Questions and answers
All questions - 544
Подскажите пожалуйста можно ли поставить в номер детскую кроватку, т.к у нас ребенок 1 год. С уважением, Елена.
Яна, добрый день!
В связи со сложившейся ситуацией в туристической отрасли, прошу Вас проверить поступила ли оплата от туроператора за проживание в отеле.
Бронь с 27.09.2014 на 6 ночей
Тур-оператор: - Библио-Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 634520049
USOVA OKSANA
USOVA VERONIKA
BABIY DMITRIY
Добрый день, мы едем отдыхать к вам с 6 октября с Библио Глобусом: двое взрослых - Kuznetsova Elena, Mineeva Liudmila и дочь Mineeva Ekaterina - 1год и 6 мес.
в связи с последними событиями - банкротством российский тур операторов очень беспокоюсь. Прошу проверить нашу бронь (т.к. изначально были другие фамилии и была перебронь).
у нас стандартный номер и мы бы просим 2 отдельные кровати и детскую кроватку (это возможно?).
И еще, очень просим разместить нас ближе к Люби - 2 или 3 корпус 2 этаж.
я много прочитала про все Ваши отели и хочу что бы отдых прошел на отлично, а многое зависит от размещения, тем более с маленьким ребенком.
С уважением.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,хотел узнать про ограничения перемещения, пользования ресторанов баров и прочих услуг для жильцов отеля Pickalbatros Sea World 4* (ex. Albatros Aqua Blu) на территории смежных отелей Albatros Garden и Aqua Vista? Если есть то какие.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо большое))) Очень рады!

Добрый день! Нам подтвердили тур в вашем отель07.09.-21.09.2014 Baturyn A. +3 , отправила проверить бронь ответа еще нет. Проверьте плиз.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Мои друзья на данный момент в Вашем отеле.
Если я поеду в Beach Albatros Resort 4* ,сможем ли мы общаться на территории данных отелей?
Спасибо.

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле семьей 2+2 ( 7 лет и 3 года) интересует размещение в стандарте- на чем будут спать дети какие есть варианты? Возможно ли доплатить за фэмиди рум на месте и сколько за 14 дней? И еще вопрос на момент проживания у меня будет ДР и у моего ребенка - бонусы от отеля платные или нет - читала кое где пишут платно так ли это? PS сама являюсь сотрудником тур фирмы в белоруссии, была в декабре в хургаде - влюбилась в красное море)) в рамках рекламного тура от теза к сожалению они не продают данный отель - мы жили не подалеку, в Сентидо Мамлюк, свиду очень понравился альбатрос хочу свозить свою семью - надеюсь не ошибусь в выборе))) спасибо жду ответ)))
Здравствуйте Яна!
Наша семья(2взрослых,дети 8 и 1,5 года) планируем поездку в ваш отель с 22 августа.
Скажите,есть ли еда,подходящая ребенку 1,5 лет:каши,супы,тушеные овощи?Есть ли возможность в ресторане пользоваться блендером?
Спасибо)!
24.08.14 день рождения. как-то поздравляют в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. мы прилетаем 23.08.2014 поздно вечером, в отеле будем примерно в 23.00, а может и позже. Заселение будет вечером или придется ждать 12.00 следующего дня? Еще интересно - питаться можно будет только в ресторане отеля Pickalbatros Sea World (ex. Albatros Aqua Blu) 4* или двух соседних отелей тоже можно использовать рестораны?как обстоят дела с пляжем, у каждого отдельный или совместный?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

нам сказали что вечером с 20-00 до 21-00 можно ужинать в ресторане отеля виста. Пляж совместный, если идти пешком по территории бич альбатроса нужно идти налево.

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
К сожалению, ваш запрос больше не актуален. Но не стесняйтесь обращаться к нам в любое время в будущем.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Сальма, добрый день.
Мы прилетаем в Ваш отель 20.08.2014. На экскурсию уезжаем уже 21.08 в 01.30( это менее суток). Возможно заранее сделать заказ на паек? Нас будет 2 человека.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте)только приехала из вашего отеля)очень понравилось ,но еще больше мне понравился ваш аниматор зовут его -Jordan)можно как нибудь с ним связаться?его контакт?фамилию?
Добрый день. Планируем отдых в данном отеле. Экскурсии заказали в фирме в Хургаде ( не у гида) . Предусмотрен в Вашем отеле сухой паек для туристов , уезжающих на экскурсии "не с гидом".Некоторые отели , мне известно, в нарушении правил, отказывают туристам в данной услуге.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Спасибо за ответ и подскажите пожалуйста,как найти guest relation Сальму,в каком из трёх отелей она находится,где и в какие часы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста! Мы собираемся отдыхать в этой цепочке отелей с 26 августа.
Читая отзывы, выяснилось, что на пляже есть разделение для туристов разных отелей и пишут, что для Beach Albatros Garden "отведен закуток на пирсе с огромными камнями. там не искупаться." Так ли это? и для какого же отеля Aqua Vista Resort & Spa или Sea World (бывший Aqua Blu) местечко под солнцем приятнее???
А ещё по поводу дискотек, прочитала, что вроде куда то ещё и вывозят всех желающих в 23:30 за территорию отелей и в 03:00 привозят . Это куда же, подскажите, пожалуйста?)

