Здраствуйте, Иван.
На данный момент в резорте нет банкоматов. Но на ресепшене резорта вы можете оплачивать картой все дополнительные услуги резорта.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Света.
Все верно, детский горшок и детскую ванночку при необходимости, вы можете запросить на ресепшене и в кратчайшие сроки они будут предоставлены в ваш номер.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Ирина.
Теннисный корт-бесплатный до 18.00, после взымается плата за освещение 200 000 Вьетнамских донг. Интвентарь для пользования предоставляется на ресепшене резорта.


С уважением,
Администрация.

На 11 этаже нет номеров

Здраствуйте, Дмитрий.
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что информация о вашей резервации еще не поступила. Пожалуйста, повторите ваш запрос через дней 10(к этому времени должна появится уже). Вы можете написать на топ хотелс или на info@rivieraresortspa.com и мы сделаем примечание о вашем пожелании.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Елена, отправили на ответ на почту.


С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Ирек.
К сожалению, нет. Так как всем гостям выдаются браслеты, соответствующие приобритенному пакету, но они смогут приобрести дневное посещение аква парка и оплатить на ресепшене резорта.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Елена.
Мы сделали примечание относительно вашего запроса в проживании на 6 или 8 этаже, вопрос зависит от наличия свободных номеров. Романтическое меню на выбор и прейскурант цен вы сможете найти в прикрепленном файле. Если файлы не откроются, пожалуйста укажите электронную почту-мы отправим ответ на указанный вами адрес.

Здраствуйте, Эльвира.
Мы предоставляем комплимент от резорта-небольшой поздравительный торт.

С уважением,
Администрация.

можно за буйки заплывать😂

Здраствуйте, Ирина.
В турагенствах предлагаются туры с включенным аквапарком и без, на выбор. Если в тур не входит аква парк, гости могут приобрести билеты на дневное посещение аква парка на ресепшене резорта. На данный момен, действует скидка 20% и стоимость составляет от 1.4 м-200 000 Вьетнамских донг, от 1м-1.4 м-100 000 Вьетнамских донг, ниже 1м-бесплатно.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Кирилл.
Для номеров senior deluxe действует ВИП концепция.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Олег.
Все верно, онлайн источники, в основном, предлагают концепцию питания-только завтраки. Могли бы вы указать период планируемого отдыха, колличество взрослых и детей и адрес электронной почты и мы вышлем вам ответ на почту.

С уважением,
Администрация.

Уважаемый Станислав, отправили ответ на почту.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Кристина.
Кроватка для детей до 2х лет предоставляется бесплатно.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Елена.
Мы предлагаем платную услугу-романтический ужин, на берегу моря (в зависимости от погодных условий). Комплимент на день рождения мы предоставляем небольшой поздравительный торт. Относительно пожелания в расселении - мы не гарантируем, но приложим максимально усилий к выполнению вашего запроса. Пожалуйса, укажите номер резервации.

С уважением,
Администрация.

Здраствуйте, Станислав.
Мы стараемся расселить гостей как можно раньше по мере освобождения и уборки номеров. Мы не можем вам гарантировать вам расселение на шестом этаже, так как система распределния номеров очень сложная и зависит от предыдущих и последующих заездов и выездов гостей. Для расчета стоимости раннего заселения, пожалуйста, укажите номер резервации и адрес электронной почты, мы вышлим ответ в ближайшее время.

С уважением,
Администрация.

Уважаемый Андрей.
Очено редко.

Здраствуйте, Андрей. Во время работы аква парка с 9-17.00 перерыв в работе горок с 12.30-14.30, но в это время аква парк открыт и доступно пользование бассейнами. Аква парк может быть закрыт по техническим причинам и ввиду неблагоприятных погодных условий.

С уважением,
Администрация.

Уважаемый Александр, и евро и доллары не составит труда поменять в любом месте.

С уважением,
Администрация

Добрый день, Александр! Лучше всего с собой брать доллары, купюрами по100, их меняют по самому выгодному курсу. Евро почти по такому же курсу меняют, как и доллар, не думаю, что это для вас выгодно. Картой тоже можно расплачиватся много где, но есть где берут комиссию до 3%, зарание по интересуйтесь. Если у вас обычная карта, не голд и не мульти между народная, лучше позвонить в банк и предупредить, что на определенный период вы выезжаете во вьетнам, что бы её не заблокировали.