Доброе утро!
Если Вы прилетаете утром в первый день и обедаете, то в последний день обед не включен, только перекус в "Наполитано" ресторане. Вас будут забирать в аэропорт за 3-3,5 часа до Вашего вылета. Возможно Вас заберут до начала обеда в отеле.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Доброе утро!
Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные (фамилии на латинице, название тур.оператора)
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Ноутбук с Вашими габаритами должен поместиться в сейф, который находится в комнате.
С уважением
Наталья
Guest relation

Наталья добрый вечер,нам завтра дают ваучеры,я просил Вас нам пожалуйста подобрать два номера рядом с родственниками так как у моей жены 18.02. день рожденье,прошу пожалуйста порекомендовать нам куда поселиться,говорят что неплохо в здании,желательно 2 этаж ну и конечно с видом на бассейн,извините за наглость,мы с Вами коллеги я работаю администратором базы отдыха,это конечно ни причем так к слову,заранее огромное спасибо и еще раз звените.С ув.Андрей.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Гости отеля Nubian Village могут свободно находиться на территории отеля Nubian Island со своими браслетами (не разрешается пользоваться только барами и ресторанами отеля).
С уважением,
Наталья
Guest relation

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вы можете забронировать два номера, так как Вам предложил Ваш турагент. В нашем отеле еще есть двухкомнатные номера ( возможно их не предлагает тур.компания). Вы можете выбрать категорию номера фэмили бунгало (две спальни), в одной комнате будет одна большая кровать и мы можем доставить еще маленькую кроватку для 2-хлетнего ребенка, во второй комнате есть две кровати. У нас еще есть номер сьют в корпусе с одной спальней и жилой комнатой. В этом случае, в спальню мы доставим одну маленькую кровать, а в жилую комнату- две доп.кровати (вы можете посмотреть фото номеров здесь на сайте TOP HOTELS.
Концепцию вышлю Вам на почту.
С уважением,
Наталья,
Guest relation

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, Ваш электронный адрес, мы Вам отправим информацию на почту.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Доброе утро, уважаемый Андрей!
Уточнить информацию по поводу экскурсий Вы сможете по приезду у Вашего отельного гида.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте!
Вечером у нас проходит анимационная программа в амфитеатре. Дресс-кода для вечерней программы у нас нет, поэтому Вы можете брать повседневную одежду, в которой Вам будет комфортно.
На море иногда бывают сильные волны и течение, тогда c понтона Вы не сможете поплавать, но у нас есть еще две естественные лагуны, в которых можно купаться, когда понтон закрыт. Спрогнозировать какой будет погода в марте, к сожалению, мы не можем.
По приезду в отель сообщите на ресепшен, что у Вас годовщина свадьбы, Вам должны будут предоставить комплимент от отеля.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Доброе утро, уважаемый Евгений!
Продление номера стоит 40$ до 18.00-19.00 часов вечера при наличии свободных номеров. В эту стоимость обед не включен. Если в день приезда гости попадают на обед, то в последний день обед не включен. Для взрослых стоимость обеда -10$, детям -бесплатно. Гости, у которых обед в последний день не включен, могут перекусить в "Napolitano" ресторане с 15.00-17.00.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте!
Приливы и отливы на море бывают каждый день, могут быть как до обеда, так и после. Спрогнозировать, когда будет прилив и отлив в апреле мы, к сожалению, не можем, так как это природное явление.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте, уважаемая Людмила!
В нашем отеле ежедневно вечером работает UP TOWN PUB (напротив ресепшена), где все гости могут при желании потанцвать. По субботам и средам вход платный, так как в стоимость входа включены напитки, в остальные дни недели вход в бар бесплатный, но все напитки платно.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте, уважаемая Снежана!
В нашем отеле есть детская дискотека, начинается в 20.45 в амфитеатре. Также после детской дискотеки проходит вечерняя анимационная программа. Подробности о вечерней программе можно уточнить у наших аниматоров, которые работают ежедневно возле пляжа. Дневная анимационная программа с 10.30 до 12.30 и с 15.00 до 17.00. Анимационная команда постоянно обновляется, самое главное, чтобы у гостей было хорошее настроение и желание принимать участие в мероприятиях, которые наши аниматоры проводят.
С уважением
Наталья,
Guest relation

Спасибо за ответ!настроение у нас всегда отличное)))подскажите как долго идет детская дискотека?ребенок очень хочет на Египетскую дискотеку )))мы обычно в Альбатросах отдыхаем но в этом году в тезтуре нет цен на Альбатросы после середины мая вот решили к вам прилететь)))

Здравствуйте!
Детская программа вечером длится около 30 минут. Также у нас есть детский клуб на пляже, где дети могут проводить свое время днем.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Подскажите а villadg и island чем отличаютя?где лучше?))

Доброе утро, уважаемая Дарья!
Футбольное поле находится на территории соседнего отеля Nubian Village, мяч можно взять там же на ресепшен. Днем полем можно пользоваться бесплатно, в вечернее время -за доп. плату за освещение.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Добрый день! Тоже интересуюсь футбольным полем. Так и может соберутся команды поиграть)) Будем 31 январе в отеле

Здравствуйте. Автобуса от отеля нет. На такси добирались, до старого города 20$ отдали. Деньги меняйте только в банках, банки есть.

Доброе утро, Виктория!
По поводу автобуса в Сохо сквер Вы можете уточнить по приезду у гида Вашей тур.компании, иногда они организуют бесплатный трансфер для гостей. В нашем отеле также предоставляются услуги такси в любую точку города или же Вы можете воспользоваться общественным городским транспортом.
Поменять деньги на местные египетские фунты (при их наличии) Вы можете на ресепшене. В соседнем отеле Nubian Village есть банкомат, где можно снять деньги с карты. Ближайшие банкоматы по обмену валют есть возле отеля Rehana или напротив отеля Grand Plaza (пешком 5 минут).
С уважением,
Наталья
Guest relation

Добрый день, уважаемая Мария!
Погода в зимний период переменчивая, на солнце достаточно высокая температура, можно загорать и купаться, но бывает холодный ветер, нужна обязательно теплая одежда. Все зависит от того, насколько для Вас комфортна данная погода и температура воды. Можете также ознакомиться с прогнозом погоды на период Вашего отдыха.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте, уважаемые Гости отеля Nubian Island! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, уважаемый Сергей!
На территории отеля Nubian Island подогревается бассейн возле пляжа, на территории отеля Nubian Village подогреваются бассейн возле пляжа и бассейн с горками. Кальянная есть на территории отеля Nubian Village (вход бесплатный, напитки и кальян за доп. плату).

С уважением,
Наталья
Guest relation

Добрый день, уважаемый Андрей!
В нашем отеле есть подогреваемый бассейн возле пляжа, также есть еще один на территории соседнего отеля Nubian Village и подогревается бассейн с горками.
С уважением,
Наталья
Guest relation

Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста,Ваши фамилии на латинице и название тур.компании.
При наличии готовых номеров на момент Вашего приезда постараемся заселить Вас как можно раньше.
С уважением,
Наталья
Guest relation