Questions and answers
All questions - 890
07.08.2019
11:57
Здравствуйте! Едем к вам 12 сентября в в Ocean view studio, подскажите на vip пляж можно заходить, или он только для проживающих в виллах?
И как получить прайс и перечень услуг spa.
03.08.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите стоимость такси от отеля до 100 яиц и обратно, раздельно. А также если не трудно такси до Нячанга и обратно.
С уважением.
Туан Нго
Hotel representative
03.08.19
10:41
Здравствуйте, Владимир.
Стоимость такси до 100 Яиц - около 200,000 донгов.
Такси до Нячанга и обратно (в одну сторону) составляет около 350,000-400,000 донгов.
Если у Вас возникнут или остались какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com.
С уважением, Туан.
03.08.2019
03:36
Подскажите пожалуйста, когда планируют открыть бутики, которые вместо болотца? Будьте дюбезны, отправьте мне пожалуйста прайс на спа процедуры, спасибо! Natalya.homenko.1981@mail.ru
31.07.2019
07:23
Добрый день!Прилетаем к вам с мужем 16.09.2019 г.,номер брони 6245665. По возможности очень хотелось бы заселиться в номер на 10 этаже с большой кроватью.Заранее благодарю)))
Туан Нго
Hotel representative
01.08.19
02:41
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо что выбрали наш резорт Cam Ranh Riviera для вашего отпуска.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания ввиду если будут доступны номера.
Если у Вас возникнут или остались какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com.
С уважением, Туан.
31.07.2019
07:09
Здравствуйте! Едем в ваш отель по рекомендации. Номер брони 6556831. Дата заезда 22 сентября. Очень большая просьба по возможности заселить нас в номер с душем и по возможности 4-6 этаж и подальше от лифта. Будем очень вам благодарны!!! Спасибо заранее за уделенное внимание))
Туан Нго
Hotel representative
01.08.19
02:47
Здравствуйте, Лариса.
Спасибо что выбрали наш резорт Cam Ranh Riviera для вашего отпуска.
Подскажите, правильно ли Вы указали номер брони?
И пожалуйста предоставьте Ваше полное ФИО.
Если у Вас возникнут или остались какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com.
С уважением, Туан.
27.07.2019
16:35
Здравствуйте, на моё сообщение не ответили, я решила продублировать. Мы с радостью летим к Вам второй раз. Приезжаем к Вам 10 августа, номер брони 6132373, очень хотим Вас попросить заселить нас,по возможности, в комнату на 5 этаже, по центру. С одной большой кроватью и душем( не ванна). Заранее Вам очень благодарны!!!
Туан Нго
Hotel representative
28.07.19
11:22
Здравстуйте, Наталья!
Будем рады привествовать Вас вновь у нас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Мы постараемся Вас заселить в номер по Вашему запросу в виду в наличии свободных номеров.
Если у Вас возникнут или остались какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com
С уважением, Туан.
26.07.2019
10:01
Здравствуйте, с терпением ждем отпуска в вашем отеле! прилетаем 6 сентября, номер брони 6481517, семья с ребенком 5 лет! Огромная просьба - по возможности заселить нас в комнату с отдельным балконом (не смежным), с душем (а не ванной), одной большой кроватью(если я правильно поняла у Вас есть номера с одной большой кроватью и 2 маленькими, а с одной большой и одной маленькой так нет?) и подальше от лифта в тихом номере (читала отзыв что возле лифта очень шумно) и конечно хотелось бы красивый вид с балкона, все пишут что это выше 4 этажа!!!!Будем очень благодарны!!!И еще хотела спросить - у Вас утюг во всех номерах есть или это по запросу?Нам свой брать точно не нужно?)
Обрабатывается ли у Вас пляж от песчаных блох, их не бывает? и бывают ли медузы?
И скиньте пожалуйста на эл.почту прайс на услуги спа annap1105@rambler.ru
Заранее очень благодарны!!!!
Туан Нго
Hotel representative
27.07.19
05:41
Здравствуйте, Анна.
Спасибо что выбрали наш резорт Cam Ranh Riviera для вашего отпуска.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания ввиду если будут доступны номера. Номера с отдельным балконом и с душем это 2,4,6 этажи.
У нас в резорте есть номера как с одной большой кроватью, так и номера с двумя кроватьями.
Вы можете по запросу попросить предоставить утюг на ресепшене или позвонить из номера на (0).
На территории пляжа каждый день наш персонал обработывает песок для комфорта и безопасности наших гостей.
К сожалению медузы бывают, но в небольших количествах.
