Questions and answers
All questions - 959
Добрый день! Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Действует ли услуга аля-карт в ресторан?
Добрый день, отдыхали в вашем прекрасном отеле в прошлом мае и вот снова возращаемся к вам в мае. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на на май 2025 на эл. почту dagada08@mail.ru. И еще вопрос, есть ли привелегии, для ваших постоянных гостей?)

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес. Для повторных туристов отель имеет комплимент в зависимости сколько раз они посещали наш отель. Подскажите пожалуйста фамилию на кого оформлена резервация бронирования и день, мы проверим информацию и внесем ремарку о повтороности.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день. Прилетаем к вам 16.04.2025г. Можно прислать концепцию отеля на 2025г эл. www.mail.ru-799@mail.ru

Добрый день Ирина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, приезжаем 10 марта 2025 года ваш отель. У меня в этот день день рождение. Если возможность украсить номер к моему приезду? И какой комплимент предусмотрен от отеля? Заранее спасибо
Здравствуйте. Третий день висит вопрос. Ответьте пожалуйста. Еще хотел узнать по поводу заказа трансфера ( нужно через вас заказать или по ссылке ( трансфер до Отеля)
Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле , все очень понравилось. Едем к вам снова с 6 по 15 марта. А 7 марта у меня день рождения Нельзя ли снова получить тот же самый номер (бунгало напротив бассейна с горками). К сожалению не помню какой. Фамилия Koriakin и Iakovleva.Почта joni71@bk.ru
Здравствуйте. Прилетаем к вам в марте. Направьте, пожалуйста, концепцию 2025 года на почту annagercik5@gmail.com. Так же хотела узнать, можно ли попросить как то украсить номер, приезжаем к вам в медовый месяц. Заранее благодарю за ответ!

Добрый день Hanna
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес вместе с ответом на ваш вопрос.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, читала ,что на территории идёт ремонт бассейна, какого?и планируется ли дальнейшая реновация в этом году

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
В отеле не проводилась реновация бассейна. Бассейн обновляли в отеле FUN&SUN Active Waves.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Прилетаем к Вам отдыхать 14 февраля 2 взрослых . Можно нас заселить на территорию резорт? есть ли возможность размещения в вилле? 1 большая кровать.. Хотелось бы номер получше, прочитали отзывы про клопов и немного стало страшно... denfis24@mail.ru Matveev Nikonova

Добрый день Денис
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ваш запрос внесен в резервацию и при распределении будет учтен в зависимости от заполняемости и достпуности в отеле.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте. Прилетаем к вам в июле. Направьте, пожалуйста, концепцию 2025 года на почту Kac0507@mail.ru.

Добрый день Анна
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер! Можно ответить на мой вопрос!?

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен проверьте пожалуйста Ваш е-майл.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день, написали вам на почту gr@trophyhotels.com, ответ не поступил, дайте, пожалуйста, обратную связь.

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен проверьте пожалуйста Ваш е-майл.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Прилетаем к Вам отдыхать 25 февраля 2 взрослых и 1 ребёнок. Можно нас заселить на территорию резорт? И отправьте пожалуйста концепцию на почту xeniaOvcharova.94@mail.ru

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Ваш запрос внесен в резервацию и при распределении в зависимости от заполняемости и доступности будет учтен
С уважением, Администратор отеля
Добрый день.
Прилетаем к вам 11 марта.
В вашем отеле 1 раз. Хотелось бы заселиться в виллу у снек бара на 1 этаже если это возможно. Заранее, спасибо)

Добрый день Нина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
В отеле нет вилл сразу у снек бара, бары находятся рядом с бассейном а вокруг бассейнов уже чуть дальше расположены виллы.
Есть главный корпус и территория резорт, где размещение как виллами. Если Вы желаете размещение на территории резорт мы внесен эту информацию в резервацию. А касательно первого этажа в зависимости от достпуности и заполняемости отеля будет учтено при распределении комнат.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день, написали вам на почту gr@trophyhotels.com 04.02.2025, ответ не поступил, дайте, пожалуйста, обратную связь.

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ответ уже отправлен.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день!
Прилетаем к вам 1 марта. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март на почту Oksanamorozova80@mail.ru

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день, приезжаем в ваш отель вечером 9 февраля, у сына в этот день - день рождения, очень хотелось бы, чтобы его в отеле поздравили, это возможно?

