Questions and answers
All questions - 2 035
Добрый день, прилетаем к Вам с семьёй (2 взрослых и ребёнок 12 лет) в июне. Забронирован номер standart garden view room.Сколько нужно будет доплатить, чтобы поселиться в deluxe?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем 6 .04.2024 в ваш замечательный отель,у нас забронирован номер стандарт, сколько нужно будет доплатить за номер де люкс

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте . Прилетим 2вз и 1 ребенок 4 года в отель. Номер Делюкс. Что есть в номере , подскажите пожалуйста?
Номер с ремонтом ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отделе в мае. Хотели бы оставить свои пожелания по размещению.
Куда можно адресовать своё письмо с информацией о именах гостей, датах отдыха и номером брони?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, прилетает сегодня в 22:00, можно ли нам где то покушать? Как пройдет заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будем в отеле 12го марта .
Хотела уточнить, в номере стандарт что есть , чтобы не возить с собой : мыло, гели, шампуни , тапочки , халаты ?

Добрый день! В номерах категории стандарт есть гели для душа, мыло, шампунь и кондиционер. Халаты и тапочки, к сожалению, не доступны.
Добрый день! В скором времени планируем отдых в вашем отеле. Прилет у нас поздний, около 23:30 и вылет примерно в тоже время, подскажите, пожалуйста, как в таком случае происходит заселение и выселение

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. мы скоро приедем в ваш чудесный отель. я ,муж и двое детей. мы забронировали такой номер Family Suite Deluxe. на фотографиях это двухкомнатный новый делюкс номер. все верно нам показал оператор? спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте) прилетаем к вам 26 апреля,подскажите номера стандарт 2 шт. с видом на сад забронированы,возможно ли размещение на 2 этаже с балконом?))

Добрый день! Да, конечно! Мы можете выслать свои пожелания по размещению на alibaba.guestrelations@hwaidakhotels.com
Пожалуйста, не забудьте указать имена всех гостей, дату заезда и номер брони. Спасибо!
Здравствуйте! а как обстоят дела с вай фай? в номерах и на территории

Здравствуйте, wi-fi ловит достаточно хорошо и в номере,и на территории. На пляже Алладина тоже вполне хватает скорости для просмотра соцсетей и звонков в Вайбере.

Добрый день! На всей территории отеля (включая номера) доступен бесплатный wi-fi.
Здравствуйте. Приезжаем сегодня в отель. 4 марта у супруга день рождения. Юбилей. Поздравляет ли как то отель именинников?

Добрый день! Накануне Дня Рождения супруга обратитесь на стойку Guest Relations (расположена в лобби, рядом с ресепшеном) и Вам помогут все организовать.
Здравствуйте, сейф в номере или на ресепшн?

Добрый день! Сейфы находятся в номерах
Здравствуйте!
Подогреваются ли бассейны и аквапарк в середине апреля?

Добрый день! Нет, в середине апреля температура воды и воздуха уже достаточно высокая, поэтому бассейны не подогреваются
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детский горшок и кроватку?
И возможно ли ранее заселение, если прилетаем в 7 утра?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле массаж? И сколько стоит? Сорентируйте по цене?

Есть, но по цене можно торговаться. Мы с 120 до 75 $ дошли за 3 массажа

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 22.02, возможно доплатить за ранний заезд? Прилетает муж ночью

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, какая стоимость при продления номера при позднем выезде? Об этом нужно оповестить сразу при заселении или в любой день проживания в отеле? И какой точный адрес отеля, если заказывать доставку товаров в отель? Спасибо

Добрый день! Об услуге продления номера вы можете поинтересоваться только накануне вашего выезда из отеля, так как мы предоставляем данный сервис только в случае наличия свободных номеров.
Что касается адреса отеля, то он Hurghada 1, Red Sea Governorate 84517, Ali Baba Palace hotel.
Добрый день! Еду с 13-го по 20-е февраля со своей семьей(двое взрослых и двое детей 5 и 10 лет) в ваш замечательный отель праздновать свой день рождения. Хочу быть уверена,что в вашем отеле мне и моей семье очень понравится

Добрый день! Мы искренне надеемся что вам понравится у нас в отеле.
Здравствуйте,нашла отзывы о плохом качестве питьевой бутылированной воде.Пишут что вода в бутылках с запахом хлорки,а также что отравились в отеле.Как в действительности обстоят дела с питьевой водой и качеством еды.После таких отзывов страшно ехать на отдых.

В период нашего отдыха качество воды не вызывало сомнений. Абсолютно никаких сторонних запахов не было. Вода одна производства Нестле, вторая не помню название. Про отравления кого-либо из туристов слышать не доводилось.

Добрый день! Бутилированная вода закупается у авторизованных поставщиков, мы не сами ее бутылируем. Еда в отеле соответствует все стандартам гигиены и безопасности, что подтверждают ежедневные тесты и результаты независимых комиссий.

Добрый день!
В номере сейф бесплатный?

Добрый день, прилетаем к Вам с семьёй (2 взрослых и ребёнок 12 лет) в июне. Заброниро ...

Добрый день! Прилетаем 6 .04.2024 в ваш замечательный отель,у нас забронирован номер ...

Здравствуйте . Прилетим 2вз и 1 ребенок 4 года в отель. Номер Делюкс. Что есть в номе ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отделе в мае. Хотели бы оставить свои пожелания ...

Добрый день, прилетает сегодня в 22:00, можно ли нам где то покушать? Как пройдет зас ...

Здравствуйте. Будем в отеле 12го марта .
Хотела уточнить, в номере стандарт что есть ...

Добрый день! В скором времени планируем отдых в вашем отеле. Прилет у нас поздний, ок ...

здравствуйте. мы скоро приедем в ваш чудесный отель. я ,муж и двое детей. мы забро ...

Здравствуйте) прилетаем к вам 26 апреля,подскажите номера стандарт 2 шт. с видом на с ...

Здравствуйте! а как обстоят дела с вай фай? в номерах и на территории

Здравствуйте. Приезжаем сегодня в отель. 4 марта у супруга день рождения. Юбилей. Поз ...

Здравствуйте, сейф в номере или на ресепшн?

Здравствуйте!
Подогреваются ли бассейны и аквапарк в середине апреля?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы детский горшок и кроватку? ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле массаж? И сколько стоит? Сорентируй ...

Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 22.02, возможно доплатить за ранний заезд? Пр ...

Добрый день! Подскажите, какая стоимость при продления номера при позднем выезде? Об ...

Добрый день! Еду с 13-го по 20-е февраля со своей семьей(двое взрослых и двое детей 5 ...

Здравствуйте,нашла отзывы о плохом качестве питьевой бутылированной воде.Пишут что во ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Да
Добрый день! Да, сейф в номере предназначен для хранения ценных вещей, использование бесплатное.