Questions and answers
All questions - 1 680
Здравстуйте! скажите пожалуйста, в отеле ночной дискотека есть?
Какие алкогольные напитки?
в номере мини баре напитки какие?

Добрый день.
В отеле ночной дискотеки нет.
Крепкие напитки доступны с 10:00 до полуночи, в другое время напитки предоставляются за дополнительную плату.
Мини бар пополняется водой.
С уважением,
Гостевой Сервис.
Добрый день!
2 января прилечу в ваш отель на новогодние каникулы. Время прибытия - ориентировочно 7-8 утра. Могу ли позавтракать в этот день? На раннее заселение не претендую, готова подождать. Вопрос именно по завтраку.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здрастуйте. Несколько лет назад отдыхала в Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh. Теперь планирую посетить ваш отель 2 августа с подругой. Можно ли надеяться на отдельные кровати в номере и попросить красивый и спокойный номер, так как описала ей свои прекрасные впечатления от сети Альбатрос и не хочу разочаровать. Спасибо за понимание.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся к вам в отель в августе. Вопрос по поводу напитков, есть ли в барах игристое вино?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, концепция отеля 16+, а можно с дочкой, ей 15 лет?

Добрый день.
Такой запрос будет рассматриваться индивидуально через отдел резервации.
Туроператору необходимо отправить заявку.
С увжаением,
Гостевой Сервис
Добрый день!
Какие будут спальные места при размещении трех взрослых?

Добрый день!
На третьего Гостя после заселение приносят полноценную кровать.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Есть ли у отеля сетка от акул? Или иные меры безопасности?
Прошу прислать концепцию отеля на почту hrotdel2005@gmail.com
Заранее спасибо!

Добрый день.
Сеток от акул в Шарм эль Шейхе нет.
Концепция во вложении.
С уважением,
Гостевой Сервис.
Добрый день . Скажите если мы были уже на шоу, но в путевку он автоматом включен, возможна ли какая-то компенсация, если не пойдем?
И второе, многие отели сети альбатрос оснащены сетками от акул, как обстоят дела в этом отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйста концепцию отеля на почту mtv-77@inbox.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по дрескоду для мужчин? Требуется ли посещение ресторана в брюках?

Юлия, здравствуйте!
Для поддерживания высоких стандартов отеля и приятной атмосферы, просим Гостей одевать элегантную одежду для посещения всех ресторанов на ужин (не дозволены майки для мужчин, прозрачная, пляжная или спортивная одежда, а также сланцы).
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! Думаю к вам приехать в августе. Есть ряд вопросов.
1. Можно ли с собой взять в отель музыкальную колонку?
2. До скольких часов работают бары?

Добрый вечер!
По правилам отеля использовать музыкальную колонку в общественных местах не допускается.
Лобби бар работает 24 ч, алкогольные напитки подаются с 10 утра до 12 ночи
С уважением,
Гостевой Сервис
Подскажите, пожалуйста, средний возраст отдыхающих гостей на данный момент?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я не пойму пишут что была реновация а читаю отзывы где пишут про уставшие номера и просят сделать ремонт.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Была полная реновация всех общественных зон. Рестораны, бары, пляж : все очень современно, чисто , ухоженно. В номерах реновации не было: освежили стены и текстиль (занавески), новые отличные матрасы, ванные комнаты остались такими, как были у пред.отеля - чисто, но без ремонта (не современно). Состояние номеров вообще никак не портит отдых.

Была там в июне 2024. Ремонт сделан в местах общего пользования и текстиль в номерах.
Здравствуйте! Планируется ли замена пантона на стационарный. И при размещении 3 взрослых доп.кровать какая будет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, посетим ваш отель а конце августа начало сентября. Хочу уточнить: 1. Есть ли в отеле трансфер бесплатный до старого города, наама-бей, сохо
2. После 12 есть ли работающие бары платно/ бесплатно
3. Возможно ли улучшение категории номера при заселении
4. Вай-фай бесплатный по всей территории, ловит ли он в номерах?
5. При позднем выезде, срезаются ли браслеты и дается ли возможность освежиться (выделение номера или что-то другое)?