да, у бич альбатроса большая часть, а у отелей второй линии маленькая часть этого большого пляжа, но если пройти вперед слева от пирса (по правую руку будет пляж бич альбатроса) будет большой песочный пляж.

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
К сожалению, ваш запрос больше не актуален. Но не стесняйтесь обращаться к нам в любое время в будущем.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Яна, добрый вечер-день! Мы прилетаем 2 августа поздно вечером. Скорее всего не успеем приехать в отель до 24.00. Скажите, пожалуйста, можно как-нибудь обговорить мини-ужин? А то у нас ребенок 5 лет. Знаю что в отелях практикуется вариант ужина в боксах. Хотябы что-нибудь перекусить после перелета. Заранее спасибо
Здравствуйте!
Планирую быть в вашем отеле в августе. Очень хотел в Aqua Vista, но перенаправили к вам (видимо нет мест на мои даты).
Был в 2012 году в Albatros Garden и тогда питаться в дополнительных ресторанах можно было только по записи и всего 1 раз за время пребывания. Сейчас можно идти в любой из них без записи?
Как обстоит ситуация с питьевой водой в бутылках? Ее продолжают выдавать на баре или уже могут приносить нужное количество прямо в номер?
Как можно получить возможность питаться в ресторанах отеля Aqua Vista (хотя бы вечером)?
Как вообще себя ведут сотрудники Библиоглобуса? Их можно найти при отеле? За их конкретизированные ответы не нужно платить деньги?
Заранее спасибо! С уважением, Крис.

найти сотрудников бибилиоглобуса в указанное ими время на ресепшене не составляло труда.
воду нам не приносили - но не проблема взять воду в ресторанах и барах.
в аква виста можно питаться с 20-00 до 21-00
гид сказал, что питатья в ресторанах по записи можно неограниченное количество раз во время пребывания.

Уважаемый агент,
Солнечный привет от Aqua Blu Resort.
К сожалению, ваш запрос больше не актуален. Но не стесняйтесь обращаться к нам в любое время в будущем.
Желаю тебе хорошего дня!
Диана Хандарикова
Гостевые отношения
Подскажите пожалуйста можно ли поставить в номер детскую кроватку, т.к у нас ребенок ...

Яна, добрый день!
В связи со сложившейся ситуацией в туристической отрасли, прошу Вас ...

Добрый день, мы едем отдыхать к вам с 6 октября с Библио Глобусом: двое взрослых - Ku ...

Добрый день,хотел узнать про ограничения перемещения, пользования ресторанов баров и ...

Спасибо большое))) Очень рады!

Добрый день! Нам подтвердили тур в вашем отель07.09.-21.09.2014 Baturyn A. +3 , отпра ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Мои друзья на данный момент в Вашем отеле.
Если я ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле семьей 2+2 ( 7 лет и 3 года) интересует р ...

Здравствуйте Яна!
Наша семья(2взрослых,дети 8 и 1,5 года) планируем поездку в ваш оте ...

24.08.14 день рождения. как-то поздравляют в отеле?

Здравствуйте. мы прилетаем 23.08.2014 поздно вечером, в отеле будем примерно в 23.00, ...

Сальма, добрый день.
Мы прилетаем в Ваш отель 20.08.2014. На экскурсию уезжаем уже 2 ...

Здравствуйте)только приехала из вашего отеля)очень понравилось ,но еще больше мне пон ...

Добрый день. Планируем отдых в данном отеле. Экскурсии заказали в фирме в Хургаде ( н ...

У моего мужа день рожденье 25 августа подарок от отеля как то можно сделать?

Здравствуйте!Можно номер во 2 или 3 корпусе

Спасибо за ответ и подскажите пожалуйста,как найти guest relation Сальму,в каком из т ...

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста! Мы собираемся отдыхать в этой цепочке ...

Яна, добрый вечер-день! Мы прилетаем 2 августа поздно вечером. Скорее всего не успеем ...

Здравствуйте!
Планирую быть в вашем отеле в августе. Очень хотел в Aqua Vista, но п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.