу же при заселении в отель.

Добрый день. Браслеты вадаются сразу

Добрый день, да конечно, браслет дают сразу и вся инфраструктура отеля в вашем распоряжении, включая все бары, рестораны и т.д.
Добрый день! Скажите есть дискотека в отеле. Если есть с какого часа и до скольки, входят ли напитки бесплатные? Заранее благодарна.

Добрый день. Нет, у нас нет своей дискотеки ночью, но наша анимационная команда возит гостей в клубы

Напитки бесплатны круглосуточно, а дискотек нет. Но очень часто приезжают интересные приглашённые артисты, поэтому скучно по вечерам не бывает

Дискотека у них с 9 до 11 вечера. Дальше всех желающих продолжить приглашают в клуб сиде. В конце мая цена была 15 долларов
Доброе утро. Отдыхали в отеле в октябре 2023 года, всё очень понравилось! Приезжаем снова 22.05 2024. Прилёт ранний. Можем ли мы рассчитывать на ранний заезд? Заранее благодарим.

Добрый день. К сожалению, заранее обещать не можем, поскольку загрузка отеля достаточно плотная. Но сделаем все возможное, чтобы подготовить номер
Добрый день. Были в Вашем отеле в прошлом году. Рассматриваем опять Ваш отель для отдыха в 2024 году. Пришлите пожалуйста летнюю концепцию на почту ira.puzanova.79@mail.ru. Есть ли в отеле комплименты на день рождения и если повторно приезжают к Вам?

Добрый день. Концепцию ыслали. Да, для наших постоянных гоостей у нас предусмотрены комплименты. Будем рады видет ьвас снова
Добрый день!
Импортный алкоголь весь платный?
Номера femely room 1 bathroom с зелёной терассой?
Скиньте пожалуйста концепцию отеля на начало мая 2024г. Спасибо!

Добрый день. Алкоголь местного производства включен в стоимость. импортный алкоголь - экстра. Семейные номера имеют балкон.
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, бассейн ра.отает в данное время в феврале 2024. Спасибо

Добрый день. Работает крытый подогреваемый бассейн
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, бассейн работает в данное время в феврале 2024. Спасибо

Добрый день. Работает внутренний подогреваемый бассейн.
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в начале мая. Какая концепция будет действовать? Пришлите, пожалуйста, ее на почту natikk23@yandex.ru

Добрый день, будет действовать летняя концепция. Высылаю вам информацию на почту. Хорошего вам дня!
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту andra1976@list.ru, есть ли спорт площадки и фото, собираемся к вам в середине февраля

Добрый день. Концепцию отправили на почту. У нас есть тренажерный зал. Больше информации вы можете получить у нас в группе https://www.facebook.com/groups/1136992480203816
Здравствуйте!
Планирую отдыхать в вашем отеле в феврале, подскажите, вы организовываете бесплатный трансфер с аэропорта?

Добрый день. Мы не предоставляем бесплатный трансфер, но можем организовать индивидуальный трансфер платно.
Добрый вечер! Собираемся к вам 7 января. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию мне на почту. Oaeliseeva@gmail.com
Подскажите, какие есть зимой развлечения для детей? Работает ли миниклуб и есть ли вечером минидиско?
Ходит ли шаттл до пляжа?
Работает ли бар на пляже?

Добрый день. Приносим свои извинения за поздний ответ и надеемся, что вы довольн своим отдыхом в нашем отеле.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам. Скажите, пожалуйста, в номерах полноценные одеяла и вафельные простыни? Будет ли рождественский ужин? Работает ли бар на пляже?

Добрый день. Приносим свои извинения за поздний ответ и надеемся, что вы довольн своим отдыхом в нашем отеле.
Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель на ближайшие даты, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту: razumova.svetlana.77@mail.ru B djghjc? gjljuhtdf.ncz kb ,fcctqys&

Добрый день. Отправили
Здравствуйте, что изменится с переходом на зимнюю концепцию ? Будет ли анимация? шампанское будет?
Обед на пляже?
Можно зимнюю концепцию отеля , пожалуйста ss654578@yandex.ru

Добрый день. Вечером присутствует живая музыка. Анимация работает в лайт режиме. Шампанское есть. Бар на пляже работает в зависимости от погодных условий.
Добрый день. Собираемся к Вам 3 января, пришлите пжл зимнюю концепцию на эл-ку irenich.l@mail.ru. Спасибо!

Добрый день. Отправляю
Добрый день! приезжаем в отель 14.11 утром. Номер стандарт Land view. Возможно ли заселение в номере на этаже повыше? Понимаю. что это зависит от заполненности отеля, но если возможно, буду очень вам благодарна.

За деньги вас поселят не переживайте. Без денег скажут мест нет, все заполнено

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, информацию о своей резервации на gr@castival.com
Доброе утро.
Подскажите,есть ли подогреваемый бассейн для отдыха в зимние месяцы.

Добрый день. да, бассей начал функционировать вчера

Мы были в конце октября, бассейн с подогревом внутри здания был на ремонте, на улице все бассейны без подогрева

Ирина, здравствуйте. Мы уже обращались к Вам ранее. Мы прилетаем 22.05 рано утром. Во ...

Добрый день!
Вам фай есть на пляже?

Добрый день!
Предполагаемый выезд из отеля вечером. После сдачи номера браслет остав ...

Добрый день! Подскажите, если мы приедем утром, браслеты сразу выдают?

Добрый день! Скажите есть дискотека в отеле. Если есть с какого часа и до скольки, вх ...

Доброе утро. Отдыхали в отеле в октябре 2023 года, всё очень понравилось! Приезжаем с ...

Добрый день. Были в Вашем отеле в прошлом году. Рассматриваем опять Ваш отель для отд ...

Добрый день!
Импортный алкоголь весь платный?
Номера femely room 1 bathroom с зел ...

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, бассейн ра.отает в данное время в феврале 2024. Сп ...

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, бассейн работает в данное время в феврале 2024. Сп ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в начале мая. Какая концепция будет действовать? П ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту andra1976@list.ru, есть л ...

Здравствуйте!
Планирую отдыхать в вашем отеле в феврале, подскажите, вы организовыва ...

Добрый вечер! Собираемся к вам 7 января. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию мне н ...

Здравствуйте. Планируем приехать к вам. Скажите, пожалуйста, в номерах полноценные од ...

Добрый день! Планируем купить тур в ваш отель на ближайшие даты, пришлите пожалуйста ...

Здравствуйте, что изменится с переходом на зимнюю концепцию ? Будет ли анимация? шам ...

Добрый день. Собираемся к Вам 3 января, пришлите пжл зимнюю концепцию на эл-ку irenic ...

Добрый день! приезжаем в отель 14.11 утром. Номер стандарт Land view. Возможно ли зас ...

Доброе утро.
Подскажите,есть ли подогреваемый бассейн для отдыха в зимние месяцы.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день. Постараемся