Questions and answers
All questions - 1 119
22.07.2021
22:20
Добрый день. Скажите пользование тенисным кортом платное?
18.07.2021
22:55
Здравствуйте, извините пожалуйста, подскажите, имеется ли в номерах утюг ?) Спасибо заранее)
Mohamed Ali
Hotel representative
19.07.21
13:18
Уважаемая Екатерина! Добрый день.
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, утюг и гладильная доска предоставляются в комнату по запросу.
С уважением, Администрация
Анна
Kiev Турист
25.07.21
08:22
Добрый день! Нет.
26.06.2021
18:03
Здравствуйте!
Очень волнует соблюдение санэпид норм, особенно в пандемию...
1) Персонал в ресторане в масках (на носу)?
2) Еду накладывают туристы или персонал?
3) Прочитала в свежих отзывах про антисанитарию в ресторане, а именно: столы не протертые, про множество воробьев, которые кушают с черпаков общего пользования в ресторане (было бы хорошо, чтобы черпаки лежали под крышкой или в спиртовом растворе)... Проблему решили?
Mohamed Ali
Hotel representative
27.06.21
14:37
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Алевтина
Kiev Турист
24.07.21
06:23
Персонал в масках, а вот еду накладывают туристы сами (кроме главных блюд)
Руслана Швардак
Турагент
24.06.2021
17:10
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста есть ли аптека на територии отеля
Спасибо
Mohamed Ali
Hotel representative
25.06.21
15:14
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, что аптека находится на пляже,
С уважением, Администрация
velar
Minsk Турист
13.07.21
00:11
Есть Цены заоблачные( были в отеле 11 раз, знаем) На территории Jaz-ов есть аптека более-менее вменяемая, но это совсем на "крайний случай". Тоже совсем не дёшево. На Android есть приложенин "Лекарства Египта". Очень удобное. Цены будете знать. Посмотрите в инсте apteka_v_egypte. У них недавно открылась аптек в Хургде. Есть доставка в отели на определённых условиях. В Макади в т/ч)
Анна
Kiev Турист
25.07.21
08:22
Добрый день! Да, есть. Но очень дорого и выбора мало
09.06.2021
15:41
Здравствуйте, хотела спросить работают ли у вас все рестораны и детские клубы и бары?
Есть ли у вас хамам? Нужно ли привозить с собой гигиеническое средства
Mohamed Ali
Hotel representative
09.06.21
17:06
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
09.06.2021
13:18
Добрый день! Есть ли в отели игровые автоматы, боулинг или что-то на подобие? Будет чем заняться вечером ребенку 13 лет?
Mohamed Ali
Hotel representative
09.06.21
17:05
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
10.05.2021
20:09
Добрый день! Ведутся ли ещё строительные работы на территории отеля? Когда должны закончиться?
Mohamed Ali
Hotel representative
12.05.21
14:28
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Наталия Лазовик
Tambov Турист
30.08.21
23:30
Добрый день. Стройкой это назвать нельзя, скорее ремонт на огороженной территории рядом с пляжем. Во время пребывания на пляже слышны звуки ремонтных работ, но нам это не мешало.
10.05.2021
19:09
Здравствуйте. Когда закончится круглосуточная стройка на территории отеля?
Mohamed Ali
Hotel representative
12.05.21
14:27
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
Оксана
Moscow Турист
02.06.21
08:15
Ради интереса написала на почту,, вот их ответ: Dear Oksana, Sunny greetings from SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort - Select-Firstly, I would like to take this chance to Thank you for choosing our hotel to spend your valuable holiday.
It will be our great pleasure to welcome you in SUNRISE Select Royal Makadi Resort, we do promise that we will do our best to make your next holiday the most enjoyable and memorable.
Дорогая Оксана, Солнечный привет от SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort - Select-
Во-первых, я хотел бы воспользоваться случаем, чтобы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения вашего ценного отпуска. И все, ни слова о стройке!!!!! Думаю всем кто писал такое и приходит. Так что обман уже явный!!!!
06.05.2021
14:10
Здравствуйте подскажите пожалуйста открылся аквапарк после реставрации и детская площадка и клуб?
Mohamed Ali
Hotel representative
07.05.21
15:22
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Аквапарк открыт с 25 апреля. Детский клуб пока не работает, детские мероприятия проводятся на открытом воздухе
С уважением, Администрация
Наталия Лазовик
Tambov Турист
30.08.21
23:31
Добрый день. аквапарк работает, Детский клуб не посещали, но вроде бы был открыт.
04.05.2021
11:31
Здравствуйте! Когда планируется в отеле открытие детского клуба?
Mohamed Ali
Hotel representative
04.05.21
15:37
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
01.05.2021
21:59
Здравствуйте! Я хоч с дочкой,11 лет, приехать в середине мая в Ваш отель. Очень интересует аквапарк. Дежурит ли спасатель? Есть ли перерыв на обед? Бывают ли очереди больше четырех человек?
Mohamed Ali
Hotel representative
02.05.21
14:41
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Примите во внимание, аква парк работает 2 часа до обеда и 2 часа после. Спасатели дежурят на всех бассейнах. Очереди на горки зависят от заполняемости отеля и количества детей в отеле.
С уважением, Администрация
28.04.2021
20:16
Добрый вечер! Есть ли в отеле какие либо ночные мероприятия? Дискотеки? Тематические вечеринки?
