Questions and answers
All questions - 1 036
Уважаемые туристы! Не знаю по какой причине отель не отвечает здесь на вопросы. Попробуйте написать на почту гест релейшен. Мне там ответили. guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Вопросы задавала на английском. Отвечала мне Nikki. Может, кому пригодится эта информация!
Добрый день Создается впечатление, что представители отеля перестали отвечать на вопросы. Работает ли в настоящее время в в гостевой службе Надежда, либо кто-то вместо нее? Собираемся в отель и хотелось бы обсудить некоторые вопросы.

Вот и я уж 17 дней в ожидании ответа...

Согласна с вами ,совсем перестали отвечать

Пишите на почту гестрелейшен guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com Отвечает Nikki, я обращалась на английском, по-русски видимо не понимают.

Вчера вечером и Надежда на связь вышла, но тоже общались через почту.

Ольга здравствуйте, пожалуйста для более быстрой обработки запросов присылайте их пожалуйста к нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
В отеле сейчас работает русскоговорящая гестрелейшн Алиса. Пожалуйста, обращайтесь.
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля горки для детей и взрослых?

горок нет никаких

Здравствуйте Влалимир, водных горок и аквапарка нету, есть горки на детской площадке.
Скажите пожалуйста симкарту какого местного оператора лучше купить для интернета (3g)

Добрый день. Покупала несколько раз Водафон - понравилась связь, Оранж- не очень.

Добрый день. Покупала несколько раз Водафон - понравилась связь, Оранж- не очень.

Здравствуйте Андрей, сейчас в основном туристы покупают водафон и оранж симкарты.
Здравствуйте! Тез Тур не показывет, что включено в систему UAL. Предоставьте, пожалуйста, такую информацию: по наличию напитков и питания в отеле, а также пополнения мини- бара.Спасибо!

Добрый День,
Мини бар не входит в систему все включено. Вода, кофе и чай пополняются ежедневно бесплатно, все остальное за отдельную плату, Все бары включены в систему, тоесть напитки с утра и до полуночи бесплатно.
С Уважением,
Алиса

Добрый день. Привилегии для постоянных клиентов сохранены? Уже в четвертый раз в отеле.

Здравствуйте Александр, как таковой единой системы вип гостей нету, но вы можете написать нам письмо до вашего приезда на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Добрый день. Задал Вам вопрос пару дней назад, но так и не получил на него ответ!(((

Дорогие гости, пожалуйста для более быстрой обработки запросов присылайте их пожалуйста к нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Добрый день! Отдыхали у Вас в марте прошлого года. Очень понравилось!). Едем опять к вам 12 апреля! Хотели узнать у нас будут какие то бонусы? У нас номер с видом бассейн. Хотелось бы на центральный бассейн посередине корпуса. Заранее спасибо.

Дорогие гости, пожалуйста для более быстрой обработки запросов присылайте их пожалуйста к нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Здравствуйте, есть ли трансфер от отеля в Хургаду? Расписание, стоимость?

Уважаемая Светлана,
Лабранда Роял Макади приветствует Вас!
С отеля в Хургаду ходит авбтобус по расписанию, стоимоть 10 евро с человека (туда -обратно).
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте, трансфеп есть,
Стоимость 11 евро туда и обратно. Отправляется два раза в день. По времени и стоимости, пожалуйста уточняйте в нашем такси сервисе на ресепшен.
Добрый день, скажите пожалуйста,
1. как работает wi fi и где ловит точка? Ловит в номерах?
2. Что включает мини бар бесплатно? Вода
каждый день на каждого человека? Кола? Фанта? По заезду или каждый/через день?
3. Аптека есть на территории отеля?
4. Есть возможность купить бутилированную воду?
5. Есть возможность взять на прокат коляску? Самокат?
Спасибо
Здравствуйте.
Летим в Лабранду Роял в августе 2018.
Забронировали номер Superior Garden view,но в описании отеля такой категории номеров нет.
В чём тут дело?
Можно ли будет в августе пользоваться понтонами соседних отелей Стелла и Гармония?
Можно ли попасть на глубину моря вплавь из лагуны отеля Лабранда Роял,или только с понтона?
Здравствуйте! За какое время можно бронировать в вашем отеле номер, если будем отдыхать у вас в конце мая?
Может, ещё рано. Мы летим со Львова, туроператор Join up. Путевки уже оплачены.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Читала отзыв туриста об отеле и он пишет, что в ресторанах на проминаде ужины платные. Это дейсвительно уже так?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста отличие системы питания "Ультра все включено" и "Все включено"?
Собираеся в Ваш отель в августе. Хотим сейчас купить тур. На август из Минска питание по системе - "Все включено", а просматривали еще май там -"Ультра все включено".
Отдыхали семьей в Labranda Royal Makadi в июле 2017года может быть какие-нибудь бонусы предусмотрены?
Здравствуйте, в этом сезоне собираемся в Ваш отель LABRANDA Royal Makadi . Хотелось бы задать несколько вопросов)))
1. Отдыхать планируем с детьми 12 лет, какие для них предусмотрены развлечения, есть ли аквапарк?
2. Раннее отдыхали в отеле AMC Azur Resort , будем ли у Вас являться повторными гостями?
3. Что входит в систему UAI ?
4. Есть ли куда выйти из отеля, далеко ли до центра?
Заранее спасибо. С уважением Светлана.

