Questions and answers
All questions - 890
27.06.2019
09:48
Здравствуйте, можно попросить к вас фото Карты отеля, хотелось бы посмотреть как называются бунгало на первом этаже и их расположения, заранее спасибо!) и подскажите если на первом этаже брать номер есть ли выход с балкона на улицу?
27.06.2019
01:18
Здравствуйте, планируем с женой и ребенком (3 года) посетить Вас в период 2 с 27.12.2019г. по 09.01.2020г., подскажите пожалуйста как у вас там с погодой и насколько часто идут дожди?
Ирина
Moscow Турист
27.06.19
07:23
Александр,доброго времени суток!Не советую вам ехать в эти даты.Сами были 2 раза в октябре,уже начинается не сезон.Море штормит,дожди частое явление.В этот период только Муйне.
Елена
Barnaul Турист
28.06.19
06:33
Добрый день , Александр! В декабре 17 мы отлично отдохнули, дождей практически не было. Но в 16 и в 18 в декабре залило. Так что думайте, изучайте прогнозы погоды. Самый правдоподобный прогноз - это прогноз аэропорта Камрань, он ближе, чем Нячанг к отелю. Удачного отдыха!
Irina Shik
Hotel representative
28.06.19
08:21
Здраствуйте, Александр.
Очень сложно ответить на ваш вопрос, так как предугадать погоду. Бывают в сезон дождей солнечно и ясно и бывают дожди.
С уважением,
Администрация.
25.06.2019
20:48
Здравствуйте!
Едем в отель с 22.08 по 04.09.2019 г. Почитала свежие отзывы Об отеле и честно сказать немного расстроилась.
1. Еду с тремя детьми,15 лет, 8 лет и младшему 1,5 года. Хотелось бы узнать о питании для малыша, предусмотрен ли Детский стол?
2. Тур с проживанием в номере Senior Deluxe Room. Хорошие ли это номера, будет ли удобно проживать в них с детьми, удаленность от моря и основного ресторана, тихое ли это место?
3. Предоставляете ли по запросу горшок и Детскую кроватку в номер?
4. Прибываем в отель рано утром, тур с VIP концепцией. Заселят ли нас по прибытию?
С Уважением, Наталья.
Irina Shik
Hotel representative
28.06.19
08:17
Здраствуйте, Натлья.
Ответили вам в личном сообщении.
С уважением,
Администрация.
24.06.2019
13:56
Здравствуйте!!!хочу забронировать кроватку детскую для ребёнка 1 года,заезд с 04.09 по 16.09, что для этого нужно???
Irina Shik
Hotel representative
25.06.19
12:34
Здраствуйте, Екатерина.
Пожалуйста, укажите номер брони, мы сделаем примечание.
С уважением,
Администрация.
20.06.2019
13:16
Доброго времени суток! Бронь 6343114, заезд 23.06.19 г. забронируйте для нас, если это возможно, ванночку для малышки и кроватку. а также этаж не ниже 5 .Бронь 6343117, тоже не ниже 5 этажа. Заранее спасибо!!!!)
Irina Shik
Hotel representative
21.06.19
12:53
Здраствуте, Ксения.
Примечние относительно пожелания в проживании и ванночки с кроваткой сделано-выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
18.06.2019
13:26
Добрый день!!!Мои очень близкие знакомые приезжают в отель 03.07.2019 г.,номер брони 5843916.Огромная просьба заселить в номер не ниже 5 этажа с большой кроватью.Заранее благодарю.
Ольга Берестьян
Rostov-na-Donu Турист
19.06.19
15:31
Оптимально написать на адрес отеля info@rivieraresortspa.com
Irina Shik
Hotel representative
20.06.19
08:02
Здраствуйте, Ирина.
Примечание относительно пожелания в проживании сделано- выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
18.06.2019
10:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста если в ваучере указан тип номера 2+1 без дополнительной кровати, что это значит. Наш тур.агент говорит что на выбор мы можем выбрать 2-х местный номер с одной большой кроватью или двумя односпальными. Так как мы едем впервые туда и с нами ребенок 11 лет, то не совсем понятно где он будет в итоге спать, как мне ранее говорили что возможно взять раскладушку, но не известно платная это услуга или бесплатная, или возможно размер односпальной кровати допускает вместимость 2 взрослых, чтобы ребенок спал отдельно. Заранее спасибо.
