Questions and answers
All questions - 962
23.11.2021
12:02
Здравствуйте! Мы группой из 20 человек забронировали у вас отдых с 23 по 30 января.
Мы изучили информацию о вашем отеле, но у нас остались некоторые вопросы:
1) В это время будет работать гриль ресторан?
2) Мы можем посещать оба ресторана по нашему желанию?
3) Можем ли мы в январе посещать аквапарк в отеле Tropitel Waves?
4) В каком корпусе расположены номера Superior?
5) Для постояльцев отеля вход в клуб Little Buddha бесплатный?
6) В номерах имеются тапочки и халаты?
7) Работает ли Спа-комплекс? Если да, то уточните пожалуйста прайс на услуги.
8) Доступен ли для посещения новый пляж? И если имеются фото, отправьте их пожалуйста.
Заранее спасибо за ответы.
Можете отправить все на почту: info@uzforyou.com
22.11.2021
18:11
Подскажите пожалуйста, а горки работают ?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
22.11.21
18:19
Уважаемая Екатерина,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Любезно сообщаем, что водные горки начнут работать в конце ноября, пока что гости могут пользоватся горками отеля Tropitel Waves.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
21.11.2021
01:11
Здравствуйте! Я работаю в турагенстве Слетать.ру очень много лет. Мы ждали открытия Египта и дождались. Очень хотелось попасть именно в ваш отель ,потому что отправляла своих туристов к вам и они были довольны. Я хотела вас попросить предоставить номер с одной двуспальной кроватью. Чтобы номер был на самом высоком этаже с балконом и с хорошим видом на море(бронировали номер с видом на море)Мы летим к вам 21 декабря на 5 ночей. От туроператора Санмар. Номер заявки 3457363. Бодрова Екатерина и Анисифорова Анна. Прошу учесть, что у Анисифоровой Анны день рождение 22.12.2021г. Хотелось бы получить комплимент от отеля. Спасибо большое! И до встречи!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
21.11.21
13:13
Уважаемая Екатерина,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Мы рады сообщить, что мы сделали отметку в системе по Вашему запросу о размещении и постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы удовлетворить Ваши ожидания в зависимости от наличия свободных номеров в отеле.
На день рождения отель предоставляет тортик
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
Екатерина Бодрова
Noginsk Турагент
22.11.21
18:10
Подскажите пожалуйста, а горки работают?
18.11.2021
16:47
Добрый день, пришлите пжл концепцию на новый год 2022, новогодний вечер, на почту ekaterina-shemonaeva@yandex.ru.Спасибо
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
18.11.21
16:54
Уважаемая Екатерина,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Выслали Вам концепцию на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
18.11.2021
10:48
Здравствуйте, туристы планируют взять тур в ваш отель в середине января 2022 г., подскажите пожалуйста начнут ли в это время работать горки после ремонта и подогревается ли бассейн с горками? Номера Standard Room Garden-Pool View есть в главном здании ? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2022 г. на электронную почту media-tur@list.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al21826/questions
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
16:07
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк должен открыться в конце ноября. Номера категории Standard Room Garden-Pool View находятся в главном здании. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.11.2021
10:06
Здравствуйте, собираюсь в ваш отель в середине января 2022 г., подскажите пожалуйста начнут ли в это время работать горки после ремонта и подогревается ли бассейн с горками? Номер Superior Room в каком корпусе находится (нас будет 4 человека 3 взрослых и ребенок 12 лет)? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на январь 2022 г. на электронную почту irishka-bugulma@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
16:05
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк должен открыться в конце ноября. Номера категории Superior Room находятся в 3 корпусе. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.11.2021
05:54
Здравствуйте! Предоставляется ли отелем утюг?
любовь
Voronezh Турист
18.11.21
09:38
Здравствуйте! к сожалению, не смогу ответить, нам был не нужен....повесили все вещи в шкаф...а потом надевали))
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
15:54
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.11.2021
17:45
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь-декабрь и карту отеля на почту Valerika801@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
15:50
Ответ предоставлен Службой Operations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией и картой отеля, прикрепленными ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
gcerp
Турист
17.11.2021
17:21
Добрый день! большая просьба отправить концепцию отеля на ноябрь декабрь 2021 года на адрес gcerp@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
15:48
Ответ предоставлен Службой Operations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, GCERP! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.11.2021
07:47
Добрый день. Предоставляет ли отель комплимент на день Рождения? Когда откроются горки?
Александр Баграухов
Krasnodar Турист
17.11.21
10:57
Да, торт, вкусный-)))) Горки судя по ремонту не скоро
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
16:03
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Аквапарк должен открыться в конце ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.11.2021
20:29
Добрый вечер. Прилетаем к Вам в конце декабря. Пришлите концепцию отеля на почту shinkakzn@gmail.com, пожалуйста
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
15:47
Ответ предоставлен Службой Operations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, Инсаф! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.11.2021
20:10
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 30 января 2022 на почту tatjana.sniak@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
18.11.21
15:47
Ответ предоставлен Службой Operations отеля TROPITEL NAAMA BAY:
"Здравствуйте, TATJANA! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.11.2021
13:37
Добрый день!Прилетаем к вам в отель 26.11.2021 забронирован номер SUPERIOR room,хотели бы повысить до категории connecting room.Напишите пожалуйста на почту ss852@mail.ru стоимость доплаты и как можно забронировать заранее до приезда.
