Questions and answers
All questions - 352
Добрый день. Собираемся к Вам 3 января, пришлите пжл зимнюю концепцию на эл-ку irenich.l@mail.ru. Спасибо!
Добрый день! приезжаем в отель 14.11 утром. Номер стандарт Land view. Возможно ли заселение в номере на этаже повыше? Понимаю. что это зависит от заполненности отеля, но если возможно, буду очень вам благодарна.

За деньги вас поселят не переживайте. Без денег скажут мест нет, все заполнено

Добрый день. Отправьте, пожалуйста, информацию о своей резервации на gr@castival.com
Доброе утро.
Подскажите,есть ли подогреваемый бассейн для отдыха в зимние месяцы.

Добрый день. да, бассей начал функционировать вчера

Мы были в конце октября, бассейн с подогревом внутри здания был на ремонте, на улице все бассейны без подогрева
Здравствуйте. Собираемся в отель в ноябре. Прочитала, что туристам мешает спать громкая музыка от бара, др. отеля. Если номер с видом на море, будет тихо??

Добрый день. В ноябре развлекательная программа снижается, поэтому становится тише. В нашем отеле вечерами около бассейна есть живая музака. Прокграмма заканчивается около 22.00

Там до 23.00 музыка, потом тихо, так рассказывали те туристы, кто с видом на море или на бассейн
Здравствуйте. Собираемся в отель в ноябре. Прочитала, что туристам мешает спать громкая музыка от бара, др. отеля. Если номер с видом на море, будет тихо??

Добрый день. Ответили выше

Берите номер с видом на внутренний двор своего отеля, на бассейны. С видом на море, как раз близко к соседнему отелю
Всем здравствуйте. В отзывах пишут, что отель поуставший, мебель не очень уже, ну и т.д. А год открытия пишут 2021. За два года отель истрепался? Это как?

Добрый день. Год постройки здания 2015. Год открытия отеля Castival - 2021

Что значит «поуставший»? Номера после ремонта, все чисто и аккуратно. На полу керам.плитка. Огромное зеркало на всю стену, большая ТВ панель, огромная кровать с хорошим матрасом. Ванная нормальная.
Здравствуйте, а что изменится с переходом на зимнюю концепцию с 15 октября? Будет ли анимация? Мини диско?
Обед на пляже?
Можно концепцию отеля после 15 октября, пожалуйста
Belaya09@rambler.ru

Добрый день. Обед на пляже есть. Сейчас мини диско нет поскольку мало детей.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для посещения с 10х чисел октября, подскажите пожалуйста заполняемость отеля и есть ли в связи с эти проблемы с лежаками у бассейна и на море? Есть ли очереди в ресторане и в барах? Меняется ли как-то концепция отеля в осенний сезон? Спасибо

Приветствую, недавно "отдыхали" в данном отеле, рассмотрите что нибудь другое пока не испортили себе отпуск!

Добрый день. Заполняемость отеля практичкски полная. В связи с этим вопросы с лежаками могут быть, но зависит от погодных условий. В ресторане очередей нет. Переход на зимнюю концепцию частично планируется с 15 октября.

Добрый день. На двнный момент отель заполнен на 80%
Добрый вечер.18.09 Приедем в отель в два ночи. Ночного перекуса у вас нет? И можно ли попросить заселить нас в тихий номер с одной большой кроватью, VALUTIN SERGEI.VALUTINA NATALIIA Спасибо.

Добрый день. Есть ночной буфет. Ваши пожелания по номеру переданы на ресепшн.
Здравствуйте! Едем в отель. Какие гигиенические принадлежности есть в стандартных номерах? Можно концепцию отеля в сентябре? (torba65@mail/ru)

Добрый день. Фото принадлежностей и концепцию отправляю
И еще вопрос.. Мы поздно приезжаем в районе 11 вечера.... Сможем мы как то перекусить?

Добрый день. Да, в отеле есть ночной суп и ночной буфет

Ночной буфет работает с 01.00. Есть суп и небольшой выбор колбасы и сыра, хлеб. Немного пирожных. Кофе и чай.
Добрый день. Сейф платный? До скольки работает бар на пляже? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на evg_erm@mail.ru

Добрый день. Сейф бесплатный. В летней концепции бар работает до 17.00 и Снэк до 16.00
Добрый день.а ля карт рестораны работают каждый день?

