Questions and answers
All questions - 658
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость номеров при самостоятельном помещении , без турагентства?
Здравствуйте Собираемся к вам в ноябре.Какие варианты заселения 3 взрослых и ребенка/7лет/. И еще есть ли детский клуб, мини-диско? Горок нет. А аниматоры утром и днем на пляже работают? Спасибо за ответ
Вопрос на счёт подогрева бассейнов в зимнее время, в частности, в январе?
Есть джакузи с подогревом, насчет бассейнов - мы не попали ни разу, хотя раньше был по крайней мере один с подогревом
Бассейны были холодные. В январе 2018г.
Мы были в феврале,джакузи подогревали,но это маленькое нечто под накрытием где все время булькались дети, меня не впечатлило,при наличии такого прекрасного моря я туда ниразу не залезла,а муж часто там был)
Так что дело вкуса)
ну и все такое,пошарпаное,что лишний раз никуда с пляжа уходить не хотелось)
Ответ предоставлен сотрудником -Хани- Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF: Здравствуйте, Ира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейна включается при необходимости в зависимости от погодных условий. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ни разу не слышал, что подогревается
Colleagues, hello! Thank you for your cooperation! In your hotel Club El Faraana Feer, tourists DEMYDOVA OLHA CHERENKOVA YULIIA SERBINSKYI ILLIA SOPILKO ANDRII, but also guests want to book a room for their friend Arab Mahmoud Ali, which will be the room rate for the dates 08.08-15.08, meals are not necessary. on the operative answer, thankful in advance!
Работает ли и в каком состоянии тренажерный зал?
Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Club El Faraana Reef
Здравствуйте, будем отдыхать у Вас в июне месяце, у ребенка День рождения, придусмотренно у Вас поздравление от отеля? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения Гостей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Club El Faraana Reef
Доброй ночи.летим в составе трёх семей с детьми разного возраста.есть ли детское меню?особенно интересует если ли что то сносное для детей 2 лет?и сразу вопрос если такого нету,если ли возможность обговорить этот момент с поваром чтоб дополнительно готовил кашу.кашу готовы привезти с собой.и работает ли девушка Настя из дайвинг центра?заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детского меню, но Вы можете обратиться к сотрудникам ресторана, и по запросу для ребенка может быть приготовлена отдельная еда. К сожалению, мы не располагаем информацией о работниках дайвинг-центра, так как он не является собственностью отеля. Ответ предоставлен Службой Front отеля Club El Faraana Reef
Добрый день,
1. Сколько стоит транфер от аэропорта до вашего отела и как его заказать?
2. Есть ли утюг, что нужно, чтобы его заказать? Платная ли это услуга?
3. Сколько стоит ранний заезд?
4. Сколько стоит wifi?
Добрый день. Подскажите, отдыхающим вашего отеля можно пользоваться пирсом соседнего отеля Reef Oasis Beach Resort 5*??????
В вашем отеле пирс неисправный, как я поняла????
Спасибо за ответ
сегодня пошел 3й день отдыха. общее впечатление хорошее, мы знали что едим в 4ку, но из минусов у нас не работает сейф, на ресепшн звонили ходили писали но никто не помог и вообще не включается телевизор
казалось мелочи но боязно оставлять паспорта и деньги в номере(
а так как мы отдыхаем с маленьким ребенком то и телевизор был бы к месту...
номер комнаты 422.
если поможете буду благодарна
Добрый день, мы думаем посетить ваш отель в мае. Подскажите есть ли у вас детские горшки, и детские площадки. Можно фото площадки?
Добрый день! скажите пожалуйста есть ли бутылированная вода в номерах и на территории отеля? и какой алкоголь в главном ресторане? (вино, виски, ром)
В номерах воды нет. Но можно набрать ее в любое время суток неограниченно из кулеров, что в ресторане и на барах. В ресторане только пиво, вина нет. На барах пиво и крепкий алкоголь местного производства.
Здравствуйте, теплый бассейн для детей у вас есть в это время?
Нет, только маленькое джакузи
Добрый день! Едем в отель в начале февраля. Холодно ли в номерах? Работает ли кондиционер на подогрев?
Здравствуйте! планируем приехать к Вам в феврале,бронь через букинг,интересует,что входит в ALL?есть комплимент на День Рождения?подогреваются ли бассейны ?
Хотим поехать в конце января, интересует, работает ли подогрев бассейна?
По отзывам туристов подогревается у них только маленький джакузи. Остальные бассейны холодные. Когда я задала такой же вопрос как и Вы, мне отельеро ответил, что подогревается бассейн, но не уточнил, что это не бассейн, а джакузи...
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость номеров при самостоятельном помещении , ...
Здравствуйте Собираемся к вам в ноябре.Какие варианты заселения 3 взрослых и ребенка/ ...
Вопрос на счёт подогрева бассейнов в зимнее время, в частности, в январе?
Colleagues, hello! Thank you for your cooperation! In your hotel Club El Faraana Feer ...
Работает ли и в каком состоянии тренажерный зал?
Здравствуйте, будем отдыхать у Вас в июне месяце, у ребенка День рождения, придусмотр ...
Доброй ночи.летим в составе трёх семей с детьми разного возраста.есть ли детское меню ...
Добрый день,
1. Сколько стоит транфер от аэропорта до вашего отела и как его заказать ...
Добрый день. Подскажите, отдыхающим вашего отеля можно пользоваться пирсом соседнего ...
сегодня пошел 3й день отдыха. общее впечатление хорошее, мы знали что едим в 4ку, но ...
Добрый день, мы думаем посетить ваш отель в мае. Подскажите есть ли у вас детские гор ...
Добрый день! скажите пожалуйста есть ли бутылированная вода в номерах и на территории ...
Здравствуйте! как я могу забронировать номер в вашем отеле??
Здравствуйте, теплый бассейн для детей у вас есть в это время?
Добрый день! Едем в отель в начале февраля. Холодно ли в номерах? Работает ли кондици ...
Здравствуйте! планируем приехать к Вам в феврале,бронь через букинг,интересует,что вх ...
Представители отеля! Почему Вы игнорируете вопросы от своих гостей?
Хотим поехать в конце января, интересует, работает ли подогрев бассейна?
Добрый день! Планируем ехать в конце января. Работает ли подогрев бассейна?
Есть ли в отеле банкомат?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
29%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Hany, Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в одном номере возможно размещение 3 взрослых и 1 ребенка. К сожалению, в отеле нет детского клуба и мини-дискотеки, но в течение дня в отеле работает анимационная команда". С уважением, Помощник Tophotels.ru