Questions and answers
All questions - 627
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на отдых на 14 ночей в мае месяце. Сколько стоит двухместный номер на двух туристов за сутки с 1 по 31 мая?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует направить запрос непосредственно в отдел бронирования по мейлу: reservation.sharmdreams@jazhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Прилетаем рано. Возможно как-то раннее заселение ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Концепция все включено действительно с платным баром на пляже? Лобби бар и у бассейна до 00:00 бесплатно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите после 12 в день выселения браслеты срезают?
Нет, браслеты на Вас остаются
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия пользования концепцией зависят от времени прибытия в отель, а также условий бронирования, пожалуйста, уточните на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Как в отеле отношение к русским?
Нам даже уже в аэропорту были очень рады. В отеле всё замечательно. Ходили в аквапарк. И там отношение отличное.
Нормальное. Спокойное.
И гид и местные говорят, что россияне - их друзья. Очень положительное отношение
Есть ли дискотека взрослая в отеле?
Можно пользоваться инфраструктурой фейроуз?
Фейроуз пользоваться нельзя. Мы только вечером прогуливались по отелю. Осматривали. Дискотека после шоу,но буквально 1 час. Нам хватало. А дальше можно поехать в клуб.
Дискотека в Sharme - после детской, часов после 21.30
На пляже безалкогольные напитки бесплатно? Информация разница
Здравствуйте, сок , чай , кофе. Бесплатно
Бесплатно.
На пляже бесплатно только б/а напитки: кола, фанта, спрайт...
Здравствуйте!
Планируем взять путевку в ваш отель, скажите подается ли на пляже пиво и какие то закуски по системе все включено ?
Алкогольных бесплатных нет , закуски тоже 🤷♀️ воду только бесплатно
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане бар, чтобы за обедом-ужином самостоятельно подойти и взять необходимые напитки или же всё необходимо заказывать через официанта? Какие алкогольные напитки есть в ресторане?
Здравствуйте,сами можете налить чай,кофе,сок. Алкоголь, вино и пиво наливает бармен. также можете попросить официанта принесет что попросите надо чаевые оставлять.
Здравствуйте!!! Летим к вам с 31 января 2023 2 взрослых и 2 детей Скажите, пожалуйста, можно обеспечить номер 2 раскладушками?
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,в номерах есть раскладной диванчик двое детей свободно поместятся ,раскладушку ставить некуда.
Подскажите пожалуйста,есть ли детская дискотека?
И вопрос есть ли вино или только в ресторане на ужин?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская дискотека проводится ежедневно с 20-30 до 21-00. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте отправьте пожалуйста концепцию отеля на ss852@mail.ru
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
здравствуйте, прилетаем в феврале, сколько подогреваемых бассейнов работает на территории
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается бассейн, который располагается сразу после главного бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какая глубина моря в районе буйков? Нормально поплавать можно?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости могут плавать в районе буйков, там достаточно глубоко." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,от трех до пяти метров.
Добрый день! В январе будут подогреваемые бассейны и какие? Бассейном FAYROUZ RESORT 4* тоже можно пользоваться? Там есть тоже подогреваемый бассейн?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается бассейн, который располагается сразу после главного бассейна. Гости могут пользоваться бассейнами только на территории отеля Sharm Dreams." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста главный бассейн до сих пор на ремонте?
Главный бассейн в начале октября уже работал по полной.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной бассейн уже работает и был полностью обновлен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Уже работает
Ответили что он готов. Но вот акварарк реновация не коснулась и номера как я поняла.
Нет! Он запущен и очень крут
Здравствуйте,есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
Здравствуйте,бесплатный вай фай только в одном месте на баре,для переписки хватает.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное подключение к беспроводному интернету есть только рядом с Лобби баром." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Да. В лобби, в номере, на территории - работает четко, сигнал хороший. Один пароль на все время отдыха. Бесплатно. Были с 21.11.22 по 04.12.22
Добрый день! Хотели бы поехать в Ваш отель в январе большой семьей 5 человек. У меня и 2 детей аллергия на глютен - нам нельзя пшеницу, рожь, ячмень, овес и все, что содержит эти злаки. Есть в отеле диет-стол? Возможна организация питания по запросу?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SHARM DREAMS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда найдете безглютеновые блюда на Шведском столе, также Вы можете обратиться к шеф-повару по поводу организации специальной еды на заказ, но хотим заметить, что удовлетоврение запроса будет зависеть от наличия определенных продуктов на кухне и возможностей повара." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! На территории отеля или поблизости можно купить подгузники?
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на отдых на 14 ночей в мае месяце. Сколько ст ...
Прилетаем рано. Возможно как-то раннее заселение ?
Здравствуйте. Концепция все включено действительно с платным баром на пляже? Лобби ба ...
Подскажите после 12 в день выселения браслеты срезают?
Как в отеле отношение к русским?
Есть ли дискотека взрослая в отеле?
Можно пользоваться инфраструктурой фейроуз?
На пляже безалкогольные напитки бесплатно? Информация разница
Здравствуйте!
Планируем взять путевку в ваш отель, скажите подается ли на пляже пив ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане бар, чтобы за обедом-ужином ...
Здравствуйте!!! Летим к вам с 31 января 2023 2 взрослых и 2 детей Скажите, пожалуйста ...
Подскажите пожалуйста,есть ли детская дискотека?
И вопрос есть ли вино или только в ...
Здравствуйте отправьте пожалуйста концепцию отеля на ss852@mail.ru
здравствуйте, прилетаем в феврале, сколько подогреваемых бассейнов работает на террит ...
можно , пожалуйста концепцию отеля ro.anj-72@mail.ru
Здравствуйте! Какая глубина моря в районе буйков? Нормально поплавать можно?
Добрый день! В январе будут подогреваемые бассейны и какие? Бассейном FAYROUZ RESORT ...
Скажите пожалуйста главный бассейн до сих пор на ремонте?
Здравствуйте,есть ли в отеле бесплатный wi-fi?
Добрый день! Хотели бы поехать в Ваш отель в январе большой семьей 5 человек. У меня ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте, есть аптека в отеле, возможно там есть, недалеко есть Fix price
Добрый день
Недалеко есть магазины и аптеки, где можно их приобрести. Налево от отеля и через дорогу - ближайшая аптека возле отеля Наама променад.