Questions and answers
All questions - 2 051
21.01.2020
17:07
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту Trefilov@tut.by
21.01.2020
15:07
Здравствуйте, я уже отдыхала в отеле Аладдин, если приеду в отель Алибаба, будет ли у меня статус постоянного гостя?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
23.01.20
13:06
Добрый день Hадежда, такой статус и комплимент от отеля получают гости, приезжающие в отель Ali Baba Palace в 3 раз. Хорошего дня!
16.01.2020
21:30
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту elk-rog@yandex.ru
Менеджмент Отеля
Hotel representative
20.01.20
12:00
Добрый день Елена, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
Сергей
Турист
11.01.2020
20:29
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту sergeikolt@rambler.ru
Менеджмент Отеля
Hotel representative
20.01.20
11:43
Добрый день Сергей, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
11.01.2020
00:28
Здравствуйте) отдыхали в отеле в декабре 2019 года отдыхом остались настолько довольны, что до сих пор вспоминаем)))) очень понравилась песня Alibaba слышали ее на пляже) может подскажите как она правильно называется не могу ее никак найти))
Менеджмент Отеля
Hotel representative
11.01.20
13:59
Добрый день Татьяна, спасибо за Ваш позитивный комментарий, мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, наша песня: Lepa Brena - Ali Baba. Хорошего дня!
Татьяна
Minsk Турист
11.01.20
18:16
спасибо))
Voblikau
Турист
08.01.2020
22:26
Здравствуйте!
1. Прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту voblikov@tut.by
Менеджмент Отеля
Hotel representative
09.01.20
20:19
Добрый день, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
06.01.2020
14:02
Здравствуйте, с 3.11 по 14.11 забронирован стандартный номер на 2+1(3 года) можно ли узнать стоимость доплаты на месте за номер категории Deluxe?
Просьба ответить на почту Kiara_89@mail.ru
Менеджмент Отеля
Hotel representative
07.01.20
12:56
Добрый день Елена, пожалуйста свяжитесь с нами напрямую через Facebook страницу Ali Baba Palace (https://www.facebook.com/AlibabaPalace/)
01.01.2020
19:20
Добрый день! Есть в стандартном номере сейф и чайник?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
03.01.20
17:03
Добрый день Наталья, для стандартных номеров предусмотрена бесплатная сейф-ячейка на ресепшн, чайник в номер предоставляется бесплатно по запросу. Хорошего дня!
26.12.2019
15:06
Добрый день, едем к вам отель семьёй второй раз, если считать Алибаба то третий, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля и какой? Спасибо
Менеджмент Отеля
Hotel representative
26.12.19
17:53
Добрый день Pуслан, если Вы уже посещали наш отель 2 раза, то в 3 раз мы предоставляем нашим гостям золотые браслеты, фрукты в номер, cпециальный ужин и продление браслетов в последний день после выселения. Пожалуйста не забудьте напомнить об этом на ресепшн по прилету. Хорошего дня!
26.12.2019
12:22
Добрый день! В ваш отель на Новогодние праздники 31.12.2019 летит семья TARAN OLEKSANDR TARAN OKSANA TARAN DMYTRO TARAN ANDRII у них забронировано два номера стандарт ваучеры № 75315896 и 75315899 туроператор ANEX TOUR огромная просьба предоставить туристам номера рядом(т.е. через стенку) или смежные так как это одна семья с детьми проживать они будут 10 ночей. Огромное спасибо за понимание
Менеджмент Отеля
Hotel representative
27.12.19
14:48
Добрый день Наталья, постараемся сделать все возможное. Хорошего дня!
24.12.2019
14:26
Здравствуйте!
1. Прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту vikki-cola@yandex.ru
2. Есть ли бассейны с подогревом?
3. Есть ли подобает с аквапарке?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
25.12.19
18:47
Добрый день Виктория, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
23.12.2019
19:19
Здравствуйте! Предоставляется ли утюг и гладильная доска? Спасибо!
Менеджмент Отеля
Hotel representative
24.12.19
11:08
Добрый день Татьяна, не предоставляется, но вы можете воспользоваться услугами прачечной в отеле, в каждом номере вы найдете папку отеля со всей необходимой информацией. Хорошего дня!
Сергей
Турист
23.12.2019
10:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие номера сейчас ремонтируют?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
24.12.19
11:14
Добрый день Сергей, в 2018 году мы запустили 3 здания с совершенно новыми отремонтированными номерами класса люкс.Вы можете забронировать такой номер через агенство или обновить номер по прилету на ресепшн. Хорошего дня!
19.12.2019
15:29
Добрый день! Летим в ваш отель в апреле в третий раз. Очень он нам нравится! Есть ли у вас какие-нибудь бонусы для постоянных клиентов? Спасибо!
Менеджмент Отеля
Hotel representative
19.12.19
17:48
Добрый день Татьяна, гостям, приезжающим к нам в 3 раз, мы предоставляем золотые браслеты, фрукты в номер, cпециальный ужин и продление браслетов в последний день после выселения. Пожалуйста не забудьте напомнить об этом на ресепшн по прилету и забронировать ужин через девушек гестрелейшн в лобби отеля. Хорошего дня!
Serge Lvov
Moscow Турист
19.12.19
19:55
Три раза еще до постоянного клиента еще далековато, в Али много людей летают десятками раз....