Добрый день. Для Аля карт ресторанов нужна предварительная запись, Реккомендуем обратиться в отдел по работе с гостями сразу после заселения.
Здравствуйте. В вашем отеле комплимент при заселении в номер, вино и фрукты не для всех? Видел видеообзор.

Добрый день. Комплимент предоставляется ко Дню рождения, доугим памятным датам или по запросу турагента.
Доброе утро. Прилетим к вам в гости с 17 по 28 сентября. Очень ждём встречи!!!!! пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nk5212908@gmail.com СПАСИБО.ДО ВСТРЕЧИ!!!!!!!!

Добрый день. Отправляю и желаю вам отличного отдыха
Добрый день, приезжаем к вам в районе двух часов ночи, номер будет готов к заселению? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес rkashapov2012@yandex.ru

Добрый день. Стандартное заселение происходит в 14.00 Ранний заезд возможен за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Концепцию отправляем.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли утюг в отеле?
Пришлите пожалуйста концепцию на сентябрь на почту VitalyaI1989@mail.ru

Добрый день. Утюгов в номерах нет, но вы можете заказать услугу глажки или стирки. Концепцию высылаем.
Доброго времени суток, пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец лета 2023 год на почту vovansoligorsk@gmail.com
Как обстоят дела с интернетом? На територии на пляже?

Добрый день. Интернет бесплатный в номерах, на территории и на пляже. Концепцию высылаем.
Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию о том, что вы не принимаете русских? Летим к вам 30.08, с двухгодовалым ребенком, и такие новости шокируют конечно.
Буду очень признательна, если ответите! Спасибо!

Добрый день. Ограничений по национальности нет, принимаем гостей из всех стран.
Добрый день, приезжаем к вам 09.09.2023 в районе полуночи, номер уже будет готов к заселению?
Проясните пожалуйста ситуацию по предыдущему вопросу о не заселении российских туристов.
Пришлите пожалуйста концепцию на почту zinovevav198210@gmail.com.

Добрый день. Да

Добрый день. Собираемся к Вам 3 января, пришлите пжл зимнюю концепцию на эл-ку irenic ...

Добрый день! приезжаем в отель 14.11 утром. Номер стандарт Land view. Возможно ли зас ...

Доброе утро.
Подскажите,есть ли подогреваемый бассейн для отдыха в зимние месяцы.

Здравствуйте. Собираемся в отель в ноябре. Прочитала, что туристам мешает спать громк ...

Здравствуйте. Собираемся в отель в ноябре. Прочитала, что туристам мешает спать громк ...

Всем здравствуйте. В отзывах пишут, что отель поуставший, мебель не очень уже, ну и т ...

Здравствуйте, а что изменится с переходом на зимнюю концепцию с 15 октября? Будет ли ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для посещения с 10х чисел октября, подскажите по ...

Добрый вечер.18.09 Приедем в отель в два ночи. Ночного перекуса у вас нет? И можно ли ...

Здравствуйте! Едем в отель. Какие гигиенические принадлежности есть в стандартных ном ...

И еще вопрос.. Мы поздно приезжаем в районе 11 вечера.... Сможем мы как то перекусить ...

Добрый день. Сейф платный? До скольки работает бар на пляже? Пришлите пожалуйста конц ...

Добрый день.а ля карт рестораны работают каждый день?

Здравствуйте. В вашем отеле комплимент при заселении в номер, вино и фрукты не для вс ...

Доброе утро. Прилетим к вам в гости с 17 по 28 сентября. Очень ждём встречи!!!!! приш ...

Добрый день, приезжаем к вам в районе двух часов ночи, номер будет готов к заселению? ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли утюг в отеле?
Пришлите пожалуйста конц ...

Доброго времени суток, пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец лета 2023 год на ...

Добрый день! Проясните пожалуйста ситуацию о том, что вы не принимаете русских? Летим ...

Добрый день, приезжаем к вам 09.09.2023 в районе полуночи, номер уже будет готов к за ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день. Отправляю