15.06.2019
14:03
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предусмотрена ли в отеле анимационная программа для тинейджеров. Планируем приехать с дочерью 12 лет.
Оксана
Moscow Турист
17.06.19
01:17
С тинейжирами по сложнее, видимо надо спрашивать напрямую у администрации.мы заехали для таких деток не было,такого возраста ничего, но одна женщина осень настроилась. Поговорила с кем то и потом начали проводить , так как скучно было ее мальчику, ему 13 лет.
Марина
Irkutsk Турист
17.06.19
03:53
Здравствуйте, Елена. Мы ездили с дочерью 15 лет, то что она не скучала это точно. Анимация великолепная , всегда есть чем заняться и взрослым и подросткам не говоря уже о маленьких детях.
Irina Shik
Hotel representative
17.06.19
10:16
Здраствуйте, Елена.
На данный момент запущена программа для подростков.
С уважением,
Администрация.
15.06.2019
12:51
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйста,фото детской кроватки,которую отель предоставляет и прайс на услуги спа и массажа.
fendi_exclusiv@mail.ru
Оксана
Moscow Турист
17.06.19
01:18
Обычный манеж-Кроватка, низко низко дно, не квадратный а прямоугольный.сетчатые стенки
Irina Shik
Hotel representative
17.06.19
10:30
Здраствуйте, Маша.
Ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация.
15.06.2019
10:41
Здравствуйте! Можно узнать прайс на СПА процедуры и массаж, э/ почта dianakuprina@icloud.com
Irina Shik
Hotel representative
17.06.19
10:13
Здраствуйте, Диана.
Отправили меню на почту.
С уважением,
Администрация.
14.06.2019
07:37
Добрый день!
Подскажите, пож, возможно ли посещение аквапарка туристами из другого отеля? Какова стоимость и время посещения?
Irina Shik
Hotel representative
14.06.19
10:11
Здраствуйте, Татьяна.
Стоимость посещения аквапарка составляет выше 1.4 м-250 000, от 1-1.4м-125 000, ниже 1 м-бесплатно. Время работы Аква парка с 9.00-12.00, 14.30-17.00,
С уважением,
Администрация
13.06.2019
14:40
Добрый день , подскажите ,пожалуйста, цену на спа услуги ?
Irina Shik
Hotel representative
14.06.19
06:37
Здраствуйте, Андрей.
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты на которую можно отправить прайс на СПА услуги.
С уважением,
Администрация.
Andrey
Luberzy Турист
14.06.19
08:42
andrey.shcherbakov.93@inbox.ru
Света
Турист
11.06.2019
15:30
Здравствуйте, приезжаем к вам во второй раз 20.06 номер брони 5972122 если можно нам номер с большим балконом и ванной и горшочек детский в номер. Спасибо.
Irina Shik
Hotel representative
12.06.19
10:16
Здраствуйте, Света.
Примечание о ваших пожеланиях сделано-выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
07.06.2019
11:51
Будем с дочкой в отеле в конце июля, начитались положительных отзывов, ждем с нетерпением. Скажите, пож., предусмотрено наличие сейфа в номере?
Irina Shik
Hotel representative
08.06.19
07:17
Здраствуйте, Мария. Сейфы установлены в каждом номере.
Будем рады приветствовать вас в резорте!
С уважением,
Администрация.
07.06.2019
10:18
Добрый день!
Подскажите, пож., перечень и стоимость услуг СПА-центра в отеле.
А также интересуют услуги аква-парка для гостей отеля.
Спасибо.
Irina Shik
Hotel representative
08.06.19
07:15
Здраствуйте, Мария.
Будьте добры указать электронную почту на которую можно отправить прайс лист Спа услуг. Аква парк предлагается бесплатно для всех гостей проживающих в резорте.
С уважением,
Администрация.
07.06.2019
08:11
Добрый день! Будем у вас в отеле в сентябре месяце, забронировали номер Deluxe Ocean View With Balcony - Double 2+1 (2-4,99). Хотелось бы узнать, что есть в номере? На каких этаж располагаются данная категория номеров?
Irina Shik
Hotel representative
07.06.19
09:29
Здраствуйте, Марианна. Благодарим за выбор нашего резорта. Данная категория номеров находится в главном здании-все номера с видом на море. Детали по номеру и резорту вы сможете найти пройдя по ссылке нашего сайта http://rivieraresortspa.com/
С уважением,
Администрация.
