Здравствуйте, Катерина!
Глубина возле понтона 15 мертов. Как вариант можно воспользоваться жилетом для плавания спасательныи кругом. А так же у нас есть небольшая лагунка, во время прилива есть место посидеть в воде.
С уважением,
Гостевой сервис

На балконе разрешено, тк есть пепельницы.

Здравствуйте. пепельницы есть.

Видела курили

здравствуйте! спуск в море только понтон. есть еще лагуна...где во время прилива можно. посидеть в теплющем морюшке и вокруг рыбки плавают. только смотрите..на ракушку не сядьте:)

Здравствуйте, Никита!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю. На пляже установлен пантон и вход в море только по понтону, так как у нас коралловый риф. Есть небольшая лагунка, где можно посидеть в воде во время прилива.

С уважением,
Гостевой сервис

Да

Здравствуйте, Марина!
Рекомендуем брать наличные доллары. Так как российские карты заблокированы.
С уважением,
Гоcтевой сервис

Карты не принимают нигде. в магазинах некоторых есть перевод на сбер. Но таких мало. Доллары или евро. Рубли тоже не принимают

Доллар равен евро при расчете (

Дмитрий, подскажите, пожалуйста, что Вам написали по поводу понтона, по срокам? А то мне тоже распывчато ответили.

Как будет известно, сделают объявление

Здравствуйте, Александр!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Для постоянных гостей мы отправляем фрукты в номер и по возможности повышаем категорию номера. По приезде проинформируйте пожалуйста гостевой сервис. Уточните пожалуйста, про какие отличия идет речь?

С уважением,
Гостевой сервис

Имеется ввиду отличие в работе анимации, ресторанов, баров.

Здравствуйте, Галина!
Вход в море только с пантона, так как у нас вдоль берега проходит коралловый риф. Есть небольшая лагунка, где можно посидеть в воде.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Кристина!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Проверьте пожалуйста почту.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Елена!

Отправили вам имейл.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Сергей!
Именные номера не сохранились, но вы можете перед приездом написать ваши пожелания по номеру, обязательно выполним. Ждем вас!
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте,Екатерина!

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле. Как комплимент от отеля, мы отправляем в номер фрукты.
Кальян есть, за дополнительную плату.

С уважением,
Гостевой сервис

Wi-fi на ресепшене и лобби есть, в номере у нас тоже ловил (почитать новости, ответить в месенджер можно, но на пляже -нет совсем.

Visit-бесплатно код на рецепшене

Здравствуйте, Ксения!
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Вы сможете пользоваться услугами только нашего отеля.
С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Светлана!

Обязательно поздравим именинников с днем рождения!
Можете прислать фамилии гостей.

С уважением,
Гостевой сервис

Здравствуйте, Ирина!

Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
Относительно пантона, зависит от того как скоро мы получим разрешение, свма установка пантона времени много не займет. На территории отеля 3 ресторана. Тренажерный зал работает 24 часа на террасе четвертого этажа главного корпуса.
С уважением,
Гостевой сервис

добрый день! Работает и развивается. Там классно! Теперь отель стал Альбатрос Роял Гранд Шарм

Здравствуйте, Татьяна!

Спешим вам сообщить, что отель открылся под названием Albatros Royal Grand Sharm в апреле и ждет своих гостей!
Будем рады встречи с вами.
С уважением,
Гостевой сервис

доброго времени суток! была в мае. комариков много вечером. В ноябре прошлого года в Хургаде тоже комаров много было. обязательно берите фумигатор в номер. спрей на тело OFF купите там..в аптеке. он действительно помогает.

Не толпы, но есть, когда ветра нет особенно. Желательно спрей вечером брать и в номере включать фумигатор. Они маленькие, но могут всего искусать

Здравствуйте, Татьяна!
Комары конечно есть, как и всегда, отель находится на берегу моря. Каждый день мы проводим обработку территории от комаров. А так же, по запросу можно обработать номер и отправить фумигатор.
С уважением,
Гостевой сервис

Да комарики маленькие хоть,но есть и кусаются спасет фумигатор,и крем ,спрей для себя!

Здравствуйте, Татьяна!
Мы будем очень рады приветствовать вас в нашем отеле вновь. Отель теперь входит в сеть отелей Pickalbatros но для постоянных гостей сохранилась привилегия выбора номера, по возможности, и фрукты в номер.

С уважением,
Гостевой сервис

На ресепшн интернет был всегда (в начале июня).

Иногда интренет лагает, у нас сутки не было, потом починили

Здравствуйте, Светлана!
Интернет в отеле работает.
С уважением,
Гостевой сервис