Ксения
Baranovichi Турист
21.12.19
18:46
Возможно, нам есть к чему стремиться, SERGE L 😉
Ксения
Baranovichi Турист
21.12.19
18:48
Спасибо, Ажар А. Хорошего вам дня!))
19.12.2019
13:01
Здравствуйте, всегда хотели посетить ваш отель, подскажите сколько минимально будет стоить номер на 3 человек с 25 июля по 22 августа, всё включено. asss8@yandex.ru
Менеджмент Отеля
Hotel representative
19.12.19
15:32
Отправьте пожалуста Ваш запрос по адресу электронной почты: Alibaba.reservation@hwaidakhotels.com, c указанием точных дат пребывания, категории номера (стандарт или делюкс), национальности, количество взрослых и детей (возраст детей) на английском языке. Хорошего дня!
18.12.2019
13:31
Отправьте, пожалуйста, новогоднюю программу на почту: iv.chorna@bigmir.net
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.12.19
15:57
Добрый день Ирина, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
18.12.2019
12:06
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель на Новый год.
Напишите, пожалуйста, информацию по гала ужину:
- Стоимость и какие развлечения будут, кроме самого ужина?
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.12.19
13:04
Добрый день Ирина, Вы можете забронировать Новогодний ужин по прилету в отеле, стоимость 40 евро c человека. Укажите пожалуйста свою электронную почту и мы направим Вам нашу новогоднюю программу. Хорошего дня!
17.12.2019
23:35
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Хотим купить тур в ваш отель на Новый год . Не выдает доплату за Новогодний ужин. Каким образом в таком случае можно будет попасть на него. или праздник будет только для ограниченного кол-ва посетителей? Если можно, то будет ли обязательная доплата на месте. Или НГ ужин можно не посещать ? и будет ли в таком случае простой ужин. Спасибо
Менеджмент Отеля
Hotel representative
18.12.19
12:49
Добрый день Светлана! Вы можете забронировать Новогодний ужин по прилету в отеле, стоимость 40 евро c человека. Также будет обычный ужин в ресторане по системе "all- inclusive", для гостей кто не оплачивал новогодний ужин. Хорошего дня!
Serge Lvov
Moscow Турист
19.12.19
13:09
В отеле 45$, пораньше запишитесь, а то посадят в проходе)))) Шампанское и водку с собой везите!
14.12.2019
18:47
Здравствуйте, мы планируем к Вам прилететь уже в четвертый раз. Вышлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров на почту maslikoval@mail.ru отдых планируем с 03,01,2020. Спасибо!
Менеджмент Отеля
Hotel representative
17.12.19
12:04
Добрый день Алексей, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!
07.12.2019
12:37
Скажите пожалуйста посещение аквапарка платное или нет?
ВАСИЛИЙ
Mahilyow Турист
07.12.19
15:49
Бесплатно, хоть целый и каждый день есть бар там...
Менеджмент Отеля
Hotel representative
08.12.19
17:17
Добрый день Ирина, всем нашим гостям предоставляется бесплатный и неограниченный доступ к аквапарку. Хорошего дня!
Елена Никулич
Minsk Турист
08.12.19
23:13
Бесплатно
21.01.2020
17:07
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...
answer
21.01.2020
15:07
Здравствуйте, я уже отдыхала в отеле Аладдин, если приеду в отель Алибаба, будет ли у ...
answer
16.01.2020
21:30
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров н ...
answer
11.01.2020
20:29
Здравствуйте, прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеров ...
answer
11.01.2020
00:28
Здравствуйте) отдыхали в отеле в декабре 2019 года отдыхом остались настолько довольн ...
answers
08.01.2020
22:26
Здравствуйте!
1. Прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеро ...
answer
06.01.2020
14:02
Здравствуйте, с 3.11 по 14.11 забронирован стандартный номер на 2+1(3 года) можно ли ...
answer
01.01.2020
19:20
Добрый день! Есть в стандартном номере сейф и чайник?
answer
26.12.2019
15:06
Добрый день, едем к вам отель семьёй второй раз, если считать Алибаба то третий, мо ...
answer
26.12.2019
12:22
Добрый день! В ваш отель на Новогодние праздники 31.12.2019 летит семья TARAN OLEKSA ...
answer
24.12.2019
14:26
Здравствуйте!
1. Прошу выслать актуальную концепцию отеля и схему расположения номеро ...
answer
23.12.2019
19:19
Здравствуйте! Предоставляется ли утюг и гладильная доска? Спасибо!
answer
23.12.2019
10:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие номера сейчас ремонтируют?
answer
19.12.2019
15:29
Добрый день! Летим в ваш отель в апреле в третий раз. Очень он нам нравится! Есть ли ...
answers
19.12.2019
13:01
Здравствуйте, всегда хотели посетить ваш отель, подскажите сколько минимально будет ...
answer
18.12.2019
13:31
Отправьте, пожалуйста, новогоднюю программу на почту: iv.chorna@bigmir.net
answer
18.12.2019
12:06
Добрый день!
Хотим приехать в Ваш отель на Новый год.
Напишите, пожалуйста, информаци ...
answer
17.12.2019
23:35
здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Хотим купить тур в ваш отель на Новый год . Не ...
answers
14.12.2019
18:47
Здравствуйте, мы планируем к Вам прилететь уже в четвертый раз. Вышлите, пожалуйста, ...
answer
07.12.2019
12:37
Скажите пожалуйста посещение аквапарка платное или нет?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день Олег, проверьте пожалуйста почту, мы Вам ответили. Хорошего дня!