Добрый день Елена
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Отель как комплимент на день рождение отправляет торт в номер. Мы можем его тоже отправить в первый день вашего заезда. Уточните пожалуйста фамилию на кого оформлена резервация и мы внесем ваш запрос в резервацию.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Напишите пожалуйста на какую фамилию сделана резервация и мы внесен данные, что нужно торт по приезду.
С уважением, Администратор отеля

Sedova Elena, сын Lobar Aleksandr

Информация внесена в резервацию.
Можете выслать пожалуйста концепцию отеля на почту alinka.broslavskaya@gmail.com

Добрый день Алина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, прилетаем к вам 5 февраля, увидели негативные отзывы по поводу клопов, хотели бы уточнить, есть ли возможность размещения в вилле , при покупке стандарт руум ??
Можно ли внести в резерв проживание на резорте , очень просим, Прибудет в отель где то в 6 утра, 3 гостя , ваучер на НОВОСЕЛОВУ ЕКАТЕРИНУ АНДРЕЕВНУ, желательно 1 двуспальную и одну односпальную кровать ! Спасибо большое !!

Добрый вечер Алина
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Заселение в отеле проводится с 14:00, если в отеле будут доступные номера для ранего заселения это платная услуга стоимость 30 долларов, но предоставляется услуга по наличию свободных мест.
Ваш запрос на размещение в бурнгало внесен в резервацию и по возможности достпуности в отеле номеров будет выполнен.
Так же хотим обратить ваше внимание у вас резервация номера категории Стандарт. Это может быть размещение как на территории резорт так и в главном корпусе (по наличию). Так же Стандарт подразумевает размещение или 2 раздельные полуторные кровати или 1 большая кровать и по запросу предоставляется дополнительная кровать - расскладушка. В комнатах на территории резорт не везде есть возможность добавление расскладушки.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день.
Подскажите,насколько далеко пляж,пишут,что 2,первый мелкий по глубине совсем?
И небольшие,раз лежаков не хватает?

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес к Naama Bay Hotel
Отель имеет 2 пляжа пещанные. Первый пляж находится за 250 метров от отеля, второй за 350 метров.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день! Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Действует ли услуга аля-карт в ре ...

Добрый день, отдыхали в вашем прекрасном отеле в прошлом мае и вот снова возращаемся ...

Добрый день. Прилетаем к вам 16.04.2025г. Можно прислать концепцию отеля на 2025г эл. ...

Здравствуйте, приезжаем 10 марта 2025 года ваш отель. У меня в этот день день рождени ...

Здравствуйте. Третий день висит вопрос. Ответьте пожалуйста. Еще хотел узнать по пово ...

Добрый день. Уже отдыхали в вашем отеле , все очень понравилось. Едем к вам снова с 6 ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам в марте. Направьте, пожалуйста, концепцию 2025 года на ...

Здравствуйте, читала ,что на территории идёт ремонт бассейна, какого?и планируется ли ...

Добрый день! Прилетаем к Вам отдыхать 14 февраля 2 взрослых . Можно нас заселить на т ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам в июле. Направьте, пожалуйста, концепцию 2025 года на п ...

Добрый вечер! Можно ответить на мой вопрос!?

Добрый день, написали вам на почту gr@trophyhotels.com, ответ не поступил, дайте, пож ...

Добрый день! Прилетаем к Вам отдыхать 25 февраля 2 взрослых и 1 ребёнок. Можно нас за ...

Добрый день.
Прилетаем к вам 11 марта.
В вашем отеле 1 раз. Хотелось бы заселиться ...

Добрый день, написали вам на почту gr@trophyhotels.com 04.02.2025, ответ не поступил, ...

Добрый день!
Прилетаем к вам 1 марта. Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март ...

Добрый день, приезжаем в ваш отель вечером 9 февраля, у сына в этот день - день рожде ...

Можете выслать пожалуйста концепцию отеля на почту alinka.broslavskaya@gmail.com

Здравствуйте, прилетаем к вам 5 февраля, увидели негативные отзывы по поводу клопов, ...

Добрый день.
Подскажите,насколько далеко пляж,пишут,что 2,первый мелкий по глубине с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Александра
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
В отеле нет двухкомнатных номеров. Если у вас семья допустим 5-6 человек, то в таком случаи у вас должно быть 2 резервации на 2 комнаты. Тогда ваш тур агент может прописать в примечании, что это одна семья, размещение рядом и по возможности доступности номеров на момент приезда отель стараеться размещать рядом. Но все равно для количества 5-6 человек у вас должно быть не менее 2 комнат забронировано.
А-ля карт ресторан есть возможность посетить, как комплимент от отеля 1 раз за ваше время пребывания. В наличии есть Египетский или Мексиканский ресторан.
С уважением, Администратор отеля