07.06.2019
07:39
Здравствуйте. Почта - tzyganckov.vowa@yandex.ru (по вопросу о ценах на услуги спа и массажа).
Irina Shik
Hotel representative
07.06.19
09:23
Уважаемый Владимир, ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация.
07.06.2019
06:03
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько идти до моря? Это первая линия или вторая?
По фото смотрю, кажется что большая территория и до моря далековато.
Елена Родионова
Krasnoyarsk Турист
07.06.19
08:54
Это первая линия, чтоб дойти до моря нужно пройти по территории, не далеко.
Irina Shik
Hotel representative
07.06.19
09:25
Здраствуйте, Дарья. Резорт находится на первой береговой линии. От главного здания до моря 100-200 метров.
С уважением,
Администрация.
06.06.2019
09:18
Подскажите пожалуйста цены на услуги массажа.
С уважением
06.06.2019
09:14
Подскажите пожалуйста услуги спа и цены на них,особенно на массаж.
С уважением
Irina Shik
Hotel representative
07.06.19
07:18
Здраствуйте, Владимир.
Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты на которую можно скинуть прайс лист.
С уважением,
Администрация.
27.06.2019
09:48
Здравствуйте, можно попросить к вас фото Карты отеля, хотелось бы посмотреть как назы ...
answers
27.06.2019
01:18
Здравствуйте, планируем с женой и ребенком (3 года) посетить Вас в период 2 с 27.12.2 ...
answers
25.06.2019
20:48
Здравствуйте!
Едем в отель с 22.08 по 04.09.2019 г. Почитала свежие отзывы Об отеле и ...
answer
24.06.2019
13:56
Здравствуйте!!!хочу забронировать кроватку детскую для ребёнка 1 года,заезд с 04.09 п ...
answer
20.06.2019
13:16
Доброго времени суток! Бронь 6343114, заезд 23.06.19 г. забронируйте для нас, если эт ...
answer
18.06.2019
13:26
Добрый день!!!Мои очень близкие знакомые приезжают в отель 03.07.2019 г.,номер брони ...
answers
18.06.2019
10:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста если в ваучере указан тип номера 2+1 без дополните ...
answers
15.06.2019
14:03
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предусмотрена ли в отеле анимационная программ ...
answers
15.06.2019
12:51
Здравствуйте! Пришлите,пожалуйста,фото детской кроватки,которую отель предоставляет и ...
answers
15.06.2019
10:41
Здравствуйте! Можно узнать прайс на СПА процедуры и массаж, э/ почта dianakuprina@icl ...
answer
14.06.2019
07:37
Добрый день!
Подскажите, пож, возможно ли посещение аквапарка туристами из другого от ...
answer
13.06.2019
14:40
Добрый день , подскажите ,пожалуйста, цену на спа услуги ?
answers
11.06.2019
15:30
Здравствуйте, приезжаем к вам во второй раз 20.06 номер брони 5972122 если можно нам ...
answer
07.06.2019
11:51
Будем с дочкой в отеле в конце июля, начитались положительных отзывов, ждем с нетерпе ...
answer
07.06.2019
10:18
Добрый день!
Подскажите, пож., перечень и стоимость услуг СПА-центра в отеле.
А также ...
answer
07.06.2019
08:11
Добрый день! Будем у вас в отеле в сентябре месяце, забронировали номер Deluxe Ocean ...
answer
07.06.2019
07:39
Здравствуйте. Почта - tzyganckov.vowa@yandex.ru (по вопросу о ценах на услуги спа и м ...
answer
07.06.2019
06:03
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько идти до моря? Это первая линия или вторая? ...
answers
06.06.2019
09:18
Подскажите пожалуйста цены на услуги массажа.
С уважением
answers
06.06.2019
09:14
Подскажите пожалуйста услуги спа и цены на них,особенно на массаж.
С уважением
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здраствуйте, Нина.
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты, на которую можно отправить карту, тк в приложении здесь обычно не открываются. Относительно вопроса по поводу выхода из балкону на улицу у нас есть бунгало с выходом и без(на втором этаже)
С уважением,
Администрация.
Nina.kogut@mail.ru
Уважаемая Нина,
Отправили ответ на почту.