Questions and answers
All questions - 553
Добрый день. Подскажите как получить VIP бра леты, чтобы пользоваться всеми рестораном 4*. Судя по отзывам в Aqua blue не очень с едой.
Можно ли пользоваться бесплатно аквапарком расположенным рядом на территории ALBATROS AQUA PARK 4*?
Можно ли пользоваться бесплатно пляжем, которая относится отелю Beach Albatros Resort, которая находится рядом? только для купания?

Уважаемый гость,
йесм Аквапарком можно пользоваться бесплатно.
На пляже у нас есть только часть пляжа с левой стороны с одним баром, другими удобствами пляжа Альбатрос пользоваться невозможно.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
Скажите пожалуйста,а лифт на пляже в этом году работаете или спускаться по лестнице нужно ?

Здравствуйте.
На пляже нет лифта или лестницы.
Добрый день.Скажите пожалуйста ,как далеко от отеля находятся торговые центры и городская инфраструктура?

здравствуйте
ТЦ Senzo - 10 минут машиной,
прогулочная променада с магазинами Mamsha - 15 минут,
центр города Sheraton street - 20 минут.
Здравствуйте, у нас поздний прилет,где-то в 23:30 будем в отеле, сможем поужинать,? до скольки поздний ужин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста, что дают сейчас из фруктов в вашем отеле?

Здравствуйте ЛАРИСА.
Фрукты в отеле сезонные.
В данный момент это яблоки, дыни, финики, гуафа, апельсины, мандарины.
Здравствуйте!
Можно ли получить утюг? Если да, то это платная услуга или нет?

Здравствуйте.
Нет такой услуги.
Вы можете пользоваться услугами химчистки, где вам поутюжат вещи, за дополнительную плату.
Хорошего дня.
Добрый день! Подогреваются ли сейчас бассейны?

Доброе утро.
На данный момент бассейны частично подогреваются.
Хорошего дня.

Спасибо за ответ! А средняя температура какая, подскажите пожалуйста? Комфортна ли для детей?

Cредняя температура 25-27.

Здравствуйте, хотелось бы уточнить можно ли доплатить, если да то сколько, чтобы дали семейный номер вместо стандарта, на 3 чел. Прилетаем 17 апреля. Заранее благодарю.

Здравствуйте.
на сегодняшний день cтоимость составляет 30$ за ночь за номер,
и может быть предоставлен только в том случае, если в день заезда будет свободный номер семейного типа.
Лучше бронировать с самого начала номер, который будет соответствовать требованиям вашей семьи.
Хорошего дня.
Доброе утро! Прилетаем в Ваш замечательный отель сегодня 03.03.22, вечером, семьёй 4 человека, с нами будет маленький ребёнок 2 года. Подскажите есть ли лифты в корпусах? Или есть ли возможность размещения в корпусах на 1 этаже, чтобы не поднимать коляску в ручную.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте ЮЛИЯ.
Пожалуйста пришлите ваш номер резрвации и фамилию.
Добрый день! Два раза отдыхали в вашем отеле! В восторге от всего! Но так и не узнали по поводу Олимпийского бассейна, можно только гостям этого отеля? И стоимость пользования? Благодарю за ответ, и жду новой встречи!

Здравствуйте.
Олимпийский бассейн за дополнительную плату.
Для гостей Aqua Vista, Aqua Blu, Aqua Park стоимость 5 долларов за час с человека.
Будем рады снова увидеться )
Алина, спасибо за ответ! Подскажите, как погода сейчас? Температура воздуха и воды? Ветренно?

Однозначно нельзя сказать.
Температура воздуха варьируется. средняя 20 градусов.
Температура воды в море так же, зависимо от глубины и наличия теплых течений, средняя 22 град.
Ветряно. С вчерашнего дня теплее чем на прошлой неделе.
Здравствуйте! Поздний выезд из отеля. Обед платно или нет? Сколько стоит продлить номер стандарт?

Здравствуйте ИРИНА.
До самого отъезда вы можете пользоваться территорией и ресторанами без дополнительной оплаты.
Стоимость продления комнаты вы сможете узнать на ресепшене отеля по приезду.
С наилучшими пожеланиями.

Алина, спасибо за ответ! Подскажите, как погода сейчас? Температура воздуха и воды? Ветренно?
Здравствуйте, буду с ребёнком( 3 года )в вашем отеле в феврале месяце, подскажите пожалуйста на первом этаже холодно ночью в это время?

