Questions and answers
All questions - 1 036
18.04.2019
22:52
Здравствуйте, 27.04 прилетает к вам с супругом из Волгограда на 12 дней. Через 3 страны,несколькими перелетами. Скажите пожалуйста для молодоженов есть какие либо привилегии? Можно ли рассчитывать на повышение категории номера и вид на море? Заранее спасибо за ответ
10.04.2019
13:09
Здравствуйте собираемся в отель 18 июня, подскажите пожалуйсто преимущества повторных гостей ( были у вас в прошлом году) , а так же работает ли сейчас серф,кайт-станция?
Guest Relation
Hotel representative
11.04.19
15:24
Здравствуйте, да, преимущества присутствуют и станция работает
07.04.2019
14:22
Добрый день подскажите номер Family Suite Pool View
DBL+1CHD+1INF двух комнатный?
Алла
Baranovichi Турист
07.04.19
19:26
Мы жили в обычном номере. Не могу вам сказать. Посмотрите фото. Может найдете.
Единственное вид на бассейн - может быть шумно.
Natalia
Jüchen Турист
07.04.19
21:10
Добрый день
У нас был номер Superior.
обычный двухместный номер. Мебель старовата конечно, но нас это как то в общем не смущало.
Family Suite Pool View должен быть наверное получше.
Вид на бассей однозначно лучше ( на мой взгляд)
Guest Relation
Hotel representative
08.04.19
18:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Shark-little
Minsk Турист
23.04.19
17:58
У нас был однокомнатный: он больше по площади и дополнительная кровать полноценная, а не раскладушка. Бассейн тихий, шума не было. К морю идти чуть дольше (1-3 минуты).
15.11.2018
07:08
Добрый день. Можно ли пользоваться пантонами соседних отелей?
SUANA
Minsk Турист
07.04.19
16:25
Можно.
Алла
Baranovichi Турист
07.04.19
19:27
Пантон очень длинный слева от отеля. Справа можно, но только если понырять с маской.
Natalia
Jüchen Турист
07.04.19
21:15
Добрый день. Да конечно
Ближайший от отэля "ЗееСтар" ( вроде) мы несколько раз ходили по нему- дочь плавала с маской, там очень красивые рыбки
Guest Relation
Hotel representative
24.12.19
14:35
Здравствуйте Катя,
Да можно пользоваться, но часто на тот пантон, который находится справа охранник просит заплатить гостей. 5 евро. слева пока все без изменений.
С Уважением,
Алиса
12.11.2018
18:00
Good morning))
We are coming to your hotel 27th of November.
It will be our second time there.
Is it it possible to take a room infront of the main simming pool or main pool bar, on the second or third floor.
It's always a big pleasure for me to have a rest in the hotel.
Thank you !
Neposedka
Brest Турист
16.03.19
09:47
Валерия, попробуйте написать сюда guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Guest Relation
Hotel representative
24.12.19
14:37
Валерия. для более продуктивной связи отправляйте, пожалуйста ваши запросы нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
04.11.2018
09:13
Добрый день!
Попытка номер два))
Прилетаем в Ваш отель 27 ноября. Это наше второе посещение.
Скажите, пожалуйста, возможно ли попробовать забронировать номер, в котором мы жили до этого, или хотя бы номер в том же корпусе на 2-3 этажах?
Спасибо!
Natalia
Jüchen Турист
07.04.19
21:17
Вам нужно писать на сайт отэля
Guest Relation
Hotel representative
24.12.19
14:36
Валерия. для более продуктивной связи отправляйте, пожалуйста ваши запросы нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
14.10.2018
18:57
Подскажите в январе анимация в отеле есть?
Елизавета
TopHotels Assistant
12.01.19
15:52
Ответ предоставлен сотрудником -Nikki- Службы guest relation отеля LABRANDA ROYAL MAKADI 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что анимация работает круглогодично».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Natalia
Jüchen Турист
07.04.19
21:20
Анимация отэля Labranda Royal так себе....((
В январе не знаю, мы были в конце октября
11.10.2018
17:30
Добрый день! Отдыхала в вашем отеле с друзьями в сентябре 2014 года. Осталась очень довольна и сейчас в декабре планирую снова прилететь в Ваш отель...скажите, пожалуйста, можно ли будет попробовать забронировать тот же номер (или рядом по местоположению), что и в первый раз. Спасибо!
