Спасибо за ответ. Это входит в бесплатные услуги или за дополнительную стоимость - какая стоимость?

Добрый день!
Прилетаю в Хургаду ночным рейсом. 2 июля Возможно ли заселиться в номер по приезду?
Бронь номера на Gerasimova Olga.

Виктория, по приезду нам не выдали нужные номера, на ресепшн сказали что такой услуги нет, пришлось на следующий день менять 2 номера. Сейчас мы в номере 5715 комплимент от отеля молодоженам так и не сделали мы очень разочарованы.

Добрый день! Проверьте пожалуйста бронь на Glazko Tania, Sergei Semenov. Едем к вам в 3 раз. Прилетаем из разных городов 29.06 и 30.06. Хотели бы, чтоб номера были рядом. Спасибо...

Виктория день!
Летим к Вам в отель в свадебное путешествие с 07.07.2015 по 14.07.2015. Хотели бы номер с видом на море с балконом, если это возможно))) Еще хотела бы уточнить, может есть ли доп.услуги для молодоженов??? Хотела бы удивить будущего мужа))) (бронь на MAKARENKO VIKTORIIA & MALYGIN MIKHAIL)

Виктория день!
Летим к Вам в отель в свадебное путешествие с 07.07.2015 по 14.07.2015. Хотели бы номер с видом на море с балконом, если это возможно))) Еще хотела бы уточнить, может есть ли доп.услуги для молодоженов??? Хотела бы удивить будущего мужа))) (бронь на MAKARENKO VIKTORIIA & MALYGIN MIKHAIL)

Фамилии молодоженов: SABIRZYANOV RADIK, GORIAINOVA ANNA

Доброго времени суток! Приезжаю на отдых с 1.07 по 11.07.2015 г.
Ознакомившись с отзывами , были бы очень Вам благодарны за возможность размещения в корпусе где потише на втором этаже ( только не на первом) с видом на море .
Бронь на фамилии Gerasimiva Olga
Спасибо!

Викусик, у нас перенесли вылет, прилетаем 26 поздно вечером. Если можно за нами забронировать тот же самый номер в котором мы были в декабре 2014, или такой-же с тримя кроватями, чтобы на рецепции об этом знали.

Добрый день,
Будем у вас отдыхать с 5.07 (11 дней)
Вопрос, на разных сайтах , разная информация про ВАЙФАЙ.
На Букенге прописано, что во всех номерах бесплатно, на этом сайте только про кафе платно.
Какая информация правильная и если данная услуга платная , то сколько она стоит.
Спасибо.

Доброго времени суток!
Ознакомившись с отзывами , были бы очень Вам благодарны за возможность размещения в пятом корпусе на втором этаже ( только не на первом) с видом на море (5107, 5110,5013-5015,5641,5721, 5739,5782,5936-5956).
Бронь на фамилии Parfenova Natalia, Medvedeva Ulyana......
Будем очень благодарны!

Добрый день, на днях у нас была свадьба, прилетаем к вам 25 июня, можно организовать комплимент от отеля молодоженам? Заранее спасибо за ответ. (SABIRZYANOV, GORYAINOVA)

Здравствуйте!
1. Прилетаем к Вам 27.06 ( бронь на фамилию Parfenova Natalia, Medvedeva Ulyana) рано утром. У нас два ребенка один из них ребенок до года. Можно ли нам предоставить номер по раньше не дожидаясь 14:00 часов.
2. Отправьте пожалуйста мне на почту ulyana1696@mail.ru карту-схему отеля с нумерацией корпусов.
Учитываете ли вы пожелания про размещению?
3. Предоставляете ли вы чайник в номер, бесплатно или под залог. Очень бы хотелось!
4. Есть ли у вас детские кроватки, возможно ли поставить дом.спальное место для малыша? Или может есть у вас бортик который прикрепляется на кровать чтоб малыш не упал.
5. У нас вечерний вылет. Возможен ли у вас поздний выезд из номера или предоставление нам номера или комнаты отдыха ( так как у нас маленький ребенок) до отъезда
6. Есть ли у вас на территории отеля бесплатный wi-fi?

Здравствуйте!
Я турист из России, инвалид-колясочник. Рассматриваю ваш отель как один из вариантов отдыха. Скажите, есть ли в отели условия для передвижения на инвалидной коляске? (ширина дверных проемов, пандусы и подход к морю). Планируем ехать с мамой, то есть физически рассчитывать не на кого. То есть вариант "там всего-то 20 метров по песку по моря" или крутые пандусы мне не подходит. Очень переживаю приехать и попасть в такие условия, к сожалению, печальный опыт уже был.
С уважением, Елена

Добрый день! Подскажите, возможно ли нам получить на почту карту-схему отеля, концепцию ALL INCLUSIVE и полезную информацию по отелю.
Мы на адрес alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com отправили письмо с данным запросом.
А так же подскажите, билеты в аквапарк Титаник выдаются всем гостям? Или только при бронировании у определенных туроператоров?

Добрый день! Скажите возможно ли 1 посещение рыбного ресторана бесплатно и как зарезервировать? И когда будет открыт аквапарк?

Здравствуйте! будем отдыхать в отеле с 27 по 8 июля, 2 взрослых и 2 детей, возможно-ли поселиться в семейном номере, и ещё, на фото ресторана много морепродуктов, они входят в стоимость, или за отдельную плату, где можно покушать.

1

Здравствуйте!
Прилетаем в Ваш отель 29 июня вдвоем с сыном. 9 июля у моего сына День Рождения. Можно ли поздравить его с этим знаменательным днем тортом со свечками? Если да, то что нужно для этого сделать? И еще вопрос по аквапарку Titanic. Если мы будем гостить у Вас 24 ночи, нам предложат по одному бесплатному посещению аквапарка? )) Заранее спасибо за ответ))

Добрый день ! В мае отключили кондиционер в дискотеке и плохо вентилировалось помещение лобби-рецепшен. Решена ли данная проблема ?( мне говорил персонал отеля,что замена системы кондиционирования намечена на конец мая ?)