Questions and answers
All questions - 578
Здравствуйте! Действует ли карта участника Hilton Honors, выданная в вашем отеле? Выбрали ваш отель в третий раз. С уважением!
Здравствуйте. Приезжаем в отель рано утром, около 6:00 - 7:00. Будет ли возможность позавтракать в отеле? Или прийдётся ждать до обеда?
Добрый день!
Где можно узнать и посмотреть ваши номера. Меня интересуют номера рядом с ресепшен. Напишите адрес сайта. Как заказать именно понравившийся номер? Спасибо.
С уважением,Анатолий!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на пляже в баре алкоголь платный? Есть перекусы обеденные?

Да, на пляже платный алкоголь. Обеденных перекусов на пляже нет
Здраствуйте, собираемся в отель в мае: я и моя подруга с сыном 14 лет. В какой номер нас поселят и какие там будут спальные места?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера предоставляются согласно забронированной категории."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Планируем посетить данный отель в Мае! Подскажите пожалуйста, как можно связаться с представителем отеля что бы забронировать трансфер из аэропорта?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. По вопросам трансфера Вы можете обратиться по мейлу: reservation.sharmdreams@jazhotels.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли в отеле водные горки?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отелю принадлежит большой аквапарк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Забронировали ваш отели с 9.04.21 по 19.04.21. Бронирование на имя Gavrilova Diana. Можно ли как-то ускорить подтверждение брони от вас? Прилетаем завтра, а туроператор предоставляет информацию, что подтверждение может затянуться на 5 дней. Очень хотим у вас отдохнуть) Пожалуйста, помогите в такой неприятной ситуации
Hi, would you please tell me how many water slides will be functioning at the end of April? And also how many of them will be suitable for a 6 y.o.? I' ve heard that the aqua park is a little old, but is still safe?
Also we will be 3 adults + a child, what room will we be given?
Thanks in advance.
Добрий день, підкажіть, будь ласка, скільки водних гірок будуть працювати вкінці квітня? А також скільки з них підходять для 6річної дитини ? Чи є аквапарк безпечний, незважаючи на досить занедбане становище?
А також прошу сказати яке буде розміщення в нас при замовленні путівки для 3 дорослих та дитини (5 років).
Заздалегідь вдячна за відповідь.
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 21.02.2021, мы уже отдыхали ранее в этом отеле, скажите есть ли у вас бонусы туристам, которые отдыхают тут не первый раз, если есть , то какие ?
Здравствуйте! какая почта у отеля?

Не нужна вам почта отеля, не езжайте туда и не рекомендуйте другим. Есть лучше ща ту же цену отель напротив hilton fayroyz hotel

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: GuestRelation.Dreams@hilton.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размещает ли отель одиноких мужчин? Как в настоящее время, в связи с ограничениями, связанными с Covid-19, работает взрослая анимация, бары, проводятся ли развлекательные мероприятия (до скольки по времени)?

размещают. это все оформляется в турагенстве. где заказываете путевку. вам оформляют 2-х местный номер по-любому. стоит дороже. раза в полтора. все вопросы прояснят в агентстве.

Здравствуйте. Совершенно не важно, один ли вы или парой. Все зависит от оплаченного номера. Номеров для одного человека здесь. как помнится, нет. Просто поселят в двухместный. Сейчас, когда заполняемость не высокая, никаких проблем нет с размещением. Бары работают. Если оплачено "все включено", будут наливать и пиво, и другой алкоголь. Но на пляже весь алкоголь в баре платный. Бесплатно только вода и безалкогольные напитки. Анимация есть, но очень слабая. Вечером иногда выступают приглашенные артисты, но дискотек нет. Иногда включают музыку, но ничего не организуют. Очень ленивые . Все заканчивается к 22.30- 23.00.

Какая разница вы живёте один в номере или 2? Конечно размещает. Все работает, даже дискотека

Подскажите стоимость подключения интернета на территории отеля и в номере для троих членов семьи?

в отеле вф очень дорогой. берите симку в водафоне ( можно сразу в аэропорту по прилету). можно на нама-бэй. от отеля недалеко их центр. 10 бачей на 10 гиг. оплата там фунтами. рядом есть обменник. но можно и карточкой. мы брали 1 симку- с раздачей хватило на 2 недели.

За 10$ дают персональный модем на 2500мб. Этот объем кончается обычно за сутки, поэтому лучше купить в соседнем магазине на улице местную симку на 15гб или больше

Работает ли у вас в отеле тренажерный зал и есть ли анимация?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть ли в отеле тренажерный зал и работает ли он не закрыт?
Как дела с анимацией?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает ежедневно с 9.00-18.00. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Будьте добры, поскажите, в марте ветер сильный в этой бухте? С ребенком 4 года можна ехать конец марта?

Здравствуйте. Эта бухта - безветренная. Не волнуйтесь, можно ехать. И расположение пляжа удачное - середина. А уж размеры пляжа и вход - лучшие в бухте. К слову, рядом с пляжем есть детская площадка (горка, качели).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SHARM DREAMS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здоавствуйте,собрались в ваш отель с 15.12.20 на 14 ночей ,нас трое(ребенок 9 лет),греют ли бассейны и какие?,интересует не только главный но и бассейны в аквапарке.
Заранее спасибо.
Добрый вечер. Есть ли сейчас в отеле туристы? Из каких стран? Готовы ли Вы во второй половине апреля принять гостей?
Добрый день, подскажите пожалуйста на пляже платный бар для гостей отеля?

Да

Ответ предоставлен сотрудником отеля Sharm Dreams Resort : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже не входит в концепцию все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый,есть платный,он находится близко, и есть бесплатный (соки,кола,вода) по- дальше

Да!
Бесплатно только кола, спрайт и фанта.

Здравствуйте! Действует ли карта участника Hilton Honors, выданная в вашем отеле? Вы ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель рано утром, около 6:00 - 7:00. Будет ли возможность п ...

Добрый день!
Где можно узнать и посмотреть ваши номера. Меня интересуют номера рядом ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на пляже в баре алкоголь платный? Есть перекусы ...

Здраствуйте, собираемся в отель в мае: я и моя подруга с сыном 14 лет. В какой номер ...

Здравствуйте! Планируем посетить данный отель в Мае! Подскажите пожалуйста, как можно ...

Есть ли в отеле водные горки?

Добрый день!
Забронировали ваш отели с 9.04.21 по 19.04.21. Бронирование на имя Gavr ...

Hi, would you please tell me how many water slides will be functioning at the end of ...

Добрый день, подскажите в день приезда в отель в 7 утра мы сможем позавтракать?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 21.02.2021, мы уже отдыхали ранее в этом ...

Здравствуйте! какая почта у отеля?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, размещает ли отель одиноких мужчин? Как в настоя ...

Подскажите стоимость подключения интернета на территории отеля и в номере для троих ч ...

Работает ли у вас в отеле тренажерный зал и есть ли анимация?

Есть ли в отеле тренажерный зал и работает ли он не закрыт?
Как дела с анимацией?

Будьте добры, поскажите, в марте ветер сильный в этой бухте? С ребенком 4 года можна ...

Здоавствуйте,собрались в ваш отель с 15.12.20 на 14 ночей ,нас трое(ребенок 9 лет),гр ...

Добрый вечер. Есть ли сейчас в отеле туристы? Из каких стран? Готовы ли Вы во второй ...

Добрый день, подскажите пожалуйста на пляже платный бар для гостей отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Кормят сразу