Ольга, добрый день.
К сожалению, бесплатного трансфера в отеле нет, только такси.
Лобби бар работает 24/7, алкогольные напитки подаются с 10 утра до 12 ночи.
Уточните Ваши пожелания по номеру, когда будет ваучер на почту royalgrand_guest@pickalbatros.com постараемся организовать.
Вай-фай работает в номерах и в общественных местах.
Выселение из номера в 12 часов дня, продление номера за доп плату при наличии номеров. Также можно сдать номер в 12 и находится в отеле до отъезда. Браслеты не срезаем, освежиться можно бесплатно в Спа.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день! На 3-го взрослого человека будет раскладная кровать или стационарная?

Марина, добрый день.
Приносят стационарную кровать после заселения.
С уважением,
Гостевой Сервис
Добрый день.
Планирую ваш отель, чтоб отдохнуть на Новогодние праздники. Есть ли в отеле сауна?
Есть ли утюг и сумка для пляжа в номере?

Юлия, доброе утро!
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Сауна в отеле ест за доп плату.
Утюг и гладильную доску отправляем в номер бесплатно по запросу гостей.
Сумки для пляжа нет.
С уважением,
Гостевой Сервис
Здравствуйте.. В номере superior третье спальное место как организуется ? Есть номера с 3 полноценными кроватями или только одна большая+раскладушка ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето на почту mamadimasa@yandex.ru.
Подскажите, пожалуйста, проводится ли в отеле дискотеки, если да - до какого времени, есть ли диско клуб?

Наталья, добрый день.
Концепция отеля во вложении.
Анимация в отеле до 22:30, 23:00 максимально.
Диско клуба в отеле нет.
Можете также скачать приложение Pickalbatros и выбрать наш отель, там будет актуальное расписание всего.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.upsell.mobileapp.pic&pli=1
С уважением,
Гостевой Сервис

Добрый день!
а вообще у них услуги не UAllinclusive?

Здравстуйте! скажите пожалуйста, в отеле ночной дискотека есть?
Какие алкогольные н ...
Добрый день!
2 января прилечу в ваш отель на новогодние каникулы. Время прибытия - о ...

Здрастуйте. Несколько лет назад отдыхала в Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm ...

Добрый день. Собираемся к вам в отель в августе. Вопрос по поводу напитков, есть ли в ...

Добрый день, концепция отеля 16+, а можно с дочкой, ей 15 лет?

Добрый день!
Какие будут спальные места при размещении трех взрослых?

Здравствуйте! Есть ли у отеля сетка от акул? Или иные меры безопасности?
Прошу присл ...

Добрый день . Скажите если мы были уже на шоу, но в путевку он автоматом включен, во ...

Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуй ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по дрескоду для мужчин? Требуется ли посещение ре ...

Добрый день! Думаю к вам приехать в августе. Есть ряд вопросов.
1. Можно ли с соб ...

Подскажите, пожалуйста, средний возраст отдыхающих гостей на данный момент?

Я не пойму пишут что была реновация а читаю отзывы где пишут про уставшие номера и пр ...

Здравствуйте! Планируется ли замена пантона на стационарный. И при размещении 3 взрос ...

Добрый день, посетим ваш отель а конце августа начало сентября. Хочу уточнить: 1. Ест ...

Добрый день! На 3-го взрослого человека будет раскладная кровать или стационарная?
Добрый день.
Планирую ваш отель, чтоб отдохнуть на Новогодние праздники. Есть ли в о ...

Здравствуйте.. В номере superior третье спальное место как организуется ? Есть номера ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на лето на почту mamadimasa@yande ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
С концепцией отеля можете ознакомиться во вложенном файле.
С уважением,
Гостевой Сервис
спасибо за ответ
и еще
на счет номеров
можно мы 31 июлья будем в отеле на 10 дней
желателбно хотим чтоб нас поселили рядом с главным бассейном
Постараемся организовать номер в соответствии с пожеланиями, по возможности.
Спасибо за ответ