Guest Relation
Hotel representative
24.12.19
14:37
Валерия. для более продуктивной связи отправляйте, пожалуйста ваши запросы нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
12.08.2018
15:31
Здравствуйте! Прилетаем к вам 3 с ребёнком 7-20 сентября от тез тура. У ребёнка 11 сентября день рождения. Можно заказать торт и столик украсить шариками вечером. И сколько это будет стоить. Спасибо!
Ольга
Minsk Турист
15.08.18
16:10
Торт бесплатно, нужно предупредить на ресепшн заранее, насчет шариков не знаю, возможно если сами привезете шарики, вам их и надуют. Мы заказывали только торт и то в номер, так ребенок захотел.
Guest Relation
Hotel representative
24.12.19
14:39
Дорогие гости, пожалуйста для более быстрой обработки запросов присылайте их пожалуйста к нам на почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
10.08.2018
06:49
Проверьте пожалуйста бронь 2022348182, не получила ответ на вопрос можно ли курить в номере
Валерия
TopHotels Assistant
10.08.18
13:06
Ответ предоставлен сотрудником Farouk, Reception отеля LABRANDA ROYAL MAKADI: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для проверки бронирования требуются полные данные - фамилии и имена, название туроператора и даты пребывания. А тажке курение в номерах запрещено, Гости могут курить только на балконе своего номера." С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.08.2018
20:09
Жоюрый день. Оформляю бронь. В первый раз неверно задала вопрос, в номере курить можно?
Валерия
TopHotels Assistant
10.08.18
13:06
Ответ предоставлен сотрудником Farouk, Reception отеля LABRANDA ROYAL MAKADI: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение в номерах запрещено, Гости могут курить только на балконе своего номера." С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.08.2018
18:49
Добрый день.
Как можно напрямую забронировать у вас номер?
Валерия
TopHotels Assistant
10.08.18
13:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.08.2018
06:58
Добрый день.
Приезжаем к вам 4 октября, как можно заселиться в бунгало и можно ли на територии отеля курить?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
06.08.18
23:58
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. Курить разрешено на открытых площадках отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Александр Колесник
Турист
03.08.2018
19:23
Здравствуйте! Подскажите,продление номера для постоянных гостей так и осталось бесплатным?
Андрей
Турист
04.08.18
06:30
Добрый день!
Отель уже не РИУ.
Продление уже за деньги.
Валерия
TopHotels Assistant
10.08.18
13:19
Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reservations отеля LABRANDA ROYAL MAKADI: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера является платным - 20 Евро до 15-00 и 35 Евро до 18-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.07.2018
11:50
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, так как поздний вылет?Планируем отдых с 8 сентября на 11 ночей 2 взрослых и ребенок 6 лет
Анна
TopHotels Assistant
27.07.18
15:47
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера 35 Евро. Данная услуга предоставляется только при наличии свободных номеров.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля LABRANDA ROYAL MAKADI
16.07.2018
15:25
Добрый день!
Подскажите в чем разница меджу AI и UAI в данном отеле.
Включены ли коктели, вина, в барах и Аля карт ресторананах в UAI
Ксения
TopHotels Assistant
17.07.18
11:37
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полные программы концепций можно посмотреть на сайте https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-royal-makadi.html
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля LABRANDA ROYAL MAKADI
Александр Колесник
Турист
14.07.2018
11:18
Добрый день,летим в Лабранда в октябре 10- го,хотели бы узнать ,привилегии для постоянных гостей,так как уже в четвёртый раз будем у вас отдыхать.Можно ли будет поменять номер с видом на бассейн?
Валерия
TopHotels Assistant
17.07.18
18:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.07.2018
17:26
добрый день. Планируем посетить ваш отель. по возможности ответьте на вопрос - наличие бесплатного интернета в номере. Спасибо.
good afternoon. We plan to visit your hotel. if possible, answer the question - the availability of free internet in the room. Thank you.