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
16.11.21
13:45
Уважаемый гость,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Любезно сообщаем, что повышение категории номера можно будет узнать на ресепшн в день заезда и это зависит от возможностей отеля
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
15.11.2021
21:19
Доброго времени суток! Выбрали ваш отель для отдыха в декабре 2021г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь (все включено) на почту elena_anurova@mail.ru
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
16.11.21
12:11
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
15.11.2021
20:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на декабрь 2021 на адрес maxik64@gmail.com. Спасибо!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
16.11.21
12:10
Уважаемый Максим,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
15.11.2021
09:43
Здравствуйте.Пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на январь 2022 г.на адрес ya.tatiana05052013@yandex.ru.Подскажите,возможно ли пользоваться бассейнами отеля Active tropitel waves?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
15.11.21
17:46
Уважаемая Татьяна,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
Гости могут пользоваться бассейнами отеля Tropitel Waves
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
14.11.2021
13:34
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию на декабрь, все включено на почту Kosha2008@list.ru
Спасибо!
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
15.11.21
13:43
Уважаемая Ирина,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
13.11.2021
20:31
Здравствуйте! Приезжаем в отель в 11 часов. У Вас есть поздний завтрак? Чем отличается номер CLUB ROOM от других номеров? Какой номер выбрать для 2 взрослых и ребенка? Спасибо
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
15.11.21
13:42
Уважаемая Ната,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Любезно сообщаем, что club room - комната с видом на море
В отеле есть поздний завтрак
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
12.11.2021
14:22
Здраствуйте.Подскажите для 2 взрослых и 3 детей(11,8,6 лет) какой номер выбирать?
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
12.11.21
16:23
Уважаемая Алла,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Любезно сообщаем, что 2 взрослых и 3 детей подойдет номер Superior или Connected номер!
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
12.11.2021
13:50
Здравствуйте. извините, но мне на почту не пришел ответ на следующий вопрос. Приезжаем к Вам в начале декабря. Забронирован стандартный номер. Возможно ли повысить категорию номера по приезду и сколько это стоит? Также прошу выслать концепцию на mig010@rambler.ru. Заранее спасибо.
Naama Bay Hotel Представитель
Hotel representative
12.11.21
16:19
Уважаемый Леонид,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Любезно сообщаем, что повышение категории номера можно будет узнать на ресепшн в день заезда и это зависит от возможностей отеля
Выслали Вам концепцию отеля на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля!
23.11.2021
12:02
Здравствуйте! Мы группой из 20 человек забронировали у вас отдых с 23 по 30 января.
...
answer
22.11.2021
18:11
Подскажите пожалуйста, а горки работают ?
answer
21.11.2021
01:11
Здравствуйте! Я работаю в турагенстве Слетать.ру очень много лет. Мы ждали открытия ...
answers
18.11.2021
16:47
Добрый день, пришлите пжл концепцию на новый год 2022, новогодний вечер, на почту ek ...
answer
18.11.2021
10:48
Здравствуйте, туристы планируют взять тур в ваш отель в середине января 2022 г., подс ...
answer
18.11.2021
10:06
Здравствуйте, собираюсь в ваш отель в середине января 2022 г., подскажите пожалуйста ...
answer
18.11.2021
05:54
Здравствуйте! Предоставляется ли отелем утюг?
answers
17.11.2021
17:45
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь-декабрь и карту отеля н ...
answer
17.11.2021
17:21
Добрый день! большая просьба отправить концепцию отеля на ноябрь декабрь 2021 года н ...
answer
17.11.2021
07:47
Добрый день. Предоставляет ли отель комплимент на день Рождения? Когда откроются горк ...
answers
16.11.2021
20:29
Добрый вечер. Прилетаем к Вам в конце декабря. Пришлите концепцию отеля на почту shin ...
answer
16.11.2021
20:10
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 30 января 2022 на почту tatjana.s ...
answer
16.11.2021
13:37
Добрый день!Прилетаем к вам в отель 26.11.2021 забронирован номер SUPERIOR room,хотел ...
answer
15.11.2021
21:19
Доброго времени суток! Выбрали ваш отель для отдыха в декабре 2021г. Пришлите пожалуй ...
answer
15.11.2021
20:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на декабрь 2021 на адрес maxik64@ ...
answer
15.11.2021
09:43
Здравствуйте.Пришлите,пожалуйста,концепцию отеля на январь 2022 г.на адрес ya.tatiana ...
answer
14.11.2021
13:34
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию на декабрь, все включено на почту Kosha2 ...
answer
13.11.2021
20:31
Здравствуйте! Приезжаем в отель в 11 часов. У Вас есть поздний завтрак? Чем отличает ...
answer
12.11.2021
14:22
Здраствуйте.Подскажите для 2 взрослых и 3 детей(11,8,6 лет) какой номер выбирать?
answer
12.11.2021
13:50
Здравствуйте. извините, но мне на почту не пришел ответ на следующий вопрос. Приезжае ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемый Роман,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Ответили Вам на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля