Questions and answers
All questions - 831
Здравствуйте, скажите при покупке двух номеров семьёй из 4 человек, будет ли гарантия заселения в номера рядом и если нет, как это можно сделать?
Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле двухкомнатный номер или на 4 взрослых нужно брать два стандартных?

Здравствуйте Дмитрий,
В отеле есть стандартные номера, максимальное размещение 2+1 или семейные номера 2+2,- (две спальни). Бронировать можете как Вам удобнее.
С уважением, администрация.
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?

Здравствуйте Виталий,
Вы можете только забронировать тур на конкретный месяц и дату самостоятельно через сайт booking.сom и ознакомиться с ценами или через тур компанию, для семьи из четырёх человек нужно бронировать семейный номер с 2мя спальнями (Family room).
С уважением, администрация.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда планируется открытие второго бара на пляже? В отзывах туристов и на фотографиях он строится недалеко от лифта

Здравствуйте Татьяна,
Все бары и ресторан на пляже давно открыты. В ресторане закуски (сэндвичи, салаты, картофель фри, мороженое).
С уважением, администрация
Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля на parizel79@gmail.com, спасибо. Вопрос, есть ли номера стандарт с размещением 4 человек? И если ранний приезд и поздний вылет, во сколько одевают и снимают браслеты? И ещё, можно ли у вас взять в аренду авто и самостоятельно посетить Остров желаний, национальный парк Рас Мохаммед или туда нельзя ехать без заказанной экскурсии? А до мечети Al Sahaba Mosgue сколько по времени идти пешком или это очень далеко?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте Ирина,
Концепцию отправила на почте, можете там задавать интересующие Вас вопросы, размещение в номерах стандарт максимум 3 человека, семейные номера (две спальни) - размещение 4 человека.
Согласно международным правилам, заселение в отеле начинается с двух часов, выселение из номеров в 12 часов дня. Услуги аренды авто в отеле нет, до старого города и мечети пешком минут 15-20.
Также приглашаем Вас присоединиться в группу отеля в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach, чтобы не пропускать обновленную информацию и просматривать фото и видео, задать любой вопрос в личные сообщения.
С уважением, администрация.
Добрый день, подскажите, а Ваш отель организует поездки в старый город?

Здравствуйте Евгения,
Транспорта от отеля для выездов в город нет, до старого города 15 минут пешком или 5 мин на такси. Также многие тур компании, через отельного гида, предлагают гостям обзорные выезды из отеля по городу.
С уважением, администрация.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией Вашего отеля гостям из Альбатрос Аквапарк?

Здравствуйте Татьяна,
Пользоваться Аквапарком можно только за дополнительную плату, стоимость на одного взрослого 42 дол лёгкие напитки+закуски, 30 дол только лёгкие напитки, дети от 6 лет до 11 половина стоимости и дети до 6 лет бесплатно.
С уважением, администрация
Здравствуйте, есть ли в отеле фотограф?

Здравствуйте,
Есть, услуги фотографа предлагают продавцы на пляже, у них можно получить всю информацию во время отдыха.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 7 сентября. Забронировали стандартный номер и очень расстроились, что могут заселить в номер без балкона. Но мы очень надеемся, что вы пойдете нам на встречу и заселите нас , в номер с балконом . Надеемся, что вы не откажете нам, в этой маленькой просьбе. А мы угостим вас, вкусным казахстанским шоколадом. Просто так , потому что всегда привозим с собой шоколад и угощаем сотрудников отеля😄мы-хорошие , нам нужен балкон, что бы вечером была возможность, насладиться изумительным египетским воздухом. Надеемся на ваше понимание😄Мы-Kukharenko Svetlana, Lebedeva Yelena. Прилетаем из Kostanay Казахстан, 07.09.21

Добрый день Светлана,
Отправьте пожалуйста Ваши данные нам на почту отеля albatrossharm_guest@pickalbatros.com, номер ваучера, как он у вас будет с фамилиями как в паспорте, мы проверим возможность.
Также приглашаем Вас присоединиться в группу отеля в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach, чтобы не пропускать обновленную информацию и просматривать фото и видео, и спросить любой вопрос.
С уважением, администрация.
Добрый день.
И меня интересует размер номера Famely room?
Скажите, а можно ли пользоваться аква парком в Альбатросах по соседству? Платно или бесплатно?

Здравствуйте Алла,
Family room - 48 кв.м
Попасть в аквапарк можно только за дополнительную плату, на одного взрослого 42 дол закуски + лёгкиенапитки, 30 дол только легкие напитки, дети от 6 до 11 лет половина стоимости и дети до 6 лет бесплатно.
С уважением, администрация
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хотим ехать составом 3 взр и 1 реб. У вас есть семейные номера? На фото не нашла. Спасибо

Добрый день Елена,
Ответили Вам на почту.
С уважением, администарция.
Мы с подругой несколько лет подряд ездили именно в этот отель "Бичь Альбатрос" именно из-за удобного спуска к морю и оборудованного пляжа. Нас очень устраивало то, что на пляже имелись 2 душа с пресной водой и стационарный туалет с 2-мя кабинами для переодеванием. Сейчас в описании отеля мы не нашли этого. Пожалуйста, уточните для нас:
1. Имеется ли на пляже душ с пресной водой
2. Имеется ли туалет с кабинами для переодевания на пляже.

Здравствуйте Раиса,
Душ с песной водой на пляже есть, есть туалеты, но кабинок для переодевания на данный момент нет.
С уважением администрация.
Добрый день! Все ли номера имеют балкон или террасу? В каких номерах вид на море? Все ли номера после ремонта? И где наиболее тихо?

Добрый день Ирина,
Нет, не у всех номеров есть терраса или балкон, не все номера с видом на море, в номерах проведен косметический ремонт, заселяют согласно вашей брони по ваучеру и количеству человек в номере, а также по возможности отеля на момент вашего приезда в отель.
Если у вас есть вопросы или пожелания по заселению, пожалуйста пишите в личные сообщения на страницах отеля в инстаграме или в фэйсбуке, в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach, а также можете задать вопрос на почту отеля albatrossharm_guest@pickalbatros.com
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Есть ли в номере чайник? Где можно брать питьевую воду?

Добрый день Ирина,
В номерах есть чайник, чай, кофе, а также вода в бутылках ,пополняют в номере ежедневно, на территории отеля вода подается из куллера.
С уважением, администрация.

Также приглашаем Вас присоединиться в группу отеля в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach, чтобы не пропускать обновленную информацию и просматривать фото и видео.
С уважением, администрация.
Добрый вечер. Выезд из отеля примерно в 22:00. Сколько будет стоить доплата за продление номера?

До 18.00 40$

Добрый день,
Выселение из номера не гарантируется даже за дополнительную плату в зависимости от загрузки отеля, необходимо утром в день выезда подойти на ресепшен и спросить о возможности позднего выселения из номера.
Цены указаны на ресепшене.
Выезд из номера до 12 час.
Продление номера:
до 14:00 - 20 дол
до 18:00 - 50 дол
до 22:00 - 80 дол
С уважением, администрация.
Доброго времени суток! Интересует вопрос: можно ли в настоящий момент бесплатно пользоваться услугами аквапарка аква блю? Если нет, то какие расценки для детей и взрослых? Заранее благодарим за ответ!

Здравствуйте Инна,
Пользоваться аквапарком можно только за дополнительную плату, стоимость на одного взрослого: закуски+напитки 42 дол, только напитки 30 дол /дети от 6 до 11 лет половина стоимости, /дети до 6 лет беслатно
С уважением, администрация.

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах шампуни, гели и чайные наборы? Есть ли на территории бассейны с горками? Как работает вафай. Спасибо заранее за предоставленный ответ

Добрый день,
В номерах предоставляется гели, шампуни, кондиционеры/лосьоны, WI FI работает по всей территории отеля бесплатно, горок в отеле нет, есть два бассейна для взрослых и детская зона.
С уважением, администрация.

Горок нет, шампунь,мыло гель для душа , кондиционер есть и пополняют каждый день
Є сушка для волося в готельних номерах?

Да, фен в номерах есть.
Dear colleagues, would you please be so kind to tell me if I book Family Room - what kind of extra bed will you offer for accommodation 2 adults and 1 child 7 y.o?
And is that possible to make it Sea View?
Thank you in advance!
Anastasia

Добрый день Анастасия,
Пожалуйста отправьте запрос на почту отеля albatrossharm_guest@pickalbatros.com для уточнения всех деталей.
С уважением, администрация.

Здравствуйте, в Аква блю предоставляют наборы косметики: шампунь, кондиционер, лосьон. Как у Вас с этим?
Вай-фай как покрывает территорию и как со скоростью? Спасибо.

Здравстуйте Елена,
Во всех номерах предоставляется шампунь, гель, лосьон. Вай фай работает по всей территории отеля бесплатно, скорость нормальная, но для более быстрого подключения лучше приобретать местные сим карты.
С уважением, администрация.

Здравствуйте, скажите при покупке двух номеров семьёй из 4 человек, будет ли гарантия ...

Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле двухкомнатный номер или на 4 взрослых нужно бра ...

Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда планируется открытие второго бара на пляже? ...

Здравствуйте, можно выслать концепцию отеля на parizel79@gmail.com, спасибо. Вопрос, ...

Добрый день, подскажите, а Ваш отель организует поездки в старый город?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией Вашего отеля ...

Здравствуйте, есть ли в отеле фотограф?

Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 7 сентября. Забронировали стандартный номер и о ...

Добрый день.
И меня интересует размер номера Famely room?
Скажите, а можно ли пользов ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Хотим ехать составом 3 взр и 1 реб. У вас есть с ...

Мы с подругой несколько лет подряд ездили именно в этот отель "Бичь Альбатрос" именно ...

Добрый день! Все ли номера имеют балкон или террасу? В каких номерах вид на море? Вс ...

Здравствуйте! Есть ли в номере чайник? Где можно брать питьевую воду?

Добрый вечер. Выезд из отеля примерно в 22:00. Сколько будет стоить доплата за продле ...

Доброго времени суток! Интересует вопрос: можно ли в настоящий момент бесплатно польз ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах шампуни, гели и чайные наборы? Е ...

Є сушка для волося в готельних номерах?

Dear colleagues, would you please be so kind to tell me if I book Family Room - what ...

Здравствуйте, в Аква блю предоставляют наборы косметики: шампунь, кондиционер, лосьон ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте Дмитрий,
Заселяют согласно вашей брони, всё зависит от количества человек в брони и от загрузки отеля, их возможности. Если у Вас есть вопросы или пожелания по заселению, пожалуйста добавляйтесь к нам на страницы отеля в инстаграме или в фейсбуке и пишите в личные сообщения,постараемся помочь.
в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach
С уважением, администрация.