Здравствуйте. Подскажите как можно забронировать в вашем отеле два номера 1010,1009 или рядом с этими номерами. На семь ночей. Две пары взрослых без детей. А так же трансфер . Прилет в Хургаду в 01:00 ночи 02.03.18, вылет 03:00 ночи 09.03.18. Были в вашем отеле четыре раза когда он назывался ROYAL AZUR последний раз отдыхали в 2014 году есть паспорт отеля.
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обстоятельный и, главное, быстрый ответ!
Видимо я закажу трансфер от отеля по указанному Вами e-mail. Наверное расчет (40 евро) по приезду?
Отвечаю на Ваш вопрос. После перехода отеля в сеть LABRANDA не был. В Royal Azur и Club Azur отдыхал 4-5 раз. Прежде всего меня здесь привлекает серфинг. Я еще застал время, когда от был бесплатный!
Здравствуйте! Я забронировал номер в отеле через booking.com с 27.01.2018 по 5.02.2018. Прибываю Хургаду 28.01.2018 в 3 часа ночи. Скажите пожалуйста, можно как-то организовать трансфер от аэропорта до отеля? А то как-то "боязно" ночью где-то брать такси и ехать по "пустыне" 30 км. И еще вопрос, нужно ли предупреждать персонал отеля, что приеду не 27.01 как забронировал, а ночью 28.01?

Уважаемые туристы! Не знаю по какой причине отель не отвечает здесь на вопросы. Попро ...

Добрый день Создается впечатление, что представители отеля перестали отвечать на вопр ...

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля горки для детей и взрослых?

Скажите пожалуйста симкарту какого местного оператора лучше купить для интернета (3g)

Здравствуйте! Тез Тур не показывет, что включено в систему UAL. Предоставьте, пожалуй ...

Добрый день. Привилегии для постоянных клиентов сохранены? Уже в четвертый раз в отел ...

Добрый день. Задал Вам вопрос пару дней назад, но так и не получил на него ответ!(((

Добрый день! Отдыхали у Вас в марте прошлого года. Очень понравилось!). Едем опять к ...

Здравствуйте, есть ли трансфер от отеля в Хургаду? Расписание, стоимость?

Добрый день, скажите пожалуйста,
1. как работает wi fi и где ловит точка? Ловит в ном ...

Здравствуйте.
Летим в Лабранду Роял в августе 2018.
Забронировали номер Superior Gard ...

Здравствуйте! За какое время можно бронировать в вашем отеле номер, если будем отдыха ...

Может, ещё рано. Мы летим со Львова, туроператор Join up. Путевки уже оплачены.

Добрый день!
Читала отзыв туриста об отеле и он пишет, что в ресторанах на проминаде ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста отличие системы питания "Ультра все включено" и "В ...

Здравствуйте, в этом сезоне собираемся в Ваш отель LABRANDA Royal Makadi . Хотелось б ...

Здравствуйте. Подскажите как можно забронировать в вашем отеле два номера 1010,1009 и ...

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за обстоятельный и, главное, быстрый ответ!
Видимо ...

Здравствуйте! Я забронировал номер в отеле через booking.com с 27.01.2018 по 5.02 ...

здравствуйте,русский представитель Дарья работает ещё в вашем отеле? если нет то кто? ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Спасибо, Марина!
Спасибо большое Марина,
Дорогие гости, пожалуйста для более быстрой обработки запросов присылайте их пожалуйста к нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com