Пожалуйста проверьте почту, мы уже вам отправили прайс на услуги СПА.
Если у Вас возникнут или остались какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com.
С уважением, Tuan.
25.07.2019
12:54
Здравствуйте! Мы с радостью летим к вам второй раз. Приезжаем к Вам 10 августа, номер брони 6132373, очень хотим Вас попросить, заселить нас по возможности в комнату на 5 этаже, по середине, с одной кроватью и душем. Заранее Вам благодарны!!!
23.07.2019
05:05
Здравствуйте, прилетаем к вам второй год подряд, утром 24 июля. Хотели бы поселиться выше 4-го этажа по возможности. Номер брони 6404816. Передайте пожелания в отель пожалуйста. Спасибо.
Irina Shik
Hotel representative
23.07.19
05:39
Здраствуйте, Михаил.
Ответили вам на почту.
С уважением,
Администрация.
16.07.2019
09:40
Здравствуйте, прилетаем к вам во второй раз, 19 июля. Хотели бы поселиться выше 3го этажа. Номер брони 6231844. Спасибо.
Irina Shik
Hotel representative
17.07.19
11:20
Здраствуйте, Ирина.
Примечание относительно пожелания в расселении сделано,выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
15.07.2019
07:06
16 двухместных номеров-студий cвидом на океан"Ocean View Studio" (50 кв.м). подскажите пожалуйста на каких этажах находятся эти номера
Irina Shik
Hotel representative
15.07.19
09:54
Уважаемая Дана,
Номера данного типа находятся на втором этаже двухэтажного бунгало.
С уважением,
Администрация.
12.07.2019
11:31
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свободные места в вашем отеле с 22.07.2019 по 04.08.2019 номера Премьер или Вилла? А так же цену на эти номера. Спасибо
Irina Shik
Hotel representative
16.07.19
06:22
Здраствуйте, Марина.
В указанные вами даты резорт полностью забронирован. Возможно вы рассматриваете другие даты, мы прверим наличие номеров.
С уважением,
Администрация.
06.07.2019
11:36
Здравствуйте! Можно выслать на эл. Почту цены на Спа-процедуры?
Irina Shik
Hotel representative
08.07.19
07:54
Здраствуйте, Анна.
Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты на который можно отправить СПА меню.
С уважением,
Администрация.
Анна
Khabarovsk Турист
08.07.19
15:20
artisheva44@mail.ru
Irina Shik
Hotel representative
09.07.19
06:55
Уважаемая Анна.
Ответили вам на почту.
03.07.2019
12:08
Добрый день. Хотели к вам забронировать о на 17 августа, через туроператора. Но говорят, все занято. Это будет наш ТРЕТИЙ заезд. Наша семья двое детей и трое взрослых. В прошлом году с детьми жили на вилле и родители в главном корпусе. Вопрос ??? Действительно нет номеров на эту дату или как постоянным клиентам можете помочь.
Irina Shik
Hotel representative
05.07.19
06:48
Здраствуйте, Анна.
Мы прверили заезды на 17 августа, на эту дату все номера действительно забронированы.
С уважением,
Администрация.
02.07.2019
12:50
Добрый день, забронировали номер Senior Deluxe Room - Double / 2+2(5-11,99) EX. BED + (5-11,99) WITHOUT EX.BE.
Какая цена будет за доп.место для второго ребенка?
Irina Shik
Hotel representative
03.07.19
08:59
Здраствуйте, Людмила.
Стоимость доп кровати для ребенка 5-12лет - 525 000 Вьетнамских донг в сутки.
С уважением,
Администрация.
Дмитрий
Турист
01.07.2019
17:47
Здравствуйте. Можно попросить размешение на 4 или 6 этаже, т.е. так чтобы и не низко, и с душем вместо ванны, и с раздельным балконом. Номер брони 5845343. Спасибо
Irina Shik
Hotel representative
02.07.19
06:46
Здраствуйте, Дмитрий.
Примечание относительно пожелания в проживании сделано, выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
Irina Shik
Hotel representative
02.07.19
11:14
Уважаемый Дмитрий,
Мы перепроверили вашу резервацию и хотели бы уточнить ваш запрос, так как забронированный вами номер располагается в одноэтажном бунгало( senior deluxe).
Дмитрий
Турист
02.07.19
11:31
Хорошо, значит вопрос об этажности снимается.
