Questions and answers
All questions - 1 014
Здравствуйте, забронировали тура ваш отель 11.12-21.12, вышлите пожалуйста концепцию питания, можно ли выбрать номер при заселении и какие рестораны возможно посетить за доп.плату. И есть ли бесплатное посещение в Будда бар? Спасибо большое.
2234529@mail.ru
Добрый день. Прилетаем к Вам 27 сентября. В этот день у мужа День рождения. Есть ли комплимент от отеля по случаю Дня рождения?

Добрый день Татьяна
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Комплимент от отеля есть это торт в номер.
Подскажите пожалуйста Фамилию на кого сделано бронирование отеля и мы внесем эти данные в резервацию.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте прилетаем поздно 18.07 просьба оставить 3 ланч бокса на имя EKATERINA SADYKOVA

Добрый день Екатерина
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
В отеле есть поздний ужин в главном корпусе на втором этаже с 00:00 до 1:00 ночи.
С уважаением, Администрация отеля
Здравствуйте! Посещаем Ваш отель не первый раз. Прилетаем с дочкой 14.08.2024 утром. Можно ли рассчитывать на оперативное заселение в главном корпусе, только не первый этаж ( в прошлый раз жили на 6этаже)? Нужна ли для этого какая-нибудь информация?

Добрый день Юлия
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Ваш запрос на главный корпус внесен в резервацию и по возомжности и доступности свободных номеров будет выполнен. Касательно оперативного заселения, на текущий момент отель заполенный почти 100%, но по подготовленности номеров рецепшен проводит заселение.
С уважением, Администрация отеля

Скажите пожалуйста в этом отеле есть лифт,у вас номер был на 6 этаже?

Жили на 4 этаже. Я перепутала. Лифты есть.
Добрый день. Есть ли у вас спортзал? Были в 2019 году, кажется не было.

Добрый день Александр
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Спортзал есть небольшой находится рядом с рецепшн в Спа
С уважением, Администрация отеля
Добрый день. В связи с поздним прибытием в отель туристам KONIUHOVA SVETLANA, KONIUHOVA ANNA, KONIUHOVA KSENIIA и STENNIKOVA ELENA по заявке № 10620690 Анекс просьба предоставить ланч боксы на 4-х по прибытию в отель. Куратор заявки Снеберко Наталья 89122778588 planetant@yandex.ru

Добрый день Ольга
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию туристов, точно так же как ранее по запросу от компании Анекс тур. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! В день рождения есть какие-нибудь привилегии в отеле?

Добрый день Тамара
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
В день рождение отель отправляет торт в номер, как комплимент.
С уважаением, Администрация отеля

Здравствуйте. Подскажите горшок для детей предоставляется?

Добрый день Алсу
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Горшков к сожалению не предоставляется в отеле
С уважением, Админимистрация отеля
Добрый день, подскажите какая анимация в отели и есть ли волейбол?

Добрый день Анна
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
В отеле есть анимационная команда, котороая проводит активности в первой половине дня на пляже, после обеда у аква парка и вечером кажый день есть вечерняя анимация.
На одном из пляжей есть волейбольная сетка где можно играть в волейбол
С уважением, Администрация отеля
Доброе утро! Как в отеле с интернетом? Есть ли он и где? И если можно, пришлите пожалуйста карту отеля. Прилетаем к вам 26.07.2024г.

Добрый день Людмила
Спасибо за выбор Naama Bay
Карта будет приклеплена в сообщении ниже.
Интернет по территории отеля работает бесплатно, точно так же как и в комнатах. Не работает интеренет на территории пляжа и аква парка.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте. Прилетаем к вам 28.07 после 22.00. Можно попросить отложить 2 ланч- бокса на фамилии Tuzova,Kaianov
Заранее благодарю.

Добрый день Любовь
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, прибываем в отель 24.07 , возможно подробную карту вашего отеля получить на tanuta.88@mail.ru. Спасибо

Добрый день Татьяна
Спасибо за выбор Naama Bay
Карта будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 25 июля очень поздно с детьми. Огромная просьба, оставьте, пожалуйста, 5 ланч- боксов. Бронь на фамилии Antonova, Shadrina. Заранее благодарим.