Ксения
TopHotels Assistant
03.07.18
13:10
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет бесплатного интернета. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля LABRANDA Royal Makadi
04.06.2018
11:06
Good afternoon! We're planning to visit your hotel on 17th of August.We've booked 2 rooms through Teztour company. Kindly advise if it is possible to check in earlier (at least 1 room, cause we'll have a night flight and it will be inconvenient to wait 5 hours before check in). Thank you in advance for your early reply.
александр алекс
Ivanovo Турист
29.06.18
21:19
ЧО?
Валерия
TopHotels Assistant
17.07.18
18:15
Dear Sabina! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Please note that early check-in can't be guaranteed as it depends on hotel availability. Please refer back to the Reception desk on arrival. Response has been given by Reception of LABRANDA ROYAL MAKADI
29.05.2018
14:42
Добрый день! Прилетим на отдых в ваш отель в июне. Хотим узнать, какая анимация предлагается детям и работает ли детский аниматор Олеся?
Ксения
TopHotels Assistant
30.05.18
20:04
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле работает детский мини-клуб, а также проводятся мини-диско.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля LABRANDA Royal Makadi
18.04.2019
22:52
Здравствуйте, 27.04 прилетает к вам с супругом из Волгограда на 12 дней. Через 3 стр ...
answer
10.04.2019
13:09
Здравствуйте собираемся в отель 18 июня, подскажите пожалуйсто преимущества повторных ...
answer
07.04.2019
14:22
Добрый день подскажите номер Family Suite Pool View
DBL+1CHD+1INF двух комнатный?
answers
15.11.2018
07:08
Добрый день. Можно ли пользоваться пантонами соседних отелей?
answers
12.11.2018
18:00
Good morning))
We are coming to your hotel 27th of November.
It will be our second ti ...
answers
04.11.2018
09:13
Добрый день!
Попытка номер два))
Прилетаем в Ваш отель 27 ноября. Это наше второе пос ...
answers
14.10.2018
18:57
Подскажите в январе анимация в отеле есть?
answers
11.10.2018
17:30
Добрый день! Отдыхала в вашем отеле с друзьями в сентябре 2014 года. Осталась очень д ...
answer
12.08.2018
15:31
Здравствуйте! Прилетаем к вам 3 с ребёнком 7-20 сентября от тез тура. У ребёнка 11 с ...
answers
10.08.2018
06:49
Проверьте пожалуйста бронь 2022348182, не получила ответ на вопрос можно ли курить в ...
answer
09.08.2018
20:09
Жоюрый день. Оформляю бронь. В первый раз неверно задала вопрос, в номере курить можн ...
answer
07.08.2018
18:49
Добрый день.
Как можно напрямую забронировать у вас номер?
answer
06.08.2018
06:58
Добрый день.
Приезжаем к вам 4 октября, как можно заселиться в бунгало и можно ли на ...
answer
03.08.2018
19:23
Здравствуйте! Подскажите,продление номера для постоянных гостей так и осталось беспла ...
answers
21.07.2018
11:50
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, так как поздний вылет? ...
answer
16.07.2018
15:25
Добрый день!
Подскажите в чем разница меджу AI и UAI в данном отеле.
Включены ли кокт ...
answer
14.07.2018
11:18
Добрый день,летим в Лабранда в октябре 10- го,хотели бы узнать ,привилегии для постоя ...
answer
01.07.2018
17:26
добрый день. Планируем посетить ваш отель. по возможности ответьте на вопрос - наличи ...
answer
04.06.2018
11:06
Good afternoon! We're planning to visit your hotel on 17th of August.We've bo ...
answers
29.05.2018
14:42
Добрый день! Прилетим на отдых в ваш отель в июне. Хотим узнать, какая анимация предл ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогие гости, для боллее продуктивной обрабтки ваших запросов просим присылать их на нашу почту guestrelationmanager.royalmakadi@labranda.com
Повышение категории иногда возможно, но зависит от заполненности отеля. Привилегии могут быть в виде поздравления, торта, украшения комнаты, отправления фруктов или вина.