Questions and answers
All questions - 553
Добрый день.
При летаем к Вам на отдых в ноябре семьей с маленьким ребенком.
Остановили свой выбор на Вашем отеле в связи я тем, что Вы позиционируете себя, как отель для отдыха с детьми.
Но остаются некоторые сомнения. Нашему малышу всего ОДИН ГОД и он еще не приучен к твердой пище.
Хотелось бы узнать как обстоят дела с детским меню именно для таких малышей.
Есть ли на детском столе ПРОТЕРТЫЕ каши? Есть ли мясные, овощные и фруктовые ПЮРЕ? Если нет, можно ли договориться об измельчении некоторого количества определенных блюд на кухне?
Есть ли возможность брать из ресторана в номер некоторое количества молока или йогурта, чтобы накормить малыша непосредственно перед сном. Если нет, можно ли найти кипяченую горячую воду для приготовления сухой смеси?
Спасибо.
С уважением, Татьяна.
Здравствуйте!!!
Я прилетаю к вам отдыхать 23.10.2014 , в связи с этим хотелось задать, Вам, интересующие меня вопросы :
1) Питание: на территории отелей находятся такие рестораны как
- Итальянский ресторан (Albatros Garden);
- Китайский ресторан (Albatros Garden);
- Восточный ресторан (Albatros Garden);
- Пиццерия
- Закуски в Aqua Bar & баре на пляже (Beach Albatros Resort)
посещение их происходит по записи? Они входят в систему все включено? Нужно ли занимать очередь для посещения данных заведений?
2) Лечу через польского оператора, можно ли будет пользоваться услугами русских гидов?
Заранее благодарю!!!
Здравствуйте! Мы планируем посетить Ваш отель с 25.10.2014 по 01.11.2014. Бронь на Filatov Roman, Filatova Svetlana,Filatova Irina, Filatova Mariia. Можно ли нам получить два стандартных совмещенных номера? Ранее мы отдыхали в Шарме в Royal Albatros Moderna, где нам очень понравился уровень Вашего сервиса. С нами едут наши друзья Ermakov Mikhaili и Ermakova Tatiana. Можно ли их разместить с нами по соседству?
Добрый День! Планируем поездку в ваш отель с 22 октября на 10 дней подскажите будет ли в этот период анимация и что она будет из себя представлять, есть ли на территории отеля дискотека ? Ирина
самый злободневный вопрос, как уточнить проведена оплата за наш отдых в вашем отеле с 07.10 по 20.10.14года, нас 4 взрослых, и ребенок до года
Здравствуйте. А есть ли какие-нибудь бонусы при повторном приезде в ваш отель? Или если мы приедем в Гарден или Висту? Были у Вас 2 года назад, очень всё понравилось! В прошлом были в Шарме, в Бора-Бора. Уважаю сеть Пикальбатрос! Спасибо. Собираемся , ориентировочно, 30-го сентября.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
К сожалению, ваш запрос больше не актуален. Но не стесняйтесь обращаться к нам в любое время в будущем.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Рестараны китайски, восточный они входят в концепцтю "все включено"? Нужна резирвация?
Подскажите пожалуйста можно ли поставить в номер детскую кроватку, т.к у нас ребенок 1 год. С уважением, Елена.
Яна, добрый день!
В связи со сложившейся ситуацией в туристической отрасли, прошу Вас проверить поступила ли оплата от туроператора за проживание в отеле.
Бронь с 27.09.2014 на 6 ночей
Тур-оператор: - Библио-Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 634520049
USOVA OKSANA
USOVA VERONIKA
BABIY DMITRIY

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, мы едем отдыхать к вам с 6 октября с Библио Глобусом: двое взрослых - Kuznetsova Elena, Mineeva Liudmila и дочь Mineeva Ekaterina - 1год и 6 мес.
в связи с последними событиями - банкротством российский тур операторов очень беспокоюсь. Прошу проверить нашу бронь (т.к. изначально были другие фамилии и была перебронь).
у нас стандартный номер и мы бы просим 2 отдельные кровати и детскую кроватку (это возможно?).
И еще, очень просим разместить нас ближе к Люби - 2 или 3 корпус 2 этаж.
я много прочитала про все Ваши отели и хочу что бы отдых прошел на отлично, а многое зависит от размещения, тем более с маленьким ребенком.
С уважением.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,хотел узнать про ограничения перемещения, пользования ресторанов баров и прочих услуг для жильцов отеля Pickalbatros Sea World 4* (ex. Albatros Aqua Blu) на территории смежных отелей Albatros Garden и Aqua Vista? Если есть то какие.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое))) Очень рады!