Здравствуйте ЕЛЕНА.
У нас кондиционеры работают на обогрев.
По запросу предоставляем дополнительные одеяла.
Рекомендую взять для ребенка домашнюю обувь.
С наилучшими пожеланиями.
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, какие рестораны на ужин можно бесплатно посещать? Только свой или рестораны соседних Аква парк и Аква виста тоже можно?

Здравствуйте, ужинать можно только в своем ресторане . Днём можно брать напитки в барах соседних отелей , вечером только в барах отеля

Уважаемая Елена,
солнечные поздравления от Aqua Blu Resort!
Доступны только рестораны Aqua Blu.
Я желаю вам хорошего дня!
Диана
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Подскажите есть ли дискотека для взрослых? Где она проходит? По каким дням недели? Спасибо.

Уважаемая Алевтина,
солнечные поздравления от Aqua Blu Resort!
Дискотека в отеле не работает из-за ограничений, установленных правительством на Covid-19. В городе открыты клубы, приехав, вы сможете получить более подробную информацию у нашей команды аниматоров.
С наилучшими пожеланиями,
Диана - менеджер по работе с гостями
Всем привет!собираемся с 22 января отдыхать в Вашем отеле!Подскажите пожалуйста будет ли работать анимация в этот период(взрослая)?Сколько стоит посетить рестораны аля карт?За какую доп.плату мы можем жить в семейном номере?

Дорогая Анастасия,
солнечные поздравления от Aqua Blu Resort!
Да, анимация работает ежедневно по разным программам. На нашем курорте нет ресторана A-La Carte. Повышение категории до семейного номера будет стоить 30 долларов в день за номер.
Диана
Менеджер по работе с гостями
Здраствуйте, летим к вам на Новый год, пришлите концепцію отеля на пошту nelia98m@gmail.com

Дорогая Нелия,
программа была доступна на стойке регистрации отеля.
Я желаю вам хорошего дня!
Диана - менеджер по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле дайвинг-центр? Мы летим к вам большой группой и хотели бы погрузиться с аквалангом. Сколько стоит погружение и нужно ли заранее записываться?

Дорогая Татьяна,
У нас есть дайвинг-центр в нашем отеле-партнере Beach Albatros. Как только вы приедете, посетите дайвинг-центр, и он предоставит вам всю информацию.
Диана
Менеджер по работе с гостями
Good afternoon!
Can you please tell me if your hotel has a diving center? We are flying to you in a large group and would like to dive with scuba diving. How much does the dive cost and do I need to make an appointment in advance?

Dear Tatiana,
we have a diving center in our sister hotel Beach Albatros, once you come, visit the diving center and they will provide you with all information.
Diana
Guest relation manager

Добрый день. Подскажите как получить VIP бра леты, чтобы пользоваться всеми ресторано ...

Можно ли пользоваться бесплатно аквапарком расположенным рядом на территории ALBATROS ...

Скажите пожалуйста,а лифт на пляже в этом году работаете или спускаться по лестнице н ...

Добрый день.Скажите пожалуйста ,как далеко от отеля находятся торговые центры и город ...

Здравствуйте, у нас поздний прилет,где-то в 23:30 будем в отеле, сможем поужинать,? д ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, что дают сейчас из фруктов в вашем отеле?

Здравствуйте!
Можно ли получить утюг? Если да, то это платная услуга или нет?

Добрый день! Подогреваются ли сейчас бассейны?

Здравствуйте, хотелось бы уточнить можно ли доплатить, если да то сколько, чтобы дал ...

Доброе утро! Прилетаем в Ваш замечательный отель сегодня 03.03.22, вечером, семьёй 4 ...

Добрый день! Два раза отдыхали в вашем отеле! В восторге от всего! Но так и не узнали ...

Алина, спасибо за ответ! Подскажите, как погода сейчас? Температура воздуха и воды? В ...

Здравствуйте! Поздний выезд из отеля. Обед платно или нет? Сколько стоит продлить ном ...

Здравствуйте, буду с ребёнком( 3 года )в вашем отеле в феврале месяце, подскажите по ...
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, какие рестораны на ужин можно бесплатно посещат ...

Добрый день. Подскажите есть ли дискотека для взрослых? Где она проходит? По каким дн ...

Всем привет!собираемся с 22 января отдыхать в Вашем отеле!Подскажите пожалуйста будет ...

Здраствуйте, летим к вам на Новый год, пришлите концепцію отеля на пошту nelia98m@gma ...
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле дайвинг-центр? Мы летим к в ...
Good afternoon!
Can you please tell me if your hotel has a diving center? We are fly ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте ВЛАДИМИР
Пожалуйста подойдите к гэст релейщин Алине в день приезда.
Спасибо.