Mohamed Ali
Hotel representative
01.05.21
16:29
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
28.04.2021
14:38
Подскажите, пожалуйста, аквапарк уже работает?
Mohamed Ali
Hotel representative
01.05.21
16:29
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Аквапарк открыт с 25 апреля
С уважением, Администрация
27.04.2021
17:29
Добрый день! Ведутся ли сейчас на территории отеля строительные работы? Если да, то до какого числа их планируют закончить? Все ли в отеле работает - бассейны, горки, анимация и т.д.?
Спасибо
Mohamed Ali
Hotel representative
01.05.21
16:29
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
25.04.2021
19:14
Здравствуйте. Работает ли детский клуб?
Mohamed Ali
Hotel representative
26.04.21
12:24
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Детский клуб пока не работает, детские мероприятия проводятся на открытом воздухе
С уважением, Администрация
25.04.2021
17:47
Добрый вечер. Подскажите где можно увидеть концепцию отеля на 2021г?
Mohamed Ali
Hotel representative
26.04.21
12:21
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
24.04.2021
22:49
Здравствуйте.подскажите, опботают ли горки? Аквапарк? Спасибо
Mohamed Ali
Hotel representative
25.04.21
12:47
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Аквапарк открыт с сегодняшнего дня, 25 апреля
С уважением, Администрация
24.04.2021
13:11
Good day! What date does the water park start working?
Mohamed Ali
Hotel representative
25.04.21
12:47
Good day!
Thank you for the question.
Kindly be informed, that the water park have been reopened today, 25th of April
Kind regards,
Hotel management
24.04.2021
13:09
Здравствуйте! С какого числа начнёт работать аквапарк?
Mohamed Ali
Hotel representative
25.04.21
12:45
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Аквапарк открыт с сегодняшнего дня, 25 апреля
С уважением, Администрация
22.04.2021
10:39
Подскажите, какой лучше номер выбрать? Фемели или 2 стандарта?? Нас 3 взрослых и 2 деток
Татьяна
Minsk Турист
23.04.21
12:55
Мы жили в фэмили - отличный номер, но корпуса самые далекие от моря, посмотрите на карте расположение.
Номера прям только отремонтированные, но только корпус 35,36,37.
Знакомые жили в стандарте, тоже очень хороший номер, но надо знать какой корпус уже отремонтирован.
А лучше при заселении дать 10 долларов, и получите хороший номер.
Mohamed Ali
Hotel representative
23.04.21
13:26
Добрый день,
Спасибо за вопрос!
Вы можете связаться с нами по данному адресу gsc.rmh@sunrise-resorts.com,
С уважением, Администрация
22.07.2021
22:20
Добрый день. Скажите пользование тенисным кортом платное?
answers
18.07.2021
22:55
Здравствуйте, извините пожалуйста, подскажите, имеется ли в номерах утюг ?) Спасибо з ...
answers
26.06.2021
18:03
Здравствуйте!
Очень волнует соблюдение санэпид норм, особенно в пандемию...
1) Персо ...
answers
24.06.2021
17:10
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста есть ли аптека на територии отеля
Спас ...
answers
09.06.2021
15:41
Здравствуйте, хотела спросить работают ли у вас все рестораны и детские клубы и бары? ...
answer
09.06.2021
13:18
Добрый день! Есть ли в отели игровые автоматы, боулинг или что-то на подобие? Будет ч ...
answer
10.05.2021
20:09
Добрый день! Ведутся ли ещё строительные работы на территории отеля? Когда должны зак ...
answers
10.05.2021
19:09
Здравствуйте. Когда закончится круглосуточная стройка на территории отеля?
answers
06.05.2021
14:10
Здравствуйте подскажите пожалуйста открылся аквапарк после реставрации и детская площ ...
answers
04.05.2021
11:31
Здравствуйте! Когда планируется в отеле открытие детского клуба?
answer
01.05.2021
21:59
Здравствуйте! Я хоч с дочкой,11 лет, приехать в середине мая в Ваш отель. Очень интер ...
answer
28.04.2021
20:16
Добрый вечер! Есть ли в отеле какие либо ночные мероприятия? Дискотеки? Тематические ...
answer
28.04.2021
14:38
Подскажите, пожалуйста, аквапарк уже работает?
answer
27.04.2021
17:29
Добрый день! Ведутся ли сейчас на территории отеля строительные работы? Если да, то д ...
answer
25.04.2021
19:14
Здравствуйте. Работает ли детский клуб?
answer
25.04.2021
17:47
Добрый вечер. Подскажите где можно увидеть концепцию отеля на 2021г?
answer
24.04.2021
22:49
Здравствуйте.подскажите, опботают ли горки? Аквапарк? Спасибо
answer
24.04.2021
13:11
Good day! What date does the water park start working?
answer
24.04.2021
13:09
Здравствуйте! С какого числа начнёт работать аквапарк?
answer
22.04.2021
10:39
Подскажите, какой лучше номер выбрать? Фемели или 2 стандарта?? Нас 3 взрослых и 2 де ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день! Говорили бесплатно.
Уважаемая Екатерина! Добрый день.
Спасибо за вопрос!
Пожалуйста, примите во внимание, что пользование тенисным кортом бесплатно, оплачивается только освещение, если Вы резервируете корт на вечер, после захода солнца
С уважением, Администрация
Добрый день! Бесплатно, пока светло. Если требуется освещение корта, тогда платно.