Добрый день, Владимир!

Благодарим за выбор нашего отеля, обязательно мы не обойдём стороной 8 марта, будет специальная программа и сюрпризы
Какого рода комплименты Вы имеете в виду?

День добрый, Ирина!
Конечно мы можем заселить Вас рядом, при желании есть номера с межкомнатной дверью. Можно подробнее о Вашей резервации (имя и номер), а так же на каком этаже хотите.
Официально в день заезда завтрак не включён, но при возможости (при наличии браслетов) ресепшен всегда идёт на встречу туристам

Доброго дня, спешим сообщить, что мы приложим все усилия, чтобы удовлетворить Ваши пожелания по комнате.
С нетерпением ждём Вашего приезда

Все пожелания скажите на ресепшене-и их обязательно удовлетворят

На данный момент рыбный вечер это воскресенье, клубничный (в сезон) - суббота, но возможны изменения.

Спасибо за ответ! Надеюсь в апреле сезон клубники еще будет)
_________________________
GUEST RELATION Представитель отеля
На данный момент рыбный вечер это воскресенье, клубничный (в сезон) - суббота, но возможны изменения.

В данный момент Club закрыт, территорию посещать можно

Добрый день!
Да конечно Вы считаетесь нашими постоянными гостями и попадаете под нашу программу лояльности, проинформируйте нас, пожалуйста, о Вашем приезде за две недели по электронной почте guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com

Чтобы проверить Вашу резервацию не могли бы Вы написать номер ваучера?

Обязательно напишу вам после 23 февраля. Спасибо за заботу

Добрый день!
Проверьте пожалуйста резервацию № ваучера 9664040 период отдыха в отеле 02.04.2021-13.04.2021
Goncharova Nataliia
Tyurina Marina

Добрый день, да, есть

Добрый день, Андрей!
Рады сообщить Вам, что главный бассейн подогревается и сейчас температура достигает 28 градусов

Good afternoon, we have 1 main heated pool

Добрый день, в стандартный номер есть возможность поставить дополнительную кровать, но имейте в виду, что номер 22 квадратных метра, для Вашего удобства рекомендуем рассмотреть вариант семейного номера

Добрый день, Камила! Наш отель находится в бухте Макади и скрыт от ветра, так что удастся и позагорать и покупаться в море. Подогрев бассейнов зависит от прогноза погоды, пока такой необходимости нет

Ответ предоставлен Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Денис! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего Wi-Fi работает в зоне Лобби, на бассейне и на пляже. В номерах Wi-Fi работает на медленной скорости."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

да, ловит, вообще во всем отеле интернет довольно неплохой.

Ловит плохо!

Добрый вечер.
Сигнал wi-fi зависит от количества пользовталеей, подключившихся одновременно к сети.

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение новогоднего ужина. При бронировании онлайн или через туроператора новогодний ужин оплачивается вместе с проживанием. Скорее всего рождественский ужин тоже будет организован, но на данный момент точной информации ещё нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте Светлана!
Да, мы планируем одну из лучших программ в Хургаде!
Вы можете подписаться на нашу страничку в ФБ и следить за тем, что происходит в отеле. Labranda Royal Makadi.
С наилучшими пожеланиями,

Алиса
Гестрелейшн

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются. Пожалуйста, сделайте новый запрос в январе, возможно, ситуация изменится."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Возможно забронировать бунгало с питанием Всё Включено."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте!
Join-up, Coral, Anex, TUI

Михаил, извините я не по вашему вопросу.У меня к вам вопрос, где вы купили путевку и через что летите?

Выезжали в 15:00. Продлили дабл с 12:00 до 15:00, т.е. на 3 часа за 20 евро.
Браслеты не срезают, можно спокойно пообедать.
Ощущение, что на ресепшене этим вообще не заморачиваются.
Ребята из других номеров нашей компании сдали карточки в 10:30 утра (предварительно сгрузив чемоданы в продленный дабл). Браслеты также не срезали. Также пообедали.
Когда уже в 15:00 шли в автобус, попросили срезать браслеты, на что сотрудник удивился и заявил, что олл инклюзив - до аэропорта ).
В общем всё очень демократично.

Из отеля пока не ответили, но почитав ленту и покопавшись в интернете нашел что продление стоит 35 евро до 18.00. Мне дешевле еще сутки взять. Всем спасибо кто ответил.

Добрый день! заезд в три ночи это практически покупка дополнительного дня, так же и поздний выезд возможен только до 18:00, позже это уже дополнительный день

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Гости Stella Di Mare Beach Makadi не могут пользоваться ни пляжем, ни лежаками Лабранда Роял»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет

нет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт работает. Сейчас открыты 3 ресторана - греческий, итальянский, бургер ресторан. Детские кроватки предоставляются, колясок нет»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Работают все рестораны. Сейчас тут. Если есть вопросы - пишите.

1 теннисные корты работают
2 работают все 6 а ля карт ресторановЖ итальянскийб греческийб кубинскийб ориенталб азиатский и бургер
3 предоставляется кроватка детская по запросу