Questions and answers
All questions - 1 030
Добрый день. Есть ли покрытие 3g мобильного оператора etisalat на территории отеля.
Если нет подскажите у каких операторов есть.
Спасибо!

Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в феврале ? Если да, то до какой температуры ?

Добрый день, Андрей!
Рады сообщить Вам, что главный бассейн подогревается и сейчас температура достигает 28 градусов

Good day! We are going to visit you, the question is how many heated pools do you have? Thanks in advance

Good afternoon, we have 1 main heated pool
Здравствуйте! Селит ли ваш отель троих взрослых в один номер, если это не однв семья? Спасибо.

Добрый день, в стандартный номер есть возможность поставить дополнительную кровать, но имейте в виду, что номер 22 квадратных метра, для Вашего удобства рекомендуем рассмотреть вариант семейного номера
Добрый вечер. Уточните пожалуйста ветреная ли территория отеля в январе, есть бассейны с подогревом и удастся ли позагорать у моря в январе?

Добрый день, Камила! Наш отель находится в бухте Макади и скрыт от ветра, так что удастся и позагорать и покупаться в море. Подогрев бассейнов зависит от прогноза погоды, пока такой необходимости нет
Подскажите, какой wi-fi в отеле. Ловит ли в номерах?

Ответ предоставлен Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Денис! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего Wi-Fi работает в зоне Лобби, на бассейне и на пляже. В номерах Wi-Fi работает на медленной скорости."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

да, ловит, вообще во всем отеле интернет довольно неплохой.

Ловит плохо!

Добрый вечер.
Сигнал wi-fi зависит от количества пользовталеей, подключившихся одновременно к сети.
Добрый день, будет ли рождественский ужин, и обязательна ли доплата?

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение новогоднего ужина. При бронировании онлайн или через туроператора новогодний ужин оплачивается вместе с проживанием. Скорее всего рождественский ужин тоже будет организован, но на данный момент точной информации ещё нет."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Хотим отдохнуть у Вас на Новый Год. Подскажите пожалуйста, планируется ли какая либо программа в Новогодний вечер?

Здравствуйте Светлана!
Да, мы планируем одну из лучших программ в Хургаде!
Вы можете подписаться на нашу страничку в ФБ и следить за тем, что происходит в отеле. Labranda Royal Makadi.
С наилучшими пожеланиями,
Алиса
Гестрелейшн
Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в зимний период ? Если да, то до какой температуры ?

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бассейны не подогреваются. Пожалуйста, сделайте новый запрос в январе, возможно, ситуация изменится."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотим забронировать бунгало, но с питанием все включено. Это возможно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Возможно забронировать бунгало с питанием Всё Включено."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Можете подсказать, какие тур операторы работают от страны Беларусь с вашим отелем?

Здравствуйте!
Join-up, Coral, Anex, TUI
Добрый день. Планирую приехать в ваш отель. Ранний заезд в 03.00, поздний выезд в 23.00. Сколько нужно доплатить чтобы раньше заселится в отель и позже выехать?

Михаил, извините я не по вашему вопросу.У меня к вам вопрос, где вы купили путевку и через что летите?

Выезжали в 15:00. Продлили дабл с 12:00 до 15:00, т.е. на 3 часа за 20 евро.
Браслеты не срезают, можно спокойно пообедать.
Ощущение, что на ресепшене этим вообще не заморачиваются.
Ребята из других номеров нашей компании сдали карточки в 10:30 утра (предварительно сгрузив чемоданы в продленный дабл). Браслеты также не срезали. Также пообедали.
Когда уже в 15:00 шли в автобус, попросили срезать браслеты, на что сотрудник удивился и заявил, что олл инклюзив - до аэропорта ).
В общем всё очень демократично.

Из отеля пока не ответили, но почитав ленту и покопавшись в интернете нашел что продление стоит 35 евро до 18.00. Мне дешевле еще сутки взять. Всем спасибо кто ответил.

