Если турагенство отказывается направлять документ, подтверждающий что мы молодожёны, на какой адрес электронной почты мы сами можем направить?

Мы обратились с этой просьбой к Турагенству, но к сожалению они сообщили что теперь они ничего не отправляют в отель и предложили нам сделать это самим

Здравствуйте. Где-то читала про комплимент от отеля имениннику и что его надо заранее указывать. Напишите про это, пожалуйста. Потеряла информацию.
Ещё вопрос про подарочную корзину фруктов, которые приносят в номер для новых вьезжающих гостей. Её тоже надо как-то в заявке указывать. Так ли это?

Прилетаем в Ривьеру 19 апреля,последний раз были у Вас конец февраля.В Спа большая запись,ждали четыре дня.Можно записаться онлайн?Повторюсь прилетаем 19 апреля,.В Ваш отель летим третий раз.

Добрый день, едем к вам в отель, не нашли расположение (на карте отеля) и описание номера "Senior Deluxe"(48 кв.м).Просим предоставить описание номера и фотографии самого номера и его местоположение на территории отеля. Просьба поспешить с ответом, желательно в течении нескольких часов ответить.Спасибо за взаимодействие.

Здравствуйте! У вас в отеле можно поменять доллары? Если да, то какой курс сейчас?

Добрый день. Будем в вашем отеле в начале мая! Очень расстраивают последние отзывы по еде, а именно по морепродуктам!!! Я уже если честно жалею, что купили путевки в ваш отель!(((( Ехать во Вьетнам и не поесть досыта морепродуктов, это очень расстраивает! Что теперь постоянно нужно будет ездить в город???? Отель 5 звёзд!!!! Не опускайте свой рейтинг! Такое отношение к отдыхающим не допустимо..... Я очень надеюсь что вы услышите отдыхающих и изменитись в лучшую сторону!!!!

Добрый вечер! Я так и не получила информацию о услугах фотографа. Цена и где посмотреть работы фотографа? Просьба выслать информацию на адрес Drushlyakowa.e@yandex.ru Спасибо !

Отель находится на острове Винперл?

Добрый день. Планируем в июне 2018 ехать в ваш отель 4 человека, летим из далека и в основном ради изобилия морепродуктов, есть негативные отзывы об ухудшении наличия морепродуктов, просьба подтвердить будут ли учтены отзывы и пожелания? Дабы нам быть уверенным, просьба написать меню, что обязательно будет и по каким дням.

Здравствуйте. Можете прислать прайс лист на услуги SPA и фотографа, заранее спасибо.
Dima25101@yandex.ru

добрый день!)
мы приезжаем в ваш отель в середине апреля.
хотелось бы знать, какие в номерах розетки, нужно ли привозить с собой переходник.
мы из Москвы.

Добрый день. Отдыхали с семьей в Вашем отеле с 15.03.18 по 25.03.18 в номерах 8002 и 8004.
Выбрали этот отель по рекомендации, моя сестра в марте 2017 года отдыхала у вас с детьми и осталась в восторге от всего, но главное - от питания!! Каково же было наше разочаровиние - полное отсутствие морепродуктов!!! мы летели 10 часов совсем не за тем, чтобы в Азии есть борщ!!!!!! В 2017 году было изобилие морепродуктов, а что увидели мы!!! с 15 по 21.03 - утром, в обед и вечером - один вид сыра, один и тот же кусок заветренного сыра!!! хоть какое то разнообразие питания появилось только 21.03 - после полного заселения отеля!!!!! Итог- питание это теперь большой минус Вашего отеля!!!! Всё остальное на высоте. В августе снова летим во Вьетнам, я буду следить за отзывами - если питание наладиться - с удовольствием приедем в Rivierа.

Добрый день, сколько будет стоить трансфер для встречи в аэропорту, четверо взрослых и двое детей?

Скажите пожалуйста время работы детского клуба. Заранее спасибо

Уже не первый раз задаю вопрос, не могу получить ответ! Сколько стоит ранее заселение в номер стандарт в главном здании 35 как м? И входит ли в стоимость завтрак? Моя почта july.lu@mail.ru

Добрый день! Приобрели путевку на двоих с дочерью на 4 августа. Хотели бы уточнить. Предлагают ли у Вас в отеле услуги профессиональные фотографы? Если да, стоимость? Вышлите прайс на услуги спа. на электронную почту: natali159@mail.ru Если есть список экскурсий и цены на них- тоже вышлите пожалуйста. За ранее спасибо. Наталья

Здравствуйте! Предлагают ли у Вас в отеле услуги профессиональные фотографы? Если предлагают , то какова стоимость ? И можно ли где то посмотреть их работы?

Здравствуйте! Скиньте прайс на услуги спа.электронная почта: ola.dream@mail.ru Если есть список экскурсий и цены на них- тоже вышлите пожалуйста.

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, прайс на спа в отеле!