Questions and answers
All questions - 380
добрый день!
уточните, какая территория у отеля (площадь, м), есть ли рядом аквапарк? В день нашего заселения у нас годовщина свадьбы - есть ли комплимент от отеля?
Спасибо!
1. Можно ли забронировать номер напрямую в отеле?
2. Ходит ли ещё катер к кораллам и платная эта услуга или нет?

Катер ходит каждый час. Бесплатно )

Добрый день. Отдыхали с 14 по 21 июля в отеле. Катер ходит на коралловый риф от отеля, бесплатно.

Катер (лодка) каждый час - в течении дня, бесплатно.

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести бронь напрямую на сайте: www.iberotel.de/en/iberotel-palace-sinai-egypt.html. А также катер отправляется ежедневно, бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Можно и пешком дойти минут 15-20 неспешным шагом. Через пляжи других отелей. Не жарко идти, т.к. На пути насаждения
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, расценки на массаж и спа-услуги в Вашем отеле. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с расценками на СПА-услуги Вы можете ознакомиться непосредственно в СПА-центре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

50 долларов одна процедура.
Добрый день, подскажите какова заполняемость на начало августа?

Здравствуйте, уважаемая Елена! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Учитывая непродуманную ценовую политику отеля, и помощь в накрутке цены от туроператоров, загрузка будет не большой.
Добрый день!
Можно уточнить более подробно, что есть для деток (малышей до 3 х лет) из развлечений: детская площадка, может горки...
В описании написано детская площадка, но фото я не нашла

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей в отеле предусмотрено:
Детский бассейн с подогревом в зимний период
Детский клуб для детей от 4 до 12 лет (часы работы: 10:00-13:00/15:00-17:00)
Детская площадка
Детская анимация
Детская дискотека с 20:00-20:30
Детские кроватки (по запросу, бесплатно)
Детский буфет в ресторане
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля IBEROTEL PALACE

Детская площадка прямо на пляже есть. Удобно, что она под навесом. Но с питанием для ребенка будет трудно.

Отель много лет работал по системе 18+, так, что для маленьких детей инфраструктуры практически нет. Если не считать 200кг пластиковых игрушек, выгруженных на пляж, которые превратились в "мины".))))
Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу крытого бассейна, сауны и хамама -посещение по записи или в любое время,количество посещений?

Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамама осуществляется без записи. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля IBEROTEL PALACE
Здравствуйте!!! У вас ещё можно отдыхать с детьми?

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле разрешено размещение с детьми. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Iberotel Palace
Здравствуйте, в банкомате который находится в отеле в какой валюте можно снять деньги с карточки visa?

Здравствуйте,Екатерина!Никогда не пользовался картами в Египте,но с прошлого года в Шарме можно менять доллары на фунты в банкомате.Меняли как у отеля так и других, только сначала нужно посмотреть курс обмена в банкомате, очень удобно.Я привык расплачиваться в местной валюте.Хорошего отдыха!!!)))

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что деньги можно снять в местной валюте. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberotel Palace

Нужно перейти через дорогу к торговому центру Тиран. Со стороны отеля есть банкомат, который прекрасно все меняет. Языки "общения" с банкоматом - арабский, английский.
Добрый день. Выселение происходит в 12 часов. Если у нас обратный вылет вечером, сможем ли мы до вечера продолжать пользоваться всеми услугами отеля - обед, ужин, полотенца - до самого отъезда?
Или нужно будет отдельно оплачивать это всё?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выезда из номера Гости могут пользоваться только пляжем, все остальное - за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Iberotel Palace

Ми виселились о 12 год., браслети не зняли. Сказали, що можемо користуватисч пляжем та ходити на обід та вечерю. Безкоштовно!
Здравствуйте! Как можно добраться в отель из аэропорта?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете добраться из аэропорта до отеля только на такси. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberotel Palace

10USD из аэропорта в отель. Но нужно подойти к автобусу и узнать - каким в очереди стоит отель. Как правило от или первый или последний. Если первый - смыла в такси нет. А если последний....
Добрый день!какой заход в море?🤔

Песок

Заход в море песчаный.

Большое спасибо!