Добрый день! заезд в три ночи это практически покупка дополнительного дня, так же и поздний выезд возможен только до 18:00, позже это уже дополнительный день
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, гости отеля Stella Di Mare Beach Makadi - могут посещать пляж Лабранда Роял? Могут ли использовать лежаки на пляже Лабранды?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Гости Stella Di Mare Beach Makadi не могут пользоваться ни пляжем, ни лежаками Лабранда Роял»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет

нет
Планируем отдых в октябре.
1. Работают ли теннисные корты?
2. Какие рестораны Аля карт работают?
3. Предоставляет ли отель дополнительную мебель и услуги для детей?
Имеется в виду детскую кроватку в номер и коляску люльку для младенца?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт работает. Сейчас открыты 3 ресторана - греческий, итальянский, бургер ресторан. Детские кроватки предоставляются, колясок нет»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Работают все рестораны. Сейчас тут. Если есть вопросы - пишите.

1 теннисные корты работают
2 работают все 6 а ля карт ресторановЖ итальянскийб греческийб кубинскийб ориенталб азиатский и бургер
3 предоставляется кроватка детская по запросу
Предлагает ли отель гостям услугу трансфер от/до аэропорта? Если да - какова стоимость этой услуги?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LABRANDA Royal Makadi:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер из аэропорта от отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
1.Что из средств гигиены дают в номерах?
2. Есть халаты и тапочки?
3.На променаде работают все рестораны?

Только жидкое мыло в дозаторах и туалетную бумагу! Ресторан работает !

Здравствуйте Наташа,
Средства гигиены,халаты и тапочки можно получить по запросу на ресепшн.
На променаде работают Греческий, Бургер и Мороженное. Также открыт Итальянский А ля карт ресторан.
Добрый день, предусмотрена ли в отеле выдача жилетов для тех, кто не умеет плавать?

нет
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Подскажите, пожалуйста, до каких пор сотрудники ресторанов и баров отеля будут накладывать еду гостям руками? Уже сил никаких нет ни смотреть на это, ни бороться с этим! Неужели ваши гости должны доносить до сотрудников (кухни, заметьте!) элементарные общепринятые санитарные нормы! Неужели сотрудник не может взять в руки приборы и положить еду на тарелку как положено?! С каких пор порезанные овощи, фрукты, даже картофель фри, должны накладываться руками, пусть даже и в перчатках! В этих же перчатках ваши сотрудники перед этим пользуются своими телефонами, трогают маски, вытирают их о форму и тд... Дикость какая-то...

Уважаемый гость, все сотрудники нашего отеля пользуются перчатками и специальными приборами для обслуживания гостей
Как с отеля добраться до супермаркета КЛЕОПАТРА!?

на такси
Укажите пожалуйста адрес электронной почты, поскольку здесь отвечать не хотите. Тот адрес, который есть,guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com,
заблокирован, я не могу отправить вам свое письмо.

наш адрес не заблокирован

Добрый день. Есть ли покрытие 3g мобильного оператора etisalat на территории отеля.
Е ...

Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в феврале ? Если да, то до какой температуры ...

Good day! We are going to visit you, the question is how many heated pools do you ha ...

Здравствуйте! Селит ли ваш отель троих взрослых в один номер, если это не однв семья? ...

Добрый вечер. Уточните пожалуйста ветреная ли территория отеля в январе, есть бассейн ...

Подскажите, какой wi-fi в отеле. Ловит ли в номерах?

Добрый день, будет ли рождественский ужин, и обязательна ли доплата?

Добрый день. Хотим отдохнуть у Вас на Новый Год. Подскажите пожалуйста, планируется л ...

Здравствуйте. Подогреваются ли бассейны в зимний период ? Если да, то до какой темпер ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотим забронировать бунгало, но с питанием все ...

Здравствуйте! Можете подсказать, какие тур операторы работают от страны Беларусь с ва ...

Добрый день. Планирую приехать в ваш отель. Ранний заезд в 03.00, поздний выезд в 23. ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, гости отеля Stella Di Mare Beach Makadi - могут п ...

Планируем отдых в октябре.
1. Работают ли теннисные корты?
2. Какие рестораны Аля кар ...
Предлагает ли отель гостям услугу трансфер от/до аэропорта? Если да - какова стоимост ...

Добрый день.
1.Что из средств гигиены дают в номерах?
2. Есть халаты и тапочки?
3.Н ...

Добрый день, предусмотрена ли в отеле выдача жилетов для тех, кто не умеет плавать?

Добрый день, уважаемый представитель отеля! Подскажите, пожалуйста, до каких пор сотр ...

Как с отеля добраться до супермаркета КЛЕОПАТРА!?

Укажите пожалуйста адрес электронной почты, поскольку здесь отвечать не хотите. Тот ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, да, есть