01.07.2019
10:39
Добрый день! Мы заезжаем с 12.09 по 25.09, в указанное время море не штормит, дождей не много? И можно на электронную почту прайс на спа? Заранее спасибо
Irina Shik
Hotel representative
02.07.19
06:43
Здраствуйте, Юлия. Обычно в августе прекрасная погода, без дождей и сильных ветров. Но как будет в этом году, спрогнозировать сложно. Пожалуйста, укажите адрес электронной почты на который можно отправить Спа меню.
С уважением,
Администрация.
01.07.2019
08:29
Добрый день! Как сделать запрос на предоставление доп.спального места и цена вопроса на 13 ночей?
Irina Shik
Hotel representative
01.07.19
10:53
Здраствуйте, Анна.
Пожалуйста отправьте запрос на мейл info@rivieraresortspa.com с указанием номера брони.
С уважением,
Администрация.
29.06.2019
09:46
Получается, что ребёнок с 2х лет в категории номеров Deluxe Ocean View With Balcony спит с родителями???
Irina Shik
Hotel representative
01.07.19
08:06
Здраствуйте, Анна.
Стандартное размещение предусматривает, что ребенок разделяет кровать с родителями. При запросе и оплате предоставляется дополнительная кровать в номер.
С уважением,
Администрация.
28.06.2019
19:10
Добрый вечер! До какого возраста отель предоставляет отдельную кроватку ребёнку в номере Deluxe Ocean View With Balcony?
Irina Shik
Hotel representative
29.06.19
06:50
Здраствуйте, Анна.
Для всех номеров резорта, кроватка предосталяется до 2х лет.
С уважением,
Администрация.
07.08.2019
11:57
Здравствуйте! Едем к вам 12 сентября в в Ocean view studio, подскажите на vip пляж мо ...
answer
03.08.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите стоимость такси от отеля до 100 яиц и обратно, раздельно. А ...
answer
03.08.2019
03:36
Подскажите пожалуйста, когда планируют открыть бутики, которые вместо болотца? Будьте ...
answers
31.07.2019
07:23
Добрый день!Прилетаем к вам с мужем 16.09.2019 г.,номер брони 6245665. По возможности ...
answer
31.07.2019
07:09
Здравствуйте! Едем в ваш отель по рекомендации. Номер брони 6556831. Дата заезда 22 с ...
answer
27.07.2019
16:35
Здравствуйте, на моё сообщение не ответили, я решила продублировать. Мы с радостью ле ...
answer
26.07.2019
10:01
Здравствуйте, с терпением ждем отпуска в вашем отеле! прилетаем 6 сентября, номер бро ...
answer
25.07.2019
12:54
Здравствуйте! Мы с радостью летим к вам второй раз. Приезжаем к Вам 10 августа, номер ...
answers
23.07.2019
05:05
Здравствуйте, прилетаем к вам второй год подряд, утром 24 июля. Хотели бы поселиться ...
answer
16.07.2019
09:40
Здравствуйте, прилетаем к вам во второй раз, 19 июля. Хотели бы поселиться выше 3го э ...
answer
15.07.2019
07:06
16 двухместных номеров-студий cвидом на океан"Ocean View Studio" (50 кв.м). подскаж ...
answer
12.07.2019
11:31
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свободные места в вашем отеле с 22.07.201 ...
answer
06.07.2019
11:36
Здравствуйте! Можно выслать на эл. Почту цены на Спа-процедуры?
answers
03.07.2019
12:08
Добрый день. Хотели к вам забронировать о на 17 августа, через туроператора. Но говор ...
answer
02.07.2019
12:50
Добрый день, забронировали номер Senior Deluxe Room - Double / 2+2(5-11,99) EX. BE ...
answer
01.07.2019
17:47
Здравствуйте. Можно попросить размешение на 4 или 6 этаже, т.е. так чтобы и не низко, ...
answers
01.07.2019
10:39
Добрый день! Мы заезжаем с 12.09 по 25.09, в указанное время море не штормит, дождей ...
answer
01.07.2019
08:29
Добрый день! Как сделать запрос на предоставление доп.спального места и цена вопроса ...
answer
29.06.2019
09:46
Получается, что ребёнок с 2х лет в категории номеров Deluxe Ocean View With Balcony с ...
answer
28.06.2019
19:10
Добрый вечер! До какого возраста отель предоставляет отдельную кроватку ребёнку в ном ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте!
Спасибо что выбрали наш резорт для вашего отдыха!
Гости которые проживаю в бунгале или в вилле имеют право заходить на VIP пляж.
Если хотите получить прайс лист и перечень услуг спа, пожалуйста свяжитесь с нами по адрессу электронной почты: gro@rivieraresortspa.com.
С уважением, Туан