Добрый день Татьяна
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Прилетаем 27/07 с детьми поздно вечером. На ужин не успеваем. Можно попросить оставить ланч боксы (4 шт) на фамилию Gamolina?

Добрый день Лилия
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день. Подскажите сколько по времени займёт дорога от аэропорта до отеля? Есль ли дресс-код в отеле? Собираемся к вам в сентябре на 11 ночей.

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
Сам отель находится от аеропорта примерно 20 минут езды, но все зависит от тур оператора сколько отелей они будут по пути развозить вместе с вами.
Посещение ресторанов в отеле допускает свободный выбор одежды , но не купальный и не мокрый
С уважанием, Администрация отеля
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо в отель от Tophotels даёт какие-нибудь привилегии? И если ,,да'',то кому его предоставить? Прилетаем к вам 26.07.24 с семьёй

Добрый день Людмила
Спасибо за интерес к Naama bay
Письмо от Tophotels не дает никаких привилегий
С уважением, Администратор отеля
Подскажите есть ли анимация в отеле?И вечерние шоу?

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
В отеле есть анимация и вечерние программы, которые начинаются с 20:30 вечера. Сначала децкая потом взрослая. Дискотек на территории отеля не проводится, только все на выезд или на выход.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый день Вадим
Спасибо за интерес к Naama bay
К сожалению в отеле не допускается заселение с животными
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый день Елена
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция будет прикреплена к ответу
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фамилию Shestakov

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор Naama Bay
За 17.07 на фамилию Шестаков внесена информация о ланч боксах в резервацию, забирать с рецепшена. На 27.07 такой резервации не имеется.
С уважением, Администор отеля
Здравствуйте, забронировали тура ваш отель 11.12-21.12, вышлите пожалуйста концепцию ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 27 сентября. В этот день у мужа День рождения. Есть ли к ...

Здравствуйте прилетаем поздно 18.07 просьба оставить 3 ланч бокса на имя EKATERINA SA ...

Здравствуйте! Посещаем Ваш отель не первый раз. Прилетаем с дочкой 14.08.2024 утром. ...

Добрый день. Есть ли у вас спортзал? Были в 2019 году, кажется не было.

Добрый день. В связи с поздним прибытием в отель туристам KONIUHOVA SVETLANA, KONIUHO ...

Добрый день! В день рождения есть какие-нибудь привилегии в отеле?

Здравствуйте. Подскажите горшок для детей предоставляется?

Добрый день, подскажите какая анимация в отели и есть ли волейбол?

Доброе утро! Как в отеле с интернетом? Есть ли он и где? И если можно, пришлите пожал ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 28.07 после 22.00. Можно попросить отложить 2 ланч- бок ...

Здравствуйте, прибываем в отель 24.07 , возможно подробную карту вашего отеля получи ...

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 25 июля очень поздно с детьми. Огромная просьба, ...

Здравствуйте! Прилетаем 27/07 с детьми поздно вечером. На ужин не успеваем. Можно поп ...

Добрый день. Подскажите сколько по времени займёт дорога от аэропорта до отеля? Есль ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, сопроводительное письмо в отель от Tophotels даёт ...

Подскажите есть ли анимация в отеле?И вечерние шоу?

Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фа ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Анна
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция отеля будет отправлена на указаный адрес.
Будда Бар не относится к концепции отеля, по этому бесплатного посещения его нет.
Заселение происходит согласно вашей категории резервации номера. Если Вы желаете улучшить категорию номера из Standard на категорию, например, как Club Sea View или Superior, то вопрос решается при заселении за дополнительную плату 30$ за сутки.
Отель предоставляет, как комплимент туристам, возвомоэность посетить 1 из 2-х а-ля карт ресторанов - один раз бесплатно. Рядом с отелем есть Blue Stone ресторан где вы можете иметь 10% от меню, что Вы заказываете.
С уважением, Администрация отеля