Добрый день! Нам подтвердили тур в вашем отель07.09.-21.09.2014 Baturyn A. +3 , отправила проверить бронь ответа еще нет. Проверьте плиз.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Мои друзья на данный момент в Вашем отеле.
Если я поеду в Beach Albatros Resort 4* ,сможем ли мы общаться на территории данных отелей?
Спасибо.

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле семьей 2+2 ( 7 лет и 3 года) интересует размещение в стандарте- на чем будут спать дети какие есть варианты? Возможно ли доплатить за фэмиди рум на месте и сколько за 14 дней? И еще вопрос на момент проживания у меня будет ДР и у моего ребенка - бонусы от отеля платные или нет - читала кое где пишут платно так ли это? PS сама являюсь сотрудником тур фирмы в белоруссии, была в декабре в хургаде - влюбилась в красное море)) в рамках рекламного тура от теза к сожалению они не продают данный отель - мы жили не подалеку, в Сентидо Мамлюк, свиду очень понравился альбатрос хочу свозить свою семью - надеюсь не ошибусь в выборе))) спасибо жду ответ)))
Здравствуйте Яна!
Наша семья(2взрослых,дети 8 и 1,5 года) планируем поездку в ваш отель с 22 августа.
Скажите,есть ли еда,подходящая ребенку 1,5 лет:каши,супы,тушеные овощи?Есть ли возможность в ресторане пользоваться блендером?
Спасибо)!
24.08.14 день рождения. как-то поздравляют в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. мы прилетаем 23.08.2014 поздно вечером, в отеле будем примерно в 23.00, а может и позже. Заселение будет вечером или придется ждать 12.00 следующего дня? Еще интересно - питаться можно будет только в ресторане отеля Pickalbatros Sea World (ex. Albatros Aqua Blu) 4* или двух соседних отелей тоже можно использовать рестораны?как обстоят дела с пляжем, у каждого отдельный или совместный?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

нам сказали что вечером с 20-00 до 21-00 можно ужинать в ресторане отеля виста. Пляж совместный, если идти пешком по территории бич альбатроса нужно идти налево.

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
К сожалению, ваш запрос больше не актуален. Но не стесняйтесь обращаться к нам в любое время в будущем.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения

Добрый день.
При летаем к Вам на отдых в ноябре семьей с маленьким ребенком.
Останови ...

Здравствуйте!!!
Я прилетаю к вам отдыхать 23.10.2014 , в связи с этим хотелось задать ...

Здравствуйте! Мы планируем посетить Ваш отель с 25.10.2014 по 01.11.2014. Бронь на Fi ...

Здравствуйте. Как можно узнать был ли зарезервирован номер в вашем отеле?

Добрый День! Планируем поездку в ваш отель с 22 октября на 10 дней подскажите будет л ...

самый злободневный вопрос, как уточнить проведена оплата за наш отдых в вашем отеле с ...

Здравствуйте. А есть ли какие-нибудь бонусы при повторном приезде в ваш отель? Или ес ...

Минибар(вода) пополняются ежедневно? Сколько воды?

Рестараны китайски, восточный они входят в концепцтю "все включено"? Нужна резирвация ...
Подскажите пожалуйста можно ли поставить в номер детскую кроватку, т.к у нас ребенок ...

Яна, добрый день!
В связи со сложившейся ситуацией в туристической отрасли, прошу Вас ...

Добрый день, мы едем отдыхать к вам с 6 октября с Библио Глобусом: двое взрослых - Ku ...

Добрый день,хотел узнать про ограничения перемещения, пользования ресторанов баров и ...

Спасибо большое))) Очень рады!

Добрый день! Нам подтвердили тур в вашем отель07.09.-21.09.2014 Baturyn A. +3 , отпра ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Мои друзья на данный момент в Вашем отеле.
Если я ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле семьей 2+2 ( 7 лет и 3 года) интересует р ...

Здравствуйте Яна!
Наша семья(2взрослых,дети 8 и 1,5 года) планируем поездку в ваш оте ...

24.08.14 день рождения. как-то поздравляют в отеле?

Здравствуйте. мы прилетаем 23.08.2014 поздно вечером, в отеле будем примерно в 23.00, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Татьяна, здравствуйте!
Была та же проблема в другиз отелях- я брала термос 0,5 л и на ужине запасалась кипятком на ночь))
Может, это поможет))