Полная аналогия песочных пляжей Белек, Сиде, Арабатской стрелки, Евпатории. Пологий заход, песок. Прекрасная глубина. Даже во время отлива - 5 метров от кромки воды и плыви.
Добрый вечер!
Едем в Ваш отель 7.03.2018 три взрослых и ребенок 3 года. Скажите пожалуйста, есть ли Вас 2-х комнатные номера с дверью? И предоставляете ли Вы горшок для ребенка?
Спасибо большое, Ира.
Здравствуйте, у нас прилет в 2.40, можно у вас заказать трансфер и какая будет цена? Возможно ли раннее заселение?
Добрый день!Собираемся посетить ваш отель с 28 .03.18 по 06.04.18. При выборе отеля для нас большое значение имеет наличие подогреваемого бассейна. Прошу ответить, в указанный мной период будет ли подогреваться взрослый бассейн и до какой температуры.

Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу сауны и хамама -они платные? если да, то какая стоимость за посещение
Планируем в Ваш отель в феврале. У нас ранний прилет, 7-8 утра уже будем в отеле. Есть ли возможность раннего поселения и позднего виселения? Жду ответа, зарание спасибо)
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель 06-17 января 2018 года. Двое взрослых и ребенок 2,3 года. Предоставляется ли в номер кроватка и чайник. У нас ребенок -аллергик присутствует ли в ресторане отдельно меню для детей или диетическое питание (то есть вареная пища без приправ). Так же есть ли подогреваемый бассейн в этот период и бассейн с морской водой. Спасибо.

добрый день!
уточните, какая территория у отеля (площадь, м), есть ли рядом аквапарк ...

1. Можно ли забронировать номер напрямую в отеле?
2. Ходит ли ещё катер к кораллам и ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, расценки на массаж и спа-услуги в Вашем отеле. ...

Добрый день, подскажите какова заполняемость на начало августа?

Добрый день!
Можно уточнить более подробно, что есть для деток (малышей до 3 х лет) и ...

Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу крытого бассейна, сауны и хамама -посещени ...

Здравствуйте!!! У вас ещё можно отдыхать с детьми?

Здравствуйте, в банкомате который находится в отеле в какой валюте можно снять деньги ...

Добрый день. Выселение происходит в 12 часов. Если у нас обратный вылет вечером, смож ...

Здравствуйте! Как можно добраться в отель из аэропорта?

Добрый день!какой заход в море?🤔

Добрый день
Возможно ли размещение с ребёнком 8 лет?
Спасибо

скажите пожалуйста возможно ли заселение семья с двумя детьми 5 и 11 лет

Добрый вечер!
Едем в Ваш отель 7.03.2018 три взрослых и ребенок 3 года. Скажите пожал ...

Здравствуйте, у нас прилет в 2.40, можно у вас заказать трансфер и какая будет цена? ...

Добрый день!Собираемся посетить ваш отель с 28 .03.18 по 06.04.18. При выборе отеля д ...

Добрый день. Уточните пожалуйста по поводу сауны и хамама -они платные? если да, то к ...
Планируем в Ваш отель в феврале. У нас ранний прилет, 7-8 утра уже будем в отеле. Ест ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель 06-17 января 2018 года. Двое взрослых и ре ...

С детьми в отель можно? Раньше отель позиционировался как 18+. Какая программа на нов ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Территория относительно не большая, на пешеходная доступность (200 метров) до Старого Города перекрывает этот вопрос. Рестораны, кафе, торговые ряды, магазины, лавки, новая мечеть - Вам будет на что посмотреть и чем заняться.
Аквапарка в пешеходной доступности нет. Ближайший аквапарк Альбатроса, но думаю, Вас не пустят. Комплименты молодоженам видели, на свои дни рождения получали. Так же как постоянные гости регулярно получаем презент от отеля.
Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший аквапарк располагается в 10-15 минутах езды от отеля. А также в отеле предусмотрены поздравления на годовщину Гостей, пожалуйста, по поводу празднования обратитесь к сотрудницам Guest Relations, а также внесите примечание в данные бронирования. К сожалению, мы не располагаем точной информацией о площади, но территория достаточно небольшая, так как в отеле всего 250 номеров." С уважением, Помощник Tophotels.ru