Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 266
Уважаемые коллеги! Просим Вас проверить бронь № 7202329, туристы ZHUKONA M. и ZHUKOVA S туроператор ANEX. с 04.05.2021.
Добрый день! Подскажите отель сейчас работает? Тур куплен с 14.11.-24.11.2020г.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле, всем очень довольны, спасибо. Так получилось что забыли три куртки, женскую и две детские
Выезжали 30.10, ваучер 17228146, номер 2618
Будем вам очень признательны если получится с гидом их передать в Москву
Здравствуйте, прилетаем к вам 1 ноября. Подскажите: есть ли подогреваемые бассейны? Крытый бассейн? Взрослая анимация будет работать?
Здравствуйте, работает ли отель в ноябре? Бассейн подогревается? Заранее спасибо за ответ)
добрый день!
в номере есть утюг и доска? или есть возможность его принести?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Утюг и гладильная доска не предоставляются в номер. В отеле предоставляются услуги глажки за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Будет ли работать закрытый бассейн в ноябре? И какова зимняя концепция отеля в связи с Covid-19?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Закрытый бассейн не будет работать. С концепцией можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/157/156837_20397950_60x60.jpg)
Вы думаете, когда отвечаете на вопрос? Ознакомиться с концепцией мне надо заранее. Вы не считаете, что по приезду уже будет поздно?
Добрый день! Отель круглогодичный или закрывается на зимний период?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1578/1577036_4869491779_60x60.jpg)
Закрывается.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает в зимний период. На данный момент точная дата закрытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Хотим приехать с 30 октября по 8 ноября. Будет анимация и дискотека?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1578/1577036_4869491779_60x60.jpg)
В этот сезон есть только дискотека детская и часовая программа на сцене, аквааэробика и гимнастика. Все на слабом уровне.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В этом году дискотеки не работают из-за пандемии. На данный момент анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Едем в Ваш отель 15.10.20.-24.10.20. семьей: Tsareva Galina, Tsarev Aleksandr бронь №7298300; и Tsareva Oksana, Tsarev Viacheslav,Tsarev Matvei,Tsarev Timofei бронь № 7298252.Можно ли надеяться на размещение именно в данном отеле, или возможен отказ и заселение в другой отель? И очень просим поселить рядом в номера. С уважением семья Царевых.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24.09.20-02.10.20. Подскажите есть ли у Вас в этом году детская анимация (у нас 2 детей)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детская анимация, работает мини-клуб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Merhaba! Едем к вам с 27.09 по 10.10. Нас 3-е взрослых и ребёнок. Есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер, и сколько это будет стоить? С уважением, Елена
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет услугу индивидуального трансфер из аэропорта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Дело в том, что много работы через интернет, Wi-Fi скорее всего не справится с такой нагрузкой.
Туристы готовы заплатить за данную услугу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет проводного интернета."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно ли надеяться на размещение именно в данном отеле, или возможен отказ и заселение в другой отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого
приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
В ноябре 2020 в отеле будет анимация?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы пока не знаем, какие услуги будут доступны в ноябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый ДЕНЬ!Мы второй раз едем в ваш отель!период с 15 по 23 сентября!очень просим поселить рядом в номера !С уважением семья Хващевских ЩЕРБАКОВЫХ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латницей, номера брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Можно ли посмотреть статус заявки? 3109630 sanmar
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У вас сейчас работает фитнес-зал и есть ли в нем беговые дорожки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Фитнес-зал работает. Беговые дорожки есть."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Уважаемые коллеги! Просим Вас проверить бронь № 7202329, туристы ZHUKONA M. и ZHUKOVA ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/142/141744_17895806_80x80.jpg)
Добрый День! С какого числа открывается отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/849/848745_1667301763_80x80.jpg)
Добрый день! Говорилось о закрытии отеля с 16 ноября. До какого числа продлили?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите отель сейчас работает? Тур куплен с 14.11.-24.11.2020г.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле, всем очень довольны, спасибо. Так получилось чт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2041/2040051_14135684916_80x80.jpg)
Здравствуйте, прилетаем к вам 1 ноября. Подскажите: есть ли подогреваемые бассейны? К ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте, работает ли отель в ноябре? Бассейн подогревается? Заранее спасибо за о ...
добрый день!
в номере есть утюг и доска? или есть возможность его принести?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/157/156837_20397950_80x80.jpg)
Здравствуйте! Будет ли работать закрытый бассейн в ноябре? И какова зимняя концепция ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/849/848745_1667301763_80x80.jpg)
Добрый день! Отель круглогодичный или закрывается на зимний период?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Хотим приехать с 30 октября по 8 ноября. Будет анимация и дискотека?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!Едем в Ваш отель 15.10.20.-24.10.20. семьей: Tsareva Galina, Tsarev Aleks ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/333/332925_3850483086_80x80.jpeg)
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24.09.20-02.10.20. Подскажите есть ли у Вас в это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Merhaba! Едем к вам с 27.09 по 10.10. Нас 3-е взрослых и ребёнок. Есть ли возможность ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/657/656727_4873484367_80x80.jpg)
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте. Можно ли надеяться на размещение именно в данном отеле, или возможен от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
В ноябре 2020 в отеле будет анимация?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/962/961613_3727877094_80x80.jpg)
Добрый ДЕНЬ!Мы второй раз едем в ваш отель!период с 15 по 23 сентября!очень просим по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/487/486430_9383365605_80x80.jpg)
Можно ли посмотреть статус заявки? 3109630 sanmar
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
У вас сейчас работает фитнес-зал и есть ли в нем беговые дорожки?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Да, тоже хотелось бы знать. Написала напрямую в отель, молчат. Здесь также молчат. Похоже пока не планируют открываться.
Открытие планируется с 13 апреля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия - 20 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
А у нас на руках билеты в ваш отель на 14.04!