Questions and answers
All questions - 1 119
Здравствуйте, подскажите в номер STANDARD GARDEN ECONOMY вы поставите детскую кровать? (ребёнку 3 года).
Уважаемый Павел, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что детские кроватки предоставляются по запросу в любые номера
С уважением, Администрация
Добрый день, подскажите, круглый год ли работает отель, а также с учетом карантинных ограничений? Мы планируем вас навестить в конце ноября. Вы будете открыты?
Ставите ли вы люльки для детей 2-х лет в любые номера?
Уважаемая Лора, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что отель работает с учетом карантинных ограничений круглый год. Люльки для детей предоставляются по запросу в любые номера
С уважением, Администрация
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть на территории отеля Wi -Fi ?
Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что на территории отеля есть бесплатный Wi-Fi
С уважением, Администрация
Работает хорошо, устойчиво. На пляже чуть похуже. Видео может не грузиться.
Да есть, работает на всей территории.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли Услуги няни в детском клубе, еду к вам с двумя детьми 6 лет? Если есть, сколько стоит в час? Спасибо.
Уважаемая Екатерина, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле стандартные номера с большими окнами во всю высоту? На большинстве фотографий окна маленькие из-за чего номера выглядят очень темными. И ещё интересует скорость интернета на территории отеля и в номерах, так как будет необходимость поработать. Может кто-то делал реальные замеры?
Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день! Есть ли у вас номера Стандарт с тремя отдельными кроватями?
Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Да есть, мы были в таком .
Добрый день! Длинна олимпийского бассейна 25 метров?
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что длина олимпийского бассейна составляет 25 метров
С уважением, Администрация
Подскажите, пожалуйста, подаются ли морепродукты, красная рыба в ресторане на шведском столе в январе?
Если да, то что именно?
Уважаемая Светлана, креветки и кальмары есть в обязательном порядке ежедневно в итальянском ресторане, подаются на ужин. В главном ресторане каждый день есть рыба под соусом или на гриле, по определенным дням креветки на гриле или кальмары.Лосось на гриле раз в неделю в основном ресторане.
Добрый день, у вас сейчас работает ресторан " только для взрослых "?
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что в нашем отеле к сожалению нет ресторана только для взрослых
С уважением, Администрация
Добрый день, уважаемая Татьяна!
В данный момент на територии отеля все рестораны семейного типа, с детьми. На пляже есть специальный сектор только для взрослых.
В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам. Скажите пожалуйста именно в этом бассейне в зимний период (декабрь- январь) вода подогревается?
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что вода подогревается в 6 бассейнах, включая спортивный бассейн, с ноября по апрель
С уважением, Администрация
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах и горках в аквапарке.
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что вода подогревается в 6 бассейнах, включая бассейн с горками, с ноября по апрель
С уважением, Администарция.
Добрый день.
У ребенка аллергия на яйцо, молоко, глютен. Отель может предоставить питание с исключением этих продуктов?
Уважаемая Ольга, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем сувенирные лавки, ларьки с фруктами или торговые центры?
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос. Пожалуйста, примите к сведению, что на территории отеля есть сувенирная лавка, ларек с фруктами и другие магазины.
С уважением, Администарция.
Рядом с отелем нет ничего. Макади - это комплекс отелей в пустыне. Так что если Вам нужен променад - это не сюда. Но на территории отеля есть все необходимое. Так что, по большому счету, нет необходимости куда-то ездить. А фруктов и так будет в изобилии.
Добрый вечер! За территорией отеля нет ничего, пустыня. Но на территории есть разные магазины, фруктовая лавка, аптека, магазин масел, магазин с футболками, расписанных вручную (причем художник сделает любой рисунок по вашему выбору - очень красиво, мы купили). В общем есть все, но дорого, дороже чем в Хургаде раза в 4. Мы ездили на обзорную экскурсию в Хургаду (бесплатно) и купили все необходимое там.
добрый день! уточните пожалуйста информацию по пляжу: какой вход в море, есть ли коралловый риф?комфортно ли для детей?
Уважаемая Елена, спасибо за вопрос. Заход в море по песчаному пляжу, плавный. Есть небольшой риф по левой стороне пляжа. Для детей комфортно.
С уважением, Администарция.
Вход в море песчаный, коралловый риф есть и не один. Детям очень комфортно и по заходу и по глубине. Коралки нам не пригодились вообще, можете не брать.
Собираемся к Вам в отель в сентябре месяце. Можно узнать концепцию?
Уважаемая Ирина, спасибо за вопрос.
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Здравствуйте. В систему питания входит европейский алкоголь?
Добрый день.
Примите пожалуйста к сведению, что импортный алкоголь не входит в систему all inclusive
С уважением. Администрация.
Здравствуйте! Подскажите в отеле сейчас ведутся какие-либо строительные работы?
Если да то где именно и когда закончатся?
Добрый день.
Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля.
С уважением. Администрация.
Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не машало.
Добрый вечер. Почему наших туристов не заселяют в ваш отель. Почему такая проблема?
Добрый день, Олеся!
Извиняемся за поздний ответ. Решена ли проблема? Что мы можем сделать для Вас?
добрый день. Вы работаете с Библио Глобус? Очень плохо наших туристов встретили. Очень хамское отношение. Почему так?
Здравствуйте! Продолжается ли стройка на территории отеля?
Добрый день. Примите пожалуйста к сведению, что на данный момент строительные работы на территории нашего отеля не проводятся, но проводятся на территории другого отеля нашей сети, который находится на бывшей VIP-территории нашего отеля. С уважением. Администрация.
Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.
Подскажите, с какого периода будут подогреваться бассейны и аквапарк?
Здравствуйте, подскажите в номер STANDARD GARDEN ECONOMY вы поставите детскую кровать ...
Добрый день, подскажите, круглый год ли работает отель, а также с учетом карантинных ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть на территории отеля Wi -Fi ?
Здравствуйте. Подскажите, есть ли Услуги няни в детском клубе, еду к вам с двумя деть ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле стандартные номера с большими окнами во всю ...
Добрый день! Есть ли у вас номера Стандарт с тремя отдельными кроватями?
Добрый день! Длинна олимпийского бассейна 25 метров?
Подскажите, пожалуйста, подаются ли морепродукты, красная рыба в ресторане на шведско ...
Добрый день, у вас сейчас работает ресторан " только для взрослых "?
В вашем отеле есть открытый олимпийский бассейн для тренировок спортсменам пловцам. С ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах и горках в ак ...
Добрый день.
У ребенка аллергия на яйцо, молоко, глютен. Отель может предоставить пит ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем сувенирные лавки, ларьки ...
добрый день! уточните пожалуйста информацию по пляжу: какой вход в море, есть ли кора ...
Собираемся к Вам в отель в сентябре месяце. Можно узнать концепцию?
Здравствуйте. В систему питания входит европейский алкоголь?
Здравствуйте! Подскажите в отеле сейчас ведутся какие-либо строительные работы?
Если ...
Добрый вечер. Почему наших туристов не заселяют в ваш отель. Почему такая проблема?
Здравствуйте! Продолжается ли стройка на территории отеля?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Уважаемая Наталия, спасибо за вопрос.
Пожалуйста, примите к сведению, что 6 бассейнов из 8 подогреваются с ноября по апрель
С уважением, Администрация